积分制管理方案
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积分优点体现如下: 1、人的能力; 2、综合表现 ; 3、全方位量化 ; 4、软件记录 ; 5、永久性使用(在职期间终身累计,离职自动清零)。
积分用途如下: 1、薪资调整依据; 2、享有某一种或几种福利条件: (1)休假、旅游 (2)外派学习 (3)无息房贷 (4)积分转期股 (5)其它福利性项目。 3、职位晋升的依据; 4、年底奖金发放依据; 5、优秀员工评选依据。
一、积分管理的基本定义与原则如下: (一) K分:为关键任务加分; (二) A分:为日常工作及生活行为加分; (三) B分: 为日常工作及生活行为减分; (四) Z分:为终身累计加分。 二、各级管理人员对所属管辖人员有对其加减分的权限,具体如下: 一、K分权限 (一) 组长级人员每次加减分权限为100分; (二) 主管级人员每次加减分权限为300分; (三) 经理级人员每次加减分权限为500分; (四) 总经理每次加减分权限无限。 二、A分权限 (五) 组长级人员每次加减分权限50分 (六) 主管级人员每次加减分权限为150分 (七) 经理级人员每次加减分权限为250分; (八) 总经理每次加减分无限分。 三、B分权限 (九) 组长级人员每次加减分权限50分 (十) 主管级人员每次加减分权限为150分 (十一) 经理级人员每次加减分权限为250分; (十二) 总经理每次加减分无限分。 四、Z 分权限 (十三) 组长级人员每次加减分权限50分 (十四) 主管级人员每次加减分权限为150分 (十五) 经理级人员每次加减分权限为250分; (十六) 总经理每次加减分无限分。
三、积分细则
K关键任务分细则(技术开发、管理实施部门): 序号 项 目 摘 要 描 述 参考事件对象 分值 考评人 1 对改革公司管理,提出合理化建议,并有具体文案,经实施有显著成效者。 2 获得客户书面的表扬或感谢者,为客户提高服务质量有重大贡献者。 3 对公司的技术革新项目做出重大贡献者。 4 严格掌握开支,节约费用有显著成效者。 5 能坚持全勤,并被评为公司优秀或最佳员工者。
6 公司设立的阶段性课程开发攻关难题,为之做出突出贡献者。 序号 项 目 摘 要 描 述 参考事件对象 分值 考评人 7 项目按目标计划期限内完成,项目组全体成员(项目经理/体系负责人/项目组其它成员)每人奖励积分。 8 项目提前完成的,项目组全体成员(项目经理/体系负责人/项目组其它成员)每人奖励积分。 9 发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。 10 为保护公司及国家财产、人民及客户生命财产见义勇为者。 11 发表或研发课题并被采纳并列为重要课题者 12 年度销售任务完成最佳者
A日常工作及生活行为分细则: 1.工作之余主动分享各类正能量贴子 2.工作之余主动编写经公司认可的宣传推文 3.推荐或介绍新人入司面试,行政人事初试合格的 4.推荐或介绍新人入司,经面试合格录取上岗的 5.推荐或介绍新人录用上岗,经试用转正的 6.积极主动热情带好新人,为人师傅的 7.新人经考核合格,为人师傅的 8.新人表现优秀、业绩显著,获得提前转正的 9.公司会议、培训学习、活动提前或者准时到位的 10.课程开发难度较大、中等、一般
序号 项 目 摘 要 描 述 参考事件对象 分值 考评人 1 学习与掌握技能知识 积极参加培训与自学 2 学习与掌握专业管理知识 积极参加培训与自学 3 反馈问题处理的及时性 月度工作总结与协调会议 4 工作预知性的处理能力 从数据统计结果分析 5 述职行为及工作报告 工作日志及月度、季度、年度工作总结 6 工作任务的服从及时性 工作执行力和月度工作计划对比 7 积极参与集体活动 以每次参加活动表现结果而定 8 积极提出各种合理化建议 通过合理化建议书形式考察 9 对内工作的协作程度性 本部门工作计划承担数量与完成质量考察 10 对外工作的协作程度性 外部门工作计划承担数量与完成质量考察 序号 项 目 摘 要 描 述 参考事件对象 分值 考评人 11 集体利益忠诚性 涉及公司所有人财物保护言行举止意识 12 本职工作的精益完美性 涉及公司所有安排工作的合理及科学性 13 工作计划的及时合理性 根据公司总体计划框架的周、月计划的制订 14 公司制度的遵守力 员工手册及公司所有制度的执行 15 公司与客户文件资料保密性 公司的保密制度 16 语言表达能力 日常工作汇报与工作讲解考察 17 倾听态度与理解程度 日常沟通有否笔录和问题讨论的理解考察 18 现场笔记的条理及周全性 观察工作笔记本 19 学习调研报告 从需求报告考察 20 述职报告 从工作日志和工作总结报告考察 21 会议纪要 从个人工作会议纪要考察 22 学习调研报告严密及周全性 从需求报告中对管理涉及内容量考察 A日常工作及生活行为分细则(管理实施部门): 1.工作之余主动分享各类正能量贴子 2.工作之余主动编写经公司认可的宣传推文 3.推荐或介绍新人入司面试,行政人事初试合格的 4.推荐或介绍新人入司,经面试合格录取上岗的 5.推荐或介绍新人录用上岗,经试用转正的 6.积极主动热情带好新人,为人师傅的 7.新人经考核合格,为人师傅的 8.新人表现优秀、业绩显著,获得提前转正的 9.公司会议、培训学习、活动提前或者准时到位的 10.开展一次客户系统培训 11.提交一份文档(含:现场沟通文档、系统测试文档、总结文档、会议纪要) 12.主持一场员工作总结会议 13.实施完成难度较大的公司项目
序号 项 目 摘 要 描 述 参考事件对象 分值 考评人 1 学习上进心强,能坚持主动学习提高。(1.2分) 2 在工作遇到具体困难时,能主动查阅学习相关的知识。(1分) 3 当上级要求或提出时,就会学习相关的知识。(0.8分) 4 当上级要求或提出时,觉得与自己工作无关,没必要学习。(0.6分) 5 在工作遇到具体困难时,问他人解决即可,没必要学习。(0.4) 6 学习上进心强,能坚持主动学习提高。(1.2分) 7 实施过程中要立刻用到,才去学习相关的知识。(1分) 8 上级提什么具体需求,就学什么。(0.8分) 9 上级施压后再去学习了解。(0.6分) 10 上级不要求,认为没有必要去学习。(0.4分) 11 迅速改进。(1.2分) 12 认真记录,并在工作稍空闲时优先改进。(1分) 13 当场记录但日久忘记,上级再次检查发现时再处理。(0.8分) 14 置之不理,从不记录。(0.6分) 15 对改进意见不满但不提出沟通,抵触上级并置之不理。(0.4分) 16 经常发现或预知并及时处理。(1.2分) 序号 项 目 摘 要 描 述 参考事件对象 分值 考评人 17 偶尔发现但有处理。(1分) 18 偶尔发现但很少处理。(0.8分) 19 经常等他人指出才想到问题。(0.6分) 20 认为发现问题不是自身工作内容。(0.4分) 21 经常提出意见或建议, 或对意见提出合理的参考方案,或虽然很少提,但是提出的建议有重要参考价值。(1.2分) 22 较少(偶尔有)提出日常意见或建议。(1分) 23 从不提建议,偶尔提意见。(0.8分) 24 从不提意见和建议。(0.6分) 25 认为这是上级的工作内容,与己无关。(0.4分) 26 经常主动汇报自己的工作进度并且详细,让上司放心。(1.5分) 27 偶尔主动汇报自己的工作进度并且详细。(1.2分) 28 偶尔主动简单汇报自己的工作进度。(0.9分) 29 上司问起才简单汇报自己的工作进度。(0.6分) 30 从不汇报自己的工作进度。(0.3分) 31 服从上级安排,毫无怨言地接受任务并很好地完成。(1.5分) 32 不是很愉快接受任务但很好地完成。(1.2分) 33 不是很愉快接受任务,应付式完成。(0.9分) 34 怨言很多,应付式完成或敷衍了事。(0.6分) 35 怨言很多,以各种借口推脱抗拒。(0.3分) 36 友好地协助同事,相互认真研究讨论,气氛十分和谐,体现良好的团队工作精神。(6分) 37 能够协助同事,相互研究讨论,但有时言语过激,不顾及对方感受,不过总是能协助完成工作。(5分) 38 能够协助同事,但讨论过程中经常容易情绪化,导致双方产生争执,影响其他同事工作,不过总是能协助完成工作。(4分) 39 能够协助同事,但讨论中经常与对方产生口角争执而中断协助,需要上级调解才能协助完成工作。(3分) 40 对个别同事心存偏见,不肯协助其提出的请求。(2分) 41 有强烈的责任心:尽职尽责,能顾全大局和集体,勇于承担责任,对工作细节和生活小事都能关注、重视。(6分) 42 有较强的责任心:对本职工作尽责,主动承担责任,对工作上的细节问题能认真处理,对与己无关的事不太重视。(5分) 43 有一定的责任心:对本职工作尽责,做好本份,但对工作细节可能不够重视,有时不会主动承担责任。(4分) 44 责任心不强:基本上能完成本职工作,但从不注重工作细节和生活小事,当被上级指出时总是找籍口推卸责任。(3分) 45 严格遵守公司规章制度,上班时间专注工作无杂念,有非常强的自觉性和纪律性。(4分) 46 能够遵守公司规章制度,有较强的自觉性和纪律性,有时(但很少)出现自我要求不严的情况。(3分)