社会工作综合能力总复习知识梳理(初级).
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社会工作者初级《综合能力》考试知识点
社会工作者初级《综合能力》考试知识点
社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、 职业化的社会服务工作。下面是店铺为大家搜索整理的社会工作者初级《综合能力》考试知识点,希望对大家有所帮助。
社会工作的目标对象及领域
考点:社会工作的要素
本考点主要介绍了社会工作的基本组成元素。历年来本考点出题量较少,但本考点的知识对于案例的分析有很大的作用,考生应给予充分的重视。
(1)社会工作的对象:服务对象(也称受助者、案主或工作对象)是社会工作者直接服务或帮助的对象,是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。
①社会工作的基本对象:孤儿、无依无靠的老人和残疾人;精神病患者;因失业而沦为生存困难者。
②社会工作对象的扩大:主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人,从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区,从困难民众到一般公众。
(2)社会工作者:社会工作者是接受一定的专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。
(3)社会工作价值观:社会工作的价值观是利他主义,即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。
(4)专业助人方法:社会工作是专业的助人活动,助人方法作为达到助人目的的手段和措施。在服务过程中占有十分重要的地位。
(5)助人活动:助人活动是社会工作者依据其价值观、利用专业方法,向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程,它是社会工作的外在表现。
考点:社会工作者的核心能力 本考点是今年新版教材中的新增内容,主要介绍了社会工作者的核心能力,对于案例分析很有作用,请考生重视。
(1)沟通与建立关系的能力。
(2)促进和使能的能力。
(3)评估和计划的能力。
(4)提供服务和干预能力。
社会工作综合能力(初级)归纳笔记
第一章 社会工作的目标、对象及领域
第一节 社会工作的含义与特点
一、什么是社会工作
(一)社会工作的含义;是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念,运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。
(二)我国对社会工作的理解:普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作
二、社会工作的特点(一)职业助人活动(二)注重专业价值(三)强调专业方法(四)注重实践(五)双方合作(六)多方协同
第二节 社会工作的目标及功能
一、社会工作目标
(一)服务对象层面的目标1、解救危难2、缓解困难3、促进发展
(二)社会层面的目标1、解决社会问题2、促进社会公正
二、社会工作的功能
(一)功能的含义与类型1、什么是功能:功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用,即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响2功能的基本类型:正功能和负功能
(二)社会工作对服务对象的功能1、促进服务对象正常生活2、促进人与社会的相互适应
(三)社会工作对社会的功能1、维持社会秩序2、促进社会和谐
第三节 社会工作的对象及要素
一、社会工作的对象
(一)社会工作的基本对象1孤儿、无依无靠的老人和残疾人。2精神病患者3、因失业而沦为生存困难者
(二)社会工作对象的扩大
二、社会工作的要素
(一)服务对象(二)社会工作者(三)社会工作价值观(四)专业助人方法(五)助人活动
第四节 社会工作的主要领域(一)儿童及青少年服务(二)老年人社会服务(三)妇女社会服务(四)康复服务(五)社会救助(六)就业服务(七)心理健康服务(八)家庭服务(九)医疗社会工作(十)学校社会工作(十一)矫治服务(十二)城乡社区发展(十三)军对社会工作(十四)企业社会工作
第五节 社会工作者的主要角色
一、社会工作者的角色(一)直接服务角色1服务提供者2支持者3倡导者(二)间接服务角色1管理者2资源筹措者3政策影响人4研究者
一、选择题
下列哪项不属于社会工作的基本要素?
A. 服务对象
B. 社会工作者
C. 志愿者
D. 助人活动
社会工作者小李为社区内的老年人组织了一场健康讲座,这属于社会工作的哪一层面目标?
A. 解救危难
B. 缓解困难
C. 促进发展
D. 解决社会问题
根据马斯洛的需求层次理论,哪项需求位于最高层次?
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 归属与爱的需求
D. 自我实现的需求
下列哪项不是社会工作者在服务过程中应遵循的原则?
A. 尊重与包容
B. 强制决定
C. 个别化原则
D. 自我决定与知情同意
下列哪项服务最能体现社会工作的专业优势?
A. 为大学生提供就业指导
B. 为企业提供市场营销策略
C. 为困难家庭提供心理援助
D. 为学校提供课程开发服务
社会工作者在服务过程中,主要扮演了哪些角色?(多选)
A. 服务提供者
B. 管理者
C. 决策者
D. 倡导者
E. 顾问
二、填空题
社会工作是在一定的______框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。
社会工作价值观是在社会工作专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与______。
根据马斯洛的需求层次理论,人们在满足了______和安全需求之后,会产生社交需求。
社会工作者在服务过程中,需要充分考虑到服务对象的______、文化背景和个人经历。
社会工作者在服务过程中,应遵循的伦理原则包括尊重、保密、______和非歧视等。
社会工作服务的目标是帮助服务对象解决困难、______和发展能力。
三、简答题
请简述社会工作的主要功能。
请描述社会工作者的主要角色和职责。
请解释社会工作价值观在社会工作实践中的重要性。
请分析马斯洛需求层次理论在社会工作实践中的应用。
请结合实例,说明社会工作者在解决社会问题中的作用。
社会工作者初级《综合能力》核心要点复习笔记(第一章)
第一章社会工作的目标、对象及领域
第一节社会工作的含义与特点
第二节社会工作的目标及功能
第三节社会工作的要素
第四节社会工作的主要领域
大纲要求:
社会工作的特点
本节重点和难点:
社会工作的含义
社会工作的六个特点
知识点一、什么是社会工作
社会工作的含义:(考点)
社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业服务性活动。
1、早期:个人的慈善事业
2、中期:政府或者私人社团解决经济困难
3、现阶段(未来):
不分性别、年龄和贫富的服务,是协助个人发挥其最高的潜能,是以协助其获得最美满和最有效的生活为目的的服务。
(二)我国对社会工作的理解
普通社会工作
行政性社会工作(民政部门社会救助、福利,非专业)
专业社会工作
2006年10月中共中央十六届六中全会的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定决定》——全面规划社工制度,推动职业化、专业发展。(考点)
【2012年真题-单选】
根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神,结合国内外经验,社会工作是()的重要组成部分。
社会建设
经济建设
文化建设
政治建设
【正确答案:a】
知识点二、社会工作的特点(考点)
1.专业助人活动——专业的、困难群众、职业性 2.注重专业价值——理念、指导思想、伦理
3.强调专业方法
4.注重实践
5.互助合作
6.多方协同
1.专业助人活动
利他为目的、
专业的、
以困难群众为主要对象、
职业性
2.注重专业价值——理念、指导思想和伦理
专业价值是社会工作专业的灵魂。社会工作以解决社会问题、增进人民福利为己任,以追求社会公正与进步为理想。平等之爱