渠道建设管理办法
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房地产县域渠道管理制度
县域管理制度
一、考勤制度
县域工作时间为:上午8: 00-12:00 下午15:00-18:00 晚上19:00-20:00。工作时间每周
休息一天(周六周日除外),所有国定节假日照常上班,不作例外调休或补休的安排。休息日
必须保证每天出勤人员基本均衡,不影响工作的开展。主管人员必须每天准时上下班,不得迟
到、早退。
(1) 应提前10分钟到达现场,并做好准备工作,若上班后还在做准备工作,
罚款10元;
(2) 迟到15分钟内(含)第一次罚款20元; (3) 迟到15分钟以上60分钟以内每次罚
款30;
(4) 迟到60分钟(含)以上记旷工半天,并每次罚款(本人月度薪酬÷20.92)
×300%×旷工折合天数,并书面说明原因。
1. 凡当月迟到累计达3次以上(含3次)者,除按以上罚款外并处警告处分。 2. 病假需提前
一天向主管请假,且需在病愈报到的当天,递交相关的医院证
明并随假条交案场考勤人员。员工每次病假至少半天,不足半日以半日计算。病假期间薪酬
按员工手册第五章病假的条款执行。
3. 事假需提前一天向主管请假并递交休假申请,否则以旷工计。事假一次至
少半天,事假期间扣除薪酬的100%,即(本人月度薪酬÷20.92)×事假折合天数。
4. 旷工指无故未向公司请假而不上班者。
(1) 旷工半日者除扣除(本人月度薪酬÷20.92)×300%×旷工折合天数外,
并书面说明原因。
(2) 旷工累计二日者除规定扣除薪酬外并处警告一次,且当月佣金提成下浮
50%;
(3) 旷工三日者,公司有权将其作辞退或解除劳动合同处理。当月工资及佣
金不予结算,另暂扣佣金不予结算。公司亦可根据其情况留用查看,享受试用待遇,直至公司重
新考核并通过方予以转正。
5. 巡展点工作特点是服务要保证出勤人员充足,在保证员工每周工作时间
为40小时,每月按20.92日计算的前提下,案场经理做好工作安排。员工要积极配合。除了重
大节日,如需更换休息日应提前三天提出,经专案经理同意。
6. 如有员工在合同执行期间要求离职,须遵守劳动合同之相关约定。正式
员工提前一个月申请,非正式员工提前一个星期申请。审批允许后工资如实结算,小订、大
定的不予结算,合同的提成结算按公司的相关制度执行。
7. 对于员工无故离职,按上述第4条第(3)款执行。
8. 项目在开盘期、PR活动期、参展期等阶段或案场有特殊安排时,业务员
必须全员到岗。无故未到者以旷工处理。
二、会议制度
1. 各县域每日必须组织早会、晚会。晚会必须做会议记录,会议记录须详实,会议记录解释权
属会议记录人。会议内容不予重申。未与会人员须于会后主动传阅会议记录,不明处向解释
权人询问。
早会:8点15分至8点25分(内容:检查仪容仪表及出勤情况、布置当天工作内容、强调
工作重点及要求)
晚会:17点30分至18点00分(内容:总结当日工作情况、汇总当日各项数据、讨论当日
工作中遇到的问题并提出解决方案) 2. 开会要求:
(1)与会人员应准时到会、集中落座。
(2)随身携带笔记本、笔,作好会议记录,不得用零散纸代替。 (3)将手机置于振动状态。
(4)未经经理允许,会议中途不作回电话、接电话、接待客人等离席动作。会议期间值守人
员亦不得传呼电话。
(5)销售人员应随时应答客户、同事或公司的传呼,公司经理级以上领导或开发商领导来电
或到访,第一当事人要迅速通知县域主管人员。
三、每日工作流程及要求
1、每天上午8:00准时上班(以到达巡展点为准),8:00至8:15布置展位及巡展点准备工作,
8:15至8:25开早会,8:30正式进入工作状态直至中午12:00。
2、中午12:00至15:00为午饭及中午休息时间(巡展点由主管安排2人值班,值班人员午
饭时间为11:30至12:00,值班人员每日轮换。)
3、每天每人工作要求:
每日累计意向客户5组 少一组罚款10元; 每日累计续卡不少于1张 少一组罚款20
元; 每周累计邀约到访不少于5组 少一组罚款20元; 4、县域推广主要以:巡展点、扫
街、入户及渠道直销为主。
巡展点:营业时间为8:30至18:00,主要接待过往及展点周边的人群,展点人员应主动上
前迎接客户,并介绍本项目,尽可能留下客户的姓名及电话,以便做进一步跟进工作。
扫街:根据推广需要,以街道上的门店、人流、车辆为主进行派单,扫街时所有街道上可
以进入的门店、过往的人群、道路两侧停泊的车辆派发单页,尽可能留下客户的姓名及电话,
以便做进一步跟进工作。如发现有浪费单页现象,第一次罚款100,第二次除名。
入户:晚上19:00至20:00进小区派单,除敲门扫楼派单外,对小区内的行人及车辆同时
派发单页,尽可能留下客户的姓名及电话,以便做进一步跟进工作。入户时间为工作时间,
应随时保持职业形象,不得在小区内嬉笑打闹,如有发现,罚款50元。如发现有浪费单页
现象,第一次罚款100,第二次除名。
渠道:针对县域的企事业进行拜访,从而推介项目。做渠道拜访应根据领导安排的路线行
程进行,做渠道跟进时必须提前一天向领导报备。如未报备,相关车费等自行承担,另罚款
50元。
5、仪表及仪容标准:违反该标准的人员每次罚款20元。 女性员工:
(1)不得披头散发,长发过肩部需要束起(头发不能染怪异的颜色)。 (2)在工作时间内
必须穿制服佩戴工号牌,制服必须干净、整洁。 (3)需清淡化妆,涂上口红。
(4)保持指甲清洁,只能涂与指甲颜色相近的指甲油。