屈臣氏市场营销案例分析一、屈臣氏品牌简介(一）基本情况介绍屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。
屈臣氏集团（香港)有限公司创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构,业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，聘用98，000名员工。
集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。
屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。
二、营销战略(一）锁定目标消费群在日益同质化竞争的零售行业，只有为消费者提供合适的产品选择和优质的购物体验才能赢得市场.而实现这一切的首要基础就是准确锁定目标消费群.屈臣氏将中国大陆的目标消费群锁定在18岁至35岁，月收入在2500元人民币以上的时尚女性。
因为年龄更长一些的女性大多早已有了自己固定的品牌和生活方式,很难做出改变。
而40岁以下的这个人群则富有挑战精神，比较注重个性,喜欢体验优质新奇的产品.同时，又是女性中收入增长最快的一个群体，有较强的消费能力，但通常又时间紧张，不太喜欢去大卖场或大超市购物，追求的是舒适的购物环境。
这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。
（二）塑造专家形象走进屈臣氏,你会发现给人的感觉不是走进了一家超市，而是一家专业的个人护理店,为什么会有这种感觉呢？这是因为精确锁定目标消费群后,屈臣氏进而提出了“个人护理”的专业化服务和营销概念。
店里不仅针对个人护理提供完备的产品线,而且在商品的陈列方面，按化妆品─护肤品─美容用品─护发用品─时尚用品─药品的顺序分类摆放，方便顾客挑选。
同时，屈臣氏成立了一支强大的健康顾问队伍,包括全职药剂师和供应商驻店促销代表，免费提供各种皮肤护理等专业咨询.并且在店内设资料展架,陈列个人护理、保健营养分配和疾病预防治疗方法等各类资料手册。
这样，消费者很容易被店内的氛围、营业人员的素质、商品的陈列、资料的发放等一系列专业化购销手段所打动，这样屈臣氏个人护理专家的品牌形象也因此深得人心。
屈臣氏英语读法
摘要：
1.屈臣氏简介
2.屈臣氏的英文名字及读法
3.屈臣氏的发展历程
4.屈臣氏在中国的市场地位
5.屈臣氏的产品和服务
正文：
1.屈臣氏简介
屈臣氏，全名屈臣氏集团，是一家总部位于香港的跨国企业，成立于1841 年。
其业务范围涵盖零售、食品制造、饮品制造等多个领域，是亚洲最大的零售及食品制造机构之一。
2.屈臣氏的英文名字及读法
屈臣氏的英文名字为“Watsons”，读法为/wtsnz/。
3.屈臣氏的发展历程
屈臣氏自1841 年成立以来，经历了多次转型和扩张。
最初，它是一家小型的药房，后来逐渐发展成为一家零售商，并开始涉足食品制造和饮品制造等领域。
如今，它已经成为亚洲最大的零售及食品制造机构之一。
4.屈臣氏在中国的市场地位
在中国，屈臣氏是一家知名的零售商，其市场份额在业内处于领先地位。
截至2022 年12 月，屈臣氏在中国的门店数量已经超过3000 家，覆盖了全国大部分省份和直辖市。
5.屈臣氏的产品和服务
屈臣氏的产品和服务涵盖了多个领域，包括个人护理、美妆、保健品、食品等。
其中，其自家品牌的产品深受消费者喜爱，如Watsons Water、Watsons Baby 等。
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