便民服务站示意图等

党群服务中心硬件建设标准精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-社区党员群众服务中心硬件建设标准一览表党员群众服务中心温馨话语集便民服务大厅标语1、小事办理不出社区、大事办理不出街。

2、作风要朴实，工作要扎实，任务要落实。

3、用我们优质的服务，换您满意的微笑。

4、您的需要就是我们的责任。

5、你的满意是我们的希望，你的希望是我们的追求。

6、群众满意是检验我们工作的唯一标准。

7、为您！我们会做的更好。

8、提高优质服务质量，提升群众满意程度。

9、一个微笑拉近人，一个问候温暖人，一次服务帮助人。

10、以一份全心全意的付出，换取居民百分百的满意。

11、用我真诚服务，换您会心微笑。

12、以我真心、细心、耐心，换您放心、安心、舒心。

13、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。

14、社区以居民为本，居民以社区为家。

青少年活动室标语1、尊重青少年权益，关心青少年成长。

2、这里是青少年丰富人生，收获未来的乐园。

3、彰显关东魅力，尽展青春风采。

4、青春大舞台，引领青年健康时尚。

5、青少年要学树木一样的坚强，不要学花草一样脆弱。

志愿者工作室标语1、爱心传递真情永驻。

2、用心点燃希望，用爱撒播人间。

3、在奉献中感受快乐，在快乐中加深友谊。

4、奉献、友爱、互助、进步。

5、爱心献社会，真情暖人间。

谈心说事室标语1、共话集体发展，同创美好未来。

2、用热心消除您的疑虑，用真心拉进你我距离，用耐心建立您的信任，用温馨实现大家顺心。

3、谈心说事，架起群众连心桥。

4、心灵航班，随时为您导航。

民调办公室标语1、握手言和归旧好，和好如初留美谈。

2、有理慢慢讲，有话慢慢说。

3、辩明事理、讲清道理；多论乡情、珍惜友情。

文化娱乐活动室标语1、放松心情，让心灵小憩。

2、公共空间大家一起来分享，公共秩序大家一起来维护。

3、高高兴兴地来，快快乐乐的走。

4、珍惜集体财物，关爱公共设施。

附件三：供电所所长廉政风险防范工作流程及过程监控示意图工作流程开始制定工作计划定期开展安全生产例会实施各项工作抓好班组建设作业现场安全组织季节性安全大检查工作评价分析过程监控各职能部门下达安全生产指标制定年月度工作计划，建立和完善各项规章制度，抓好落实分析工作中的不安全因素，及时制定改进措施，防患于未然。

确定工作内容及责任，分配各级人员工作任务及完工的时间节点，做好实施方案建好班组机构，督促建好各项班组记录根据各级管理人员到岗到位管理规定到达检修施工现场进行“反违章” 安全督查，提出防范措施，查纠各类违章行为，并做好相应记录。

找出安全生产中存在的薄弱环节，并制定落实整改存在的安全隐患，做好各类事故的防范措施，确保安全生产。

每项工作完工后，组织总结分析、研究，针对存在问题提出整改措施，调整工作计划。

工作总结安全生产工作计划落实并检查、总结。

按绩效考核管理办法对员工各项工作进行考核绩效考核将本所工作情况进行全面总结分析，将存在的问题及限期整改计划落总结上报实情况上报各职能部门部室。

分管营销副所长廉政风险防范工作流程及过程监控示意图工作流程过程监控所长分派工作任务。

工作开始做好用电申请受理、批复、装表、接电全过程有人负责、有人监对业扩报装管理督。

执行正确的电价政严格执行国家电价政策和物价部门的批准的电价标准，做到电价策准确、电费财务清楚。

实行供电“四到户”居民用电全部实行一户一表，健全客户营业档案，全面实行供电“四管理到户”管理。

加强计量管理负责供电区域内的计量装置的日常管理工作,做到计量准确、公正。

积极推行现代化信息技术在营销工作中的运用。

推行营销信息化定期开展用电检查按相关政策法规对客户的电力使用情况定期进行检查。

完善供用电合同管理负责供用电合同的起草，会审、履行、终止全过成的管理。

受理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务，做到“一业扩管理口对外”。

分管安全生产副所长廉政风险防范工作流程及过程监控示意图工作流程过程监控供电所所长下达工作任务开始工作计划根据下达工作任务，做好各项工作计划工作实施协助所长开展好每月二次安全生产例会，找出安全薄弱环节，提出整改措施和实施方案，落实到责任人。

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一
北京 打 一刻钟 生活圈’ 朝阳 造“ 便民 ’
市 委 书 记 市 长 关 注 什 么
２１ ０ ０年 中 国城 市 管理 进 步 奖推 荐 案 例
按 照 部 署 ．北 京 市 将 在 全 市 范 圈 对 全 区 各 社 区 的 覆 盖 。
的 公 益 服 务 和 基 本 的 商 业 、生 活 、 文
决 策 信 息
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北京 “ 。 ５＿将 推 广 建设 “ 刻钟 便 民生活 圈＂ 十－ ＂ 一
社 区 服 务 是 社 区 工 作 的 出 发 点地 区 。２ ０ ０ ９年 ． 京 市委 十 届 七 了社 区服 务 范 围 ，使 社 区居 民步 行 北
点 和 落 脚 点 ． 建 设 和 谐 社 区 的 重 次 全 会 和 《 京 市 ２ １ 是 北 ０ ０年 在 群 众 建 设 稳 定 和 谐 社 区具 有 重 要 作 用
２０ ０ ７年 ． 京 市 朝 阳 区朝 外 街 道 推 务 圈 ” 范 点 。 此 基 础 上 ． ２ １ 《 北 示 在 在 ００ 建议 》 ，今 后 要 加 大政 府 购 买 公 共 出 了 “ 刻 钟 便 民服 务 圈 ” 念 ． 一 概 这 年 的政 府 工 作 报 告 中 ． 京 市 提 出 服 务 力 度 ，要 落实 社 区 服 务 目录 和 北 是 全 市 首 家 推 行 该 管 理 模 式 的 试 了 “ 活 圈 ” 新 定 义 ， 一 步 扩 大 生 的 进 刻 钟 便 民生 活 圈 ”
进 社 区 “ 刻 钟 便 民 生 活 圈 ” 设 的 一 建
以街道 （ 地区 ）社 区服 务中心、社区服务站为依托，实行居 民需求意 见动态管理，通过 各 二 和意见征 种渠道 ．定期收集屠民服务需求 、屠民对服 务站 点的］作意晃 按 照发展社区服务连锁体系 的要求，加强 社区网络建设．有条件的街乡和社区．可 以采取 “ 合作＋ 购买”的方式，与社会组织或辖 区网站 （ 企业）签订合作共建协议 。依托网络 、 电话 、呼 叫器等 设旋，建立区域服务综合交互 平台。开 设网 上论坛和虚拟社区，开展网上 需求 调查、网上信息查询和网上意 见交 流，为信息 ，意 见交互提供保障

便民服务中心个人工作总结 便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民，服务农业，服务农村地方组织机构。下面是小编为大家整理的关于便民服务中心个人工作总结，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 便民服务中心个人工作总结1 一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下和各上级部门的.大力支持下，依靠全体工作人员的共同努力，--便民服务中心围绕服务主线，按照上级部门的工作部署，认真加以落实，顺利完成各项工作。因工作突出，下半年--街道劳动争议联合调解分中心被浙江省构建和谐劳动关系工作领导小组授予“浙江省乡镇(街道)劳动人事争议先进基层调解组织”称号，也是--区首家获此殊荣的基层调解组织。现将今年的工作总结如下： 一、优质服务，致力打造服务品牌 窗口工作直接面对基层群众，为群众提供便捷、优质的服务，打造中心的服务品牌是我们的工作目标。 一是投入资金，改善服务环境。为了进一步提高窗口的办事效率，中心投入资金，更换老旧的办公设备，包括显示屏、电脑、打印机等。各个窗口都印制了服务标签，告知群众办事程序和所需资料。在大厅设立座椅、老花镜、笔，方便群众填写，并为他们免费提供常用药品、纯净水等。全面改善了服务环境，为提高服务质量和办事效率提供了硬件基础。 二是加强培训，提高工作人员服务水平。不定期的对窗口工作人员开展岗位培训和业务考核，开展各类岗位练兵活动。根据需要安排学习培训，重点学习法律法规、业务知识、职业道德、公务礼仪等内容。通过培训，工作人员的整体素质得到进一步提高，形成了管理规范化、学习日常化、服务效率化的良好氛围。 三是便民措施，强化优质服务。中心积极推行便民服务举措，切实提高窗口服务质量和水平，积极拓宽、畅通群众办事渠道。第一，推行无午休工作制，午休期间各个窗口实行轮流值班制，统筹安排“无午休”值班工作人员和有关工作，做到工作人员到岗、到位，有人办事，所有服务事项均可在工作日午休期间办理。今年在午休期间共接待群众3000人次，受到了广大群众和上级领导的一致认可。第二，在ab岗工作制的基础上，进一步推行多岗工作制。除了工作人员本身必须熟悉的ab两个岗位工作内容，还必须掌握部分需要集中时段办理的业务，在业务办理期间，根据需要安排受理窗口，提高工作效率。第三，推行“阳光作业”，接受社会监督。公开收费标准、办事程序、办事指南、工作制度、岗位职责等，接受社会监督，促进行政服务手段的规范化，提高窗口工作的透明度。 四是职能下延，基层服务惠群众。为了能更向群众提供更便捷、更优质、更高效的服务，经过多方征询相关意见和实际情况，把九峰山社区公共服务中心作为职能下延的试点，全面把包括社保医保、培训、失业管理、土保城保、退休管理等19大项服务职能下放到基层，经过一年多时间的运作，取得了良好的社会效应。今年九峰山社区共受理各类业务3000件，接待群众咨询近4000人次。9月15日至10月27日为--街道辖区内原先15000余名新农合参保人员办理城乡居民医疗保险，为方便群众，--街道设立4个参保受理点，--社救站、九峰山社区、塔峙社区和灵岩社区便民服务点。其中塔峙社区和灵岩社区办公条件尚不成熟，--街道临时调派人员购置设备，为群众办理城乡居民医保参保业务，成效显著。其中--便民服务中心参保8000余人，九峰山社区参保2000余人，塔峙社区参保2000余人，灵岩社区参保5000余人。职能下延这一举措，真正做到把便民服务带到基层，让群众需要的服务触手可及、称心如意，使社区的基层服务职能进一步扩大，走出了一条将社会管理服务工作落实到最基层、创新成果直接惠及于民的新路子。 二、创新思路，开发培训项目。 培训的目的是有效地促进人员就业，根据现在居民生产生活形势的变化，我们根据新需求，开发新的培训项目。今年--街道组织了一期西式面点师(初级)培训，有50人参加培训。一期艺术插花培训班，有40人参加培训。另有30人在全区各个定点培训学校参加培训。 对于在岗农民工素质培训，今年我们积极开展安全生产培训，加强宣传企业安全生产知识，督促企业按规定开展生产工作。今年有328名企业安全生产相关负责人参加培训。由--街道农业科结合自身工作职能，对仍以农业劳动为主的农村劳动力，组织开展了农业技术培训，内容包括杨梅栽培与修剪技术、蔬菜栽培技术和农机安全等，今年有268人参加农业技术培训，另有50人参加“绿色证书”培训。 三、多种举措，促进就业再就业工作 为切实提高--街道年龄段人群的就业率，--社救站一是搭建平台，推动就业。工作人员积极与企业联系挖掘就业岗位，拓宽就业渠道，工作日长期把招聘岗位在广场电子屏幕上滚动播放。并根据季节和企业的需求，适时举办劳动力招聘洽谈会，为劳动力供需双方提供面对面交流的平台。 二是落实政策，扶持促就业。--社救站全面落实失业人员自主创业小额贷款、“4050”灵活就业、特困失业人员再就业援助和大龄被征地失业人员用工补助等就业扶持政策。根据相关政策规定，积极向失业人员和被征地人员宣传各类就业扶持政策，鼓励他们根据自身实际情况去享受相应的补助扶持政策，并按上级规定每年按时受理各类补助政策的申报工作。 四、监察调解，两方面入手稳定就业市场 为有效地开展劳动监察和劳动争议调解工作，我们不断探索，积极创新劳动监察调解机制，科学布局合理分块，保证劳动监察经常化，劳动争议调解日常化，从监察和调解两方面展开工作，维护就业市场的稳定。一是进一步落实劳动监察网格化管理。对四名劳动监察专职监察员和八名协管员，不定期组织培训，进一步提高执证人员的工作能力和业务水平。二是广泛开展劳动保障年度书面审查工作。通过网络下载、电话、发挂号信、下企业等多种方式向企业发放年检资料，今年共有3090家单位进行劳动保障书面年检。三是充分发挥劳动争议调处大联动的优势，以分片管理负责人为调解负责人，对片区出现的各类劳动争议纠纷进行快速调处，同时积极完善集体投诉快速处理机制，把矛盾及时快速化解在基层，消灭在萌芽。 便民服务中心个人工作总结2 乡作为扩权强镇试点乡镇之一，通过职能整合，组建便民服务中心，集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项，使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体。 健全机构、强化组织乡党委、政府高度重视，于20--年11月正式挂牌成立了“乡便民服务中心”，便民中心坐落于乡中心位置、交通便利，面积为200平方米。将领导坐班接访与便民服务中心带班安排合二为一，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓工作落实格局。 1、优化办事流程，提高办事效率。 我乡将涉及群众办理的审批和服务事项纳入便民服务中心集中办理，设立对外窗口站所包括：城管环卫、水务管理、林业管理、农业综合、国土城建、婚姻登记、民政低保、综治信访、财政惠农、文化广播、劳动就业、工交贸易、计生服务等十三个岗位，接受统一管理。办事人员都能按照便民、公开、高效、依法行政的原则，承担各自的业务受理、办结和回复。凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、公共服务事项，包括基层站所审批的事项、乡镇政府的审批、公共服务等事项，均进驻了便民服务中心集中、联合、统一办理。 同时全乡7个村已有3个村因地制宜设立了村便民服务中心、4个村设立了村便民服务站，由村文书兼任代办员，明确具体负责人，落实了中心负责人和窗口工作人员的职责，具体帮助群众代办力所能及的申请事项，并由乡统一印制值班记录，完善办事规范流程形成乡村联动一体化运转格局。 2、做好政务公开，完善事项办理。 我乡认真做好乡、村级政务村务公开内容目录的审核、完善和发布工作，明确政务、村务公开的内容、形式、时限、范围、审核程序和责任部门，并及时更新。 为使便民服务中心真正起到便民、惠民作用，我乡从加强管理，完善制度入手，切实推行“八个公开”，即：办事依据公开、办事条件公开、办事程序公开、办理时限公开、办事结果公开、收费依据公开、收费标准公开;实行“五规定”，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复。 健全制度、深化服务按照环境优美、秩序井然、统一规范的要求，对办公室门牌标识、工作人员座牌、外出告知、单位政务公开栏等内部管理都进行了规范化、标准化建设。各办公室职务职责、职位代理、办事流程引导图都公示上墙。 一是建立健全制度，即首问责任制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制度和投诉举报、“ab岗”工作模式等制度，各工作岗位职责和工作流程全部上墙。二是严格考勤制度。所有工作人员必须按正常上下班时间进行签到，明确便民服务中心负责人和窗口工作人员的具体职责，并制定了工作人员具体的考核办法，考评奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障;三是大厅内设置了岗位示意图，挂牌上岗，采取ab岗的办法保证工作日都有人上班，我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，从未出现与办事群众争吵的现象，受了一致好评;四是建立健全了大厅接待、全程代办、延时办理、预约办理、上门办理、信息查询、政策法规咨询等标准化服务体系，延伸服务链条，通过电子政务系统即信息网络等手段实现与各村民代办点的互通互联。 便民服务中心是政府服务社会、服务群众的“窗口”，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是新形势下提高执政能力建设的有效载体。因此，我乡一是放置了方便群众办事的纸、笔和办事指南等，准备桌椅、报刊杂志，方面前来办事群众;二是制作了便民联系卡和设立了公开栏、意见簿，将所有党政领导、站办所负责人、便民服务中心办事员相应职责、业务范围、联系电话进行公示，方便群众办事。 便民服务中心个人工作总结3 虎鹿镇党委、镇政府积极围绕市委、市政府提出的“建设强市名城”的总体要求，认真学习贯彻十八大精神，认真开展党的群众路线教育实践活动，按照“美丽虎鹿、人文虎鹿、特色虎鹿”的发展思路，明确全镇新农村建设各项指标，逐一细化分解任务，落实责任领导责