Web2.0学习文化与信息素养2.0

Web2.0学习文化与信息素养2.0 作者：钟志贤 汪维富 来源：《远程教育杂志》2010年第04期

[摘要]Web2.0是互联网技术和理念的升级换代，是新型互联网模式的统称。它蕴涵新型的学习文化，对学习者的信息素养提出了新要求。理解Web2.0技术和学习文化概念，讨论Web2.0的学习文化特征，探索信息素养2.0的基本内涵，对学习者和教育者理解Web2.0学习文化和塑造信息素养2.0，具有重要的理论价值和实践意义。

[关键词]Web2.0；学习文化；信息素养2.0 [中图分类号]G40-057 [文献标识码]A [文章编号]1672-0008(20lO)04-0034-07

一、所谓Web2.0

Web2.0是新一代互联网模式的统称。它包括一系列互联网技术与理念的整合创新，注重以用户为中心的生产参与和交流协作。典型的服务技术如Blog、Wiki、RSS、SNS、P2P、IM、Podcasting、Social bookmarking、Mashup等，目前流行的Flickr、SlideShare、Youtube、Faceb00k、Del.icio.us、WordPress、Twitter、Wikipedia、鲜果网等都是Web2.0的优秀案例。

一般认为，Web2.0是互联网的一次技术、理念和思想体系的升级换代，由原来自上而下的、由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的、由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。Franklin(2007)等人认为，Web2.0强调用户内容生成与分享，一起利用社会性软件进行协作，是一种新的网络应用交互方式，将网络作为内容创造、重组与消费平台。有传播学者认为，Web2.0是互联网用户从信息接收者转变成为信息制造者和传播者，从受众转向主体，从个体转向社团的新型互联网服务模式。ownes(2007)认为，Web2.0价值包括社会网络与社区的培养，强调创造性而非消费性，解构了内容与控制的中心。本文认为，理解Web2.0应把握如下几个核心特征。

(一)个体主动参与网络活动 在Web2.0环境中，个人主动参与到互联网中，而不是作为被动的客体，这是网络应用的一个革命性变化。Web1.0时代的个体只能被动地接受信息，是信息的消费者、互联网的“看客”。Web2.0使得个体可以根据自身的兴趣爱好和发展需求，主动选择并深度参与到某种可读、可写的网络情境中，如利用Blog持续记录学习过程、创造信息或发表评论；利用Del.icio.us管理个人书签或搜寻浏览他人书签；利用Flickr整理个人相册或搜寻、浏览他人或某一主题相册；利用CiteU—Like管理个人所收集的文章书目(Citation)，搜寻共同爱好者，参考其收藏等。在Web2.0环境，个体成为微内容(Micro—content)的主动创造者、网络活动的自愿参与者。一旦个体被自愿自发、积极主动所激发，其大众聚合性所产生的能量是无穷的。

(二)使用者即生产者 Web2.0环境中的内容使用者与生产者的角色关系发生了深刻地变化，使用者可以利用网络的可读可写特征，便捷地参与到网络内容的创作行列，并运用贴近大众的叙事方式来描述内容主题，自下而上地进行分众分类(Folksonomy)。如此，众多个体使用者成了网络内容的生产者、贡献者和增值者，大众的或草根的信息、知识和智慧在Web2.0的催发下得以充分涌流，许多观点、意见、建议或决策从专家走向大众，网络世界变得异彩纷呈、丰富多样和日新月异。如编纂W埘中的词条，为Del.icio.us自定义分类标签，等等。网络使用者的角色从内容消费者转向内容创造者，具有信息生产和消费的对称性身份。

(三)社会性互动，汇聚群体力量 藉着社会性软件的Web2.0，为用户的集体互动提供了广阔的社会空间，个体之间可以参与对话、共享资源、协同创作，使个体可以创建无穷的“联接”，构建个人化的网络，消除信息孤岛，聚集群体的智慧与力量，发挥网络的几何级数激增的效应。例如，利用Coogle Site，多个用户可以编辑创作同一网站内容，每个成员都可以贡献自己的力量，烹煮一锅美味的“石头汤”；在博客圈内可以针对某个主题持续创造信息、分享观点、发表评论；可以将现实的人际关系移植到Faeebook，通过Twitter了解好友动态等，延伸了现实社会中的人际交流。

(四)知识权属下移，普通用户或成为知识权威 与传统的知识发表方式不同，Web2.0环境中的普通用户是知识的制造者、发布者，拥有知识权属。Kynaslahti认为那些能对信息可信度产生影响的人也拥有知识的权属，如“美味书签”(Del,icio.us)之类的社会书签的管理者，“豆瓣”(Douban)之类的信息评论者。集体用户共同自发地建构海量的、富有影响力的知识，挑战了传统的知识权威，增强了个人知识管理意识。

(五)去中心化 传统信息均由权威机构、专家提供，并自上而下地单向传播。而在Web2.0环境中，每个人是作为一个平等的主体而存在，在接受信息的同时也创造信息。如此，以往的信息创造主体和传播主体遭到“颠覆”，发生了后现代主义的中心化解构。

二、Web2.0的学习文化

Web2.0是一次技术与理念的飞跃，融合了创造性、参与性和社会性的文化，但能否引发一场学习革命?Blees和Rit—tberger(2009)认为，Web2.0工具引发的技术变革同样会引起交流、知识与学习方面的文化转变。那么，Web2.0会带来怎样的新型学习文化?

(一)学习文化与Web2.0的学习文化 1 学习文化 关于学习文化，从广义上看是个体与组织系统所创造的，包括体现积极学习原则所形成的规范、价值、态度、哲学观，反映了一个学习群体的态度、价值和历史，一个学习群体只有通过长期的互动、个体相互之间的同化和顺应才能形成自己的学习文化。从技术进化与学习文化转变的关系角度来看，学习文化是一定时期内社会群体在后天所习得养成的各种学习特性的总和；各个时期的技术将影响到同时期学习文化的养成或转变；技术要素渗透于学习文化之中，它对于学习文化的影响，会随着技术本身的进化发展而渐增。后者为我们考察Web2.0的学习文化形成提供了思维框架。

2 Web2.0学习文化 历史证明，技术进步是社会文化变革的强大推动力，而现代化信息技术则是最适合于推动教育文化变革的技术力量。随着教育范式由教向学的转变，学习文化也逐渐成为教育文化的核心。任何时期的学习文化，都是以当时的特定技术条件为基础的。信息技术将人类从工业社会带入信息社会，技术已经从影响社会发展的工具，逐渐摆脱了单纯的技术载体，成长为促进社会变革的文化观念，即信息技术文化。以多媒体技术与网络技术为典型代表的信息技术文化形态，正对传统学习文化产生颠覆性的影响，如计算机与互联网带来的知识数字化、教室虚拟化、设备无线化、协作学习、终身学习、全民学习、移动学习、远程学习、分布式学习、学习型组织等等，已成为信息时代学习文化的重要表征。传统学习文化已不能适应Web2.0学习情境的要求。

随着互联网持续不断的技术与应用创新，以学会学习为核心，以信息化、全民化、终身化、自主化、协作化、速度化、个性化、创新化为重要元素的新型学习文化将不断地“升级换代”。于此，新的学习工具、行为习惯、理念意识将随之产生，或者传统的学习文化将得到深化拓展和嬗变。作为新一代的远程学习环境，Web2.0中蕴涵的新型学习文化必将呼之欲出，而探究与理解这种学习文化是管理Web2.0环境的认识基础，能有效地促进对Web2.0新型学习文化的适应。

(二)Web2.0的学习文化理解 1 Web2.0技术视角中的学习文化 从技术工具来理解学习文化的出发点是：技术就是一种文化现象，并始终与学习文化相互渗透、交叉与共生。在文化变迁的过程中，技术手段的创新表现最为明显，Web2.0包含一系列新型技术工具，富有前述的系列特性。根据Web2.0的功能特征，可分为七大类别，每一类技术蕴含相应的新型学习文化特征。如表1所示。

学习者首先接触的网络环境是平台本身的技术层面的环境，在使用这种技术环境的过程中，技术本身的思维方法、结构和功能会影响学习者的行为方式、思维方式，推动学习者思维观念和行为方式的转变，促进学习文化的变迁。上述涌现的Web2.0技术工具，就引发了学习文化的变迁和演进。

2 Web2.0思维观念层面的学习文化 思维观念层的学习文化主要包括Web2.0所引发的新型学习理念、学习模式、知识概念、交流方式等。根据Web2.0技术特性与应用创新及其对传统学习理念的颠覆，我们可以概括Web2.0学习文化的几个核心特征。

(1)解放了学习者的生产力。Web2.0环境提供了任何人都能轻松可读、可写的开放平台，任何用户都能平等地创造信息、发布信息、贡献智慧，普通大众成为内容的灵魂人物，这种去中心化的分布式信息生产方式，解放了沉默的大多数，汇聚了大众的声音，“草根文化”得以蓬勃发展，显著地实践着“人民创造历史”的历史唯物观。如果说Web1.0时代的网络学习环境是图书馆式的学习环境，学习者通过各种搜索策略就可能找到所需的资源；那么，Web2.0时代的网络学习环境则是会议研讨式学习环境，你必须在研讨环境中发表自己的看法。在Web1.0时代，学习者仅能获取、利用已有的知识。并不能为网络创造新知识，而学习者在Blog、Wiki、SNS中既可以吸取现有知识，又能通过自我建构、社会建构来创造并发布新知识，从而引爆了学习者参与、共享、创造新知识的巨大能量，充分体现了以学习者为中心的学习模式，建构主义和关联主义的学习理念得以充分彰显。

(2)学习即创建网络。Johnson认为知识有两种：我们已然知晓(What)，或我们知晓从何处找到相关的信息(Where)；关联主义的倡导者Siemens则认为学习就是形成网络，就是在相关的节点间建立有效的联接。学习不仅存在于个体自身，也存在于各个专业化的节点中，学习的关键在于将相关的节点，信息源连接起来，形成学习网络。Blog、Wiki、SNS、IM等工具为我们提供了创建网络的便利平台。人与人的关联是Web2.0的灵魂，每个人都能成为网络上的一个节点，以用户为核心来组织内容。Web2.0健全、多样的沟通渠道增强了用户间的粘性互动，提升用户的活跃程度。用户们通过添加、关联“好友”，针对某个分众话题，通过参与对话、共享资源、协同创作、群策群力、头脑风暴，使个人经验暴露在最广泛的经验连续统里，利用集体智慧，拓宽问题求解的多元通道，增强学习的社区感，形成学习共同体，充分演绎了协作学习、社会建构的学习模式。而且这种多样化、自组织的网络有利于提高学习的建构性和