沈坤严厉警告:崇拜定位的企业,你离死亡不远了!

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沈坤严厉警告:崇拜定位的企业,你离死亡不远了!
作者:沈坤
1972年,美国人里斯与特劳特共同在《广告时代》发表一篇题为
“定位新纪元”的文章,定位一词首次在企业经营领域出现,并进入
人们视野,并迅速风靡全球,尤其是中国,定位几乎成了中国企业战
略和营销的代名词,如同包治百病的老军医。更有甚者,国内竟然有
专门帮企业做定位策划的咨询公司和标榜定位专家的“定位大师”!
在逻辑思维模式中,这种看上去确实有效果的企业经营策略,
自然会受到大家的追捧,普通大众本身由于信息不对称和个人领悟能
力差等原因,容易被某些利欲熏心的专家给忽悠了,但永远忽悠不了
有横向思维能力的沈坤。当我透过表象直抵定位本质时,发现定位其
实只是解决了企业营销系统策略的一部分,而且效果根本不明显。
那么,定位专家们在玩什么呢?我们来看看中国市场上被特劳特
们“定位”过的所谓成功品牌。王老吉——防上火饮料。请问王老吉
凉茶原来不是卖下火的吗?是特劳特发明的吗?特劳特要是敢这么
说,我就直接喊他OUT!请到广东街头看看所有卖凉茶的,它们本来
就全部在卖下火!不同的是,你是饮料凉茶,它们是药凉茶而已!这
是“定位”的成功吗?不要脸的定位公司,现在还在往自己脸上贴金
呢!
问问加多宝老板吧,他最清楚王老吉凉茶当初的成功原因究竟是
什么?要不是2008年汶川大地震,他出手阔绰,且第一个向灾区捐
款1亿元善款,导致这个有营销目的的慈善行为成了英雄壮举般的新
闻而轰动了全国,请问,中国除了广东,有谁知道王老吉?更有谁记
住加多宝?这是定位的功劳吗?
我们再来看看香飘飘,定位专家给出的策略是“杯装奶茶的开创
者”,所以才有了“卖出多少多少杯,可以绕地球多少多少圈”的广
告诉求。这是啥?成千上亿的广告在各类媒体狂轰滥炸,只传递了一
个信息:这家企业做得好,内在逻辑是:因为很多人在购买!最终确
实让香飘飘的销量越来越好,成为行业第一!
这是定位的功劳吗?呵呵,我怎么觉得,定位专家弄来弄去仅仅
只是弄出了一个广告诉求呢?仔细了解了一下里斯和特劳特,发现他
们原来就出身于广告界,是营销策略的广告表现而已,离营销专家差
的很远!这些诉求,在广告公司工作一两年以上的创意文案人员,轻
易都能玩出来,甚至未必比特劳特们差多少!
我作为一个横向思维创新探索型的营销专家,仔细一想之后又发
现了一个问题,这些研究定位的人,活脱脱都是僵死在传统逻辑思维
模式里的可怜虫,他们很符合逻辑地在给企业做定位策划,而定位策
划等于是广告策划!不信?如果你告诉定位理论的中国买办邓德隆:
你可以给我设计定位,但我不给你一分钱的广告费,请问,你还能让
“定位”神功奏效吗?
真正的问题来了:定位,无论你忽悠什么心智也好,战略也好,
诉求点也罢,但最终都需要寄生于广告才能产生作用,也就是说,没
有广告,定位就不可能产生作用——看看,这就是逻辑!营销策划可
以不需要广告,但广告策划没有广告那算什么鬼?所以,定位党们先
入为主,忽地一声,全部进入了传统的广告思维,其实我就觉得,这
就是广告定位!
所以,定位策划,只适合本身就有广告投入计划的大企业,但并
不适合中小企业,因为一个企业的产品依靠广告打造出来的市场本身
就是不牢固的,不信,像加多宝、香飘飘等品牌,如果停止广告投入,
它们的市场会出现什么症状?等待它们的绝对是一场噩梦!
而财力不够雄厚的中小企业,如果盲目崇拜定位,真金白银地交
给定位策划公司不算,还得准备数千万的广告费用,如果不成功,定
位专家会告诉你“广告投入太少!”,他们会说,“加多宝投入多少多
少亿、香飘飘砸了多少多少费用才获得巨大成功……你得继续投,因
为想要让消费者对品牌产生销售影响,你的传播力量要加大到像一个
锲子,将定位概念牢固地锲入消费者的心智!!
再说,就现在中国那么多脑残策划公司、定位专家和广告人弄
出来的广告诉求和表现创意,充其量只能解决一个问题:那就是品牌
提示,它不能激发消费者的兴奋神经,更不会让目标人群产生共鸣!
赶快与传统的定位理论说拜拜,快速理清并创建品牌与消费者之间的
核心关系,创造真正属于消费者所有,能让目标人群为之疯狂的品牌
宗教吧!
申明,我始终没有否定定位,也没有认为定位可以不需要,定位
专家们的说法也没有错!我只是反对过分夸大一个普通广告策略的行
为,任何过分夸大作用的做法都是忽悠!在传统的营销策划过程中,
我们也会进行定位,譬如,产品定位于什么?回答这个问题就需要创
造一个品类;品牌定位:品牌的物理身份或精神价值;目标人群定位:
锁定消费者等等,但很遗憾,传统营销策划中,所谓消费者定位都是
虚假的,因为,你不可能为消费者改变你的品牌名称,使其更适合你
的目标人群!
另外,再请大家看看和想想,真正的营销是什么?或者横向思维
下的营销究竟是什么样的?首先必须真正做到以消费者为核心。什么
是真正以消费者为核心?就是你的产品设计、包装风格、品牌名称、
品牌主张、品牌定位、品牌传播等都必须围绕着你的核心消费群设计,
每一个策略都必须让目标人群尖叫,品牌甚至成为消费者崇拜的目标,
品牌主张则成为消费者的消费信仰!请问,在中国,有这样的品牌吗?
没有!!!
无论定位如何牛逼,你的行为都是传统营销思维,因为你所做的
一切都是以企业为核心的,你的定位策略也只是算计消费者的一种计
谋,这是过去式的!横向思维下的营销,必须每一步策略必须直抵消
费者的精神世界,专门为锁定的核心消费者精心打造,整个营销过程
和具体策略必须与消费者的内心产生强烈共鸣。
当下或者未来的市场营销,就会促使消费者产生新的思考:你是
不是正宗凉茶我没兴趣,我只关注你的品牌是不是专为我设计的;我
也不管你是不是某某开创者,或者行业第一第二的,我只在乎,你的
诉求能不能打动我的内心世界!因为,我们早已经过了低级的物质需
求时代,我们需要的是自我价值的体现,你懂我们吗?
如此说来,你叫王老吉、加多宝,或者香飘飘,这种老气横秋了
无生趣的品牌名字,只是企业一厢情愿的历史产物,根本与消费者的
内心精神需求毫无关系!我们需要的是有趣的,好玩的,有性格的,
有我们特色的,甚至完全能体现我们内心欲望的“我们”的品牌,能
激发起“我们”这群人的品牌信仰力量的,中国企业你会吗?定位公
司,你们懂吗?
所以,现在的中国营销,已经功成名就的品牌,根本不是由于企
业的英明和定位专家的功劳,而是我们的很多企业竞争者太笨太弱!
如果我来创建杯装奶茶和凉茶的新品牌策划,我有能力在一年之内,
就对王老吉、加多宝和香飘飘产生绝对的严重威胁,至于定位党们,
我随时接受你们的挑战,在营销创新领域,不是我自傲,10年之内,
中国不会有我的对手!

作者简介:沈坤,中国横向思维创新探索第一人,著名营销破局策
划专家,2007年创建深圳双剑破局营销策划有限公司,擅长低成本
营销策划,被誉为“魔鬼营销人”、“中国营销杀手”和“创新大侠”。