（一）认识准备 1 ．了解行业方面信息 2 ．熟悉用人单位的情况 3 ．充分认识自我
（二）材料准备 包括个人简历；学校及专业情况；学习工作经历；证明材料、推
荐材料、联系方式、附加材料包括：毕业证书、学位证书、专业证书、 英语过级证书、计算机过级证书、心理咨询师结业证书等。 （三）心理准备 1．明确目标 2．克服恐惧 3．充满自信 4．勿弃专业 （四）形象准备 1 .整洁 2. 规范
❖ 证明、推荐材料、联系方式 。履历表的第五部分是推荐人的姓名、 通讯地址和邮政编码等内容。
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第三节 面试礼仪
面试前
认识准备 材料准备 心理准备 形象准备
面试中
面试后
仪容形象 行为举止 见面礼仪 应答礼仪
握手告别 感谢对方 咨询结果
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一、面试前的准备
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三、面试后的礼仪
（一）握手告别 基本原则：上级在先，长辈在先，女士在先。握手通常以三五秒
钟为宜，并且要注意把握好力度，时间要短一些，用力要轻，握手时 护生要双目注视对方，面带笑容，同时应配以适当的敬语，如“再 见”，“谢谢”等。切不可带手套与考官握手。 （二）感谢对方
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二、面试中的礼仪
（一） 仪容形象 护生的形象塑造，必须从一点一滴做起。一个人的素质是文化修养、
生活态度、能力才干和生活情趣的综合体现。 （二）行为举止
1．不结伴行 2．举止优雅 3．保留距离 4．不卑不亢 （三）见面礼仪
1．提前到达 2．入室敲门 3．学会微笑 4．递物大方 5．谨慎入座 6．姿态良好 （四）应答礼仪 1．应答原则 ：认真有礼、真挚热情、文雅大方、善于思考、掌握 发问的适宜时机 2．应答礼仪：多听少讲
