【重要经验】项目管理的四控,六管,一协调
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【重要经验】项目管理的四控,六管,一协调
一、四控制(简称四控)
四控制的基本内容:项目工程进度控制;项目工程质量控制;项目
工程安全控制;项目工程成本控制;
1、项目工程进度控制:从项目的前期洽谈到工程的正式开工建
设,都必须有完整的进度计划、进度实施、进度检查和适当的调
整等等,对影响进度计划的问题尽快进行排查和处理,只有在很
好的开展这些工作,才能保证工程的进度计划顺利的开始了。
2、项目工程质量控制:项目工程质量所涉及的主要有三个方面,
包括国家规定的质量目标、内部工程质量目标、客户质量目标;
一般在工程质量的实际定位中,国家规定的质量目标用来监督和
控制,公司内部的质量目标为日常监督和控制,客户质量目标往
往扮演主要角色,因为 客户就是上帝。
3、项目工程安全控制:一切以人为本,人的生命最重要,企业
也离不开自己的生命,现代社会的不断进步,促使人们更加珍惜
生命,同样,项目工程安全的控制也包括项目工程安全计划、计
划的实施、计划的检查、特殊事件的处理等等,一般情况下,很
多企业是工程安全与质量是挂钩的,由个人或部门(组)实施。在
工程安全方面需要全员参与,并且要时时刻刻都要抓安全这项工
作。
4、项目工程成本控制:企业的运作是需要在各方面不断的进步,
没有那一个企业是不重视成本控制这项工作的,特别是现在各行
业的激烈竞争。项目成本控制包括成本计划、成本计划的实施与
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控制、成本的核算、成本的分析和考核等。
二、六管理
六管理的基本内容:项目工程的现场管理;项目工程的合同管理;
项目工程的信息管理;项目工程的生产要素管理;项目工程的竣工
验收管理;项目工程的后期管理。
1、项目工程的现场管理:安全施工,文明施工,这是每个工程
的首要任务。项目现场管理的好坏很容易体现出一个企业的整体
水平,也反映总包施工单位企业文化和基本素质。项目现场管理
的关键人物是项目经理,他(她)应该按照施工组织设计的要求,
全面实施现场的各种施工调度、安全文明施工等。
2、项目工程的合同管理:项目工程合同主要有项目招投标文件,
项目工程合同的签订,项目合同的执行,项目合同的变更,项目
合同的违约;索赔;争议,项目合同的终止和评价等等,项目工程
合同的管理原则上只能有部门中高层人员参与,因为合同的管理
还会涉及到甲乙方的商业机密。
3、项目工程的信息管理:现代的社会是一个信息社会,有了信
息就是有了财富,项目工程的信息对工程的开展,对甲乙双方的
各种利益都有很直接的作用,项目工程信息的收集是广泛的,但
是一定是要第一手的信息,真实准确的信息。
4、项目工程的生产要素管理:项目工程的生产要素涉及到人员,
物料,机具,技术,资金等等,所以说项目工程的生产要素管理
也是一个相当复杂的工作,生产要素管理的好坏会直接影响到工
程的质量,进度,安全等工作,所以说要非常的重视项目生产要
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素管理中各环节的工作。
5、项目工程的竣工验收管理:项目工程经过现场施工到具备竣
工验收时的各个阶段,被称之为项目工程竣工验收工作的开始,
在验收管理工作的开展中,必须遵循竣工验收参加人员准备;竣工
验收资料的准备;现场竣工验收的开展;竣工结算等流程性的工
作。
6、项目工程的后期管理:项目工程在各阶段,各方面的配合下,
安全,保质保期的竣工验收乃至交给甲方使用后,项目工程的售
后保修工作就要开始跟踪工作了,后期的管理工作包括项目工程
的保修;项目工程的回访等工作,项目工程的后期管理工作往往有
些企业不是很重视,因为这项工作是很费神费力的工作,但是如
果从企业的长远发展来看,项目工程的后期管理工作是一个任重
道远的工作,企业必须全心全意的支持这项工作的开展。
三、一协调
项目工程组织协调的基本内容:内部关系包括设计、总包与分包
队伍、材料设备以及人员的组织协调;外部关系包括政府部门、当
地村民等的组织协调:
1、项目工程的内部关系组织协调相对来说是一个很好开展的工
作,但是往往有些企业会因为内部各种原因、部门之间不能很好
的配合和支持,或者是因为一些工作的连锁效应,造成一些环节
工作开展的脱节,从而使施工管理部门经常处在非常被动的地步,
并且直接影响到工程的进度,甚至造成客户的严重投诉,所以说
内部关系组织协调的工作不仅仅是施工管理部门的事情,要靠企
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业内部各相关部门的大力支持和配合才能将此工作做得更好。
2、项目工程的外部关系协调对工程开始施工到竣工验收等阶段
都有很直接的影响,顾客永远是上帝,在处理外部关系时一定要
掌握各种尊重和协调的技巧,同时也要注意一些原则性的立场,
特别是在受理甲方投诉时更要注意,外部关系协调对象还包括施
工现场交叉作业的其他施工单位,这也是很重要的一部分,并且
也会直接影响到工程开展中各阶段的工作。