销售培训需求调查表

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销售类培训需求调查问卷
所在门店：
问卷填写要求：
请根据您工作岗位需要、结合自身的发展目标及个人发展需求三个方面，认真、如实填写此问卷；并
把相应的选择填在（）内。

个人基本情况：
1、 你目前在公司的职位：（ ）
A 店长 B 店助/组长 C 店员 D 门店专员
2、 你在公司的工作年限：（ ）
A 3个月以内 B 3-6个月 C 6个月-1年 D 1-2年 E 2-5年 F 5年以上
3、 你做销售的工作年限：（ ）
A 3个月以内 B 3-6个月 C 6个月-1年 D 1-2年 E 2-5年 F 5年以上

一、培训意愿
1、在终端销售过程中，为完善工作，您认为自身存在哪些局限性？（ ）
A 知识经验 B 工作心态 C 销售技能 D 个人性格
2、您认为在目前的终端销售工作中及竞争环境下是否需要培训？（ ）
A 迫切需要 B 需要 C 可有可无 D 不需要
3、在终端销售过程中，您认为提高终端销量最有效率的手段是？（ ）
A 加大促销力度 B 提升销售技能 C 调整终端位置 D 加强专业培训
E 团队合作协调 F 改进卖场关系
4、您认为做为一名终端销售人员，在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么？（ ）
A 资历 B 工作态度 C 技能知识的不断提升 D 人脉积累 E 学历
5、您对目前工作岗位的看法的是？（ ）
A 有成就感，能体现自己的价值及能力 B 有挑战性，压力太大
C 太累，没有成就感，也无法充分体现自己的价值及能力 D 权宜之计，生活所迫
6、您的销售经验积累主要来源是？（ ）
A 自己积累总结 B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 C 老销售人员传授 D 相关培训
7、您的企业文化和产品知识积累主要来源是？（ ）
A 自己积累总结 B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 C 老销售人员传授 D 相关培训
8、您的行业相关知识主要来源是？（ ）
A 自己积累总结 B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 C 老销售人员传授 D 相关培训
9、过去在您接受培训后，培训对您的工作能力及销量提升起到了怎样的帮助？（ ）
A 明显提升 B 略微提升 C 没有提升
10、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么？（ ）
A 时间不允许 B 经济不允许 C 对培训效果怀疑 D 不愿意受累
11、 您目前参加培训的动机是什么？（ ）
A 主动要求 B 领导要求 C 公司统一安排
D 别人都参加，所以我也要参加 E 培训就是放假休息
12、在您的亲人、朋友、同事中有没有参加相关培训后知识、态度、技能得到提升及改变的？（ ）
A 有 B 没有 C 没关注过

二、培训课程
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1、您认为公司提供的终端销售人员培训应以下列哪些内容为主？（ ）
A 企业文化 B 行业知识 C 公司规章制度及流程 D 产品知识
E 销售技巧 F 终端陈列 G 个人素养 H 演示技巧
I其它，课程或内容_______________________________________
2、您认为销售技巧培训应以下列哪些内容为主？（ ）
A 顾客消费心理学 B 沟通技巧 C 讲解技巧 D 销售话术
E 销售案例 F 察言观色方法 G 异议处理方法 H 服务技能
I其它，课程或内容_______________________________________
3、您认为个人素养培训应以下列哪些内容为主？（ ）
A 从业心态 B 沟通技巧 C 时间管理 D 演讲技巧
E 团队意识 F 职业规划 G 商务礼仪 H 执行力
I其它，课程或内容_______________________________________
4、在以往您接受公司的培训中，您印象最深的培训内容？（ ）
A 企业文化 B 行业知识 C 公司规章制度及流程 D 产品知识
E 销售技巧 F 终端陈列 G 个人素养 H 演示技巧
I其它，课程或内容_______________________________________

三、培训组织
1、 您认为培训采用下列哪些效果更好，您更容易接受？（ ）
A 公司兼职讲师 B 经验丰富的店长 C 外聘讲师 D 经验丰富的老销售员
2、 您认为培训采用下列哪些形式您更容易接受，效果更好？（ ）
A 内部经验交流会 B 公司组织的50人以上的集中培训 C 周例会培训
D 公司组织的50人以下的培训 E 终端带训 F 公司组织的视频、观看碟片培训
G其它，您认为比较合适的培训方式：____________________________________
3、 您认为培训采用下列哪些方法您更容易接受，效果更好？（ ）
A 讲师课堂口述 B 角色扮演 C 游戏互动式 D 案例分析 E 实战模拟
F 提问互动式 G 封闭强化 H 组演练 I以赛代练
J其它，您认为比较合适的培训方式：____________________________________

四、培训反馈
1、 您认为对培训后对培训效果进行考核、抽查、检验怎么看待？（ ）
A 很有必要 B 有必要 C 无所谓 D 没必要
2、 您认为培训以后的反馈应采用下列哪些方式为宜？（ ）
A 闭卷考试 B 现场问答 C 电话抽查 D 模拟演练 E 终端销量 F 其它
3、 您认为培训考核成绩是否应该与个人薪酬及晋升挂钩？（ ）
A 非常应该 B 应该 C 无所谓 D 没必要

五、您对终端营销培训有何其它建议或想法？
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