浅谈新员工的培训方式及效率

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当今社会处于飞速发展的时期,企 业之间面临激烈的竞争,高素质的人力 资本是竞争的筹码。企业想要员工发挥 最大潜力,培训是重要的基础。目前,员 工培训主要以集中培训和自主培训两 种,培训内容实践理论不统一,过于书 本化,培训形式上比较单一,不能充分 调动员工的学习和参与培训的积极能 动性。本文将通过对新员工培训进行分 析,了解培训中存在的误区。从而为企 业找出新员工培训的正确方式,有效的 提升培训的效率,优化企业人员配置。 一、新员工培训的含义及意义 1.新员工培训的含义 新员工培训是指给企业的新雇员 提供有关企业的基本背景情况,使员 工了解所从事的工作的基本内容与方 法,使他们明确自己工作的职责、程 序、标准,并向他们初步灌输企业及其 部门所期望的态度、规范、价值观和行 U为模式等等,从而帮助他们顺利的适 高应企业环境和新工作岗位,使他们尽 敏快进入角色。 2.新员工培训对企业和个人的意义 如果说招聘是对新员工管理的开 始,那么新员工培训是企业对新员工 管理的继续。这种管理的重要性在于 通过将企业的发展历史、发展战略、经 营特点及企业文化和管理制度介绍给 新员工时,对员工进入工作岗位有很 大激励作用。通过岗位要求的培训,新 员工能够很快地胜任岗位,提高工作 效率,取得较好的工作业绩,起到事半 功倍的效果。 新员工培训对个人来说也有着重要的意义。这是对 企业进一步了解和熟悉的过程。通过对企业的进一步了 解,一方面可以缓解新员工对新工作环境的陌生感和由 此产生的心理压力。另一方面,可以降低新员工对企业 不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要 求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。 二、新员工入职培训方式 新员工人职培训应分为两步,第一步是上岗前的集 中培训,主要通过领导讲话、参观企业各岗位、媒体宣传、 政策制度讲解等方式,对没有经验的新员工进行培训。第 二步是岗位培训,让熟悉企业的本部门优秀员工作为新 员工的入职引导人,给新员工进行人职后的在岗培训。 新员工培训的方式一般包括意志培训、认知培训、 职业培训、技能培训四个方面:意志培训的形式主要是 军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳精神、朴素勤 俭的作风和团队写作的意识;认知培训主要包括企业概 
况,企业主要领导者介绍、企业制度、员工守则、企业文 
化宣讲等内容;职业培训是为了使新员工尤其是刚走出 
校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人 
员。其主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学 
的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队 
合作技能等;技能培训主要是结合新员工即将上任的工 
作岗位而进行的专业技能培训,现在很多企业的“师徒 
制”就是技能培训的表现形式之一。 
三、如何提升培训的效率 
1.改变培训的理念 

个企业要想提高工作效率,使员工踏实、舒适、尽 
职尽责地为企业效力,首先就要改变高层的培训理念。 
企业的领导者必须重视培训,制定详细的培训计划,明 
确培训目标。其次,要更新员工的培训观念。要让员工明 
白培训是员工获取知识与提高运用知识能力的重要途 
径,会为员工带来更多的发展机会。应该建立起针对全 
体员工的培训体系。企业的所有员工都是企业的一部 
分,而企业要想生存与发展,任何一个员工的贡献都是 
必不可少的,所以建立的培训体系务必要针对全体员 
工,并且要有层次性,确保全体员工都能受到最适合自 
己的培 『J。 
2.完善培训的操作 
企业要科学发现培训需求,合理安排培训活动,优 
选培训内容,努力创新培训方法。培训前要做好需求调 
查,这是提升培训效率的前提之一。培训需求分析是整 
个培训的基础,它既是确定培训目标,设计培训规划的 
前提,也是进行培训评估的基础。因此它是整个培训活 
动的首要环节。所谓优选培训内容即是针对不同的培训 
对象和培训目标选择不同的教材。总之为了让员工能够 
全身心地参与培训,对培训产生兴趣,培训的形式应该 
在可能的范围内保持足够的灵活和创新。 
3.健全培训的控制与评估机制 
控制的方法主要有三种:前馈控制、现场控制、反馈 
控制在进行培训之前,要科学预测培训过程中出现的突 
发事件,提前制定出有效地解决措施。现场控制,即是管 
理者在培训现场,指导培训工作的实施。反馈控制是在 
培训结束后,针对培训出现的结果来发现培训中的偏差 
和纠正偏差,总结经验和教训,以防止下次继续犯类似 
的错误。评估是实施培训项目中最难做也是最不好做的 
工作,同时也是最重要的一项工作。根据国内外企业实 
践比较流行的有5种综合性评估方法:目标评价法、绩 
效评价法、关键人物评价法、测试比较法、收益评价法。 
只要我们能够正视目前新员工培训方面存在的问 
题,肯认真地下功夫总结其中的误区,不断完善培训管 
理体制,创新企业新员工培训的方式方法,提高培训的 
效率,必将使新员工培训迈上一个新的台阶,为增强企 
业的核心竞争力提供强有力的技术和人力资源保障。 
(作者单位:黑龙江省煤田地质局) 

q 黑龙江国土资源2014.1 2 

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