社会工作小组工作技巧
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社会⼩组⼯作基本知识要点社会⼩组⼯作基本知识要点 关于⼩组⼯作是以社会⼯作者按照既定的⽬标带领和引导的⼀个过程。
下⾯由⼩编为⼤家整理的社会⼩组⼯作基本知识要点,欢迎⼤家阅读浏览。
1、⼩组⼯作的内容: ⼩组⼯作是以社会⼯作者按照既定的⽬标带领和引导的⼀个过程; 带领的过程以科学的知识为基础; ⼩组组员在⼩组过程中有相互的影响; ⼩组以组员之间经验的相互影响达到助⼈⾃助的⽬的。
2、⼩组的特征: ⼩组存在于⼀⼈以上; 组员之间有共同的⽬标和利益; 组员对⼩组有认同感; 组员之间相互依存和相互影响; ⼩组中有进⾏社会控制的⽅式; 形成特定的⼩组⽂化和氛围。
3、⼩组的分类: 以形成⽅式分为组成⼩组(任务⼩组)和⾃然⼩组(家庭); 以组员参与动机分⾃愿⼩组(志愿者⼩组)和⾮⾃愿⼩组(戒毒⼩组); 以组员间的联系分为基本⼩组(家庭)和次层⼩组(同事); 以⼩组的结构分为正式⼩组(任务⼩组)和⾮正式⼩组(同学⼩组); 以组员之间的界限分为封封闭⼩组(情感⼩组)和开放⼩组(维权⼩组); 以⼩组⽬标分为社交⼩组、教育⼩组、兴趣⼩组、成长⼩组等。
4、⼩组⼯作的类型:教育⼩组、成长⼩组、⽀持⼩组、治疗⼩组。
5、⼩组⼯作的价值观:(通过⼯作原则来体现)互助互惠的原则、尊重⼩组组员的权利和能⼒的原则、民主参与和决策的原则、增强权能的原则、⾼度个别化的原则。
6、⼩组⼯作在功能上的特点:影响个⼈转变、社会控制、形成群体⼒量解决问题、再社会化、预防。
在成效上特点:促进⼈际交往、运⽤团体动⼒、促进经验分享和经验选择、带来的转变更为持久、在时间和⼈⼒资源等⽅⾯更经济。
7、最基本和常⽤的⼩组⼯作模式有:社会⽬标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。
8、社会⽬标模式主要运⽤于社区层⾯,核⼼的理论概念是社会责任和社会变迁,强调通过⼀系列的原则和⽅法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。
9、社会⽬标模式的理论基础主要来源于系统论、⽣态系统论、教育理论和社会学观点。
社会工作——小组工作的模式工作模式是工作目标、实施原则和方式、方法等的一种整合性框架。
在小组工作实务中,不同类型的小组往往采用特定的工作模式,也可采用某一模式为主、以其他模式为辅开展小组工作。
常用的小组工作模式主要有以下四种:社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。
一、社会目标模式社会目标模式是最早的小组工作模式之一。
早期的研究者如柯义尔、凯瑟(Kai-ser)、克那普卡、克根(Coken)等人在一定程度上提供了这个模式的基本概念和主张。
社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。
其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
社会目标模式较为符合社会工作追求社会公正和社会关怀的理想,将个人的问题与其所处的社会环境或社会结构(社会制度)联系起来,强调个人问题的解决与社会结构问题的解决的关联。
所以社会目标模式非常注重公民参与解决问题。
通过促进民主参与,社会工作的价值追求能得到充分的实现。
(一)理论基础社会目标模式的理论基础非常复杂,它是源于小组工作的早期实践,逐渐从政治学、社会学、教育学等学科中汲取营养。
具体来说,如下几个观点和理论对社会目标模式影响较大。
1.参与、提升意识与增能理论小组工作中运用的“参与”概念主要基于社会政治民主理论,该理论的假设有:第一参与是人民的一种民主权利;第二,沟通、理解和平等都是从对话开始的;第三,民主化的过程也是教育的过程。
因此,对小组工作有意义的是,参与可以学习民主技巧,可以激发个人的潜能,可以提升民主意识;参与的过程就是民主化教育的过程。
增能(empowerment)是现代社会工作的一个重要概念,指赋予或充实个人或群体的权力,它涵盖了3个层面。
个人层面的赋权,发展一个更加积极.的、更有影响力的自我意识;社区层面的赋权,获得知识,提高能力,以便对个人周围的社会政治环境有一个更加具有批判性的理解;社会层面的赋权,获得更多的能力和资源,以实现个人和集体的目标。
社工工作小组常用的工作模式社工工作小组是指由一群专业的社会工作者组成的团队,旨在为社会中的弱势群体提供帮助和支持。
社工工作小组的工作模式可以分为以下几个方面:1. 个案工作模式:社工工作小组通过个案工作模式,对个体进行深入的了解和专业的辅导。
他们会与受助者建立信任关系,倾听他们的困扰和需要,并制定个性化的辅导计划。
在这个模式下,小组成员将利用心理咨询和社会支持技巧,帮助受助者解决问题,提供心理支持和资源引导,促进个体的自我成长和社会适应能力的提升。
2. 社区工作模式:社工工作小组会采用社区工作模式,关注社区层面的问题,通过对社区的调研和了解,以及与社区居民的互动,发现并解决社区中的各种社会问题。
他们将组织社区居民参与到解决问题的过程中,促进社区的凝聚力和共同体意识的增强。
此外,他们还会与社区机构和其他社会工作者合作,共同推动社区发展和改善社会环境。
3. 教育工作模式:社工工作小组认为教育是预防和干预社会问题的重要手段。
因此,他们会采用教育工作模式,向公众传递有关社会问题的知识,并提供相关技能的培训。
他们会在学校、社区和其他场所开展各类教育活动,如讲座、工作坊等,提高社会公众对社会问题的认识和理解,增强他们预防和解决社会问题的能力。
4. 倡导工作模式:社工工作小组致力于通过倡导工作模式,为弱势群体争取权益和社会支持。
他们会参与制定和完善相关政策,促进社会对弱势群体的关注和理解。
此外,他们还会通过参与社区活动、发起舆论引导等方式,呼吁社会对弱势群体的关注和支持,推动社会公正和包容。
5. 团队合作模式:在社工工作小组中,团队合作是必不可少的。
小组成员需要密切合作,共同制定工作目标和计划,协作推进工作任务的完成。
团队合作模式强调互相学习和支持,通过共享经验和知识,提高团队整体的专业水平。
综上所述,社工工作小组常用的工作模式包括个案工作模式、社区工作模式、教育工作模式、倡导工作模式和团队合作模式。
这些工作模式互相补充和支持,能够提供全面和有效的社工服务。
社会小组工作——成熟阶段小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段。
经过了开始阶段的适应,转折阶段问题和需要的澄清、冲突的解决,组员对小组的满意度增加了,并且能自主地处理小组内部的问题。
这个时候,小组的关系结构稳定,小组活动运作状态良好,组员之间更愿意了解和被了解,更愿意接纳他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建议或计划也更加现实。
所有这些,都标志着小组进入了良性的成熟阶段。
(一)小组及组员的一般特点成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。
这是因为,组员能够更紧密地联合与互动,更容易达成有共识的决策,更顺畅和更有效地开展活动。
概括来看,这一时期小组的特点主要如下。
1.小组的凝聚力大大增强小组凝聚力包括小组的吸引力、归属感等。
在小组后期工作阶段,组员对小组有较高的归属感,开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组;小组对组员有很强的吸引力,组员对小组的投入程度很深,愿意承担和分担更多的职责和任务;小组的沟通更顺畅,信息传递更容易,彼此更容易被理解,组员之间善于相互接纳和认同等。
可以说,这一阶段,小组的凝聚力达到了小组工作过程中的最高点。
2.组员关系的亲密程度更高在小组成熟阶段,组员之间、组员与小组之间的关系更亲密,对社会工作者的依赖则大大减弱。
由于负面情绪和矛盾冲突得到表达并彻底解决,小组已形成一种让组员感到信任、安全和温暖的氛围。
组员之间有更紧密的情感联系,组员间的信任感加强,相互之间自由地自我表露,一起分享各自的经验、知识与技能,彼此交流与合作,由此促成了小组互助网络的形成。
由于组员亲疏关系及喜好的差异,小组内部也会出现次小组。
在大多数情况下,这类次小组仅仅表现为互动和相互关怀的差异。
3.组员对小组充满了信心和希望在这一阶段,由于体会到了小组对自己的尊重和接纳,也看到了其他组员的真心表露、分享、关怀和承诺,组员对小组的信心进一步增强,觉得建设性的改变是可能的,对解决自己的问题充满了信心和希望。
社工小组工作中常用的模式在社会工作小组中,有几种常见的模式被广泛使用。
这些模式为社工提供了组织和引导小组活动的框架,帮助他们在各种情况下有效地帮助个人或群体。
以下是在社工小组工作中常用的十种模式:1. 互动模式:互动模式是一种以小组成员之间的互动关系为基础的模式。
它强调通过加强成员之间的联系和沟通,促进他们之间的理解和合作。
这种模式通常用于培养群体凝聚力和建立积极的团队文化。
2. 任务中心模式:任务中心模式以解决问题为核心,注重帮助小组成员明确问题、制定目标并采取有效的行动计划。
这种模式强调小组是一个解决问题的实体,鼓励成员之间的合作和相互支持。
3. 危机干预模式:危机干预模式旨在帮助处于紧急情况或突发事件中的小组成员。
它关注的是保护成员的生命、财产和权益,并确保他们在困难时期得到适当的支持。
这种模式通常用于自然灾害、家庭暴力或其他紧急情况中。
4. 行为治疗模式:行为治疗模式基于行为学习理论,通过强化和惩罚来改变小组成员的行为。
它适用于帮助成员克服不良习惯、培养新技能或改变行为模式。
这种模式通常用于治疗心理问题、瘾症或情感障碍。
5. 理性情绪治疗模式:理性情绪治疗模式是一种帮助小组成员识别和改变非理性思维模式的心理治疗方法。
它强调通过逻辑思考和积极的心态来克服负面情绪和压力。
这种模式通常用于处理焦虑、抑郁、压力和心理创伤等问题。
6. 当事人中心治疗模式:当事人中心治疗模式将小组成员视为有自我治愈能力的个体,强调他们的主观经验和内在动力。
它关注的是创造一个安全、支持和信任的环境,让成员能够探索自己的问题并找到解决方案。
这种模式通常用于治疗心理问题和情感障碍。
7. 生态系统理论模式:生态系统理论模式将小组成员置于其生活环境中,并强调人与环境之间的相互影响。
它关注的是改善或优化成员的生存环境,包括家庭、社区和工作等方面。
这种模式通常用于帮助成员解决与环境相关的问题,如贫困、歧视和社会排斥等。
8. 社区发展模式:社区发展模式旨在帮助小组成员参与社区建设和发展的过程。
社会⼯作者第五章⼩组⼯作 第⼀节⼩组⼯作的类型及特点 ⼩组⼯作是指将⼩组作为服务对象的助⼈⼯作⽅法。
具有四层含义:⼀是⼩组⼯作是⼯作者按照既定的⽬标带领和引导的⼀个过程,同时也是⼀种⽅法。
⼆是⼯作者的带领过程以科学的知识和技巧为基础。
三是⼩组成员在⼩组过程中进⾏互动。
四是⼩组活动围绕⼩组成员和⼩组的⽬标展开。
⼀、⼩组的类型 (⼀)⼩组通常由两个或两个以上的⼈组成,具有6个⽅⾯的特性: (1)⼀个⼈以上 (2)组员之间有共同的⽬标和利益 (3)组员队⼩组有认同感 (4)组员之间相互依存和相互影响 (5)具有社会控制的⽅式,如规范、准则等 (6)形成⼩组的⽂化和⽓氛 (⼆)⼩组的分类 1、以⼩组形成⽅式分 组成⼩组。
⼩组通过外部的影响和⼲预组建起来,具有较强的⽬的性和结构性。
如任务⼩组、兴趣⼩组。
⾃然⼩组。
是⼈们⾃然⽽然聚在⼀起的⼩组。
由于⼀些⾃然事件、成员间的相互吸引或感觉需要等因素⽽形成,他们通常具有较低的组织结构,如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。
2、以组员参与动机分 ⾃愿⼩组。
即组员均是在⾃愿和主动参与⼩组,如志愿者⼩组、技能培训⼩组。
⾮⾃愿⼩组。
组员不是因为⾃⾝动机和主动性组成的,具有强制参与性的⼩组。
如强制戒毒⼩组。
3、以成员间的联系分 基本⼩组。
组员具有较⾼的互动频率和紧密联系。
基本⼩组都是⼩型的,⼩到成员之间可以⾯对⾯地与任何⼀个⼈互相交流,⼩组成员相互表达情感。
最典型的⼩组就是家庭,还有成长性⼩组。
次层⼩组。
祖元之间相互联系较少⽽且关系不甚密切。
如同事。
4、以⼩组的结构分 正式⼩组。
具有正式的⼩组结构,确定的⾓⾊和地位,具有特定的⽬标。
如任务⼩组、教育⼩组等。
⾮正式⼩组。
不具有正式的结构。
⼩组没有明确的⽬标,组员⾃然地聚拢在⼀起,通过互动达到交往和满⾜个⼈需要的⽬的。
如同学⼩组、街头玩伴⼩组等。
5、以组员之间的界限分 封闭⼩组。
从⼩组聚会开始到结束都是相同的成员组合,不会随时间变化⽽增加或减少成员。
社工小组工作的模式社工小组工作模式是指在社会工作领域中,由一群专业社会工作者组成的团队,通过团队协作和专业技能,在社会问题解决和社会服务提供中发挥作用的一种工作方式。
下面将从团队组成、任务分工、沟通协作、评估与改进以及应用场景等方面探讨社工小组工作模式。
一、团队组成社工小组通常由一名主任社会工作者和数名社会工作者组成,他们通常具备相关专业背景及社工执业资格。
不同成员在专业领域上拥有不同的专长,如心理咨询、社区组织、社会政策等,从而形成了一个多元化的团队,以满足不同社会问题的需求。
二、任务分工社工小组中的成员根据个人专长和经验进行任务分工。
主任社工通常负责团队的整体规划和组织,协调成员之间的工作关系;社工成员则负责具体案例的辅导、服务和干预等。
社工小组会议时,成员根据案例的特点和需求,协商确定具体工作进程、目标和策略,并将任务分配给不同的成员。
三、沟通协作社工小组工作模式强调团队成员之间的沟通与协作。
通过定期召开团队会议,成员可以分享工作经验、讨论案例中的挑战和问题,并相互提供支持和建议。
沟通与协作有助于形成共识,修改工作计划并确保工作的顺利进行。
此外,团队成员间的互相了解和尊重也有助于建立良好的团队合作氛围。
四、评估与改进社工小组工作模式强调不断的评估和改进。
通过对工作过程和成果的评估,团队可以了解工作有效性和改进的空间。
评估可以包括定期的案例讨论与总结,客观指标的测量评估以及用户满意度调查等。
根据评估结果,团队可以及时进行调整和改进,并对工作模式和方法进行不断优化,以提升社工服务质量和效果。
五、应用场景社工小组工作模式适用于各种社会工作场景。
例如,社区社工小组可以协助解决社区居民面临的社会问题,如老龄化、失业等;学校社工小组可以帮助学生克服学业、家庭及心理方面的困难;医院社工小组可以提供心理支持和咨询服务,协助病患及其家属应对疾病带来的困扰等。
社工小组在不同场景中都能顺利开展工作,通过团队力量和专业服务,为用户提供全面的社会工作支持。
社会工作中小组工作的流程社会工作中小组工作的流程社会工作是一项涉及到社会福利、社会保障、社会治理等多个领域的综合性工作。
在社会工作中,小组工作是一种常见的工作形式,它可以帮助社会工作者更好地完成工作任务,提高工作效率,实现工作目标。
下面将介绍社会工作中小组工作的流程。
第一步:确定小组成员小组成员的选择非常重要,需要根据工作任务和工作目标来确定。
一般来说,小组成员应该具备以下特点:具有专业知识和技能、具有团队合作精神、具有沟通能力和解决问题的能力等。
在确定小组成员时,还需要考虑到小组成员之间的互补性和协作性,以便更好地完成工作任务。
第二步:明确工作任务和目标小组工作的核心是工作任务和目标的明确。
在确定工作任务和目标时,需要考虑到工作的实际情况和工作的重点。
同时,还需要考虑到小组成员的能力和特长,以便更好地发挥小组成员的优势,实现工作目标。
第三步:制定工作计划在确定工作任务和目标后,需要制定详细的工作计划。
工作计划应该包括工作内容、工作时间、工作方法、工作流程等方面的内容。
在制定工作计划时,需要考虑到小组成员之间的协作和配合,以便更好地完成工作任务。
第四步:分工合作在制定工作计划后,需要对工作任务进行分工。
分工应该根据小组成员的能力和特长来确定,以便更好地发挥小组成员的优势。
同时,还需要考虑到工作任务之间的关联性和协作性,以便更好地完成工作任务。
第五步:实施工作计划在确定工作计划和分工后,需要开始实施工作计划。
在实施工作计划时,需要注意以下几点:一是要按照工作计划的要求进行工作;二是要及时沟通和协调工作进展情况;三是要及时解决工作中出现的问题和困难。
第六步:总结工作成果在完成工作任务后,需要对工作成果进行总结。
总结工作成果可以帮助小组成员更好地了解工作的优点和不足,以便更好地改进工作方法和流程。
同时,还可以为今后的工作提供参考和借鉴。
以上就是社会工作中小组工作的流程。
小组工作是一种高效、协作、互动的工作方式,可以帮助社会工作者更好地完成工作任务,提高工作效率,实现工作目标。
社会工作中小组工作流程解析【序言】社会工作是一项关注社会问题并通过提供服务和支持来改善社会福祉的专业领域。
而小组工作流程在社会工作实践中扮演着重要的角色。
本文将探讨社会工作中小组工作的流程,并提供一些观点和理解。
【1. 小组建立】小组工作的第一步是建立小组。
这包括确定小组的目标、任务和成员。
在确定目标时,小组成员需要共同讨论并明确希望实现的具体结果。
在确定任务时,小组成员需要明确每个人的分工和责任,以确保工作能够高效进行。
选择合适的成员也至关重要,要考虑到每个成员的专业背景、技能和个人特点,以搭配一个具有丰富多样性的小组。
【2. 计划制定】制定计划是为了确保小组工作有条不紊地进行。
在这一阶段,小组成员需要讨论和确定工作的时间表、目标达成的具体步骤以及所需的资源和支持。
一个清晰的计划将有助于小组成员理解工作的重点和方向,并为他们提供明确的行动指南。
【3. 小组会议】小组会议是小组成员之间交流和协调工作的重要场所。
在会议中,成员可以分享进展、讨论遇到的问题,并制定解决方案。
会议的组织者需要确保会议的准备工作充分,确保每个成员都能有效参与并发表意见。
记录会议内容和决策也是很重要的,以便后续回顾和跟进。
【4. 任务分配与执行】在小组工作中,任务分配和执行是确保工作高效完成的关键环节。
根据小组成员的专长和兴趣,任务应该根据每个人的能力进行合理的分配。
小组成员在分配的任务上需要保持积极的态度和合作精神,并及时汇报进展和遇到的困难。
【5. 协作与沟通】在小组工作流程中,协作和沟通是不可或缺的要素。
小组成员之间需要建立良好的合作关系,尊重彼此的观点和意见,并积极寻求共识。
及时有效的沟通也是确保工作顺利进行的关键。
通过定期开展碰头会议、使用在线协作工具等方式,促进成员之间的交流与合作。
【6. 监督和评估】对小组工作进行监督和评估是为了确保工作的质量和效果。
监督可以包括定期的进度检查和任务完成情况的跟进。
评估应该综合考虑工作的结果、成员的表现以及工作流程的优化。
一、沟通与互动技巧(两个层面:与组员沟通、促进组员沟通)
1、与组员沟通技巧:
1)营造轻松、安全的氛围(语言表情等),
2)专注与倾听(传达尊重接纳),
3)积极回应(复述),
4)适当自我表露(以促进坦陈问题和需要),
5)对信息进行磋商(弄清和正确理解),
6)适当帮助梳理(非评判性帮助梳理发言),
7)及时进行小结(归纳要点)
2、促进组员沟通技巧:
1)提醒相互倾听(注意现场安静),
2)鼓励相互表达(沉默者接纳感受,适当控制机会),
3)帮助相互理解(细微处沟通),
4)促进相互回馈(鼓励分享回应),
5)示范引导(以自身诱导模仿如提问技巧和回馈方式)
二:小组讨论技巧
目标与活动方案确定、问题解决都会用到;有助于组员参与小组事务、激发对小组兴趣、运用集体力量与决策解决小组和组员问题。
主要有事前准备和主持两个方面。
1、小组讨论的事前准备技巧:
1)选择合适主题(明确,考虑发展进程、组特质、目标和组员能力),
2)注意主题措辞(事实性、价值性、推测性、政策性问题不同措辞),
3)选择合适讨论形式(公开讨论、陪席式、座谈会、质询会),
4)安排活动环境(场地、座位等),
5)挑选合适参与者(及与主持人角色分配),
6)准备好讨论草案(讨论目标、素材、场地及设施准备清单、时间分配掌握)
2、主持小组讨论技巧:
1)开场(介绍认识熟悉,引出主题,规则及要求),
2)了解(理解),
3)提问(5种类型:封闭式(“是不是”)、探究回答型(“描述/告诉/解释”)、重新定向型(引向其他组员)、反馈和阐述型(寻求总结)、开放式(“怎样/为什么”),
4)鼓励(不逼而是注意、重复、支持),
5)限制(询问其他人、切断话题或打岔、限定发言时间或调整次序),
6)沉默(组员自行判断),
7)中立(提供问题/资料信息/利弊分析或事实论述,不给答案/决断),
8)摘述(段落结束、主题被岔开、变换主题、组员发言过长、发言过于复杂或宽泛、意见对立或争执很久、发言声音过小、语言出现障碍8种情况,摘要发言应简要明晰、摘要后要征求发言者意见),9)引导(暗示方向、提示重点、再强调程序;两个注意:一注意把握程序(按确定问题—分析问题—寻找和评价解决方法—选择一种方法的进程去展开,围绕如何解决问题可采用头脑风暴法),二要妥善处理发生的冲突(难以化解时可考虑民主表决);三个避免:指定发言——社工中心,轮流发言——组员未准备好而简单应付或生抵触,单刀直入和刨根问底——尴尬难堪),
10)结束(问题归纳、意见建议组织、形成结论;详细全面,阐述分析评价和研究,指出要应用的方法)
三:治疗技巧
一般有三种:直接干预法、间接干预法、小组外在力量法
1、直接干预法(社工以治疗者角色直接影响组员行为,发生在小组自身还缺乏相应资源和经验、无法协助组员解决面对的问题时,或个别组员孤立于小组之外时):
1)作为核心人物运用自身权威和组员信任,关心、鼓舞,帮助和影响改变行为;
2)作为规范及规章制度的象征性人物,通过赞扬奖励等正向促成或警告惩罚等抑制措施改变行为;
3)作为角色分配者规定角色及其要求和关联、引导进入、鼓励和训练履行。
2、间接干预法(社工干预小组过程、利用小组影响来间接影响和改变组员,更重要):
1)利用小组治疗元素,
2)运用角色扮演方法,
3)运用行为改变技巧,
4)使用家庭作业(增强组外行为责任感和经验学习机会),
5)运用结构化组员角色技巧(培育小组冲突协调者和行动领袖、鼓励支持参与者角色扮演,帮助组员从“替罪羔羊”、“说大话者”等破坏性角色中解脱出来重新定位角色)。
3、小组外在力量法(借助小组之外的力量——小组外活动、与组员有显著关系的外部人员、组员所属社会体系和社会环境——来影响组员和小组)。
社工实际扮演辩护者、仲裁者、中间人、评议员的多重角色;需注意避免组员不在场的情况下作出重大决定,及将外在力量的需要置于组员之上侵犯其利益。
四:活动设计技巧
小组活动在小组工作中具有特别重要的意义,活动设计技巧也成为一种非常重要的技巧
(1)扣紧小组目标(围绕总目标或最终目标、与各阶段相适应,如初期可设计自我/相互介绍、寻求朋友、集体歌唱、做游戏等,中期可设计角色扮演/互换/冲突的情景剧,注意保持阶段性目标和最终目标的一致性)
(2)考虑组员特征及能力(各方面个体性特征、社会关系及文化背景、成长经历及问题,以及能力)(3)小组活动11个基本要素:
1)目标(总体性和阶段性),
2)参与者(年龄性别职业文化背景等),
3)规模(参加人数),
4)时间分配,
5)组员角色扮演和互换,
6)环境设计(场地设施等),
7)资源供应与经费预算,
8)强度分布,
9)预期结果,
10)防止和处理意外事件预案,
11)总结与奖励
(4)经验分享环节。
不同阶段的活动方案都应包含,也是社会工作者评估活动是否达到预期目的的环节之一。