浅议负面新闻信息的建设性报道
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浅议负面新闻信息的建设性报道
刘振
【提要】这篇论文围绕负面新闻信息的报道，认为负面新闻信息
具有双重性，媒体可以通过研究新闻传播的发展变化，丰富传播方式、
方法，进行建设性报道，降低乃至抵消其消极影响，发掘并放大其积
极影响，掌握舆论引导权，推动新闻报道为社会的和谐发展服务。
【关键词】负面新闻信息建设性舆论引导
对于都市类媒体来说，日常接触到的新闻报道素材中，负面新闻
信息占了相当大的比例。在坚持新闻报道真实客观性，保证公众知情
权的前提下，如何对负面新闻信息的报道加以平衡，发挥好媒体的舆
论引导作用，是当下应该关注的课题。
论及负面新闻信息，首先要将之与负面新闻予以区分。负面新闻
通常是指“消极的新闻报道”，或曰“负面报道”，一种是报道的内容是
负面的，产生的影响也是负面的；另一种是内容本身并非负面，但由
于采写编发过程中操作不慎，产生消极影响。而负面新闻信息，通常
指的是“消极的新闻信息”，或者指带有负面因素的新闻素材。只有将
二者区分清楚，才能在采写报道中准确把握。
之所以要对负面新闻信息进行建设性报道，是因为其传播具有积
极与消极的双重性。从积极方面说，它首先起到的是“反思”作用，通
过对负面现象的揭露，引导受众重新思考人与自然、人与社会以及人与人之间的关系，进而推动和谐社会的建设；其次是“警示”作用，通
过对违法犯罪、有悖道德行为的披露，给公众以警醒告诫，惩前毖后；
再次是“缓冲”作用，作为社会矛盾的降压阀，通过对不良现象的监督
曝光，督促事件的解决，缓解社会矛盾，防止事态激化；最后是“传
播知识”的作用，通过立体式全方位的报道，让公众从中获得法律、
求生等方面的知识。
负面新闻信息传播的消极作用也影响深远。消极作用主要包括破
坏功能、瓦解功能、腐蚀功能、煽情功能等等。以2008年轰动全国
的“三鹿毒奶粉事件”为例，铺天盖地的新闻报道一方面促进了事件的
解决，违法企业被关停整顿或破产倒闭，涉案人员被绳之以法，受害
家庭获得赔偿，权益得到维护；另一方面却沉重打击了国内奶业的发
展，行业潜规则的曝光直接影响到消费者对国产乳品的信任，不再消
费或辗转从国外购置乳品，国内乳品企业、奶牛养殖户在内的奶业链
条各环节损失惨重，甚至出现多起“杀牛倒奶”的现象，消极影响至今
仍未完全消除。
既然负面新闻信息的传播具有这么大的消极影响，那么在新闻报
道中是否可以对此类信息进行回避？答案是否定的。负面新闻信息是
新闻报道必不可少的组成部分。客观真实是新闻报道的首要特征，新
闻报道必须为公众呈现真实、全面的社会图景，从宏观上保证反映社
会生活的完整性和真实性。新闻报道的另一个显著特征，是呈现公众
关心、关注的信息，如果回避重大负面新闻信息，不仅侵犯了公众的知情权，长此以往媒体还将失去公众信任，作为媒体生存基础的公信
力将不复存在。因此，负面新闻信息是新闻报道不可忽略的领域。
负面新闻信息虽然不应该也不能回避，但媒体可以在传播过程中
降低乃至抵消其消极影响，发挥好舆论引导作用，使之在推动社会发
展中彰显积极影响。这也是媒体时下屡屡提及的建设性报道。所谓建
设性，是指对事态的正常发展有促进作用的性质。具体到新闻媒体，
衡量标准则体现在以下几个方面：
1、思想的建设性。从宏观上来说，新闻报道要有大局意识、责
任意识；从微观上来说，其出发点是为了社会的和谐发展，为了制度、
政策更加合理。
2、方式的建设性。要用正当的采编手段，不断研究、丰富传播
方式、方法，更好地传播党和国家的方针政策，反映社会真相，促进
社会进步。
3、效果的建设性。新闻报道所产生的社会影响力，要能够促进
社会和谐发展，引导公众求真务实，追求善与美，而不是起到相反作
用。
要对负面新闻信息进行建设性报道，具体到新闻采编层面，笔者
认为可以从四个方面着手：
1、及早介入，掌握主动引导舆论
负面新闻信息往往也是公众关注的焦点，对于媒体来说，要占领
新闻舆论引导先机必须“更快捷、更亲近、更主动”。在舆论公开多元的环境中，越主动就越有利，越主动就越有为。
这一点在2008年汶川大地震的报道中体现得淋漓尽致。2008年
5月12日，四川汶川大地震刚刚发生，新华社就迅速播发了新闻，
国内主要媒体也立即跟进，第一时间出击，第一现场采访，拿回第一
手素材；在报道内容上，更关注人本身的命运和感受，体现出贴近性
和亲和力。地震发生后，虽然社会上各类谣言很多，但由于媒体掌握
了舆论引导权，相关辟谣报道很容易得到了公众信任。
2、全面报道，立体展现新闻事件
要掌握舆论引导权，对负面新闻信息的传播加以影响，还应该对
新闻事件进行全方位报道，涵盖其他相关新闻信息，凭借媒体的公信
力引导公众关注的焦点。
2009年8月2日，西安地铁一号线洒金桥站施工现场泥土塌方，
两名正在作业的工人被埋。《西安晚报》次日以《消防官兵用手刨出
被埋工人》为题进行了报道。新闻中不仅报道了塌方事故本身，还着
重描写了救援过程、市民网上送别“工人老大哥”，通过对被埋工人命
运的关注，展现事故中人性与亲情的一面。组稿中关于地铁全线排查
安全隐患的报道，也是负面新闻信息“警示”作用的体现。
3、重视评论，明确观点辩明真义
与新闻报道相比，时评更能体现媒体的意志。随着纸媒、电视、
网络各类评论栏目的兴起，媒体已经进入到“观点时代”。要影响负面
新闻信息的传播，必须善用评论引导舆论。
2008年3月下旬，“西安最美女孩”熊宁在支援青海省玉树州受灾藏民的途中遭遇车祸遇难，她的事迹经媒体报道后，感动了数百万西
安市民。但在社会各界纷纷学熊宁的同时，也有一些人对她的行为持
否定态度，认为“不值”、“傻”。《西安日报》陆续刊发了《时代需要
什么样的青年偶像》、《熊宁与当代青年的价值观》、《理想的追求者》、
《有爱心就是美》、《让善成为时尚》等多篇评论，引导公众追求善与
美。
4、有所平衡，切忌盲目吸引眼球
媒体是一座城市的窗口，新闻报道对城市形象的构建有无法替代
的作用；公众对生活环境的态度，也常受新闻信息的潜移默化。这要
求媒体开展新闻传播时，应该从大局出发，平衡报道内容，侧重对善
与美的弘扬。切不可为一时之利吸引眼球，无原则地满足受众的猎奇
心理，将报道重心置于坑蒙拐骗、杀人放火、情色车祸等负面信息上，
这不仅是对媒体责任的亵渎，也是对社会的不负责。
新闻报道的手段日新月异，负面新闻信息形态也千差万别，对于
媒体从业者来说，应该不断研究新闻传播的发展变化，秉着建设性的
思想，丰富传播方式、方法，推动新闻报道为社会的和谐发展服务。
参考文献：【1】巫莹《负面新闻的正面引导与正向效果》（《中国记者》2008年第8期）【2】高杨《论负面新闻信息传播的问题及改善》（《新闻世界》2009年第6期）【3】傅明霞《防范和降低负面新闻的负效应》（《新闻知识》2003年第8期）
