办公室工作的一些常识
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办公室工作的一些常识(不断吸取大家的意见中)
———————————————————电脑和邮件:
发送邮件标明发送部门或者接受部门,这样在邮箱里找起来很方便;(楼主一般是根据工作内容在outlook里建立文件夹然后把完成的邮件拖进去)
+你完成了这件事情,最好跟人说一下已完成,用发邮件的方式。
38.boss安排工作,即使完成后已经口头汇报过了,邮件也要补一封简要说明状况,毕竟人脑容量有限,事情一多就容易忘记
35.需要平级同事配合工作的,一定要发邮件,CC给上级领导。口头说明无效,如果因为同事不配合,完成不了工作,就没有说法了。
20不要用公司邮箱说私事。
18发邮件前看三遍。包括把附件再打开看一遍,看看邮件内容,看看收件人和你写的问好名称是不是一致。
17还有记得离开电脑的时候要关掉邮箱 指不定哪个贱人就来翻你的邮件!!
我就有个这样的同事
还拽了个U盘来我电脑上拷东西
被我抓个正着!!
5写报告的时候每完成一个段落记得点保存键以防止突然死机
——————————————————————自身:
+自己的抽屉一定要锁上,丢了东西你没处说理;重要文件也要锁上!!
+自己的加班,请假都要记录,不管是否有调休机会,自己心里有个明细账;
+问问题尽量详细完整,规格,大小,形状,价格。
+头发,指甲,胡子,打理好。社会是个排斥性的接受体,这个星球所需要的艺术家极其有限,请不要冒这个险,就算你留长头发比较好看,也要尽量给人干净的感觉。
+聊天中,不清楚的事情就说大概是好像是,我记得不清楚。别逞能、
+出去办事前,先给相关单位打电话问清楚要带什么,约好时间,不要白跑一趟。
+工作中你想到的遗漏之处马上跟别人说,在此时,一般都是好的不灵坏的灵。一些可疑的地方也要问问领导或者相关人员,别自己擅自做主。有些事多问一句话,最后能省很多事情。
+跟你有直接或间接利益人说的话不要全盘相信,自己选择判断。
+吩咐你做事情,你要自己清楚复述一遍告诉他确定一下。
+遇事要离开座位,尽量告诉周围的人你去哪儿,干什么事,有人来找怎么联系你。回到办公室要打听谁找过你
37.如果你工作的时候不打起100分精力来认真仔细的处理问题,那你就要花200分精力来弥补你粗心犯得错误,而且还要承担别人对你不信任的严重后果。
34. 一定一定不要迟到,迟到是个小毛病,但是积累的多了,会变成个让人无法容忍的毛病。
32. 作为下属,尤其是工作时间不长的新人,在工作上一定不能太计较干多干少了,干的越多,学的东西越多,在公司积累的好口碑越多。领导们不管说不说,都是看在眼里的。领导们没有一个会喜欢太过计较的人。
24就算你只犯了芝麻蒜皮的小错误,也要主动承认,事情本身不影响,但是你留给上司的印象就有很大改观了;
19同样的错误不要犯两遍!
15 当你要去找别人谈一件事情的时候,要先过一遍脑子你们的谈话可能涉及到得工作事项,然后想想自己是否把这件工作事项的资料准备好了,如果谈话过程中对方提 出了一件相关事项是你事先没有想到的,你即使确信自己已经知道了正确答案也不要给对方一个确定的回答,因为这毕竟是你没有事先确定过的,要知道一个人的记 忆是永远不可靠的!!!这个常识尤其适用于你和老板做汇报的时候!!!
+当你开口要叫一个人的名字的时候,别张口就来,如果叫错了,那可就丢人了,这样的事情确实偶有发生。
8 当上司要你去处理一件事情的时候,就要把事情真的完成。比如让你去催款。你不能以为打了电话过去问一下什么时候能给我们钱啊,然后告诉上司一个大概日期就 完事,因为这不算是把事情做完了。要打电话过去,问清楚为什么没有打款。问清楚有没有什么是你可以做的。如果对方总是赖账。就要和上司申请律师费用。总之 就算事情真的超出了你的能力范围,也要让上司看到你已经做了一切你可以做的事情。
2当你是需要同事给你做一些事情的时候,不要等他找你,还认为是对方的职责。不管怎么样都要亲自去检查一下。
比如你买了一些办公用品。快递送到了前台。即使包裹上写了你的名字。前台也可能随便放到什么地方。所以记得到了差不多的时候去问前台。也不要因为他没交给你而生气。
1永远别想蒙混过关。比如公司的电脑数据库出了问题就随便乱选,之后还是会被查出来要修改之前胡乱填的数据- -
——————————————————————面试:
36.面试的时候如果说到工资要求,记得说清楚是税前还是税后,如果你不说,那你提出的那个数字就一定是税前的,到手的时候会比你要的少个700块钱左右。
———————————————————办公室政治:
+和同事最好的关系就是没关系,千万千万不要和同事讲你的私事,甚至包括周日和谁一起去逛街这类事也不要讲,某天你甚至发现,别人都知道你的男朋友是胖还是瘦
+聊天时,别人追问是谁告诉你的,你就说记不清楚了,或者说别人叫我保密,你只要知道这件事情就可以了。
+如果有人突然与你套近乎,一定不要这么快掉进去进入状况,要冷静分析,他/她有什么目的,如果是对你不利的一定要保持警惕。
+ 还是新人要注意的,刚进入一个新单位不知如好搞好人际关系的时候,要先学会观察,看一同办公的同事哪一个比较受欢迎,就慢慢接近,只要与她/他搞好关系, 这一群人就搞定了。(只适用于受欢迎的这位人不错的情况下,如果是贱人一个,就离远点吧,宁愿不要搞好办公室关系也不要招惹贱人
+如果同事在讲别人是非,千万别参与。因为爱讲别人是非的人信不过,她跟你讲完别人的是非之后,不知道什么时候又会跟别人讲你的。把你出卖了也不一定。
+.如果和领导有冲突,要在第一时间告知所有人事件的真相,免得领导滥用职权令你吃闷亏,也避免引起同事间的误会。(此条单位人际关系不好或混乱的慎用)
33. 作为领导,不管是什么层次的领导,尽量不要跟下属私下太过亲近,否则等你发现下属有做的不好的地方需要批评的时候,你会发现你的下属已经习惯你对他太友好,很难像你一样公私分明。
21不要越级汇报,搞清你的直属领导和大BOSS
14当别的同事请教你事情的时候,不要不懂装懂,虽然一开始感觉帮助了别人很开心,但是如果你误导了别人,最后很可能是害对方被上司骂。自己也不是人。
12别得罪任何你不了解的人,包括楼下保安、食堂阿姨、保洁叔叔。他们有可能就是你大boss的发小~
11别谈办公室恋爱,难说分手以后你曾经的床友就是你的上司~
—————————————————文件和工作程序:
+订餐前半小时再次确定订餐人数,免不了某个事妈不要这个改那个~
+不要轻易签字,不是属于你的文件找你领导人签,领导人不肯找其他负责这件事的领导签,以免他们推卸责任。仔细看清楚签字的内容,在签名
31.需要VP签字的文件,要按照顺序,找各位VP依次签字; 不要先让大头签再找小头签哦;
30.表单明细要写清楚,给上司的预算单简洁明了,可以让BOSS第一时间获得TA需要的信息;尤其是要定什么东西的时候,即使你一直定这一家,价格也一直是这个,要定之前也一定要让你的领导批准然后再定;
29.文档字体格式要一致,称谓要得当,名字排序要正确无误,首字母该大写的地方要大写,公司的龟毛外国人太多,木办法……
28.CONFIDENTIAL的文件递交时如果当事人不在肿么办?所以要提前准备好信封和便条;
27.比较杂的工作自己写个workflow,除了可以当自己的工作总结,工作证据外,以后还可以给后辈借鉴;
25和同事做同样的工作,但是细节取胜 ;比如,给上司的文件按方便的顺序排好,较多的文档整理后可以附上一个EXCEL统计;
16保密工作也很重要 放在桌上的文件 有人进来时要记得正面朝下放着····(不过也看对什么人)
10任何工作、资料交接都要书面签收,可以避免很多不必要的误会和麻烦~
———————————————————票据和财务:
+日常的公费消费记录请写个消费清单,标明是否已所要发票,最后再看看余额还有多少
26.订餐记得要发票;
23如果发的是支票类,记得随单附上收据联,让对方签收据!一般单位都会准备好收据联的。可以管财务或者前台要。
22发快递的时候千万要记录下来发的内容还有快递单上的号,万一发丢了还有据可循。。。
13和财务或公司其他人交接重要资料时,最好搞个签收单让他们签字确认;否则单子没了就惨了
【我有次就碰上这样的事,财务把一整年的单子给我,后来我还给她;结果她说5月份的单子不见了,我说自己原样还的,不可能少的;然后老板朝我大发脾气,说我搞丢他的单子;最后找出原因:是财务自己搞错了,根本不存在5月份的单子。害我受冤枉】
9写金额相关的任何东西前面一定要写上是RMB或者是USD或者是别的什么
3缴税期限以前必须去缴税,如果用忘记了为理由,让公司替你交罚款那是不可能的,我有一个朋友就因此交了10000块钱的滞纳金。
——————————————————————常识:
7打电话给外地记得要拨区号
4停车不要停到别的公司的停车场
——————————————————————战略:
+知道自己要干什么,夜深人静,问问自己,将来的打算,并朝着那个方向去实现。
+空闲时间不要全拿去泡BAR,读点文学作品,学习一些经营流程,管理规范,国际时事,法律常识。这能保证你在任何聚会都有谈资。
+力求上进的人,不要总想着靠谁谁,人都是自私的,自己才是最靠得住的人。
+面对失败,不要太计较,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿起体肤……。但要学会自责,找到原因,且改掉坏习惯。二十岁没钱,那很正常,三十岁没钱,那是宿命。