对待公司内部信息，苹果向来秉持守口如瓶的态度，乔布斯特神秘的保密文化，有人说现在下降，其实不然（社交工具、媒体聚焦、供应商制造商太大）
1，苹果的保密政策如此严格，甚至影响家庭生活和睦——高度保密是苹果的内部文化
曾经负责苹果Mac项目的 Robert Bowdidge 说：“我没办法告诉我妻子任何事情，她只知道我在街道对面的一栋楼里上班，每天加班到很晚，而且她对我所从事的工作一无所知。当我要去英国曼彻斯特培训更多过渡的员工时，她要求陪同而去，但我必须说‘不’，她当时在IBM工作，我知道那些项目领导肯定会极度担忧我们的芯片供应商会窥探我们的举动。” 部分员工称，苹果采取的过度的保密措施，致使员工不明白他们从事某项一任务的缘由，而员工别无选择，只能盲目地做好手头工作。————保密文化。专业技术强
1.人才招聘
“一个出色人才能顶50个平庸员工”——乔布斯法则——精英人才文化。乔布斯本人对人才招聘非常重视，并把工作的1/4时间用在人才招聘上，经常亲临招聘现场，参与招聘工作。苹果公司在招聘中，严格把关精心挑选人才，在源头上保证员工质量。——————苹果追求极致的文化氛围对应
——研发和开发比同行比例少，经理和行政管理人员多，增长速度快
——教育程度并不挑剔。本科多
——注重市场营销
——却灵活性，专业性很强 2.人员培训
（1）主培训——（在职员工）苹果大学，自主定制培训
内部培训计划最初由乔布斯和人力资源副总裁Joel Podolny建立，又被称为“苹果大学”，乔布斯建立苹果大学，是想让员工融入苹果的企业文化，并向其灌输公司的历史，维期一年，员工能像大学一样注册一些课程，有来自耶鲁、哈佛、斯坦佛和MIT等名校，聘请的老师都是在全美乃至全球都赫赫有名的大师。进行指导。培训地点就位于苹果总部，据称教室呈梯形，照明良好，座位按阶梯形式分布，能让所有人清楚地看到指导老师。
感兴趣的员工可以直接在公司内部网站注册，课程会根据员工的职位和工作背景进行设置。一些课程会教授苹果历史上的重要商业决定，比如乔布斯如何在被反对后坚持让iPod 和 iTunes与 Windows相兼容。甚至还有一些专为被收购公司创始人设立的课程，教他们如何与苹果更好地整合。据称最近收购的Beats的员工就有特别的课程，而创始人Dr. Dre 和 Jimmy Iovine都会上课。不过双方都没有确认。
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1我的页脚 苹果公司人力资源管理设计方案
小组名称：果创
成员名单： 王顾兴汉
陈香儒、周文芳、刘亚萍、
玛尔江古丽·阿合买提汗、古丽娜尔·扎肯
指导教师：刘英侠
联系方式：
小组成员任务分配情况
姓名 学号 任务分工 得分
陈香儒 公司岗位说明书
周文芳 人力资源规划方案
玛尔江古丽·阿合买提汗 公司人员招聘与测试方案
古丽娜尔·扎肯 公司绩效管理体系的设计
王顾兴汉 公司薪酬体系的设计
刘亚萍 公司关系管理方案
目 录
前 言 .............................................................. 1
1.苹果公司岗位说明书 ................................................ 2
1.1市场专员 ..................................................... 2
1.2项目经理 ..................................................... 3
2.苹果公司人力资源规划方案 .......................................... 6 如有你有帮助，请购买下载，谢谢！
2我的页脚 2.1人力资源外部环境分析 ......................................... 6
2.2人力资源内部环境分析 ......................................... 8
2.3人力资源的需求预测 .......................................... 12
3. 苹果公司员工招聘与测评方案 ...................................... 17
苹果公司内部控制分析
一、公司概况
苹果公司是美国的一家高科技公司，由史蒂夫•乔布斯、斯蒂夫•盖瑞•沃兹尼亚克和罗纳德•杰拉尔德•韦恩在1976年创立。苹果股份有限公司总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。自成立以来,其在电子科技产品领域一直处于全球领先地位,包括Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等在内的电子科技产品更是在近年来风靡全球。2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司成为全球市值最高的上市公司，连续三年成为全球市值最大公司，在2012年曾经创下6235亿美元记录，在2013年后因企业市值缩水24%为4779亿美元，但仍然是全球市值最大的公司。
公司的成就
在全球消费电子行业里，苹果公司已经成为传奇的代名词。根据美国《财富》杂志的2012年世界500强排行榜，苹果公司高居第55名，较2011年上升了56名，在苹果公司所属的计算机、办公设备行业里，苹果排名全球第二，仅次于惠普。而苹果的营业收入和利润分别达到了1082．49亿美元和259．22亿美元，增幅分别为66％和85％。一方面，苹果公司的产品受到消费者的狂热追捧；另一方面，苹果公司的股票也受到了投资者的欢迎，从2012年4月起，苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置。2012年9月18日，苹果公司股价正式超过700美元，苹果也以超过6500亿美元的市值成为全球最有价值的公司。这一切成就都离不开苹果公司对于内部控制的高度关注，将全面控制作为生命线贯穿于经营生产的过程之中。
成功原因分析
（一）内部环境
控制环境是内部控制能否实现的重要组成部分，对内部控制的成败起着决定性的作用，而苹果公司在这方面无疑是成功的。
1、组织架构
1）苹果公司组织结构设置原则
简约不简单，精简机构
苹果公司人力资源管理
乔布斯的人力资源管理理念：
1.尊重人才
乔布斯很凶，与人交往向来不会掩饰自己的脾气，但仍有一批忠心耿耿的部下追随。为什么呢？最大的原因是尊重和激励。
乔布斯曾当众表示，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。
尤其值得钦佩的一点是，当苹果公司受到微软、IBM 强烈冲击后，乔布斯并没有因为公司的不景气而裁掉员工，而是更加注重员工的价值，通过大力度的激励将员工利益与公司利益捆 绑到一起，凝聚了人心，从而使苹果研发趋于稳定并保持快速发展。苹果有很棒的医疗保险计划，有慷慨的假期安排。员工们工作都很卖命，但是完事后，可以毫无压力地享受自己的 生活——这是苹果一直宣示的理念。
2 朋友式管理
除了注重激励之外，乔布斯很看重与员工之间的沟通。他的“朋友式管理”一直被人津津乐道。在苹果，从来都不是为了管理而管理，也从来没什么等级观念。因为乔布斯注重与 员工间保持密切的合作，他认为大家在一起沟通才会使思维开阔，这也会最大限度减少内耗， 乔布斯一直致力于在苹果内部消除沟通障碍。这使得苹果的团队凝聚力大大增强，整体效率 也大为提高。
而在目前，真正的竞争是人才竞争。许多企业都在为员工的频繁跳槽头疼，即使加薪升 职也无法挽留员工们的去意。倒不如像乔布斯一样，打造一个竞争者无法取代的环境，这样的环境不仅关乎待遇、具体工作，更关乎管理者的魅力以及对员工的尊重，如果企业达到这 样的高度，那么凝聚力必然会趋于完美。
反思：人力资源管理不能仅仅依赖领袖，不过，没有一种管理制度是真正完美的，苹果也不例外。乔布斯的逝世引发了苹果股价 大跌，这也让我们从另一方面进行反思：没有乔布斯的苹果，还会成为世人追捧的对象吗?
从人力资源管理来看，企业的发展中领袖的地位至关重要，但却不能仅仅依赖领袖。从苹果来看，大到企业战略定位，中到产品创新和竞争手段，小到产品的研发和市场推广以及 人才招聘乔布斯都要亲身参与。而如果一个企业家无论是战略层面还是执行层面，甚至到了操作层面都要亲自参与的话，无疑会削弱下级的管理能力。那么一旦领袖出现状况，这个企业将很难应对危机。
