重调研 慎决策 严执行

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重调研慎决策严执行 

重视调查研究,谨慎经营决策,严格贯彻执行, 是企业决策要严格把握的三个环节,调研是决策的 基础,少了调研或调研的虚假都会影响到决策的效 果。慎决策即是拍板要慎之又慎,有丝毫的漏洞都 会给企业带来难以弥补的损失 决策之前要求经营管理者:首先对存在的问题 和事物的具体情况作深人细致的调查研究,找出生 产经营中固有的管理规律和各种矛盾的主要原因; 其次在情况明、问题准、方法妥的基础上,提出改进 的措施和方案,移交集体班子进行综合分析并作出 慎之又慎的科学决策;第三要认真按照决策者意图 严格贯彻执行,解决实际问题,并在贯彻落实过程 中注意发现将会出现的问题,总结前一次决策是否 正确可行的经验,作为下一次调研的输人。由此可 见,从调研一决策一执行到再凋研一再决策一再执 行,这一螺旋上升式的循环过程就是决策管理体系 的形成。 

调研是调查与研究的总称,它是同一认识过程 中存在的两个阶段。调研是各项管理活动的基础性 工作。目前,各种各样的信息充斥着社会生活的每 一个角落,尤其是网络传播技术的飞速发展,使得 信息扩散的速度高得惊人。针对每一项活动,各种 信息层出不穷,有正面的,也有反面的;有积极的, 也有消极的。例如:当前企业承揽工程任务,参与招 标投标,实行项目管理,测定责任成本系数等等。我 们只有经过深人细致的调研,才有可能去伪存真, 获取深层次的、具有较强针对性的资料,掌握事物 的本来面目,弄清问题的实质和真相,从而为正确 决策铺平道路。 古代兵法云“知己知彼,百战不殆”,其“知己知 

彼”的过程即是一个调研的过程,只有了解掌握敌 维普资讯 http://www.cqvip.com 我双方的实力,才能制定正确的作战方案,取得最 终的胜利,从而得以“百战不殆”,由此可见,调研对 于决策的基础作用自古就已明知。多年来,在我们 的企业中.由于调查研究不细,掌握情况不明,而导 致经济损失问题较多,例如与地方联台开办金矿因 调研不细导致决策失误,最终造成经济损失,是我 们应该汲取的教训,同时也从反面说明了调研工作 对于形成正确决策的重要性。调研是一项艰苦细致 的工作,只求粗略知道或大体知道,这样获取的信 息,就会给决策者带来困难,信息不能是模棱两可, 而要求真实具体 我们企业在投标南方一个高速工程项目时,实 地进行了一番认真的调研,分析得出,这个项目地 势险峻,山重水复,又是战略要地,根据这些特点, 我们汇集了各基层单位善于穿山越岭的队伍,把这 些队伍中掌握架桥、打隧道的专业人才抽调到一 起,进行项目的专门论证,制定出的标的形成了企 业的优势。在众多前来竞争的施工强手中,一举夺 标。工程开工后,由于是优势项目,披荆斩棘,屡建 奇功,项目部得到了很好的滚动发展。 

一般来说,决策是一个分析问题、制订方案、解 决问题的过程。决策就其本质而言,是一种对未来 工作具有指导性的探索和创造性的认识行为,它具 有目标性、实践性、择优性和风险性。决策正确与 否,主要由两方面因素决定,一是决策者本身对事 物与环境的认识能力与价值选择取向,二是决策目 标的选择。认识与未来发展的客观趋势吻合,选择 与主观需要吻合,决策目标与管理活动的目的相适 应,是形成正确决策的根本。 不论是决策者本身的素质,亦或是决策目标的 确定,直至于决策过程中可供选择的各种实施方 案,均与广泛的调查收集信息,以及细致的分析研 究密不可分。而决策一旦形成,也就为管理活动与 管理行为提供了努力方向,为决策的执行提供了依 据与实施方案。正确的决策适合具体问题与情况, 执行起来就可以水到渠成、事半功倍;相反,不切实 际的错误决策,特别是某些有欺诈性、人为风险性, 以及个人偏私融在其中的非程序性决策行为,其执 行过程也必将捉襟见肘、漏洞百出,即便是执行者 能力很强,办事极富条理,能够坚决地贯彻执行意 图,也只能是更快更远地偏离最初的方向,不可能 收到较好的管理效果。因此.来源于细致调研的正 确决策,是顺利执行的保证。 我们企业中也不乏正确的决策保证了执行顺 利的事例。如针对企业非生产性开支长期居高不下 的情况,从费用开支组成分析人手,经过细致深人 的调查研究,确定了从车辆使用和电话费用支出这 两个敏感问题抓起 并确定了由上到下,基数包死 到个人,首先从领导开始,逐步推开的解决方案。这 一切合实际的决策,虽然在执行之初遇到了一定的 阻力,但因其抓住了要害,方案合理可行,得到了广 大职工的拥护,从而最终得以顺利执行,取得了明 显的效果,把非生产性开支的两个重要组成部分由 原来的无序失控状态纳入了有效管理的轨道,为企 业节约了大量的费用开支。 

执行是实施决策方案的表象,是决策意图得以 实现的必由之路,是管理科学内涵的延伸。决策形 成之后,其管理效果的优劣将由执行这一过程所决 定或左右。决策意图理解透彻,贯彻坚决彻底,实施 程序按部就班,有条不紊,执行得法,具有效率性和 艺术性,就会收到兑好的效果。例如:目前企业改制 及建立现代企业制度,管理科学是其中最重要的组 成部分,而它的关键部位就是要将其正确的决策付 诸以行动。为了不把改制变为翻牌,我们就要通过 严格执行、有效落实、科学管理,真正地把有限责任 公司机制和框架建立起来,用股份制企业章程来操 作就会把改制纳人正确的轨道。 以上三个基本要素就是企业领导需要研究的 学问与基本方法。在企业内部,只有建立良好的信 息调研机制、决策机制和选人用人机制,才会使各 项管理活动按照科学的程序进行,企业才能沿着正 确的发展轨道不断前进。

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