读书心得-086说话的艺术中南湛江空管站江淑芳)
- 格式:docx
- 大小:20.65 KB
- 文档页数:4
“书香空管·悦读生活”女职工读书年征文活动
《说话的艺术》之怎样讲话
作者:民航中南空管局湛江空管站 江淑芳
在偶尔的机会得到了一本林语堂所著的书籍《说话的艺术》,正好当时刚入职场的我存在一些人际交往方面的疑问,因此翻看了此书。
在书中,作者采用循序渐进、逐渐深入的方式为读者分析了如何在不同的场合与不同的人都能做到交谈甚欢,虽然在书中阐述的关于说话的技巧看似很多,其实都是一些通俗易懂的道理,只是在生活中常常被我们所忽略,而在作者生动的语言中娓娓道来不觉引人深思。但是我个人觉得有一点遗憾,书本所举的例子虽多,但是有很多的例子都太过偏向于演讲偏向于历史伟人,显得少了点生活化,看起来不免有些枯燥。总体来说,还是收获不少的。
我个人觉得本书的精髓就在于作者关注到维护他人尊严的重要性。每个人都是有尊严的,不论出生学历也不论社会地位、性格品行,当一个人感到自尊心受到伤害时,或许即使他当时意识到的确是自己的错误,也会极力奋起反击,以维护自己的尊严,所以我们在与人交谈时,无论在什么情况下都要考虑是否会伤害对方的尊严,才能愉快地进行聊天。
回想我们平时与人交谈的经验也可知晓,每一次不愉快的交谈定是有一方感到受到了质疑或者感觉不被重视,这都是自尊心受到了伤害的缘故。我们在与人交往时,往往会忽略对方也只不过一个平常人,都会维护自己的尊严,即平日大家所说的面子,而这往往也就是一段关系出现裂痕的最根本原因。
与人意见不一致时,不能开口就直接使用“不”、“不对”、“不是这样的”等否定性的词语反驳对方的观点,而是应该先同意对方的观点是有所优点的,随后再逐渐引入自己的观点,让人不失面子而又能够容易接受你的观点;当你肯定对方所发表的部分言论有错时,首先得考虑对方是否是一个能够接受别人当面直接指出自己的错误的人,若不能如果是无关紧要的小事又何必戳破,如果你觉得这个错误的认知是有必要对其纠正时,也不能够在公众场合直接道明,而是应该在私下用委婉的言语暗示,这样对方会感受到你的用心良苦,也就不会因为下不了台而与你辩驳更甚于心中记恨,留给对方一个台阶还彼此一段美好关系;当他人在与你说话时,学会倾听并在必要时候给予回应,这是对说话之人的尊重,若对方正在滔滔不绝意犹未尽地说着突然发现对方根本没有在听自己讲话,那么对方就会觉得自己的讲话没有被重视,而心生不悦,对你的印象也会不好。
如何寻找话题,破解尴尬是我在书中的另一收获。性格稍微有些内向的我经常会遇到与人相处却彼此无话可说,只觉得头上一排乌鸦飞过的尴尬场面,因此寻找话题的技巧对我来说格外重要。在与自己以前不常接触或者未曾接触过的人群相处时,可以由赞美对方开始找话题,这种赞美可以是他今天的穿着也可以是你知道的他的一些事迹,赞美之词谁都爱听,而且能够引起对方想要就这个问题与你进一步讨论的欲望,尴尬的局面也就引刃而解了;当其他人在激烈兴奋地分享着你不擅长或者对你来说完全是陌生的事情时,只需要认真倾听他们的谈话,并在适当时候向他们提问一些相关的问题,他们通常都会十分愿意回答你的问题,因为谁都愿意将自己所擅长所熟知的向他人讲述,这样一来可以避免自己成为局外人的尴尬;当对方向你抛出了一个你不愿意回答或者让你略显尴尬的问题时,如果没有办法避免回答问题,不妨以幽默的方式避重就轻的回答,或者以自嘲的方式含糊过去也未尝不可。
说话是一门高深的艺术,懂得说话才能经营起人际交往,只是我一直以来都深陷一个误区:认为附和别人就是虚伪,明知对方说的是有错却要装作不知道是失去自我,明明不愿意说话还要挖空心思的寻找话题是不遵从自己的本心。其实仔细想想,这又何尝不是自己给自己带的过高的个性枷锁,
我们既然生活在了一个处处存在交际的社会中,就不可避免的需要调整自己让自己更好的融入大集体中,但这是不是就意味着失去自我呢?其实不然,我就是我,即使我在附和着你还是保持着自己的底线,只是不想要破坏融洽的气氛而已,即使我没有反对你的错误并代表我认同,只是想要给对方一个台阶下而已,即使我刻意找话题也只是为了化解当时的尴尬而已,与是否遵从本心无关。我有我的坚持,我的个性,不是少说一两句话就可以改变的。