质量目标分解
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技术负责人：
1.技术文件满足检验检测与服务需要；
2.技术文件及检验报告审签符合率100%。
质量负责人：
1.按规定对检验检测质量进行监督检查；
2.查出不符合项整改率达100%；
3.客户合理要求审查率达100%。
综合业务部：
1.技术文件、检验报告归档率、完整完好率力争100%，差错率不超过1%；
2.图书资料保管完整、借阅记录完整完好率100%。
质量保障部：
1.及时做好客户回访，较大客户回访率90%以上；
2.在用仪器设备按规定100%进行检定、校准；
3.仪器设备资料存档率100%；
4.仪器设备挂牌、贴签率100%；
5.质量管理体系运行见证材料完整率100%。
技术管理部：
1.人员培训计划实施率100%；培训记录完整完好率100%；
2.重大技术问题处理及时率100%；
3.检验工作安全检查执行率100%；
4.技术文件及检测报告审签及时率100%。
办公室：
1.行政管理制度符合本院实际情况；
2.文件发放率、发放记录保存完好率100%；
3.上报各级监察机构各项记录的完整率100%；
4.采购记录填写完整率100%。
各检验室：
1.法律、规程、标准执行率100%；
2.检验检测报告/证书结论正确率100%；
3.客户报检后的检验及时率100%；
4.重大安全事故率为零；
5.客户合理投诉整改率100%；
6.作业指导书、仪器设备操作规程、内部校准规程、检验报告及原始记录的填写说明与要求的及时编写修订率100%；
7.室管记录完整率100%。
