领导者的三大特质

所谓特质是指领导者为了完成领导使　命和组织的目标而必须具备的、持续稳定　的性格与气质倾向。　对于领导者究竟需要什么样的特质、　需要多少个特质等才能完成领导的任务。　至今说法不一，没有一个统一的标准答案。　估计也不可能而且也没有必要有一个统一　的定论．因为人的性格是复杂的．而领导　的活动更是多变的。通过观察研究。我们　发现．卓越的领导者一般都具有三大关键领　导特质。让大家从另一个角度来对领导和　领导者有一个更为全面的认识。　眼光　作为一个领导者，首先要有眼光，要　有境界，要有追求。要能够独上高楼。登　高远望。“春江水暖鸭先知”。要能够敏锐　地发现有利于利润增长的有意义、有价值　的变革及其征兆，见微知著．同时能够提　出实现这一变革的设想、战略和切实可行　的计划，也就是要有战略思维能力与战略　实施能力。　洞察机会与确立目标的能力对于领导　者极其重要。成功的领导者能够广泛听取、　吸收信息意见。审时度势，从时间、战略　和全局上考虑和分析问题。抓住时机。确　立目标。同时．力图将目标明确化、远景　化，使下属真正理解并建立信心，持久投入，　成为组织的信仰和价值观。　所以，作为职业经理人要注意训练自　６６　中国经济信息２００６／２４　己的前瞻性。开阔视野，放远眼光，提高　自己对未来趋向的把握能力，辨别企业方　向的能力，洞察事务本质的能力．以及在　变化无穷的环境中做出战略选择的决策能　力。远见卓识并不是先知先觉，而是在公　司面临危机之时镇定地、扎实地指明公司　的发展方向，确定公司的未来战略目标。　【案例】盛田昭夫的眼光与胆略　盛田昭夫在索尼有着完美的开场与中　场，但他的收场却备受争议。且似乎有些　悲凉的味道，因为他留给索尼最大的遗产　是一笔被业界和媒体认为是荒唐透顶的并　购。１９８９年９月２５日，索尼宣布斥资４８　亿美元，对哥伦比亚电影公司以及关联公　司进行并购。哥伦比亚的股价为每股１２美　元。而索尼的出价却是每股２７美元。很多　人包括很有影响力的经济学家与管理学家　都认为盛田昭夫肯定是疯了，并断定盛田　昭夫的一意孤行必将把索尼带向万劫不复　的深渊。确实，以后的现实也验证了专家　们的预言，到１９９４年９月３０日。哥伦比　亚累计亏损３１亿元。创下了日本公司公布　的亏损之最。索尼公司岌岌可危。在巨大　的压力之下．盛田昭夫于１９９２年中风，并　从此退出了索尼的经营决策与管理事务。　历史和时间在检验着真正的成功与英　雄，进入２１世纪之后。人们越来越发现。　盛田昭夫巨大“失误”的亏损并购，竟然　是他留给索尼最有价值的一笔遗产。当很　多人死报着损益表在斤斤计较眼前经济利　口宋振杰　益的时候．几乎没有多少人能够理解盛田　的良苦用心。他以企业家特有的眼光洞见　了２１世纪索尼赖以存活的根基——视听娱　乐，并以灵敏的商业直觉深刻地觉察到了　好莱坞的知识产权对索尼发展的巨大战略　意义。　今日的索尼帝国，虽然遇到了一些暂　时的困难，但是围绕着家庭视听娱乐而展　开的完整产业链和从内容、渠道、网络到　终端的商业体系，必将使索尼摆脱目前的　危机，并登上家庭电子娱乐霸主的地位。　盛田昭夫以他的战略家的超前眼光和　企业家的过人胆略。回答了５Ｏ年之后索尼　靠什么吃饭、凭什么竞争的问题。　魄力　所谓魄力就是领导者决策的胆略和果　断力，就是一针见血地切中问题的要害，　相信自己，力排众议，做出大胆和及时的　决定，就是在不确定的复杂局面中敢于冒　险并承担巨大的压力和责任。同时还包括　承认失败和错误的勇气，“敢于直面淋漓的　鲜血．敢于正视惨淡的人生。”　这里有个故事，说一个叫叶天士的著　名中医，在为自己的母亲治病时，因为一　味药拍不了板。他知道。这味药如果加对　了会治好母亲的病；用错了母亲的病会恶　化，甚至有毙命的危险。这时，他犹豫不　决地转而询问另外一位中医，那位中医坚　决地认为应该加。

　维普资讯 http://www.cqvip.com 当别人问他为什么应该加药时，他毫　不避讳地说：因为治好了叶天士的母亲的　病，我可以借此名扬天下；即使万一冶不好。　反正是别人的妈不是自己的妈。有一位企　业家对这个故事深有感触。他说：企业家　是什么７企业家就是把企业当作自己的妈　还敢下药治病，而且有能力把药下对把母　亲的病治好的人。　由此可见，企业领导者的魄力、胆略　和勇气是何等的珍贵，又是何等的壮烈！　【案例】“胆大包天”的王均瑶　王均瑶１６岁那年离开家乡温州，到长　沙一带经营五金和印刷业务。１９８９年春节　前夕，因为忙于业务他忘记了提前购买回　家的火车票，结果都到小年夜了仍然坐不　上火车，没有办法他和其他几个同样被困　在长沙的老乡，只好以两倍的价格包了一　辆大巴回家。　坐着又慢又颠的大巴真是不好受，王　均瑶随口感叹了一句：“这破车真慢！”这　时，旁边的一位老乡挖苦说：“飞机快，你　包飞机回家好了。”说者无心。听者有意。　王均瑶梦想的种子在心中蠢蠹欲动了。春　节刚过，王均瑶真的跑起了承包飞机的业　务，要知道，当时不要说包飞机，就是坐　飞机也不是谁都能做的。连买机票都需要　县团级以上的证明！你王均瑶一个小小的　打工仔，凭什么包飞机？面对冷嘲热讽，　王均瑶丝毫没有放弃，经过长达八九个月　的走访、市场调查和跟有关部门沟通，在　遭受无数次的拒绝和白眼之后，他终于盖　了１００多个图章，完成了包机的各项准备　工作。　１９９１年７月２８日。随着一架“安　２４”型民航客机从长沙起飞平稳降落于温　州机场，王均瑶淌开了中国民航史私人包　机的先河．承包了长沙——温州的航线．　并在当年实现赢利２０万元，２５岁的王均　瑶也在完成个人创举．打破民航历史的同　时，为自己赢得了“胆大包天”的个人品牌。　之后，他继而一鼓作气包下全国４００多个　航班，成立了全国第一家私人包机公司——　温州天龙包机有限公司，在中国航空史上　写下了特别的一页。美国《纽约时报》评价　“王均瑶超人的胆识、魄力和中国其他具有　开拓和创业精神的企业家．可以引发中国　民营经济的腾飞。”从此，王均瑶相继进入　奶制品业、百货业等，经过１０年的发展．　均瑶集团总资产已达到３５亿元。可惜的是．　２００４年１１月，３８岁的王均瑶因患肠癌医　治无效而英年早逝。　胸怀　心有多大事业就有多大，胸怀有多宽　事业就有多广。心胸宽则能容，能容则众　归．众归则才聚，才聚则事业强。海纳百川，　有容乃大，所以领导者成就大事业必须要　有容人、容智容物、容事的肚量。　【案例】老总挨批　两年前一位记者朋友去一家乡镇企业　采访，那位在当地小有名气的企业家、该　企业董事长正坐在办公室生闷气。原来，　上午在董事会上他再次提出上果汁生产项　目，又被否决了。　聊起企业的管理问题，他连连抱怨：现　在的企业越来越难管了。他说：“企业刚创　立的时候。虽然规模小，员工文化素质也　不高，但干什么都比较顺心，我指东，没　有人往西。现在倒好，规模上去了，效益　也翻了几番，又招进了大批高学历的人才，　按说，工作应该更得心应手了。可实际上　呢，我的话现在不灵了，常常有人唱反调。　就说生产果汁这件事吧，你知道，一瓶汇　源或是茹梦。饭店卖十几、二十元。咱这　个地方有的是果子，要是上了果汁生产线，　你想想那利润！可几个副老总愣是不同意，　说果汁眼下走俏，但从长远来看却……”　两年后，这位董事长在北京参加全国　劳模表彰会，又与记者朋友见面了。闲聊时，　记者朋友问他那个　果汁加工项目后来　是否上了。他长嘘　一口气。说：“幸亏　当初没上。如果上　了的话。现在可就　背包袱了。邻县上　了一家，老本都搭　了进去。”　他感慨地说，　看来企业里有人说　“不”，并不见得是坏事。一个成功的企业　背后，都有一个能人。创业伊始，这些能　人凭个人的胆识和敏锐的市场洞察力，为　企业赢得了市场份额。　作为老总，员工在你面前唯唯诺诺，　并不一定就是好事。当有人向你说“不”时，　应该庆贺才对。　所以，有人形象地说．你能容一个班　的人，就只能当班长；能容一个团的人，　只能当团长；能容亿万人的人，才能成为　领袖。　容智则是能包容和接纳更宽广、更丰　富的知识、经验和智慧，而不是自以为是、　惟我独尊、刚愎自用，最终因为夜郎自大　而成为井底之蛙，在错误的决策中葬送了　自己和企业的前程。有了心胸才能容纳思　想。有了思想才有智慧，有了智慧才有思路，　有了思路才有出路。容智最主要的是能够　容纳不同意见，特别是与自己的意见相左　的建议和观点。很多人因为“英雄所见略同”　而沾沾自喜，殊不知，与“所见略同的英雄”　交流纯粹是白搭工夫。成就大事的人一定　要结交几个真性情的朋友，当你忘乎所以　的时候，他们可以给你浇上一瓢刺骨的冷　水，让你清醒地看到自己。　容物和容事则是要求领导者要能拿得　起放得下。不要斤斤计较眼前的蝇头小利，　要放眼更为广阔的舞台和空间；不要因为　鸡毛蒜皮的得失而郁郁寡欢，要放眼自己　的大理想、大事业；不要因为别人的误解、　冤枉或反对而烦恼愤懑，要执著自己的大　战略、大目标；不要因为暂时的挫折和失　败而一蹶不振。要放眼自己的大前途、大　未来ｌ

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