汽车维修方向培养方案(定稿)

1 汽车检测与维修技术专业人才培养方案 （检测维修方向） 一、专业名称与代码 汽车检测与维修技术 [专业代码: 580402] 二、招生对象与学制 1．招生对象：普通高中或同等学力 2．学 制：3年 三、专业培养目标 本专业以服务东莞、珠三角地区及广东省经济社会发展为宗旨，主要面向汽车后市场，培养在生产和服务一线能够从事汽车机电维修、检测、技术管理等工作，德、智、体、美全面发展，具有良好的思想品德及职业道德、适应于汽车检测、汽车维修等行业需要，符合产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能应用型人才。 四、职业能力 （一）能力与素质总体要求 1．职业素质 1）具有良好的思想政治素质、行为规范、职业道德和遵纪守法精神。 2）具有与大学专科程度相适应的文化基础知识及人文、社会科学自然科学基础知识。 3）具有一定的逻辑思维、分析判断能力和语言文字表达能力。 4）具有一定的计算机应用能力。 5）具备一定的英语阅读、翻译和人际交流能力。 6）具有较强的自学能力、创新能力和创业能力。 7）具有全局观念和良好的团队精神、协调能力、组织能力和管理能力。 8）具有健康的体魄和良好的心理素质。 2．基本专业能力 1）达到本专业培养目标所必需的数学、应用文、英语、机械、电工、电子、运算、 2

检测等方面的基础理论知识和基本技术技能。 2）掌握计算机的基础知识和操作技能，熟练使用常用办公软件，具有利用网络资源收集整理信息资料的能力。 3）能借助词典阅读本专业英语技术资料。 4）掌握汽车检测与维修技术专业的基本理论知识，熟练读识电路图、装配图和零件图，能够画出零件和简单的机构草图。 5）具备汽车检测、试验、故障诊断、维修与养护操作工艺中的机械加工、钳工的基本技术与技能。 6）正确并熟练使用工量具，能够独立操作汽车维护设备。 7）具备汽车驾驶基本技能。 8）具有新知识、新技能的学习能力、信息获取能力和创新能力。 3.专业核心能力 1）能够正确使用各种专用工具及检测仪器对汽车进行检测，并能恢复汽车使用性能。 2）能够熟练进行汽车电器系统常见故障的检测与修复。 3）具备技术咨询、技术服务与营销工作的管理能力。 4）完成本专业课程、技术与技能训练，具备综合运用各种知识解决生产实际问题的能力，具有一定的施工组织和技术管理能力。 5）具有现代汽车正确使用和维护的能力。 （二）岗位描述 岗位指向 岗位名称 岗位描述 素质与能力要求 初次就业岗位 机电维修工 1．负责车辆机电维修。 2．负责本工位设备及工具维护与保养。 3．负责工序的质量自检。 4．负责工位区域内环境清洁和保持。 1.具有大专或以上文化程度，汽车专业或汽车维修专业毕业。 2．具有一定汽车专业理论知识。 3.能进行日常的汽车维护工作。 服务顾问（包括一般维修和保险） 1．负责维修客户接待工作； 2．负责客户车辆的一般维修工作。 3．负责为用户提供保险、维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务。 4．负责索赔鉴定并与客户达成协议。 5．负责下达指令，分配维修工作任务。 6．负责车辆维修质量全面检验； 7．负责交车、维修项目及解释工作。 8．了解用户信息并建立用户档案。 1．汽车维修专业毕业。 2．熟悉汽车理论及汽车构造知识，有较丰富的汽车维修经验。 3．能准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间。 4．具有较强的语言表达能力、组织协调能力和实际动手能力。 5．能熟练地操作计算机。 6．熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。 3

目标就业岗位 技术总监 1．负责收集并反馈重大、安全、批量质量信息。 2．接受新技术等方面的培训，并定期对服务人员进行技术培训。 3．组织技术研讨，对重大、疑难的技术问题进行分析、诊断，并给予解决。 4．负责指导维修人员对内部维修资料及专用工具的正确有效使用。 5．负责对质量检查员、工具／资料管理员进行管理和指导。 6．对维修质量进行监控，对用户车辆返修负有主要责任。 7．定期对本公司维修能力、维修质量情况进行评价和分析，并制定相应的改进措施进行整改。 1．大专以上学历，汽车修理相关专业毕业，从事过5年以上汽车机电维修工作。 2．具有一定的外语阅读能力，较强的自学能力。 3．具有良好的语言表达能力、文字表达能力及沟通能力。 4．具有一定的计算机操作能力知识。 5．具有独立解决疑难故障的能力。 6．具备一定的组织、协调能力，有较强的培训能力和合作意识。 7．有驾照，并能够熟练驾驶汽车。

服务经理 1．负责前台及服务接待等管理工作； 2．负责解决维修所需的备件； 3．负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理； 4．参与对重大维修服务项目的评审； 5．负责与售后服务部的业务联系，落实售后服务部的各项工作安排； 6．负责车间现场环境的管理及文明生产，负责车间生产人员劳动纪律管理； 7．负责组织开展服务营销活动。 1．汽车或相关专业毕业； 2．具有5年以上汽车技术服务或汽车维修工作经验； 3．具有较好服务营销知识、汽车理论知识和汽车维修知识； 4．具备基本的企业管理知识； 5．能够熟练地操作计算机； 6．有管理经验及较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力； 7．熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。 拓展就业岗位 钣金维修 1．能对全车进行拆解或将钣金件拆下。 2．能完成车体修复。 3．能完成钣金件修复。 4．钣金件复位。 5．全车部件安装。 1．汽车及相关专业毕业。 2．熟悉汽车产品结构性能，从事汽车维修行业工作一年以上。 3．掌握钣金修复技术、车身校正技术、车身测量等知识。 4．能操作计算机办公系统，思维敏锐，具有一定协调能力。 5．具有一定的损伤件鉴定能力。

喷漆维修 1.能涂装底漆。 2.能涂装中层漆。 3.能用喷枪手工喷涂面漆。 4.能完成烤漆房工作。 1．汽车维修专业毕业。 2．具有汽车涂料知识、汽车涂装工艺、汽车色彩学等知识。 3.具有维修知识和理论知识。

配件员 1．负责建立汽车配件、汽车维修工具、维修设备台帐档案。 2．负责建立工具借用、配件领取等记录。 3．负责库存工具、配件的管理及维护。 4．负责维修技术资料及管理资料的管理。 1．具有大专或大专以上文化程度，汽车或汽车相关专业毕业。 2．具有文件资料管理知识，汽车构造、汽车维修和汽车理论知识。 3．熟悉库房管理知识。 4.能熟练操作计算机办公系统。 4

（三）典型工作任务及其工作过程 序号 典型工作任务 工作过程

1 健康、安全和环境保护

 判断工作中对安全和健康有危害的因素并采取措施  采用劳动保护、事故和火灾预防措施  描述事故发生时应采取的行动和急救措施  描述火灾发生时应采取的行动和救火措施  采取避免环境污染的措施

2 工作计划、准备、检查和评价

 计划和确定工作过程  确定工作所需原料、生产设备、辅助设备和时间  准备任务相关的零件、材料、工具和辅助设备  准备工作场所  协调使用工作所需的工具、仪器和设备  识别故障零部件，并分析原因  分析工作中的不安全因素并采取措施  团队工作任务分配  检查、评估、记录工作结果，并且提出改进措施的建议

3 汽车维修质量管理  采用符合要求的工作方法和设备  检查、分析并记录工作中误差和缺陷产生的原因  不断改进工作过程  应用企业质量管理系统  检查、评价个人和同事完成工作的结果

4 汽车零部件检测  选择检测方法和工具，估计测量误差  检测电器元件的电信号，并进行分析和记录  目视检查电器线路和线路接头有无机械性损坏  检查电器元件、线路和保险的功能  检查机械零件的尺寸误差和配合误差  测量温度、压力等物理量并记录结果

5 工作和技术交流  分析评价生产成本  使用通讯和信息系统获取资料  编辑、传递、演示和记录技术信息  使用仪器设备，读取检测数据  识别车辆、系统和零部件  读识机械零部件图，绘制草图  阅读与应用汽车维修和设备使用手册  阅读和应用汽车结构原理图和电路图  应用交通安全法规

6 与客户交流  收集并合理考虑客户愿望和信息  给车辆维修客户分析车辆故障及维修工作  给车辆维修客户提出维修建议  与材料、设备供应者的信息交流  回答客户咨询的问题

7 汽车及其系统操作  遵守安全操作规定  阅读、应用和解释汽车使用说明书 5

 驾驶操作汽车  操作汽车上的信息、舒适、娱乐、安全等系统  识别对汽车及其系统有潜在危险的操作

8 汽车维护  注意工作中的安全  按汽车生产商规定进行维护  记录工作内容  检查、添加、更换液体运行材料，正确处理废弃液体材料  检查、必要时坚固外部连接件  检查、必要时调整配合件间隙和传动装置松紧度  检测、必要时调整轮胎气压  分析检查结果并确定维修措施

9 汽车拆装  拆卸、分解汽车零部件  清洁、检查、保存汽车零部件  修理或更换损坏的零部件  组装、调试汽车部件  组装、调试汽车整车

10 汽车故障检测与维修

 识别并确定故障现象  操作诊断仪器和设备  分析检测结果并确定故障原因，确定维修措施  恢复汽车使用性能  撰写故障诊断报告，并评价维修结果

11 汽车安全检查  操作车辆使之处于安全检查的规定工况  检查并记录规定的安全检查项目  分析检查结果，诊断并排除故障

12 汽车维修设备和工具维护  正确使用汽车维修设备和工具

 维护和调试汽车维修设备

五、专业主干课程描述 1．课程名称：汽车维护 开设学期：第1学期 课程目标： 1)能正确、熟练的使用保养中常用以及专用工具，并对其进行维护和调整。 2)能运用规范、标准的操作方法对现代汽车进行维护和保养，保证其正常行驶，尽量保证其原有价值。 3)能熟练、独立的完成规定的保养项目，不丢项、漏项。 4)能根据客户的需求，按照生产厂家的标准流程，尽可能的实现客户的愿望。 5)能够正确的填写工作任务单。 6)能使用和获取技术资料，遵守服务规范，确保汽车在各种情况下能够有效的运行。 7）能够与客户进行有效的沟通，解释工作完成的情况以及车辆的性能情况等。 课程主要内容： 1)外部灯光检查。2)车上检查、维护和调整。3)底盘检查、维护和调整。4)车辆油品加注、发动机舱检查与维护调整。5)节气门的常规检查与清洗。6)更换各种液体。7)车内用电设备设施的检查与维护。8)车辆电控系统的检查与匹配。9)车辆清洁。10)车辆30000KM维护作业。 考核方法：笔试+实操