11-14年河南省考面试真题及解析(超级完整)

2011年11月28日 1、对于社会上存在的“不正之风”，人们深恶痛绝，但是在办事的时候，首先想到的还是找人， 托关系。对此你怎么看? 1、【参考答案】 现在社会上确实却在办事走后门，找关系的不正之风，人们往往在深恶痛绝这种行为时，自己在办事时，却总想找关系，走后门，这一社会风气已经影响了和谐社会，公平社会的建立。我认为产生这一现象的原因主要有以下几点， 第一，大环境社会风气不好，有些官员，甚至是工作人员的思想观存在问题，有要收好处才能办好事的思想。 第二，监督部门的监管不到位，监管力度不够。 第三，群众对公务员办事存在一定的偏差，认为只有给好处才会办事，没有正确的维护自身权利意识、在权利收到损害时不能及时维护。 对此，我认为要从以下几个方面进行治理。 第一，树立公务员正确的思想观，和价值观，严于律己，要树立全心全意为人民群众办事的思想观念，要做到公平，公开的为人民群众服务。 第二，建立健全监管部门，加强部门监管，加入群众，媒体监督，发现行贿受贿的行为，应当及时的举报和曝光，并对相关责任人进行严厉处罚。 第三，政府加强对群众正确的教育引导，要让群众有一切事情按规章程序办，不行贿，不走后门的思想。 我相信，在多方面的努力下，行贿受贿，托关系，走后门的社会问题会有所好转。

2、现在有些公务员做事影响很坏，使得人们对于公务员评价不高，对于这种现象，你如何看待? 2、【参考答案】 现在确实存在少数的公务员，特别是少数领导出现贪污受贿，生活作风不好等问题，在社会上造成了极其不好的影响，严重的影响了公务员的形象，有损公务员的形象 我认为，对于公务员做坏事，使得人们对公务员评价不高这一现象，应该进行辩证的看待，不能因为个别的公务员自身存在问题，就一竿子打死就对公务员这个大群体进行否定。我们要客观的看带。 第一，公务员作为人民公仆，担负着问人民群众服务的责任，对公务员的道德要求很高，不仅要有道德还要做道德模范。做好人民的表率，因此我们的公务员在自己生活，工作时，就要时刻注意自己的言行举止，因为你代表的并不是你自己，而是整个公务员部队，甚至是政府。我们的公务员在生活和工作中要更要严于律己，以身作则。 第二，我们要相信，做坏事的公务员是个别的，极少数的，我们不能一刀切。要对这一现象有客观正确的判断，媒体在报道公务员犯错时要做到客观真实，群众在评判是不能盲目跟风，要有是非分辨的能力。不能因为是公务员犯错就进行夸大或虚假报道。 第三，公务员要时刻牢记自己的身份，要做表率，做模范，严格要求自己。做人要有正气，做事要有底气，切实的为人民群众办好事办实事，做一名人民群众拥护的好公仆。我们的群众也要正确的看到公务员做错事，因为公务员是人，是人就会犯错，不能因为其特殊身份就带着有色眼镜看待，要正确，理性的看到这一事件，媒体也要有良好的职业道德，做到客观真实的报道公务员犯错事件。

3、你单位开展“微笑服务”，有群众到你单位办事，却没有办好。群众很气愤，说你们只有微笑 ，没有服务。你怎么看? 3、【参考答案】 第一，对于群众这样的看法，我会向群众进行解释，了解该群众是否有什么问题没有及时的得到解决，以至于对我们产生这样的误会，如果是这样，那应及时的了解该群众的情况，符合相关政策的，及时解决，不符合的，向群众悉心讲解相关政策。 第二，应当进行自我反省，既然在群众中有这样的声音，那说明我们的工作态度上确实存在一些失误，那我应当像领导反映此情况，听取领导指示，是否有毕业在本单位进行整顿，改善工作作风。 第三，我在以后的工作当中，应当注意自己的工作方法，和服务态度。要像书本求知，群众求帮，领导求教，努力提高自己的业务能力和自身的修养，做到不仅要微笑服务，还要有相关的能力为群众解决困难。

4、你单位委托培训机构对20名新同事进行为期4天的培训，但是培训机构说只能对10人进行2天的培训。你作为负责人，怎么处理? 4、【参考答案】 第一，我会与培训机构进行交谈，了解此次情况的原因，是因为之前在沟通上存在问题，造成信息不对称，还是因为培训机构临时更改培训方案，具体原因做具体处理 第二，如果是因为之前的沟通存在问题，造成双方理解不同，你看是否能够进行商量，能否达成折中的意见。如果是培训机构确实要更改培训方案，那我要在20名新同事中筛选出10名接受能力较好的同事进行培训，使得他们在学习后，回单位传到培训内容，并开展一帮一的学习。时间上的缩短，会和培训单位商量，看是否能够利用晚上来延长培训的时间，使得培训内容能够完成，达到预期的培训效果。 第三，我要进行自我反省，总结这次事件的经验教训，在今后的工作要好应急预案，做到有备无患。

5、你单位有位老同志，身体不好，却还要坚持工作。而且个性很要强，不愿意接受你的帮助，你怎么办? 5、【参考答案】 第一，在其身体不好的情况下，却还坚持工作，为了单位的利益，这样执着的工作，那是我学习的榜样。 第二，面对老同事的执着，我会在工作中多帮老同志分担他的工作，一些体力活，积极主动的去做。在工作当中，自己多像老同志请教，在工作有成绩，获得表扬的时候，要突出老同志的功劳，让老同志对我产生信任。在老同志对我产生足够的信任后，就可以主动的帮住老同志做工作了，那样老同志能够安心的照顾自己的身体。 第三，在生活中多对老同志一些关心。照顾，使得老同志能够早日恢复健康，回到工作岗位，早日为单位效力。

1、原来讲做好事不留名，现在讲做好事不仅要留名，还要大张旗鼓的留名。你怎么看? 1、【参考答案】 当今社会，我们着力构建和谐社会。并且深入贯彻落实胡总书记的八荣八耻，以团结互助为荣、以好逸恶劳为耻。题干中说做好事不留名，深入落实了团结互助的时代精神，通过互帮互助多做好事、多做实事。而又有人说做好事要留名，而且还要大肆宣传。这两句话看似是矛盾的，一个要求我们要默默无闻地做好事，而另外一种说法要求我们做好事要留名，而且要宣传。但是经过我们的深入分析，按照马克思辩证唯物主义的观点，这两句话是一个内在的统一体。 第一，有人说做好事不留名，言外之意就是当我们帮助他人的时候，要默默无闻。无私地帮助别人，不要过分地索取对方的回报。待别人的情况，我们要以宽容和忍让来对待周围的人与事、以严厉和冷酷来对待自己。真正地做到赠人玫瑰、手留余香。最大限度地帮助别人，不索取回报，真正地做到做好事不留名。 第二，而有人说做好事要留名，而且还要大肆宣传，这句话的言外之意是对于社会当中的一些感人事迹，我们不仅要留名，而且还要加大宣传的力度，积极地在社会当中宣传团结互助、互帮互助的时代精神。对于一些真、善、美的感人事迹，我们要通过各种媒体加大宣传的力度。在整个社会都宣传弘扬一种积极、健康向上的社会氛围，真正使我们社会更加繁荣。 第三，对于我个人而言，作为一名接受过高等教育的大学毕业生，要积极地多做好事、多做实事，身体力行地为人民群众服务。同时起到模范带头的作用，相信通过社会各界群里群策的努力，我们的社会一定会出现欣欣向荣的局面

2、现在来讲，一个人的人气好，社交能力好，朋友多，是成功的一项要素。你怎么认为? 2、【参考答案】 马克思说过：我们每个人都是社会关系的总和。每个人都是一个社会共同体，都不是一个孤立的群体，对于一名公务员来说，拥有良好的人际关系是开展后续工作的前提和基础。 对于题干当中要处理好人际关系，人缘好是成功的标准，对于这句话我觉得我们要辩证地看待。 第一，作为一名公职人员，要拥有良好的人际关系，特别是与人民群众的关系，要真正地做到从人民群众当中来、又回到人民群众当中去。努力做好人民群众的一员，一切工作的出发点和落脚点都以人民群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成。同时又要处理好与领导、同事、亲朋好友的关系，真正地做一名合格的公务员。 第二，对于题干当中人缘好是成功的标志，我觉得这句话是有失偏颇的，成功的标志有很多种，一定都是积极健康向上的人际关系。对于积极的、健康向上的我们要认真对待，同时，对于一些消极的人际关系，比如：拉关系、走后门这种消极的人际关系我们要坚决地予以遏制。真正做一名政治强、业务精、思想硬合格的公务员!

3、你刚刚考进了公务员。领导逢人都夸你综合素质好。却迟迟不给你安排任务，你怎么认为? 3、【参考答案】 作为一名新人，刚到单位就得到领导的夸奖，对我个人来说是一种肯定，是一种激励。我会在以后的工作中踏实工作，积极创新。面对领导从来不给我分配工作，我会按以下步骤开展工作： 第一，领导不给我分配工作，首先我会认真了解单位的规章制度，了解各部门的分工，了解各位同事的工作等，从全方位了解单位方方面面的情况; 第二，我会认真观察各位同事的工作，尤其是对于那些工作比较多的同事，在征得他们的允许后，我会积极的帮助他们以提高工作效率，这样既锻炼了我的工作能力，也使我能够尽快的融入同事之中，更好的与同事打成一片; 第三，我会趁这个机会认真学习相关的专业知识，提升自己的理论基础; 第四，我会在工作之余与领导、与同事多交流沟通，积极参加单位的集体活动，与周围的同事建立良好的人际关系，便于工作的开展。总之，刚进单位，会面临着各种各样的问题，这是一个新人的必经过程，在这个过程中我们应该树立良好的心态、积极的适应环境、融入环境，为以后的工作建立良好的基础。 4、群众去单位办审批手续，往往资料齐全，却被公务员告知材料不全，表格填写不正规，使群众空跑多趟。如果你的机关存在这种现象，你该怎么解决? 4、【参考答案】 各种手续和证件看起来是事关百姓生活的小事。但是小事的解决反应的是政府的态度，更体现了政府的服务能力，我们把小事又快又好的解决了，不但赢得了民心，更赢得了民众的支持。对题中所说的老百姓办理各种手续和证件，总是跑很多趟，而且还没有弄完，作为公务员在态度要认真对待，在行动中更要积极着手解决。 第一，作为公务员在态度上要牢固树立为民服务意识; 第二，通过学习相关的专业知识，向单位业务能力强的老同事学习，在业务能力上不断提升自己的服务能力，提升自己的综合业务能力; 第三，跟主管的领导反应目前的问题，集各位同事的智慧尽可能的简化办事流程，提高工作效率。 第四，小事连全局，小事连民心，只有将事关人民群众的小事办好，我们才能解决好事关发展的大问题，才能更好的建设和谐社会。

5、地区中小企业面临生存困境，未解决问题，领导让你做调查，你该怎么办? 5、【参考答案】 中小企业在发展的过程中遇到困境，事关众多工人的生计，企业的发展，社会的稳定，是企业的要解决的问题，也是政府要面对并要想办法解决的问题。领导要开一个研讨会，我会从以下几方面来选择合适的企业： 第一，了解我市中小企业的具体情况，具体包括有哪些类型的企业，优势产业是哪些，劣势是哪些; 第二，与相关主管单位交流沟通，初步确定调查的大概范围; 第三，组织相关同事成立不同工作组展开调查; 第四，明确各工作小组的职责，与此同时，我要做好监督工作，在调研的过程中，要做好保 护市民隐私的工作，更要注重自己调研的方式方法，语言平实，态度和蔼，只有这样，才能调动各企业的积极性，保障工作的顺利展开。 第五，调研过后我会对调研的数据进行总结，根据总体情况以及领导的建议选择合适的企业，共商中小企业面临的问题，帮企业走出困境，走向蓬勃发展。