高校心理咨询师职业素养提升模式研究
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第18卷第
1期
2019年1月
职业技术Vocational TechnologyVol. 18 No. 1January, 2019
DOI ：10.19552/j. cnki. issnl672 -0601.2019.01.017
高校心理咨询师职业素养提升模式研究唐明军(湖南水利水电职业技术学院，长沙410131)
摘要：目前，高校心理咨询师职业素养属弱，存在着职业能力不胜任，职业发展缺路径的诸多困境。通过构建政府统
筹、学校主导，咨询师主体参与，线上线下相结合的继续教育培养模式，能有效改善高校心理咨询师职业素养孱弱的现 状，
推动高校心理咨询工作的健康发展。
关键词：高校
；心理咨询师；
职业素养;提升模式
中图分类号:G645 文献标识码:A
文章编码:1672 - 0601(2019)01 -0073
- 04
The Research
on Professional Quality
Promotion
Mode of
Psychological Counselors in Colleges and
Universities
TANG Mingjun(Hunan Polytechnic of Water Resources and Electric Power
,
Changsha 410131 , China)
Abstract: At present, psychological counselors in colleges and universities are weak in professional quality. They are incompetent
in their professional abilities, lack of guarantee of professional ethics and lack of career development path. Through constructing continuing education training mode with the government coordinating, the school leading, counselors as the main body and combination online and offline, it can effectively improve the present situation of professional quality of psychological counselors
in
colleges and universities, and promote
the healthy development of psychological counseling work in colleges and universities.
Keywords: college and university ； psychological counselor ； professional quality ； promotion mode
o引言
职业素养是职业内在的规范和要求，是从业
人员在职业过程中所呈现出来的综合素质，其核 心要素——职业道德和职业能力的高低是考量从 业者能否适应、胜任所从事的职业,以便更好地服 务于目标人群的关键。我国高校心理咨询师在两 大核心要素上皆存在诸多困境，造成其整体素养 不高，已然成为制约高校心理咨询事业健康发展 的阻碍，且目前又缺乏针对高校心理咨询师职业 素养孱弱的应对之策。因而，分析高校心理咨询 师职业素养存在的困境，构建高校心理咨询师职 业素养提升模式是促进高校心理咨询事业向更高 层次发展的关键。1高校心理咨询师职业素养存在的困境1.1缺乏具有他律作用并契合高校心理咨询工 作的行业伦理规范道德规范恪守的基础存在是他律，良性存在 是他律与自律的结合，美学的高度是自律。但无
论何种存在，都不能离开他律。“
……
之所以要
强调道德规范的他律性，核心目的是要表明人在 道德领域内没有绝对的自由，人总是受制于某种 外在的必然性，在这种必然性的前提下来行动 的”。⑷
然我国对心理咨询师的他律要求，无论是 2005年国家劳动和社会保障部颁行的《心理咨询
师国家职业标准》(人社部在
2017年68
号文《关
于公布国家职业资格目录的通知》
中，已取消了
“心理咨询师
”国家职业资格)
，还是由中国心理
收稿日期:2018 -09-17
作者简介:湖南省教育科学"十三五”
规划课题(
XJK016BGD042)。
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职业技术
学会临床与咨询心理学专业机构与专业人员伦理 守则制定工作组2007年1月编制的《中国心理学 会临床与咨询心理学工作伦理守则》，虽对职业 道德做了提纲挈领式的规定，但都未规定在心理 咨询过程中出现伦理问题的监督机构和受理机 构，以及相对应的强制性的惩戒措施，完全依赖于 自律。我们清楚“只有自律而无他律的道德，实 际是忽略了它借以律己的道德准则的客观根据, 或者是无根据”。⑵另外，高校心理咨询师其咨询 性质又具有其鲜明的教师行业特殊性，而我国又 没有专门的适合教师行业特点的咨询伦理规则， 造成对高校心理咨询师伦理失范的管理真空和实 践困惑。1.2 缺乏适合高校心理咨询师职业发展的专项 路径一项成熟的职业应是一种两重性的存在：既 是安身立命的手段,亦是因其迷魅能够召唤人们 乐为之奋斗终生的事业。但无论何种存在，皆应 有一条成熟的职业发展路径。正如潘菽所言: “人生活的世界上好比一只船在大海中航行，最 重要的是要辨清前进的方向。”爱德华：“那些出 类拔萃的人正是在生活的早期就清楚地辨明了自 己的方向，并且始终如一地把他的能力对准这一 目标的人。”显然，缺乏成熟的发展路径,必阻滞 职业人健康的职业发展。我国高校心理咨询师，无论是走专业咨询的 技术化路径，抑或走行政管理的行政化路径，或者 走教学授课的教学化路径，皆面临着职业发展的 •困境。走行政管理岗路线，由于大学生心理健康 教育中心绝大多数挂靠于学生工作处，心理中心 主任通常最高行政级别为管理七级（本科院校） 或管理八级（高职高专），薪酬待遇管理七级低于 讲师,行政身份亦无话语权可言。走专业技术路 线（如助教、讲师、副教授、教授），高校心理咨询 师职称评定缺乏依托心理咨询的专项通道。其职 称评定主要依托于学生思想政治教育（调查显示 56. 6%的高校心理咨询师评聘的是学生思想政治 教育系列），即便是心理学评聘系列，所需的评聘 条件也与大量的咨询时长和丰富的咨询经验没有 关联。缺乏以心理咨询为主线的职业发展路径， 让许多资深的高校心理咨询师离开心理咨询岗 位，使心理咨询工作变成了流动驿站式的临时性
职业，致其职业发展受阻
1.3 职业道德恪守中的多重关系问题凸显、致使
保密原则失守、价值中立难保证
《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理 守则》第
1-7条:“
心理师要清楚地了解双重关系
对专业判断力的不利影响及其伤害寻求专业服务 者的潜在危险性，避免与寻求专业服务者发生双
重关系。在双重关系不可避免时,应采取一些专
业上的预防措施,……，以确保双重关系不会损害 自己的判断并且不会对寻求专业帮助者造成危 害。”
也就是说双重关系的存在可能会影响心理
咨询师的专业判断,甚至是对来访者造成伤害。
而我国高校心理咨询师既是咨询者，又是行 政管理者,还是教育者。
角色任务的重叠
、碰撞
，
势必引起多重角色间的矛盾冲突。女口，心理咨询
强调助人自助，强调自愿、保密原则
。但高校心理
咨询师作为承担学校心理危机防范任务的行政管 理者,又不得不在学校各方发现困惑学生后,被要
求主动参与咨询、干预;不得不在心理普查
、危机
排查后主动回访困惑学生;甚至不得不在校方要 求下将心理测验结果透露给相关领导和辅导员。 此外，
高校心理咨询师所应承担的另一角色——
思想政治教育工作者，在面对来访者的价值观问 题时,进行社会主义核心价值观和社会主流价值 观的教育是作为此角色的应有之意⑶；但心理咨 询强调的是价值中立，不允许咨询师对来访者的 价值观进行正误判断和价值说教。加上我国对高 校心理咨询师职前、职后进行职业道德培训的弱 化,进一步加重了多重关系问题、保密原则坚守问 题、
价值中立保持问题的凸显。
1.4职业能力培养中的督导与实习的减省，继续
教育的不给力，致使其咨询技能的孱弱
个人咨询技能提升的最佳方式是大量的实习 实践（国外入职前至少进行一年的实习实践）和
手把手地“学徒式”的传承。美国为保证心理咨 询师具备良好的胜任能力，要求在获得心理咨询
师资格前要有一年的学校心理学’见习期’”
及相
应学时的督导。⑷而调查显示：
我国
90%以上的
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