社会工作者《社会工作实务(中级)》(2014年修订版)章节题库(第4~7章)【圣才出品】
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1/94十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书www.100xuexi.com社会工作者《社会工作实务（中级）》（2014年修订版）章节题库第四章青少年社会工作一、名词解释1．青少年社会工作（中山大学2012年研）答:青少年社会工作是指以青少年为案主的社会工作。从过程角度去认识，则可以将青少年社会工作定义为：根据青少年的生理和心理状态、兴趣倾向、特长嗜好、家庭背景以及智力等实际情况，予以个别的或集体的辅导，使其获得正常的发展与进步，并启发其个别的才能与志趣，使其发展至最大限度，以贡献于社会和国家。2．社会弱势群体答：社会弱势群体是一个相对的概念，《中国人民大学中国社会发展研究报告2002》对社会弱势群体的界定是：社会弱势群体是一个在社会资源分配上具有经济利益的贫困性、生活质量的低层次性和承受力的脆弱性的特殊社会群体，他们依靠自身的力量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水平，需要国家和社会给予支持和帮助。3．社会互动理论答：社会互动理论是运用社会学的互动理论来解释犯罪原因的一种理论，社会互动论者认为，当社会活动的参与者共同具有某些象征时，相互作用中的矛盾和问题就会少一些；反之，当他们之间没有共同象征时，就会造成问题和冲突。
2/94十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书www.100xuexi.com4．复演理论答：青少年研究的鼻祖霍尔认为个体发展包含婴儿期、儿童期、少年期、青少年期四个阶段。这是人类祖先由原始社会进化到现代工业社会的轨迹复演，个体成长的历程就是在“复演”人种进化的历程。青少年时期具有现代社会的特征，这里充满了不安与冲突，是人生的“风暴期”和“狂飙期”，同时，也是人的“再生期”。复演论可以帮助青少年社会工作者充分认识青少年期的过渡性，给予他们更多的支持和协助。5．社会学习理论答：社会学习理论由班杜拉(AlbertBandura)创立。根据班杜拉的理论，青少年通过观察历程就能进行学习，并不需要个人亲身体验而直接受到奖惩。经由观察学习，被观察者，也即示范者的行为就成为观察者的“楷模”，再经由自我系统的作用，观察者“模仿”被观察者的行为表现，编码储存在个体内部，进而显现相似的行为。6．认知发展阶段论答：皮亚杰(JeanPiaget)是认知发展阶段论的主要代表人物。皮亚杰认为，个体的发展分为四个时期：感觉动作期(出生至2岁)、运思前期(2～7岁)、具体运思期(7～11岁)、形式运思期(11岁以后)。青少年时期是形式运思期阶段，该阶段青少年的思考形态不再局限于具体的事物或问题，开始运用抽象的、逻辑的思考方式去推理或判断，并解决周遭的问题。7．社会文化论答：本尼迪克特(RuthBenedict)的社会文化论强调社会文化决定了青少年的人格发展，
3/94十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书www.100xuexi.com青少年的发展是社会期望的产物。本尼迪克特还特别强调文化连续性对于青少年成长的影响。他认为，青少年所感受的压力高低视文化制约的“连续性”与“非连续性”而有所不同。因此，要重视文化制约的连续性，青少年社会工作中要多训练青少年学习成人的角色行为，使其多承担个人责任，尽可能地以成年人所需具备的行为标准与角色行为来引导他们，以免扩大成人与青少年之间的鸿沟。8．社会次文化理论答：社会次文化理论认为，某些人认同团体或小团体的特有的价值体系，这些价值体系可能与一般社会所能接受的价值体系不仅有异而且不相容。若一些青少年的言行无法符合一般社会标准，他们会被社会排斥而成为社会适应困难者。他们慢慢聚集起相同利益和命运的小团体，且认同他们共同能接受的价值体系，渐渐形成次级文化，并合理化其偏差行为，共同以反社会行为来应付和解决其遭遇的适应困扰问题。9．标签理论答：标签理论的基本观点是：没有一种行为是天生偏差的，偏差是要定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差。标签理论者相当注重少年犯罪者被逮捕及受审判后的烙印影响，并认为少年犯错在所难免，而他们的犯罪行为之所以会加重是来自于警察、法官或司法系统所给他们的负面影响。他们认为偏差有两种，即初级偏差和次级偏差。初级偏差是指未被人指认或惩罚的行为，这种行为是相当普遍的。而次级偏差是司法人员及一般社会人士对于偏差少年初级偏差行为的反应而形成的。10．特殊青少年服务
4/94十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书www.100xuexi.com答:青少年群体中有一部分需要予以特别的服务，如残疾青少年，社会工作者应为他们的就学、就业、康复、婚恋提供特别的服务；再如对一部分违法犯罪青少年，需要提供法律保护、矫正、回归等多方面的服务。对这些特殊青少年，需要通过社会工作使其发扬长处，克服短处，使之贡献社会、回归社会、健康成长。二、简答题1．简述青少年心理及认知的主要特点。答：青少年心理及认知的主要特点包括：（1）身心发展快速而不平衡。青少年在“幼稚”与“成熟”的尺度上会有大幅度的徘徊。（2）主要发展性任务是实现自我的同一。随着身体的变化和性成熟的过程，青少年逐渐产生一些新的体验，也感到周围人对他们的新的反应。他们力求发现自己现在的真实情况以及将来自己会变成什么样子。伙伴的来往，新的社会关系的产生，也使他们扩大了自我活动、自我探索的空间。他们也要弄清世界是什么样子、社会又是什么等。在这种不断认识和探索中，使理想的我逐步接近现实的我，使自我意识达到积极的统一。（3）道德意识和价值观念得到发展。青少年对原先的道德标准及自己的价值和能力都要作重新的评价，并试图把这些价值和评价综合起来形成一个稳定的体系。（4）独立意识加强，伙伴关系密切。青少年对家庭的依恋逐渐转向伙伴群体，形成亲密的伙伴关系，他们的言行、爱好、衣着打扮等相互影响，信任伙伴胜过信任家长和老师。
5/94十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书www.100xuexi.com（5）认知改变。青少年进入了抽象思维阶段，已懂得试验、假说、推论这类形式化的思考，运用理论来推想因果关系，开始懂得处理复杂的信息或资料。他们学会自我批评，各个方面以成年人的标准要求自己，有能力听取他人的意见，处理问题时能考虑更多的可能性，思维活动的数量和质量都有很大提高。2．简述青少年社会工作的类型。答：青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此，青少年社会工作大致可分为三类：（1）针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助其正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务。（2）针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务。（3）针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展的预防性青少年社会工作服务。3．简述青少年社会工作的特点。答：由青少年社会工作的概念出发，青少年社会工作应具有以下一些主要特点：（1）社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础要做好青少年的社会工作，社会工作者需要秉持和运用接纳、不批判、尊重、保密、个别化和当事人自决等社会工作价值原则。（2）社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体基于青少年的年龄特点和行为特点，以及其群体性特点，社会工作者通过精心设计和安
6/94十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书www.100xuexi.com排，采用融社会工作价值理念和社会工作理论于其中的个别辅导、角色扮演、小组游戏、技巧训练、集体活动等，对青少年的发展有十分明显的启发、帮助和促进作用。（3）“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点青少年的发展深受家庭、学校、社会环境的影响，社会工作者需要充分了解青少年成长的社会环境以及其对青少年成长的影响，需要从青少年群体本身、社会环境以及两者的互动过程中去开展各类社会工作服务。（4）青少年社会功能的改善和提高始终是青少年社会工作的主要目标社会功能涉及个人或集体如何行动去实现他们的人生任务，并满足环境或生活情境的需要。青少年社会工作是一项专业活动，用以帮助青少年个人、群体或社区增强他们发挥社会功能的能力，并创造适宜于其实现目标的社会条件。4．简述青少年个案过程的主要特点。答：青少年个案过程的主要特点包括：（1）青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性特点。目前我国内地社会工作服务尚未发展成为成熟的广为社会知晓的专业和职业，除少数主动求助者外，大多数青少年个案服务是由社会工作者主动上门开展服务的。社会工作者通过学校、劳动就业部门、司法部门或者社区组织了解到青少年的现状，然后采取各种灵活机动的主动介入方式开展青少年社会工作。主动性、外展性和技巧性成为青少年个案工作的重要特点。（2）青少年服务预估的焦点既包括青少年的需求评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估。青少年需求主要包括人格特征、自我发展、人际关系、社会适应、社会参与等。其中，
