技师轮牌条例规定

技师规章制度技师规章制度(12篇)现如今，接触到制度的地方越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。

那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编整理的技师规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

技师规章制度1为加强公司的经营管理，确保服务质量，强化集体合作理念，提升公司整体形象，技师应遵守以下管理制度：1．遵纪守法，不断的学习相关的法律知识，做到知法、守法、懂法敬业。

2．注重身体自身仪容仪表，上班时必须穿工衣，戴工牌，化淡妆，不留指甲，见到来宾或管理人员应主动问好，坐姿端正整齐，违者将处罚20元，抽烟、酗酒者处罚20元。

3．不得无故迟到及缺席例会，缺席者每次处50元处罚，参会人员应尊重会议主持人，上班迟到或早退每分钟扣罚5元，迟到或早退超过10分钟的打尾牌，迟到或早退30分钟以上的按旷工一天处理，旷工一天扣罚200元并做停牌处理，上班时间私自外出按旷工处理，旷工三天按自动解除处理。

（不退保证金）4．技师每月休四天，需提前一天申请，遇特殊情况须主任级以上管理人员批准，事假一天扣50元、次日打尾牌，病假需出示区级以上的医院证明及发票，如无发票则一律按事假处理，每人每月请假不得超过两次，每次不得超过两天，若超期请假的一律按自动离职处理，并不予以退保证金，在职满一年的可享受探亲假7天，一切电话请假的将视为旷工。

(除特殊情况)5．技师轮牌通知上钟，五分钟未进房打尾牌，个人偷懒，不热情、态度恶劣原因被退，不计提成并处100元罚款，被退钟技师应礼貌的请客人稍等，并及时通知管理人员，否则双倍处罚。

6．在职技师不得用方言辱骂、取笑来宾，不得以熟卖熟偷工减料无故串房，因按摩技术服务不到位或对客人不礼貌、挑剔客人或私自飞钟的技师取消提成并处罚100元。

7．技师上钟不得带手机、戒指等首饰上房，按摩时应注意客人所带的物品，下钟时应提醒客人带齐随身物品，若疏忽提醒客人，导致客人遗留物品造成损失的，将处罚当次按摩技师100元并追究直接责任。

技师守则和奖惩制度1、技师准时上下班，迟到、早退、请假、例休排尾牌。

2、技师迟到半小时扣50元，一小时当请假扣100元，一小时后当旷工扣200元，连续旷工三天当自动离职。

3、技师上班以穿好工衣到达技师房为准，下班要征得管理人员同意再可换工衣下班，否则按迟到早退处理4、技师每月休息4天，技师排班由办公室制度，每10天换班一次，换班、换休、请假等须持有书面声请。

5、技师上班必修化淡装，不得浓装艳抹，保持良好的仪表，整洁卫生，不可留长指甲、戴戒指、手表、手链、手机上钟。

6、技师上班上钟时不可吃有浓烈气味的食品。

7、技师在技师房或按摩区不可大声喧哗、议论是非。

8、技师在营业场所见到客人或上司须45度鞠躬问好。

9、技师不上钟时，应在技师房做好上钟前的准备，等候上钟待岗。

10、有事须先征得管理人员同意离开，管理人员安排上钟时要在2分钟内到达指定区域，不得拖延时间拒绝上钟。

11、技师要时刻保持技师房内卫生干净，物品摆放整齐。

12、技师上钟时不得催客人下钟，除非客人有特殊情况要下钟。

13、技师上钟要及时起钟，未得到钟房催钟提前下钟时，须打电话到钟房。

14、技师上钟时要不断向客人微笑问好，不得带情绪上钟。

15、技师上钟时要不断询问客人意见力度、手势，必须按规定的服务流程操作。

16、技师上钟不可出现东跑西窜，冲凉、上洗手间等离开客人的现象，如服务态度不好、手势差引起客人投诉，罚款50元--200元。

停牌3天培训。

17、技师上钟时，不可出现私自介绍其他技师给客人上钟。

18、技师不得因客人各种原因主动退客、挑客。

（如醉酒、手多等）引起客人投诉，罚款50元--200元。

停牌3天培训，19、技师下钟后要搞好房间的卫生。

物品摆放到位，补回毛巾、纸巾、垃圾袋等。

清理好脏毛巾及垃圾。

20、技师轮牌按轮钟表为准，未经得管理人员同意任何人不可跳牌。

21、技师之间不可闹矛盾、拉帮结派、不可以吵架，如发现一律辞退。

22、退钟一次不动牌。

足浴技师规章制度(精编3篇）足浴技师规章制度（1）第一章、仪容仪表制度第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。

第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。

第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。

第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。

第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。

第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。

第二章、礼貌礼节制度第一条、营业区内见人打招呼，并规范的使用礼貌用语。

第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门，经允许后方可入内。

第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。

第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。

第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人，不可推脱或不予理睬。

第六条、为客人服务时不可背向客人，避免臀部对着客人正面。

第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号，礼貌谈吐，语气平稳、温和。

第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。

第九条、学会聆听，当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。

第十条、谈吐文雅，不可粗言秽语、不出口成脏，不给同事起外号，不开过分玩笑。

第十一条、服从工作安排，不得藐视上司，不得顶撞上司。

第十二条、不可在他人背后议论他人是非，损害他人形象。

第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。

第三章、工作操作制度第一条、待岗期间留意钟房的工作安排，钟房安排上钟后5分钟之内必须到达上钟房间。

第二条、上钟期间不可佩戴首饰。

第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序，不可挑客、退客，不可私自帮客人点技师。

第四条、打电话到钟房报起钟，并按规定填好消费卡。

第五条、礼貌周到的服务客人，主动向楼面反馈房间信息，如：茶水、饮品、技师是否到位。

第六条、上钟期间，禁止偷看电视，禁止饮食公司免费赠送客人的饮（食）品。

第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉，禁止擅自离开上钟房间，禁止外出帮客人买东西。

第八条、节约资源，不可浪费公司易耗品，不可私自帮客人点饮（食）品。

盐浴技师奖罚制度一、处罚制度1、技师必须按浴场规定的仪容仪表上岗，未穿工装不能上岗并罚款10元。

2、上班迟到超过一个小时者，将轮牌打尾牌，10天内有3次按自动离职处理，工资押金一律不退。

3、上班迟到、早退10分钟以上，不按规定时间就餐、洗澡，违者罚款20元。

4、上班时要坚守岗位，不得擅自离岗，因当班时不在岗，取消本次当班机会，轮牌打尾牌。

5、技师上岗后，必须五至十分钟内报钟，并电话通知服务台所做服务项目，中间变动服务项目时，也要及时通知总台，如因此造成公司的损失，由当班技师负责赔偿。

6、与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间相互点钟的行为，其所做的服务项目作废，并罚款50元。

7、当班时做出超出洗浴服务项目做桑拿拿小费，一经查出作开除处理，工资押金一律不退。

8、严格遵守服务规程，不得故意减免服务项目，任意缩短或延长时间，由此出现的投诉或超时行为，造成客人不买单，由当班技师负责买钟费。

9、到钟时，因技师报单有误或不及时跟单而产生的跑单、错单现象由当班技师负责。

10、严禁未须客人同意私报钟费，强行索要小费的行为导致客人不买单的由技师买单，索要小费被客人投诉的罚100元。

11、客人要求更换技师，技师必须及时通知前台，礼貌离开，如因态度不好引起客人投诉者罚款20元。

12、延误上钟时间超过五分钟者，取消当班机会并打尾排。

13、下班后，如有上钟，值班技师也要轮排上钟，不得私自抢钟，否则所作项目作废，特殊情况除外。

14、技师之间相互吵架、打架的，当事者双方罚款100元，情节严重者除名。

15、技师按规定排钟，中途有事必须向经理请假，请假超过1个小时返回后必须钟牌排尾。

16、技师有事，必须提前一天亲自请假，代假无效，并按旷工处理，旷工1天罚款50元。

17、月内请事假不得超过2天（特殊情况除外），旷工不得有3天，否则开除，并不发工资及押金。

18、正常排钟、点钟、选钟，有躲避或拒绝上钟者行为，将停钟一天。