为工行发展保驾护航——记全国劳动模范、湖北省分行营业部运行风险监控中心张秀英

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PIVOT本刊策划SPECIAL PLAN

2021年是中国共产党建党100周年，是“十四五”开局、全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。中国工商银行湖北省分行（以下简称“工行湖北省分行”）始终坚持党的领导，加强党的建设，坚守“人民金融”本色，牢记为民服务宗旨，全力服务地方经济发展，尤其是在服务实体经济、服务乡村振兴、服务人民群众等方面，积极作为、主动谋划，取得了较好成效。服务重大项目。重大项目是稳增长的“压舱石”，也是全面贯彻新发展理念的重要抓手。围绕“两新一重”重大项目建设，工行湖北省分行成功落地武九综合管廊，全力支持沿江高铁湖北段、鄂州花湖机场、钟祥碾盘山水利水电项目等一批国家级和省级重大交通、水利工程建设。积极推进武汉城市更新项目建设，累计投放各类城市更新贷款96.45亿元。通过“贷款+债券+股权+代理+租赁”等方式，为全省重点领域建设发展提供全口径投融资支持。截至目前，全口径投融资余额超9800亿元，助力湖北跑出项目建设的“加速度”。服务小微企业。小微企业是我国最活跃的市场主体，在促进经济增长、扩大就业、确保产业链供应链稳定等方面发挥着独特作用，关系亿万家庭的就业与生计。工行湖北省分行积极创新产品和服务方式，打造“数字普惠”体系，主动对接小微企业需求，构建“贷”“债”“股”“代”“租”“顾”六位一体的全口径融资服务体系，并针对性地提出“融资、融智、融商、融信、融链、融创、融惠、融新”新举措，把信贷的“独木桥”升级为综合服务的“立交桥”，在服务民营和小微企业上发挥了大行的“头雁”效应。截至目前，累计为7万余户小微企业主动授信超570亿元。服务创新驱动。创新是引领发展的第一动力，以科技创新驱动高质量发展，是加快转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的重要抓手。工行湖北省分行将服务科技创新摆在更加突出的位置，加大对“卡脖子”等关键核心技术领域支持力度，聚焦“四大战略新兴集群”，助力“四大重点基地”建设。重点在新能源汽车、新一代信息技术、5G+、生物医药、高端装备制造等战略新兴产业，同政府部门、创投机构、金融同业形成广泛联盟合作关系，重点支持一批优质的头部科创企业，择优培育一批高成长的中型科创企业，批量拓展一批有前景的普惠科创企业，打造区域领先的“工银科创金融”品牌，助力湖北科技企业高速发展。截至目前，累计为560余家科创企业发放贷款超200亿元。服务乡村振兴。实施乡村振兴战略，是实现“两个一百年”奋斗目标的必然要求，是实现全体人民共同富裕的必然要求。工行湖北省分行坚持可持续发展理念，主动加强与湖北省农业信贷担保有限公司合作，创新推出小微农业担保贷款新产品“惠农中国工商银行湖北省分行：发挥“头雁” 效应 服务经济大局支点财经记者 林楠

银行主要先进事迹（通用7篇）

银行主要先进事迹（篇1）

先哲有云：高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。“银行服务工作没有最好，只有更好，追求优质服务无止境。”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。初走进分行，他就以自己的行动，实践着这一久远而质朴的主题。

从一名普通柜员做到大堂经理，一路走来，始终凭着热情真诚的服务态度，坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户，谱写了一首“爱岗敬业，优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”，分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日，又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。

做客户最贴心的人

在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨，一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去，并递上一杯水让其缓缓气，耐心听其倾诉。原来，因客户把存单日期看错，结果5万元的三年定期存款提前一天支取了，而柜员一时大意也没有发现和给予提示。就这样，客户的三年定期存款，因一天之差只能按活期息率结算利息。

客户的损失显而易见，心情自然也不用说。详细了解情况后，一面对客户进行安抚，一面留意其在言语中透露出的信息，思考着解决问题的办法。当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债，没买到才存的，另外还有50万元存款存在本行时，她心想：解决问题的办法有了！

先是向该客户诚恳致歉，之后又不失时机向该客户介绍，行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品，还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务，提高资金收益率等优势，以最大限度弥补损失。客户听了介绍后，承认自己也有过失，并接受了她的建议，开立了理财金账户，陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品，不久就弥补了损失，还赚了一大笔。现在，这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。

金融监管巾帼标兵事迹材料

在金融监管领域，有一位杰出的女性代表，她凭借着对金融事业的热爱与执着，成为了行业的佼佼者。她就是某市金融监管局的一名工作人员，也是全国金融监管领域的巾帼标兵。

她从大学时代起就对金融产生了浓厚的兴趣，经过不懈的努力，她成功考取了金融监管相关的职位。在工作中，她始终保持着严谨的工作态度和扎实的专业知识，为维护金融市场的稳定作出了巨大贡献。

在日常工作中，她始终坚持“风险为本”的原则，注重防范和化解金融风险。她带领团队深入开展现场检查和非现场监管，及时发现和纠正金融机构存在的违规行为。同时，她还积极推动金融机构加强内部控制，提高风险管理水平。

为了更好地履行职责，她不断学习新知识、新技能，获得了多项金融监管领域的专业认证。她还多次参与国家和地方金融监管政策的研究和制定工作，为完善金融监管体系提供了宝贵的建议。

在她的带领下，所在团队的工作业绩一直名列前茅，多次获得上级部门的表彰和奖励。她还多次代表单位参加全国性和国际性的学术交流活动，为提升我国金融监管领域的国际影响力做出了贡献。

除了在工作中表现出色，她还热心公益事业。她积极参与金融知识普及活动，走进社区、校园和企业，向广大群众宣传金融知识，提高他们的风险意识。她还积极参与扶贫工作，为贫困地区提供金融支持和帮助。

作为一名金融监管巾帼标兵，她用自己的实际行动诠释了巾帼不让须眉的精神。在未来的工作中，她将继续发挥自己的专业优势和经验，为维护金融市场的稳定和发展做出更大的贡献。

作者： 张志峰

作者机构： 《中国金融家》记者

出版物刊名： 中国金融家

页码： 30-34页

主题词： 分行行长 工商银行 刘卫星 全国劳动模范 安徽省 劳动人民 国家领导人 人民大会

堂 工作经历 中华民族 荣誉

摘要：工商银行安徽省分行行长刘卫星已经获得了众多的荣誉，如今，在他的荣誉簿上又添

上了浓重的一笔。在“五一”前夕刚刚受到党和国家领导人接见，并在人民大会堂受到表彰的

垒国劳动模范中，刘卫星名列其中。刘卫星说他最珍惜这项荣誉，因为虽然身处行长的位置，

但他始终把自己视为一名普通的劳动人民。从刘卫星的生活与工作经历中，处处能够感受到他

的那种质朴与坚韧，而这也是中华民族亿万劳动人民身上最可贵的品质。