网民海外代购奶粉遭遇召回难题

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新西兰宣布召回“可瑞康”1段和金装版2段婴儿奶粉。对此,国家质检总局发布紧急消费警示指 

出,虽然涉事产品未以一般贸易方式进口,但如有以个人携带、邮寄或网购等方式购买了这些产品的, 

请勿食用。 负责可瑞康中国市场销售的达能婴幼儿营养品(香港)有限公司表示,国内官方渠道销售的可瑞康 

并未卷入此次事件。该公司发表声明称:“经新西兰纽迪希亚调查确认,目前所有中国官方渠道在售的 

可瑞康金装系列产品均未使用受到污染的原料。敬请各位关注此次事件的父母放心。” 

据可瑞康天猫旗舰店介绍,此次事件中涉及原料污染的奶粉是所谓的私人代购及水货商品,中国内 

地各官方渠道所售的行货均不受影响,该店T作人员建议买家可以看一下罐底的批号,以确认手上的奶 

粉是可放心给宝宝食用的。 在淘宝网上,一些卖家已经将其售卖的可瑞康奶粉名称修改为“行货绝无污染原料可瑞康新西兰金 

装婴幼儿奶粉二段”的字样。 

同时,可瑞康问题奶粉的消息急坏了通过网上代购的家长。“我刚买的,到底有没有问题?”“我 

想知道我家里未开封的两罐能不能退货?”不少购买者在第一时间寻找海外的召回信息,立刻比对已经 

购买的奶粉产品批次。 

然而,从何渠道咨询和退货,却令这些家长倍感棘手。“听说可瑞康奶粉涉及原料污染后,我马L 

找到以前代购的买家询问,但是她说并没有听到召回的消息,我们更不知道找谁协调了。”一位买家告 

诉记者,她家宝宝食用可瑞康已经到第二阶段,看到新闻后她不断给卖家打电话,但始终无人接听, 

“想咨询退货信息,没人搭理。” 

一位长期从事奶粉代购网店店主透露,海外代购产品召回手续比较麻烦:“发生海外市场的产品安 

全事件后,相比国内官方渠道购买的产品,问题产品的处理方式要麻烦很多。”(据《新民晚报》) 

西安:30分钟内须上报食物中毒事件 

9月11日,记者从西安市食品药监局获悉,《西安市餐饮服务环节食物中毒事件应急处置1一作预 

案》正式出台。该《预案》对食物中毒事故分级、应急响应、报告时限及程序、控制措施等做了详尽规 

定,发生食物中毒或疑似食物中毒的餐饮服务单位或收治食物中毒人员的各级医疗卫生机构,应当在发 

现之时起30分钟内向所在地食品药品监督管理局和卫生局报告。 预案规定,餐饮服务环节食物中毒事故处置实行属地管理、快速启动、有效控制、依法处置的原 

则,市直管餐饮服务单位发生的餐饮服务环节食物中毒事故,南西安市食品药品监督管理部门处置,市 

级卫生部门配合。各区(县)辖区内发生的餐饮服务环节食物中毒事故,一般南区(县)食品药品监督 

管理部门负责应急处置工作的统一领导、指挥和查处,区(县)卫生部¨配合处置。涉及两个或两个以 

上区(县)的食物中毒事故,由市食品药品监督管理部门组织协调,市级卫生部门配合。 

对造成食物中毒事故直接责任的单位和个人,南区县级以上食品药品监督管理部门,按照《食品安 

全法》相关规定追究有关单位和责任人的责任。食物中毒事故调查中查明的食品安全监管人员失职、渎 

职行为,按照《食品安全法》相关规定追究有关责任人的责任。造成严重食物中毒事故构成犯罪的或者 

有投毒等犯罪嫌疑的,应移送司法机关处理。(据《陕西El报》)