物流七大要素与短板理论,长板理论的作用

物流七大要素与短板理论，长板理论的作用作者：黄火生【摘要】物流七大要素中运输，储存，装卸搬运，包装，流通加工，配送，信息处理各个环节为了实现最优化，有时需要在管理方面用上特别手段，短板理论和长板理论的运用可以在不用提升基础设施的情况下大大的提高物流的效率。

如何合理运用这两个定理相对逆的理论值得研究。

【关键词】平衡最优化效率成本团队【目录】一物流七大要素二短板理论的作用三长板理论的作用一、物流七大要素1、运输功能运输是物流的核心业务之一，也是物流系统的一个重要功能。

选择何种运输手段对于物流效率具有十分重要的意义，在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本，可以从运输机具的服务特性作判断的基准：运费，运输时间，频度，运输能力，货物的安全性，时间的准确性，适用性，伸缩性，网络性和信息等。

2、仓储功能在物流系统中，仓储和运输是同样重要的构成因素。

仓储功能包括了对进入物流系统的货物进行堆存、管理、保管、保养、维护等一系列活动。

仓储的作用主要表现再两个方面：一是完好地保证货物的使用价值和价值，二是为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。

随着经济的发展，物流由少品种、大批量物流进入到多品种、小批量或多批次、小批次物流时代，仓储功能从重视保管效率逐渐变为重视如何才能顺利地进行发货和配送作业。

流通仓库作为物流仓储功能的服务据点，在流通作业中发挥着重要的作用，它将不再以储存保管为其主要目的。

流通仓库包括捡选，配货，检验，分类等作业并具有多品种、小批量，多批次、小批量等收货配送功能以及附加标签，重新包装等流通加工功能。

3、包装功能为使物流过程中的货物完好地运送到用户手中，并满足用户和服务对象的要求，需要对大多数商品进行不同方式、不同程度的包装。

包装分工业包装和商品包装两种。

工业包装的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。

商品包装的目的是便于最后的销售。

因此，包装的功能体现再保护商品、单位化、便利化和商品广告等几个方面。

前三项属物流功能，最后一项属营销功能。

4、装卸搬运功能装卸搬运是随运输和保管而产生的必要物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的装卸活动，如货物的装上卸下、移送、拣选、分类等。

装卸作业的代表形式是集装箱化和托盘化，使用的装卸机械设备有吊车、叉车、传送带和各种台车等。

在物流活动的全过程中，装卸搬运活动是频繁发生的。

因而是产品损坏的重要原因之一。

对装卸搬运的管理，主要是对装卸搬运方式、装卸搬运机械设备的选择和合理配置与使用以及装卸搬运合理化，尽可能减少装卸搬运次数，以节约物流费用，获得较好的经济效益。

5、流通加工功能流通加工功能是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进产品销售、维护产品质量和实现物流效率化，对物品进行加工处理，使物品发生物理或化学性变化的功能。

这种在流通过程中对商品进一步的辅助性加工，可以弥补企业、物资部、商业部门生产过程中加工程度的不足，更有效地满足用户的需求，更好地衔接生产和需求环节，使流通过程更加合理化，是物流活动中的一项重要增值服务，也是现代物流发展的一个重要趋势。

6、配送功能配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，是商流與物流的緊密結合。

從物流來講，配送幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個縮影或在某小范圍中物流全部活動的體現。

一般的配送集裝卸、包裝、保管、運輸于一身，通過這一系列活動完成將貨物送達的目的。

特殊的配送則還要以加工活動為支撐，所以包括的方面更廣。

但是，配送的主體活動與一般物流卻有不同，一般物流是運輸及保管，而配送則是運輸及分揀配貨，分揀配貨是配送的獨特要求，也是配送中有特點的活動，以送貨為目的的運輸則是最后實現配送的主要手段，從這一主要手段出發，常常將配送簡化地看成運輸中之一種。

從商流來講，配送和物流不同之處在于，物流是商物分離的產物而配送則是商物合一的產物，配送本身就是一種商業形式。

雖然配送具體實施時，也有以商物分離形式實現的，但從配送的發展趨勢看，商流與物流越來越緊密的結合，是配送成功的重要保障。

7、信息服务功能现代物流是需要依靠信息技术来保证物流体系正常运作的。

物流系统的信息服务功能，包括进行与上述各项功能有关的计划、预测、动态（运量、收、发、存数）的情报及有关的费用情报、生产情报、市场情报活动。

财物流情报活动的管理，要求建立情报系统和情报渠道，正确选定情报科目和情报的收集、汇总、统计、使用方式，以保证其可靠性和及时性。

二、短板理论的作用水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。

是说一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。

也可称为短板效应。

一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。

这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。

一个团队，如果没有良好的配合意识，不能做好互相的补位和衔接，最终储水量也不能提高。

单个的木板再长也没用，这样的木板组合只能说是一堆木板，而不是一个完整的水桶、一个团队。

物流活动是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

在此过程中如果有一个环节处于劣势，势必会对整个活动造成影响，就如木桶的一块短板一样。

比如储存功能那个环节没有做好，物品出现了质量，损毁问题就会无法顺利通过流通途径实现物品的使用价值同而赚取利润，这样就会对整个企业造成重大影响。

要克服最弱的环节和要素，就必须实行精细化管理，在细节上下功夫。

作为管理者，不可能时时处处都盯住最弱的环节和要素，“只能靠系统、精细且可操作的规则去管理，做到制定规则、推行规则、落实规则。

管理是严肃的爱——规则胜于一切”。

“斜放木桶”把木桶倾斜，这样木桶能盛多少水就主要取决于最长的一块木板。

就是加强管理，可以通过弱化储存的功能，加大属于长板优势的其他环节，如使运输和配送等环节加强，实现少库存甚至零库存。

（图1）不必为接长“短板”而各自打造小木桶，而要把所有木桶的长板和短板进行重新整合，集合所有长板打造一个“大木桶”，同样，集合所有的短板打造一个“大木盆”，其着眼点是提高总的盛水能力。

物流各种各样的资源和要素的整合与集合，是管理上的一门大学问，决不是简单的排列组合，要搞调查研究，要预测发展前景，做出相关战略决策，要使资源与要素的整体大于各部分之和。

拆桶重装，用“长板”打造的“大木桶”，可盛更多的水，但“长板”是相对的长，也不是一样的齐，“长板”之间还存在相互了解和适应的过程，在此基础上才谈得上相互信任、相互配合、相互促进。

用“短板”打造的“大木盆”，也同样发挥盛水的作用，更应得到管理者的充分肯定。

工作团队想要具备高效率，必须具有目标、授权、沟通、弹性、绩效、赞赏和士气等七项特质，而给予肯定和赞赏的特质是尤为重要的。

”与此同时，还要协调好“大木桶”与“大木盆”之间的关系。

“大木桶”不能因贡献大，就居功自傲，目空一切；“大木盆”不能因贡献小，就自暴自弃，怨天尤人。

在每块木板都相同的情况下，木桶的储水量还取决于木桶的形状。

圆形木桶是所有形状中储水量最大的，它强调组织结构的运作协调性和向心力，围绕一个圆心，形成一个最适合自己的圆。

因此，从做企业来说，企业的每一块资源都要围绕一个核心，每一个部门都要围绕这个核心目标而用力。

运输储存图1三、长板理论的作用长板理论又称多腿凳定律，指一个拥有多条长短不一凳腿的板凳如果想要尽可能的平稳,不是垫高最短的腿,而是消减最长的凳腿.在凳面范围内加大凳腿之间的距离也能起到增加稳定性的作用。

狐假虎威：通过多腿凳定律，我们很容易理解狐假虎威中为什么狐狸能够做到威风凛然的行走于森林动物和老虎面前，在狐狸眼中，自己就是一个凳面，而在自己这个凳面之下有两个宽腿，一个是老虎，一个是森林动物，老虎和森林动物没有沟通，这就是凳腿之间的距离，距离够大，狐狸这个凳面也就足够稳了。

帕金森定律：读过帕金森定律的人都知道，一个平庸的领导为了自己工作稳定，既不会辞职，也不会找一个和比自己强的助手，而会找两个更差的庸才。

根据多腿凳定律，我们也可以很容易理解，这个领导本身就是一个凳面，找一个比自己能力强的助手就好比为自己找一个长腿，一个长腿远不如两个短腿安全，所以找两个更平庸的助手，是必由之路。

物流活动中同样要灵活使用长板理论。

很多时候为了实现平衡，不是对短处的地方做改进，而是对长处地方做修改，因为这样才能更容易的使其平衡，毕竟让自己的劣势很快的赶上优势不是那么容易的，而让自己的优势降低能力照顾劣势是很简单的。

物流的各个环节平衡是很重要的，若运输环节不好，就算有再好的储存资源也会经常空仓，浪费了成本；若装卸搬运，包装，流通加工，等环节不平衡也会使各个环节不灵活，造成内耗，加大了成本。

长板理论主要是为了物流各个方面的平衡。

（图2）运输装卸搬运【结论】物流七大要素严密组成了物流活动，现代物流管理就算为了实现各个环节的最优化运作。

短板理论和长板理论让我们在管理活动时有了理论依据，可以更好的实现物流的最优化。

【参考文件】现代物流管理网络搜索。