第六章市场营销调研与预测
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第六章 市场营销调研与预测
（一）单项选择题
、“订单──发货──帐单”的循环是的核心。
营销情报系统 营销分析系统
内部报告系统 营销调研系统
、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常
要进行。
探测性调研 描述性调研
因果关系调研 临时性调研
、市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准
是。
调研时间 调研范畴
调研内容 调研目的
、收集第一手资料的主要工具是。
计算机 乱数表
调查表 统计年鉴
、在其它条件相同的情况下，下列方法其抽样误差较小，样本代表性较好。
纯随机抽样 机械抽样
类型抽样 整群抽样
、用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其
进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是。
观察调查 固定样本连续调查
类型抽样 询问调查
、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，
但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限
值，这个极限值被叫做。
市场需求 企业需求
市场潜量 市场最低量
、某公司为了测量在某一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用。
购买力指数法 市场累加法
德尔菲法 连锁比率法
、通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调
查法适用于。
长期预测 短期预测
消费品预测 中期预测
、某产品的销售额时间序列符合加法模型＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的是指。
趋势变动 周期变动
季节变动 随机波动
、一般来说营销调研的第一步是进行 。
探索性调研 描述性调研
因果关系调研 预测性调研
、企业市场调查一般包括可控因素和不可控因素的调查， 下列 调查是
企业不可控因素的调查。
渠道 市场竞争 价格 促销
、下列 调查方法属于定性研究。
深度访谈法 邮寄调查法
街头拦截式访问 入户问卷调查
、二手资料的不足在于 。
收集不方便 费时 成本高 时效性
、“在过去一周内您是否购买或食用过方便面”属于 。
事实性问题 行为性问题
动机性问题 态度性问题
、下列 属于非随机抽样。
滚雪球抽样 分层抽样法 整群抽样法 系统抽样法
、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反
映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的
。
市场营销情报系统 市场营销研究系统
市场营销分析系统 内部报告系统
、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是 。
电话访问 邮寄问卷 人员访问 上门调查
、一手资料主要是来自 。
公司纪录 政府的统计资料 实地调 数据库
、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机
原则抽取样本，这种抽样法为 。
分群随机抽样 分层随机抽样 简单随机抽样 非随机抽样
、在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是 。
简单随机抽样法 判断抽样法 分群随机抽样法 任意抽样法
（二）多项选择题
、信息按照内容可划分为三类，它们是。
传闻 消息 隐私
资料 知识
、市场调研计划的内容主要包括。
资料来源 调研方法
调研工具 抽样计划
接触方法
、在实地调查过程中，收集资料通常采用的方法是。
固定样本连续调查 观察调查
抽样调查 实验法
询问调查
、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求。
也随之增长 无限制地增长
随着市场环境的不同而有所不同 报酬率由递增转入递减
随产品类别不同而有不同的增长速度
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、测量地区市场潜量时，较为普遍采用的方法是。
市场累加法 连锁比率法
类型抽样法 专家意见法
． 购买力指数法
、产品销售的时间序列，其变化趋势主要是共同作用的结果。
趋势因素 周期因素 季节因素
不确定因素 复合因素
、市场试验法预测时，主要适用于下列情况。
．新产品投放市场 ．老产品开辟新市场 ．原料
．机器设备 ．启用新分销渠道
、相对于普查，抽样调查的优越性表现在 。
费用低 便于组织调查人员
时间短 不必损坏所有的个体
、人员访问的特点有 。
应答率高 可获得非语言性资料
匿名性差 应答率低
、下列市场调查误差中， 是无法消除的。
抽样误差 登记性误差
偏差 随机误差
、以下 方法能提高邮寄调查应答率。
发追踪函 问卷设计要有吸引力
附带回函信封及邮资 有声望的发起人
、按顺序排列营销调研的程序为 。
准备表格及抽样设计 确定问题 现场调查
探索性调查 制定计划
、市场调查的基本类型包括 。
探测性调查 描述性调查 预测性调查
新产品开发调查 因果性调查
、收集第一手资料的方法有 。
询问法 交流法 观察法
实验法 报刊摘录法
、随机抽样方法有 。
等距随机抽样 任意随机抽样 简单随机抽样
判断随机抽样 分群随机抽样
、决定市场占有率的因素有 。
市场需求潜量 行业销售总量 行业可供总量
企业可供量 企业销售量
、定量预测的主要方法包括 。
趋势外推法 “德尔菲”法 意见归纳法
指数平滑法 多元回归法
、下列 预测方法属于定性预测。
德尔菲法 推销人员集合法 回归分析法
经理人员判断法 领先指标预测法
