《导游法规》期中试卷(2016上)
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2016年上学期《导游政策法规》期中考试试卷 班级 姓名 学号
一、 单选题（每题3分，共30分） 1. 合法行为的本质特征是（ ） A.法律规定 B.旅行社规定 C.工商管理部门规定 D.国务院规定 2. 旅游法的调整对象是（ ） A.旅游行为 B.旅游活动中的各种社会关系 C.旅游者 D.旅游企业 3. 旅游法律关系以（ ）为内容 A.旅游法规 B.权利和义务 C.旅游事实 D.旅游主体之间的关系 4. 旅游者和旅行社之间的法律关系产生于（ ） A.旅游者开始向旅行社咨询时 B.旅游者和旅行社签订旅游合同时 C.旅游者开始旅游活动时 D.旅游者结束旅游活动时 5. 下列哪项不是旅游法律关系中的客体（ ） A.旅游资源 B.旅游服务行为 C.旅游企业的名称、标志 D.旅游者 6. 旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游，活动过程中小王的合法权益受到侵害。此时，甲旅行社已经与乙旅行社合并成立为丙旅行社，那么小王应该向（ ）要求赔偿。 A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.丙旅行社 D.旅游行政管理部门 7. 小周在一家旅游购物商店选购纪念品，觉得该商店纪念品的款式、质量不合心意，正打算离开时，被该产品的促销员拦住。该店员要求小周必须买一份纪念品，否则不许离开。该促销员的行为侵犯了小周的( )。 A.公平交易权 B.自主选择权 C.受尊重权 D.知悉真情权 8. 旅游法律关系的内容是指（ ） A. 旅游法律关系主体所享有的旅游权利和承担的旅游义务 B. 旅游法律关系客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务 C. 旅游法律关系主体和客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务 D. 旅游法律关系主体或客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务 9. 依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益（ ） A.行政部门 B.社会团体 C.盈利性机构 D.仲裁机构 10. 下列是完全民事行为能力人的是（ ） A.未满10周岁的儿童 B.10周岁以上、未满18周岁的青少年 C.不能完全辨识自己行为的精神病人 D.年满18周岁，智力健全的公民 二、 多选题（每题4分，共28分） 1. 旅游组织分为（ ） A.国内旅游组织 B.国际旅游组织
C.出境旅游组织 D.入境旅游组织
2. 旅游法律关系是由（ ）构成
A.主体 B.客体 C.内容 D.物
3. 下列属于旅游权利的是（ ）
A.旅游企业的商标权 B.旅游者的人身权
C.旅游者的财产权 D.旅游企业的专业权
4. 消费者和经营者发生消费者权益争议，解决途径有（ ）
A.申请仲裁机构仲裁 B.请求消协调解 C.与经营者协商和解
D.向人民法院提起诉讼 E.向有关行政部门申诉
5. 我国宪法规定，保护（ ）等特殊群体的权利
A.残疾人 B.老年人 C.孕妇 D.未成年人
6. 消费者具有的法律特征是（ ）
A.属生活消费 B.消费客体是商品或服务 C.消费者是个人或单位
D.消费方式包括购买、使用商品和接受服务 E.消费对象由经营者提供
7. 下列属于不可抗力的是（ ）
A.自然灾害 B.战争 C.政府行为 D.社会异常事件
三、 判断题（每题2分，共20分）
1. 违法行为是指旅游法律关系主体违反旅游法律法规所实施的行为。（ ）
2. 旅游法律关系是根据法律规范确立的一种社会关系，具有合法性。（ ）
3. 不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。 （ ）
4. 旅游法律关系的实现是以国家强制力作为保证的。 （ ）
5. 行为能力是以权力能力为基础的，二者必须同时存在。 （ ）
6. 16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全
民事行为能力人。 （ ）
7. 标的可以是物，包括有形物和无形物，还可以是行为，智力成果。（ ）
8. 消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。 （ ）
9. 旅游经营者提供商品或者服务应当明码标价，不得有价格诈欺行为。（ ）
10. 旅游消费者的权利是旅游消费者权益保护的核心内容，离开了旅游消费者的权利
就谈不上旅游消费者权益的保护。 （ ）
四、 简答题（共12分）
1. 请写出旅游者在旅游活动中所享有的权利。
五、 案例分析（共10分）
2001年12月，某学校10名教师与旅游社签订旅游协议，定于2002年2月8日，组
团前往新、马、泰、港、澳旅游。旅游者按约定每人预付了8000元旅游费。2月4
日，旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此团被迫取消。该旅游社境外部经
理到学校说明情况，赔礼道歉，退还预付旅游费。旅游者认为，旅行社只退还预付款
和赔礼道歉是不够的。因为，旅游者中有的已买了礼品，准备出国时馈赠亲友，有的
已与境外的亲友约定会面，却因旅行社单方面取消出团，使其无法与境外的亲友团
聚，精神上的损失难以弥补，要求旅行社赔偿精神损失费每人2000元。
请问：旅行社是否违约，要不要赔偿？旅游者精神损失费的赔偿要求是否合理。
