SPSS软件在旅游业中的应用举例解析
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SPSS统计分析方法及应用解析
SPSS(统计软件包社会科学)是一种用于统计分析的软件包,广泛应用于社会科学领域,包括心理学、教育学、经济学等。它提供了各种统计分析方法和功能,可以帮助研究人员从数据中提取有用的信息,并生成统计报告和图表。本文将介绍一些常用的SPSS统计分析方法及其应用。
1.描述性统计分析
描述性统计分析是对数据进行整体概括和描述的方法,包括计算平均值、标准差、频数和百分比等。研究人员可以通过SPSS进行描述性统计分析,了解数据的分布情况和基本特征,为后续的统计推断提供基础。
2.t检验
t检验是一种用于比较两个样本均值差异是否显著的方法。SPSS提供了独立样本t检验和配对样本t检验两种方法。研究人员可以根据实际研究设计选择适当的方法,通过SPSS计算得出t值和p值,以判断两组样本均值差异是否显著。
3.方差分析
方差分析是一种用于比较两个或多个样本均值差异是否显著的方法。SPSS提供了单因素方差分析和多因素方差分析两种方法。研究人员可以通过SPSS计算得出方差分析表和p值,以判断不同组别之间的均值差异是否显著。
4.相关分析 相关分析是一种用于研究两个或多个变量之间关系强度和方向的方法。SPSS提供了皮尔逊相关系数和斯皮尔曼相关系数两种方法。研究人员可以通过SPSS计算得出相关系数和p值,以判断变量之间的关系是否显著。
5.回归分析
回归分析是一种用于研究自变量与因变量之间关系的方法。SPSS提供了线性回归、多元回归和逐步回归等方法。研究人员可以通过SPSS计算得出回归方程和回归系数,以预测因变量的值,并评估自变量对因变量的影响程度。
6.因子分析
因子分析是一种用于降维和归纳分析多个变量之间的相关性的方法。SPSS提供了主成分分析和因子分析两种方法。研究人员可以通过SPSS计算得出因子载荷和因子得分,以解释变量之间的共性和变异。
此外,SPSS还提供了聚类分析、判别分析、生存分析等其他统计分析方法,以满足研究人员对不同问题的需求。
新疆旅游纪念品消费特征及影响因素分析
收稿日期:2011-01-15 基金项目:塔里木大学校长基金项目(编号:TDSKSS09001)。 作者简介:马丽霞(1980-),女,甘肃酒泉人,讲师,主要从事旅游经济学教学科研工作。马丽霞1,2,严 艳1,王 晶2(1陕西师范大学旅游与环境学院,陕西西安 710062;2.塔里木大学经济与管理学院,新疆阿拉尔 843300)摘 要:新疆旅游纪念品和地域特色鲜明,对游客具有很强的吸引力,但实际情况是其消费额非常低,对目的地收入贡献很少。通过问卷调查方法,总结了新疆旅游纪念品消费行为的特征,以及产生这些特征的影响因素,运用spss统计软件中因子分析法得出影响旅游者消费行为的有促销刺激、纪念品特性、文化特色、性价比4个主要因素,并据此分析了应对策略。关键词:旅游纪念品;消费行为;新疆 在旅游业六大要素食、住、行、游、购、娱中,前四项是基本旅游消费,是旅游者进行一次旅游活动所必需且基本稳定的消费,购、娱属于非基本旅游消费,并非每位旅游者每次旅游活动都需要,有较大弹性。所以,刺激非基本旅游消费,对旅游目的地来说有很大的旅游收入增值空间[1]。旅游业发达国家,旅游购物收入占旅游总收入的60%。我国低于世界平均水平30%。国际上普遍认为,如果低于平均水平则说明旅游业存在结构性倾斜,会影响旅游业整体发展水平。国内游客在新疆购物消费仅占旅游总花费的20%左右,因此需要深度挖掘旅游购物的吸引力,以优化旅游消费结构。作为旅游购物重要组成部分的旅游纪念品,是其中最活跃、最核心的一个因素。1 理论回顾很多关于旅游纪念品的研究,是放在旅游购物、旅游商品中做的。世界旅游组织规定,旅游购物是指旅游者为旅行准备的和在旅行中的消费品,其中包括购买衣服、工具、纪念品、珠宝、报纸、书籍、音像资料、美容及个人物品、药品等。这个概念中强调旅游购物应该包括哪些内容,且都是有形物品,并排除为商业目的购买的产品[2]。国外旅游购物研究集中于旅游购物经济作用评估、旅游购物行为研究、旅游购物体验评估和旅游纪念品地域特色研究。我国旅游商品研究在概念、名称、分类上的较多,其中田里、陶汉军、刘敦荣、吴广孝等就旅游商品、旅游购物品何旅游纪念品的范围、特征作了研究[1]。被多数认同的概念是指旅游者在旅游活动中所需的有形产品和无形产品总和,其中就包括了旅游购物品的内容。需要强调的是旅游商品的核心是旅游纪念品,因为它集中体现了旅游商品地域性和纪念性的特征。关于旅游商品消费方面,涉及到购物行为和偏好[3,4]。有的研究者把旅游纪念品等同于旅游工艺品,这是把旅游纪念品的概念范围缩小了。笔者将旅游纪念品定义为:旅游者在旅游目的地购买的,极具地方特色、能加强旅游经历记忆的物品,包括各种工艺品和旅游书籍、音像制品。在文章中将旅游商品中的土特产品不划到纪念品范畴。旅游纪念品不仅能为旅游目的地实现创汇、增加收入,而且因为能够集中表现地方特色、民族风格,所以被游客青睐,能为旅游目的地增强吸引力。2 实证研究2.1 问卷设计调查问卷就游客对新疆旅游纪念品的购买欲望、品牌、价格、特色等11个指标的重要性评价,采用5分制李克特量表形式进行调查。此外还收集了游客部分人口统计信息、不同类型旅游纪念品信息。为了解新疆旅游纪念品现状,笔者在2010年#183#2011(4)陕 西 农 业 科 学暑假、十一期间,分别在库尔勒、乌鲁木齐、喀什、阿克苏发放调查问卷共400份,其中有效问卷269份,有效率89.7%,在调查期间,曾深入旅游纪念品销售地点,以了解市场真实情况。2.2 信度检验本文通过SPSS11.5统计软件分析,Cron-bach一致性系数值为0.816,一般认为﹥0.8时,可靠性较强,问卷信度较好,可以进行研究。2.3 特征分析2.3.1 人口统计特征 统计结果表明,被调查者性别比例相当,女性46.1%,男性53.9%;从客源地来看,新疆本地的游客37.2%,疆外62.8%;从年龄看,84%的游客集中在14-45岁之间,45岁以上的游客比例较少;从文化程度看,游客受教育程度较高,大专及以上占81%;从收入水平看,87.7%的游客家庭人均收入在1000元以上,说明可自由支配收入对旅游消费有决定性作用。2.3.2 购买欲望 通过频率分析得出,游客购买新疆旅游纪念品,有61.9%比较愿意购买,持无所谓态度的有20.9%。但是在纪念品占总花费比例的调查中,只有6.2%的游客选择30%以上,并且50.2%的游客选择在10%-20%的消费比例,说明游客虽然有很强的购买欲望,但是对价格要求很高。2.3.3 外界刺激条件 游客获取旅游纪念品信息渠道方面,显示出明显的个性化特征,如表1所示,依靠自己经验作购买决策的游客占绝大多数,说明游客受教育水平高,有成熟的旅游经验。商家推荐和导游意见所占比例较低,其建议不能起到积极的作用。旅游指南在这些信息渠道中有较好的利用前景,在今后的宣传促销中可以将纪念品的信息较好地设计到指南中,充分利用其真实可靠的特征,进行有效的信息引导。亲友推介也有一定的比例,说明新疆旅游纪念品在口碑方面也有很好的成果,需要继续在特色和质量等方面加强。表1 获取信息途径统计变量亲友介绍商家推荐自己的经验导游意见旅游指南其它比例(%)29.3%19.474.123.435.24.4
1相关研究有关旅游专业学生实习和就业的研究一直是旅游教育界的关注热点.国外学者对旅游专业学生实习的研究主要侧重于酒店实习感知尧期望尧满意度以及实习过程中影响择业意向因素的探索研究[1].ScottRichardson渊2009冤以澳大利亚实习后的旅游和酒店专业学生为样本袁探讨了影响其在该行业就业的影响因素[2]曰TerryLam渊2007冤对酒店专业学生的实习期望和实习感知进行差异探讨[3].目前国内学术界对旅游专业实习的研究主要集中于实习现状尧实习满意度尧实习效用尧实习心理尧实习教学模式尧留职意愿尧实习过程管理尧实习与择业意向研究等方面.其中袁宋子斌等渊2006冤较早探讨了旅游专业实习生实习工作满意度对毕业后旅游业就业意向的影响[4]曰杨效忠等渊2008冤以旅游管理专业本科生为样本袁采用两配对样本的t检验方法袁分析了酒店实习对就业倾向的影响袁并得出实习后学生对酒店喜爱程度下滑尧在酒店就业信心降低的结论[5]曰闪媛媛等渊2010冤采用定量分析方法研究证实实习满意度与学生在酒店业的就业意向显著正相关[6]曰宋刚等渊2013冤通过对大连市高校旅游管理专业在校学生调查研究发现袁大二学生较大一学生的酒店就业意向有所提升袁但大三后袁经过专业实习袁学生的酒店就业意向逐步下降袁大四降至最低[7].郭永超等渊2014冤研究发现袁酒店实习对学生的职业认知影响很大袁同样获得实习后学生对酒店行业的认知远低于实习前的结论[1].通过对现有文献的梳理分析发现袁国内学者已经开始关注酒店实习对旅游专业学生未来就业意向的负面影响袁但有关影响机制方面的研究有待深入袁而且研究者仅将实习单位作为因变量袁而忽略了校方的实习安排和管理对学生就业意向的影响.实习与就业相互关系的全面深入研究有助于高校适应变化袁选择实习教学模式袁组织管理实习过程袁提高学生本行业就业率袁对高校应用教育模式改革将具有一定的指导意义和参鉴价值.2研究方法和数据收集2.1研究方法本文在对现有文献研究的基础上袁运用SPSS20.0软件袁主要采用相关分析和回归分析法对实习对未来就业意向的影响展开分析.2.2问卷设计本问卷主要包括三部分袁一是被调查者对学校实习安排和实习管理的满意程度袁二是被调查者对酒店实习工作的满意程度袁三是被调查者的人口统计特征.2.3调研范围与调研对象本研究主要面向滁州学院旅游专业参加过实习的毕业生和在校生进行问卷调查袁共发放问卷200份袁回收158份袁回收率79%曰其中有效问卷154份袁有效回收率为77%.2.4样本描述Vol.32No.5May2016赤峰学院学报渊自然科学版冤JournalofChifengUniversity渊NaturalScienceEdition冤第32卷第5期渊下冤2016年5月酒店实习对旅游专业学生未来就业意向的影响分析要要要以滁州学院为例金泉袁庞兆玲渊滁州学院地理信息与旅游学院袁安徽滁州239000冤摘要院本文以滁州学院旅游专业已经实习及正在实习的学生为调研对象袁运用SPSS20.0软件袁采用相关分析和回归分析法袁对实习现状及实习对就业意向的影响进行分析.研究发现院旅游专业学生酒店实习的整体满意度偏低曰实习后在酒店行业就业的意愿有所减弱曰除实习酒店的各种因素会对学生的未来就业意向产生正向影响以外袁学校对学生实习的安排及管理也会影响到学生的择业意愿曰学生实习前的择业意向较实习满意度更能影响实习后的酒店业择业意向.针对研究结论袁本文提出对学生进行正确的期望管理尧建立科学完善的实习单位评估淘汰机制尧建立有效完整的实践教学体系尧更新改进实习模式尧完善针对实习生的管理制度等一系列举措袁以期为更好的实现旅游教育功能提供参鉴价值.关键词院酒店实习曰旅游专业曰就业意向曰滁州学院中图分类号院G645文献标识码院A文章编号院1673-260X渊2016冤05-0183-04
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基于因子分析的旅游自选超市评价体系研究
作者:侯烨
来源:《旅游纵览·行业版》2013年第09期
目前,自助旅游蓬勃发展,旅游自选超市应运而生,而研究旅游自选超市的文章相对较少。为此,本文在问卷调查基础上,运用SPSS统计软件进行了因子分析,计算因子载荷矩阵,对影响旅游自选超市的主要因素进行了归类分析,并以此为依据,提取了影响旅游自选超市评价的7个因子,建立了旅游自选超市评价体系模型,填补了旅游自选超市评价的空白。
随着旅游业的深入发展和国内人民生活水平的不断提高,自助游已经成为大多数国人出游的第一选择。有资料显示,接近90%的游客愿意选择自助出游,已经有50%以上的游客有过自助出游的经历。旅游集散中心、旅游自选超市等机构也应运而生,这些机构的主要功能是把旅游资源整合到一个平台上,供旅游者自由选择,让“吃住行游购娱”在这个平台上都能妥善解决。旅游自选超市相比旅游集散中心更加新颖,且旅游集散中心倾向于以公共交通带动其他旅游产业。而旅游自选超市是一个把所有旅游元素都集合在一起、全方面发展的旅游机构。笔者认为建立旅游自选超市将是未来各旅游目的地发展自助旅游的必然趋势,旅游自选超市的质量关系到整个自助旅游市场的质量。理论上,国内讨论旅游自选超市质量的文章还比较少,没有一个系统的评价体系。
基于以上原因,本文拟从分析旅游自选超市的影响因素入手,探讨建立旅游自选超市评价体系,并采用因子分析方法对建立的评价体系进行定量分析,以期给旅游自选超市的发展评价提供依据。
一、研究方法与设计
本论文研究方法的确定主要遵循以下3个基本点:首先,评价指标的确立应该是客观和准确的,具有代表性的;其次,评价指标具有易于理解可量化打分的特点;最后,构建的评价体系要具有科学性,能够比较全面反映实际问题。
(一)研究流程设计说明