灾后心理援助工作的质性研究
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惊 的大 灾 难 ，心 理专 家 在 借 鉴 罔 外 心 理 援 助 理 论 的 基 础 上 各 使 各 的招 ，常用 的 量 的 研 究 方 法 很 难 深 入 地 挖 掘 研 究对 象 的想 法 、态 度 、观 点 和 做 法 。 因此 ，本 研 究 采 用 的是 在 社 会科 学 研 究 中 日渐 凸 显 其 魅 力 的 质 的
场看 到 那 么 多灾 民那 种 房 屋 的 损 伤 ，失 去 亲 人 的 痛苦 ，
和 热情 远 远 是 不够 的 ，对灾 区 的心 理 援 助 应 当 在科 学 、
有 序 、规 范 的基 础 展 开 ，才 能确 保 心 理 援 助 的质 量 ， 切 实 达 到 抚 慰 灾 区人 民 的 心灵 ，提 高 他 们 的心 理 素 质 和 行 为应 对 能力 ，使 他们 能 够在 战胜 困难 的过程 中健康 成 长 的预期 目标 。正 因为 如此 ，如何 开展 及 时 、有 效 的
灾后 心 理 援助 工 作 是 很有 研 究 必要 的。
一
当 然 ，人 都 是 血 肉 之 躯 ，他 会 有 压 力 ，第 二 个 呢 就 是
说 来 自于 经 验 不 足 ，你 又 很 想 帮 别 人 ，你 可 能 又 不 知 道 怎 样 帮 ；还 有 一 个 在 灾 区 的 压 力 呢 ，可 能 有 的 时 候
校 ，不 宜交 叉开 展工 作 。在一 个点 的 工作时 间应 在 ７ １ —５
天 ， 对 情 况 特 殊 的 要 订 出 中 长 期 计 划 ，进 行 定 时 的 长 期 的心 理 疏 导 和 心 理 干 预 。不 然 ，对 心 理 援 助 工 作 者 以及 援 助对 象 都 会 带来 伤 害 。
咨询 师 。
（ ） 研 究 方 法 二
一
兴 起 来 ，不 能 去 问 他 们 灾 难 经 历 了怎 么 样 ，就 带 他 们 去玩 ，我 在 那 里 的前 ｉ天 就带 着 他 们 去玩 。 ”
（ ） 灾 后 心 理 援 助 工 作 是 一 项 长 期 的 工 作 －
灾后 心理援 助工 作在 国内是 比较新 的研究课 题 ，
（ ） 心 理 援 助 工 作 者 必 须 具 备 危 机 干 预 知 识 和 技 能 三
（ ） 灾 后 心 理 援 助 工 作 充 满 压 力 和 挑 战 一
这 次 四川 大 地 震 后 ，心 理工 作者 非 常关 注 ，他 们有 使命 感要 做好 危机 干 预 ，但 是地 震 的 场面 是惨 烈 的 ，给 灾 区人 民造 成 的心理 创伤 是 巨大 的 ，如 何 深 入 灾 区 做好 心 理 辅 导 干 预 Ｔ 作 遇 到 前 所 未 有 的压 力 ：一 是 创 伤 的 场面 ；二 是经 验不 足 ；ｉ是 环境 艰 苦 ，Ｔ 作 强度 大 ；四 是如何 在有 效 帮助别 人的 同时做 好 自我 的保 护 的 压 力 。
的 营 救 人 员 、医 护 人 员 和 新 闻工 作 者 ， 由 于 目睹 许 多 悲惨 的场 面 ，也会 产 生 “ 代 性创 伤 ” 替 。由 于受 灾 人 数 众 多 ，心 理 康 复 又 不 是 短 时 间 能 完 成 的 ， 因 此要 科 学 有 序 地 建 立 短 、 中 、长 期 心 理 援 助 丁 作 目标 和 计 划 。
带 给 人 家 ， 所 以 我 们 在 灾 区 的 时 候 ，首 先 得 让 大 家 高
本 研 究 选 取 了 ｉ位 在 灾 区 从 事 心 理 援 助 工 作 的 专 家 为 研 究 对 象 ，他 们 是 中 国 心 理 学 会 临 床 与 咨 询 心 理 学 职 业 机 构 和专 业 人 员 注 册 系 统 的 注 册 心 理 咨 询 师 和 督 导 师 ，都 在 高 校 心 理 咨 询 中心 等 机 构 工 作 ，接 受 过 系统 的培 训 ，有 较 长 的 心 理 咨 询 工 作 经 历 的资 深 心 理
一
研 究 方法 ，通 过对 ｉ 位 专 家 的 深度 访 谈 收 集 研 究 资料 ，
以 开 放 的 研 究 态 度 ， 了 解 研 究 对 象 的 所 思 所 做 ， 并 通 过 归纳 和 描述 得 出研 究 结 论 。
二 、 结 果
个 心 理 援 助 队 原 则 上 应 该 固 定 在 一 个 地 方 或 一 所 学
（ ） 研 究 对 象 一
定 者 、支 持 者 。 个 案 Ｂ，男 。 “ 们 去 援 助 人 家 ，人 家 看 到 你 ， 我 你 要 带 给 人 家 一 种 稳 定 、轻 松 的 、愉 快 的 感 觉 。 你 不 要 把 你 对 灾 难 的恐 惧 ，对 灾 难 后 的 痛 苦 和 悲 伤 的 情 绪
日前 关 于 这 一 课 题 的 研 究 相 对 较 少 。 面 对 这 场 举 世 震
北 京 大 学 心 理 咨 询 与 治 疗 中 心 创 伤 治 疗 师 方 新 指 出 ，在 创 伤 事 件 发 生 后 ，高 达 ３ ％的 人 群 ，将 从 灾 后 ０
几 天 到 几 十 年 ， 陆 续 出 现 不 同 的 症 状 。 而 且 救 灾 前 线
【 键 词 】 心 理 援 助 工 作 ； 深 度 访 谈 ； 质 性 研 究 关
自 ５ １ 川 大 地 震 发 生 以来 ，大 量 心 理 ・ ２汶 工作 者 积 极 热 情 地 深 入 到 灾 区进 行 灾后 心 理 援 助 ，但 光 有 爱 心
个 案 Ａ ，女 。 “ 以 说 压 力 呢 ， 我 想 第 一 个 到 现 所
・德 育 研 究 ・
灾 后 心 理 援 助 工 作 的 质 性 研 究
尹 娟
【 要 １灾 后 心 理 援 助 工 作 充 满 压 力 和 挑 战 ， 是 一 项 长 期 的 工 作 ； 心 理 援 助 工 作 者 必 须 具 备 危 机 摘 干 预 知 识 和 技 能 ， 要 做 好 自我 的 心 理 保 护 ； 早 期 的 心 理 援 助 工 作 要 多 陪 伴 、 多 倾 听 援 助 的心 理 咨 询 师 ， 面 临 的 压 力
就 是 自 己 的 能 力 以 及 自 己 状 态 的 调 整 问 题 。 在 别 人 恐 惧 、 无 助 的 时 候 ， 能 稳 定 别 人 的 情 绪 ， 成 为 别 人 的 稳
、
对 象 与 方 法
