共佑平安:细节决定安全
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事件:王师傅的针线包 几天前的一天上午8:30,某油田注 聚站刚转岗不久的员工徐瑞华上班后, 拿着测温仪走出值班室,正准备精神抖 擞地走进泵房巡视注聚设备。突然,有 着30多年工龄的老师傅王多义急呼呼地 叫住了他: “小徐,快过来一下,知道 不知道,你丢掉了啥?”小徐愣了一 下,下意识地全身上下一阵乱摸: “手 机、笔、钱都在呀。”“王师傅,我啥 也没丢掉啊,您不是在开玩笑吧。” “你的工衣下面掉了一颗扣子。” 小徐有点漫不经心地笑了: “师傅您也 太小题大做了吧,少了一颗扣子又不妨 碍干活,不打紧的。我以前不也是经常 这样,从来没有出过什么岔子。”看到 小徐有些不以为然的表情,王师傅的脸 色顿时变得有点难看: “你知道吗?这 就是安全隐患,别小看这颗扣子,工作 中专心干活不注意衣服,可能会带来大 的安全事故。”接着王师傅给他讲了一 个故事: “前些年有一个集气站的女工 刚结婚没几天,在擦设备时,因工衣扣 子没有扣严,造成衣服一角碰到高速旋 转的设备,一瞬间让设备卷进了衣服, 又接着把身体卷了过去……夺走了她年 轻的生命。幸福甜蜜的生活才刚刚开 始,却因为一颗小小的扣子让美丽的青 春戛然而止,一次小小的疏忽过早地结 束她自己的人生。” 听着听着,小徐满脸通红地低下了 头:“师傅,谢谢您对我的关心,我今 后一定会认真检查穿戴劳保用品。” “来,我给你缝上。”王师傅说着,从 随身携带的工具包内拿出了一个老式的 针线布包。布包里面装满了针、线、扣 子和一些小工具。小徐看着眼前的一 切,立刻瞪大了眼睛: “我就怎么平时 没注意呢,想不到师傅这么心细。”王 师傅说: “别看这些东西不起眼,用处 可不小,这还是在我参加工作后,一个 离任的老班长给我留下的,一晃也已跟 了我近1O年了。”“别看这是小小的细 节,如果你忽视了,关键时候可要了
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命,而你如果事事从这些小细节做起 了,一个不起眼的扣子也许能救人一 命”。王师傅最后郑重其事地说。 看着王师傅一针一线地缝着扣子, 小徐的眼窝顿时有些湿润了……过了几 天,小徐也学着师傅的样子带上了针线 包,成了每天必备的小“私藏”,在王 师傅的言传身教下慢慢地改掉了大大咧 咧的毛病,而王师傅针线包的故事则上 了企业的报纸…… 点评:细节决定安全:从“小节”做起 今年上半年以来,关于安全事故的 报道屡屡见诸于报端。而大量的安全事 故的发生,常常是一些“小节”问题处 理不当酿成的大祸。 老子曾说: “天下难事,必做于 易;天下大事,必做于细。”他精辟指 出做任何事情必须先从简单的事情做 起、从细微之处人手。安全工作又何尝 不是如此。事实上,由于个别员工抱着 侥幸心理,对一些“细小事情”不太重 视,从而导致酿成大错。许多事故的发 生都是因为一些微不足道的行为引发 的,而这些细节却往往为人们所忽略。 英国国王理查三世在1685年波斯战役中 被击败,不是因为指挥失误或军力不 济,而是输在一枚小小的马掌钉上。当 时,理查的马夫在为国王的战马钉马掌 之时,少钉了一枚钉子,好心的铁匠提 醒他,这可能会影响战马的驰骋,但马 夫却对此细节不屑一顾。结果,在战斗 中,由于战马马掌脱落,导致战马跌翻 在地,国王也被掀翻在地,他的士兵纷 纷撤退,理查被俘,国家也从此易主。 后人在总结理查国王失败的教训时,用 了一段生动而又精辟的话: “少了一个 铁钉,就少了一只马掌;少了一只马 掌,就少了一匹战马;少了一匹战马, 败了一场战役;败了一场战役,失了一 个国家。” 从上面的事件中看到,小徐安全意 识淡薄,忽视象扣好衣服扣子这样的 “小节”,被王师傅看在眼里,凭着他 的高度安全意识,及时纠正了小徐的违 章行为,重要的是提高了小徐的安全意 识,这是从不起眼的细节上重视安全的 典型实例,非常值得我们玩味。我们的 员工每天重复着近乎枯燥的巡检工作, 然而一个螺丝的松固、一个参数的调 整、一个设备的巡视、一个数据的录 取,处处都能折射出细节产生的效应。 在工作中,我们从一些不经意的细节中 杜绝安全隐患就可能防止各类事故的发 生,也许你在运转的设备旁多站一站、 听一听、看一看,就有可能避免一次大 的事故。笔者记得曾经发生这样一件 事:一名采油工在检查抽油机时,围着 设备转了一遍后准备离开,但当他习惯 性地回头观望时,却发现抽油机上的曲 柄销子脱出了近一半,他迅速处理险 情,避免了一次大的翻机事故发生。相 信大家一定能从上述事件和例子更加理 解“细节决定安全”的道理。 首先,细节决定安全,要求我们在 日常工作中执行好、落实好安全管理等 安全制度的规定:安全规章、规程都是 血的教训换来的。执行和落实安全规 章、规程不能打任何折扣,“程序”的 每一个细节都是不能疏忽的。不折不扣 地执行制度规定的每一个细节要求对有 效预防事故的发生至关重要。作为管理 者要拥有冷面孑L和铁石心肠,要用严厉 的行政手段和经济手段进行处罚, “不 因事小而放任”,使违章者不敢以事小 而为之,使违章行为得到有效的制止。 其次,细节决定安全,必须狠反 “低、老、坏” “低标准、老毛病、 坏习惯”常常出现在大家的眼皮底下, 却不易引起人们的注意,并被不少人不 自觉地容忍,明知违章却因多次违章并 未发生事故而放行,甚至酿成了事故还 意识不到事故的根源。反对和抵制“低 标准、老毛病、坏习惯”,必须要具备 一双慧眼,才能及时分辨出那些不为人 们警觉的“低标准、老毛病、坏习 惯”,才能以敏感的嗅觉及时发现各种 细微的违章行为。 第三,细节决定安全,必须抓好员 工安全操作技能培训。要持续不断地对 员工进行技术培训,使其熟练掌握所在 岗位的生产操作、设备维护技术,从根 本上杜绝因野蛮操作、误操作、习惯性 违章操作以及处理方法不当而导致事故 的发生。要十分注重对员工安全技能的 检查考核,确保员工在操作中能够正确 用好安全技能,使员工自觉履行安全职 责,自觉远离和抵制各种细微的违章 行为。 第四,细节决定安全,要求对预见 到的各方面的不安全因素做好预备,需 要员工相互补位。预备不仅要有物资的 准备,还要有应对突发情况的善后准 备。准备工作关系到事故抢救的及时性 和有效性,可以有效减少事故造成的损 失。从上述事件中看到,王师傅看到新 转员工存在的“不拘小节”的违章问题 及时进行教育引导,及时纠正,体现了 浓浓的同事情和人情味。卡十邦公司在安 全方面有一些很琐细的规定。如上下楼 梯必须扶扶手,铅笔尖要朝下放在笔筒 里,等等。这些规定似乎微不足道,但 就是因为对这些微不足道的安全规定的 长期坚守,让员工们一个个都变成“胆 小鬼”,才使杜邦公司成为享誉全球的 “安全公司”。 俗话说: “针鼻大的窟窿透过斗大 的风”、 “千里之堤溃于蚁穴”。因 此,从细节做起掌控安全需要防微杜 渐。把握“细节”,从细节做起,做到 一时不难,难就难在持之以恒,贵在坚 持始终,即贯穿于生产生活的全过程, 而“细节”是呈动态、变化状的,所以 时时刻刻把握停住了每一个“细节”, 才能锁定安全。如果我们能时刻反思安 全工作的每一个细节是否做到制度健 全,每一个执行者都能反思是否对制度 规定执行到位,那我们就可以真正构造 本质安全,从而远离事故。●
2007.09 37 维普资讯 http://www.cqvip.com