施工企业质量管理经验--质量是企业发展的基石
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施工企业质量管理经验--质量是企业发展的基石
施工企业质量管理经验--质量是企业发展的基石
质量是企业的生命,质量是企业赖以生存的基础,质量是企业发展的基石。施工局正是在“科学
管理,精心施工,过程受控,顾客满意,持续改进,质量一流”的方针下,在市场经济的大潮中,开拓
进取,顽强拼搏,走出了一条创新之路,取得了丰硕的成果。
曾有一位领导说过:“干出一个精品工程,就是给企业建立一座丰碑,才能创出品牌,赢得市场;
工程质量出了问题,企业信誉必然受损,砸牌子,丢市场,丢掉市场就是丢掉企业的信誉,就是丢
掉我们自己的饭碗。”今天的质量就是明天的市场,质量是企业的无形资产,建设高质量、高标
准的精品工程,就是为企业开创更大的市场。在信息高速发展的今天,只有优质的工程质量,
才会使我们的企业不断壮大,为开拓占领市场提供有力保证。但是,我们不能不面对现实,企业
底子薄、负担重、竞争意识差,资源配置相对落后,员工的文化素质和技术水平低下,这就是我
们企业面对市场竞争所显露出的不足,在工程竞标中能得到一个项目是多么的不易啊!以前,
曾因一些项目上发生的质量问题给我们的企业造成了不良影响,给企业形象抹了黑,增加了开
拓新市场的难度。我们开始痛定思痛,找出自己的差距,弥补对企业形象的损害,提出了“开挖
是雕刻,浇筑是雕塑”的质量管理理念,把工程质量上升到关系企业胜败存亡的高度。
水电工程是一个施工难度大、技术复杂,需要投入大量的人力和物力。每一块混凝土的质量,
就是给我们出的一张答卷,是及格还是优秀,完全取决于我们施工质量管理水平的高低,以及
广大员工对质量观念的认识。因为每一块混凝土是经过你、我、他浇筑起来的,质量的好坏
情系着大家,情系着我们企业的生存与发展。
我局作为具有四十多年水电施工经验的老企业,在质量管理方面有着成熟的管理模式,质量标
准遵照国家标准、行业标准延续至今,采用的是静态式的管理。我们要在激烈的竞争中求生
存、求发展,除了我们在施工中充分运用科学技术手段,信守合同,保证工期外,更重要的是要高
度重视质量的动态管理,以一流的施工质量创造精品工程取信业主,取信社会,才能取得最大
的经济效益,才可能在激烈的市场竞争中有“立足之地”,否则,将会在市场经济的浪潮中被淘汰。
要想赢得市场,赢得信誉,就必须改变过去静态式的质控模式,采取全过程控制的动态管理方
法。
依照多年的传统经验,抽检不能做到全面检查,存在漏检现象,职工存在侥幸心理。而全检则需
要大批的质量管理人员,这又与企业的具体情况不符。而且,抽检和全检都属于“事后检验”,无
法在生产过程中起到预防和控制的作用,一旦发生问题,已是“既定事实”,一般很难补救。特别
是出现质量问题时,容易造成扯皮、推诿和责任不明。
实施全过程控制质量管理,涉及企业的管理体系,如规章制度的制定、部门职责的明确、责任
体系的建立、信息的反馈、奖惩制度的执行等等,整个管理体系必须与新的质量管理措施相
适应。促使职工对施工质量负责,构成全过程、逆向质量监督和全员的质量责任体系,将传统
的纵向质量管理转变为横向质量管理,将事后检查变为事前预防、过程控制,以科学的管理程
序和监督制约机制,保证全面质量管理的落实。
产品就是人品。要想提高工程质量,就必须不断提高职工的素质,使职工都能围绕着施工要求
去钻研技术,改进工艺,使职工最终从思想观念上正确认识质量的重要性。
在市场经济条件下,我们只有加强施工质量管理,制定出行之有效的质量管理措施,冲破旧的
传统观念的束缚,把“认真履行合同,让顾客满意;精心施工,工程质量达到优良等级;持续改进,
创精品工程”作为我们水电施工企业今后发展的目标,做到干一个工程、树一座丰碑、赢一方
信誉、交一批朋友、拓一方市场。
由此可见,工程质量既是一个管理问题,更是一个严肃的政治问题,质量的好坏关系到企业生
存和国家的利益。