国外企业文化研究进展

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国外企业文化研究进展
篇一:国外企业文化研究进展
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的
并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准
则的总和(Schein,1984),是一个企业或一个组织在自身发展过程中形
成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组
织管理实践想融合的产物。企业文化是西方管理理论在经历了“经济
人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后,对组织
的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。十
九世纪末到本世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主
要生产方式的阶段,企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产
出比,在这种条件下,泰勒的科学管理模式和韦伯的“科层制”的应用
就导致了一系列理性化的管理实践,但是,它们都是基于“理性经济
人”的假设,认为人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为
了得到经济的报酬。科学管理理论对当时的工业化进程产生了深远的
影响。本世纪二十年代到三十年代,“霍桑实验”使人们注意到组织
中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响,开始关注包括
自我实现在内的人的社会性需要,于是导致了一系列激励理论的出
现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性,以人的社会性为基础,
提出用“社会人”的概念来代替“经济人”的假设。系统论的应用和
权变理论的发展导致了西方组织管理在七十年代的“战略热”和“系
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统热”,即重点由组织内部的管理转向战略管理,强调组织结构和系
统的协调与适应能力(徐联仓,1993)。八十年代初,随着日本企业
的崛起,人们注意到了文化差异对企业管理的影响,进而发现了社会
文化与组织管理的融合——企业文化,它是企业发展到一定阶段,企
业领导人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识
用?

α?一国外企业文化
研究的历史背景总体情况70年代末,日本经济实力的强大对美国乃
至西欧经济形成了挑战,在这种形势下,人们注意到日美企业管理模
式的不同,其中发现,理性化管理缺乏灵活性,不利于发挥人们的创
造性和与企业长期共存的信念,而塑造一种有利于创新和将价值与心
理因素整合的文化,才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着
潜在的却又至关重要的作用。80年代初,威廉.大内的《Z理论》、
特雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪的《企业文化》和阿索斯和沃特曼的《寻
求优势》三部专著的出版,掀起了企业文化研究的热潮。八十年代,
企业文化的研究以探讨基本理论为主,如企业文化的概念、要素、类
型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。进入九十年代以来,企
业文化研究出现了四个走向:一是企业文化基本理论的深入研究;二
是企业文化与企业效益和企业发展的应用研究;三是关于企业文化测
量的研究;四是关于企业文化的诊断和评估的研究。迄今为止,有关
企业文化的专著约有六十多部,论文分布在十几种管理学和心理学期