精神病康复中心方
案
贵州军威保安服务有限公司
毕
节
精
神
病
康
复
医
院
保安服务方案
jwba-
0701401
第一部分：安保人员配置
一、岗位设置与人员配备 : 岗位 3个, 人员数量9人，具体职责大门岗：每班1人8小时制共3人，门口保卫工作（24小时）病房区 1人 8小时制共3人，负责维持病房区秩序，巡逻病房区各楼层区间按规定的时间及路线履行防火、防盗防暴乱等安全巡查，以便及时发现安全隐患，防止意外事故发生。每两小时巡逻一次监控 3人负责监控看守、监视工作（24小时）班长1人。共计 10人
第二部分：保安管理方案
第一章管理服务构想
一、特点分析毕节精神病康复医院保安管理不同于一般的管理。首先，医院管理的服务对象具有双重性。从业人员不但给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。毕节精神病康复医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院正常的医疗工作秩序。同时，良好的管
理还能为医院树立品牌形象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。安全要求高，专业性强，这是毕节精神病康复医院保安管理的一大特点。保安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，人员流动量较大，天天面对大量的精神病人等特殊人群，对人员素质有较高要求，有应对医院突发事件的能力和预案，除了保安业务素质，并须注重学习医院卫生常识。医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于一般管理而言，治安管理难度大，我们应狠抓内部管理，实行岗位责任制；每一个安保人员都有明确的工作职责和服务质量标准。如门岗保安员不但要做好门岗值勤工作，还要力所能及的帮助病人。
二、保安管理服务范围
1、大院门岗24小时执勤；
2、监控室24小时不间断监控；
3、病房区内24小时保安巡逻。
三、委托管理目的
1、将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责，使管理中繁缛末节不再牵扯医院行政部门职员的精力，转为制定工作标准和宏观控制，充分发挥管理人员职责，实现决策与执行分开；全身心致力于各业务部门间工作协调，更好的体现保障功能。
2、经过契约关系下的委托公司，责、权分明，有利于主管领导对先进理念的理解，使指令得到彻底的贯彻，促使保安管理工作落实到位；有利于服务质量的有效控制与提升，从而提高医院的整体形象。我们将以丰富的保安管理经验，超强的企业实力，极大的工作热情，为医院提供高效的、全方位的安保服务。
四、灵活、高效的管理机制
组织机构描述：
1、毕节精神病康复医院保安部组织机构的设置原则是精简高效，采用项目经理负责制并签订责任书。
2、各岗位所需人力资源配置实行完全双向选择，以保证建立一支高效、协调的团队。
3、项目部采用直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的畅通。
4、组织机构（10人）
五、岗位职责
保安队班长—全面负责毕节精神病康复医院保安管理工作
监控保安—负责医院消防安全、治安安全的监控工作门岗保安—负责门岗警卫工作，人员、车辆出入登记病房保安—负责区域内的正常秩序巡逻，负责病房区内巡逻工作，
