企业文化测评

企业文化测评的几个差不多概念为了对企业文化实施有效的诊断与评估，为了测量现有企业文化的特征、优势与劣势以及实现企业文化的创新、重构与变革，我们首先需要了解企业文化测评涉及到的差不多概念一一测量尺度(scale)、信度(reliability) 、效度(validity) 以及常模(norm)。

下面分不讲述这四个差不多概念。

1.测量尺度任何测量必须有测量的准则和依据，例如测量桌子的长度时，或者用掌距来量、或用台尺来量、或用米尺来量，总要有个依据才行。

那个作为测量的准则或依据，也确实是测量的尺度。

在测量时采纳不同的尺度，对事物或变量特征的描述和讲明将提供不同的信息。

以上述测量桌子的长度为例，采纳不同尺度测量的结果，可能是五个掌距，也可能是三尺三寸、或一百公分。

尽管桌子的长度不变，但因测量尺度不同，故对桌子长度的讲明也不一样。

尺度的种类大致有四种：一是名义尺度(n omi nal scale) 二是顺序尺度(ordinal scale)、三是等距尺度(interval scale)、四是比例尺度(ratio scale)。

？这四种尺度具有不同的特征，也有不同的作用。

在进行企业文化测量时必须了解这四种尺度的性质，才能选择适当的尺度，用来编制测量工具。

以下分不叙述四种尺度的性质：( 1)名义尺度(nominal scale)名义尺度是按照事物的特征或属性的不同，给予不同名称，作为一种标记，进而能够将特征或属性相同的事物归为类不，因此也称为”类不尺度” (categorical scale) 。

换句话讲，名义尺度的要紧作用是在区分类不，给每一个类不适当的名称，借以辨识。

比如：人的性不可区分为男性与女性；婚姻状况可区分为已婚与未婚；差不多上应用名义尺度来分类。

因此，应用名义尺度测量或描述事物的特征时，就要设法将该事物按照其特征加以分类，并标示类不的名称，然后给它一个代码(code) 。

( 2)顺序尺度(ordinal scale)顺序尺度是将事物按照其特征或属性的大小、或多少的程度，排成顺序或等级。

企业文化测量量表是什么？企业文化测量量表是一种用于评估企业内部文化氛围的工具。

它可以帮助企业了解自己的文化特点，以及员工对企业文化的认同程度。

通过测量企业文化的各种方面，如价值观、行为准则、沟通方式等，企业可以更好地理解自己的文化优势和劣势，并制定相应的策略来提升企业文化。

如何设计一个有效的企业文化测量量表？1.明确测量目标：在设计企业文化测量量表之前，需要明确测量的目标和范围。

例如，是为了了解员工对企业文化的认同程度，还是为了评估企业的核心竞争力之一——文化优势？此外，还需要确定要测量的文化方面，如价值观、行为准则、沟通方式等。

2.选择合适的指标：根据测量目标和范围，选择合适的指标来衡量企业文化。

例如，如果要了解员工对企业文化的认同程度，可以使用问卷调查的方式，询问员工对公司价值观、行为准则等方面的认同程度；如果要评估企业的文化优势，可以使用专家评估的方法，对公司的文化氛围进行综合评价。

3.设计问题和选项：根据所选指标，设计相应的问题和选项。

问题应该简洁明了、易于理解，并且能够准确反映企业文化的特点。

选项应该具有代表性，能够涵盖所有可能的情况。

4.测试和改进：在正式使用企业文化测量量表之前，需要进行测试和改进。

可以将量表分发给一部分员工或管理层进行测试，收集反馈意见并进行改进。

此外，还可以定期更新量表，以保持其有效性和准确性。

有哪些常见的企业文化测量量表？1.价值观问卷调查：这种量表通常包括一系列关于企业价值观的问题，如“您认为公司最重要的价值观是什么？”、“您是否认为公司的价值观与您的个人价值观相符？”等。

通过分析员工对企业价值观的认同程度，可以了解企业的文化特点和发展方向。

2.行为准则评估：这种量表通常包括一系列关于企业行为准则的问题，如“您是否知道公司的的行为准则？”、“您是否遵守公司的行为准则？”等。

通过分析员工对企业行为准则的遵守程度，可以了解企业的管理水平和文化氛围。

3.沟通方式评估：这种量表通常包括一系列关于企业沟通方式的问题，如“您认为公司的沟通方式是否透明？”、“您是否觉得公司的沟通方式能够有效地传达信息？”等。

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左右 ， 而我 国物 流成 本一 般 占总 成本 的 ３ ％一 ０ 。 实践 地 缩 短商 品周 转 时 间 ， Ｏ ４％ 真正做 到 快速 、 时、 及 准确 、 高效 的 证明， 通过 有 效 的物 流 管理 ， 幅度 降 低库 存 和 运 输 成 本 管 理 ． 实 现 上述 目标 ， 大 要 仅仅 本 企 业 的物流 体 制 具 有 效 率 等物流 成本 是 完全可 行 的。 化 是 不够 的 ， 需要 企业 协调 与其 他 企业 几 客 户 、 输 业 它 运 ４１ 企 业确定 本企 业物 流 成本 核 算具 体 项 目， ． 要根据 者 之间 的关 系 ， 现整个 供应 链活 动 的效率 化。 实 物 流 成本 会计 核 算对 象 物 流成 本 会计核 算 的关键 ，是 设 ４４ 借 助 现代 化 的信 息 管理 系统 控 制 和 降低 物 流 成 ． 置相 应 的会计 科 目、 证 和账 簿 ， 凭 我们 要 按 照物 流 成 本 会 本 在传 统 的手 工 管理模 式 下 ，企业 的 成本控 制 受诸 多 因 计 核 算管理 的要求来 进行 。 企业 还 应根据 物流 成本 的核 算 素 的影 响 ，往 往 不 易也 不可 能 实现 各个 环 节 的最优 控 制 ． 特 点， 编制 其 物 流 成本 会 计报 表 ， 供 本 企业 的物 流 成 本 企 业 采用 信 息 系统 ，一 方面 可 控 制物 流 成 本 发 生 的可 能 提 信息 ， 设置 适合 本企 业 的物 流 成本会计 报表 。 性， 通过 信 息系统 的数据 汇 总 ， 行相 应 的预测 分析 ： 一 进 另 ４２ 通 过物 流 合理 化 降低 物流 成 本 由于 物 流 活动 存 方面 可 使物流作 业 或业务 处理 能准 确 ， 速 的进行 。 ． 迅 ４５ 加 强 企业 职工 的成本 管理 意识 把 降低 成 本 的工 ． 在 “ 益背 反 ” 效 规律 ， 不统 筹考 虑 一定 会增 加 总体 的物 流 若 生 成 本。物流 的各 个活 动 的成本往 往 此消彼 长 ， 因此 ， 实践 作从 物流 部 门扩 展 到企业 的各个部 门 ，并从 产 品开 发 、 在 产 、 售 全生 命周 期 中 ， 行物 流 成本 管理 ， 企业 员工 具 销 进 使 中， 一定 要 通 过 实施 物 流 活动 的合理 化 ， 能单 纯 地 强调 不 战略 性成 本 意识 ” 这 对于 降低 企业 物流 成 ， 某 一 个环节 的合理 、 效 、 省 成本 ， 是要 从企 业 经营 的 有 长期 发展 的 “ 有 节 而 本具 有 非常 重要 的意义 。 整 体 考虑 ， 综合 设计企 业物 流流 程 的统一 规划 。 ４３ 通 过整 合物 流职 能管理 降低 物流 成 本 随着 当今 。 企 业 间价 格 竞争 的激 化 ， Ｃ （ 效顾 客 响应 ） 新 型供 应 Ｅ Ｒ有 等 链 管理 体制 不 断发展 与普 及。这种 新型 的物流 管理 体制 使 得 顾客 除 了对价格 提 出较 高 的要 求外 ， 要求企 业 能 有效 更

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企业文化测量方法随着中国企业文化建设的不断深入，企业文化建设的必要性以及操作性已经普遍获得中国企业管理者的认同，并且逐步在实践中开展不同程度的尝试。

同时，人们对企业文化的认识已经不再停留于文本式口号化的文化形态，也早不再停留于思想政治工作层面的文化形态,不再停留于CI导入的文化形态,更不再停留于对于文化现状的简单的定性评估.企业文化的实践问题的焦点已集中在如何建立有指导性意义的企业文化评价框架以获取有关企业自身文化现状与未来发展状态之间的文化差距，及对这种文化差距是如何进行有效测量等方面。

目前对企业文化现状进行测量的方法技术大致有如下几种：基于组织氛围的企业文化测评、基于文化四层面结构的企业文化测评、基于员工满意度的企业文化测评、基于价值观取向的企业文化测评、基于企业文化类型的企业文化测评、基于企业文化现状的企业文化测评、还有基于领导风格或员工士气的企业文化测评等等.其中这些方法各自的设计方法、深浅程度又不一。

大多采用问卷调查方法,从面上情况进行摸底；而从国外传入的方法则通常采用量表的方法，确定关键维度，并对之进行分解及设计量表.开锐公司所用的三种方法正属于这些研究方法。

一、丹尼森企业文化测量模型由瑞士洛桑国际管理学院(IMD）的著名教授丹尼尔·丹尼森(Daniel Denison）创建的“丹尼森组织文化模型”是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一.丹尼森认为理想企业文化的四大特征：外部适应性、内部整合性、灵活性、稳定性参与性参与性（involvement）:涉及员工的工作能力、主人翁精神（ownership）和责任感的培养。