家装渠道
新产品开发越来越快，展厅装修越来越讲究，产品图册越来越精美，营销手段开始复杂多变，多渠道、立体渠道，全通路等名词层出不穷。家装渠道亦在这种背景下，从2000年左右的概念提出到近年来频繁提及、重点放大，目前企业针对这一渠道所作的努力更是不遗余力。几乎想往高端形象靠拢的品牌都或赞助或支持或组织过设计师活动，家装渠道正被众多品牌日益重视，摆在厂商面前不再是选择题----做不做，而是论述题----如何做？怎么做？
一、什么是家装渠道
家装渠道主要指的是设计师渠道，这个群体可以直接影响到使用者的选择，而且他们对提升品牌在当地的影响力可以起到很大的推动作用和口碑宣传作用。家装市场份额越来越大，做好家装设计渠道，对迅速提升品牌在当地的影响力、知名度、美誉度都很重要。
二、为什么做家装渠道
通过做设计师渠道可以利用设计师对其设计方案的独特话语权从而影响材料的选购，经设计师设计或推荐后，才能满足其设计风格的需求，因此设计师对设计范围内的材料产品的选择仍然有着相当的影响力，在对价格不敏感的高阶层顾客中这显得更加明显。加上许多著名的设计师一般都有资金的装饰公司，自然对产品推广有积极的意义。
做家装渠道的重要性，归纳为以下几点：
1、市场的需求，国际趋势。
2、唯立产品的目标顾客为高档消费者。
3、使用高档淋浴房的顾客大部分都会请有资质的家装公司设计装修。
4、我们不做好家装渠道，机会就会让给了竞争对手。
5、家装公司设计师的推荐对最终消费者购买影响很大。
三、家装公司分类
基本上可分为三类：
1、能完全控制主材的家装公司，这类公司一般都是大型公司，也有一些设计师独立工作室。因为设计师可选择同类品牌不止一家，和这类公司合作时，应与其公司的设计师搞好关系，加强沟通，必要时加入一些广告推广费。
2、不能完全控制主材的家装公司，这类公司相对于上一类公司管理没那么严格。同这类公司合作时，我们可以通过设计师了解到该公司管理是否规范，因此同这类公司合作时不能把广告推广费全给家装公司，否则设计师有可能不推荐我们的产品。
家装渠道部架构及运作方案
一、 家装市场现状
在家庭装修的过程中大部分的家庭装修设计都是由设计师来完成。因此，设计 师的重要性不言而喻。从接单、设计、预算、沟通、谈判、施工甚至装饰公司货款 回笼，设计师的工作囊括•了整个家装业务的过程。设计师的谈判沟通技巧、设计水 平、综合素质和能力对业务的成败影响起着决定性的作用。谁拥有了优秀的设计师, 谁就拥有了滚滚而来的财源。因此，设计师是家装公司的生命力，设计师另起炉灶 自行创业也是一种趋势且年年都在不断增多，开始慢慢的分吃家装这块奶酪。因此, 对于我们材料商而言不止是大公司的设计师重要，有装修客户和订单保证。然而， 对于一些新兴设计工作室与部分经过时间岁月磨练的设计公司一样的至关重要。
二、 家装公司发展方向
2、 向高端连锁有资质的装饰公司、复式房、别墅等方向发展。部分以统一报价、 质量标准、统一一体化核算、进行的整体家装。
2、 向高端设计工作室转化。一些优秀设计师接受不了大公司的管理制度与一体 化规范，当自己又拥有十分强大的设计、沟通、谈判能力与长年的资源积累 后，开始自立门户创办设计工作室。他们一般以承接中高档装修业务，体贴, 细致，高水平的设计与高质量的施工管理为特点。因此，这部门设计师群体 与设计工作室所对家装材料商而言也是至关重要。
三、 家装渠道部门架构
1、 拜访辖区内的装饰公司，收集相关人员的名片，建立装饰公司档案与设计师
档案。
2、 做好对设计师/项目经理/采购经理/负责人的日常拜访，与之建立良好关系。 3、 积极向设计师/项目经理/采购经理/装饰协会/负责人推介产品、会员优惠政 策，完成公司下达的销售任务。
4、 积极进驻装饰公司的材料展厅，并做好展示产品的日常维护工作。
5、 配合设计师做好业主选购导购，并及时向设计师兑现相关承诺。
6、 执行公司确立的与装饰公司的联合广告、联合促销、联合小区推广活动。
7、 每月积极规划开展与装饰公司/装饰协会重要成员及设计师群体的互动游 戏、休闲娱乐活动和设计想法创意交流等。
第一节 所有的技巧都没有良好的态度重要
有一些家装公司的业务员，总是一门心思去追求营销的技巧，妄图找到一个一劳永逸的营销法门，或者找到一些直接有用的沟通话术，象仙丹妙药那样，对每一个客户都管用。事实上，世界上并没有这种包谈所有客户的营销技巧，而且，再好的技巧，也没有一个踏实的
工作态度重要。
1、勤奋的态度。业务是做出来的，而不是谈出来的。作为一个业务员，一定要有勤奋的工作态度。我们有些业务员，总把大量的时间聚集在小区与其它公司业务员沟通上，也不是沟通什么有用的主题，都是天南地北地闲聊，一天真正花功夫去做业务的时间并不多，也就是没有把时间放在找客户上，那么这样的工作方式必然就会带来业绩不良的结果。交朋友是一方面，但交朋友不是和其它人每天都去谈一些没有什么实用价值的东西。还有一些业务员，坐等在小区的某一个地方，没有采取走动式业务方式，这样也会丧失一些客户，因为小区很大，客户从东西南北其它方向进去，或在你去谈一个客户时，就会有一些客户进入到自己的家中，而固定在一个地方，是很难找到更多的客户的。我们说做业务，关键是“三勤”即：嘴勤、腿勤和手勤。嘴勤是说业务员要主动去问客户，要有一个基本的沟通功底；腿勤就是业务员要多走动，不能只呆在一个地方坐等客户，看见客户时脚步要比别人快；手勤就多记录客户的信息和数据，并为客户多干一些力所能及的事。
2、踏实的态度。有些业务员比较灵活，腿也勤，嘴也勤，但却给人一种不稳重的感觉。他们往往接触的客户多，量的房也多，但就是成功率不高。主要原因就是在于自己的工作态度不够稳重，虽勤奋但也比较轻浮，不能给客户一种安全感。这样的业务员，多数和自己的性格有关系，属于活泼型性格。人们愿意和活泼型性格的人交往，因为他能给你快乐，但往往对这部分人都不是足够的信任，就是说平时玩行，沟通行，但一到有真正的大事时，人们绝对不敢去找他来做。那么这部分的业务员就要适当克制一下自己，不要养成信口开合和随便开玩笑的习惯，要给客户形成一种踏实的工作作风，这样签单率一定会有所提高。
家装设计师渠道
一、家装市场份额越来越大，做好家装设计师渠道，对迅速提升品牌在当地的影响力，知名度，美誉度都很重要。
二、为什么走家装渠道：
1、市场的需要;
2、名家产品定位；
3、使用高档瓷砖的顾客大部分都会请有资质的家装公司装修；
4、我们不做好家装渠道，机会就让给了竞争对手。
5、家装公司设计师的喜欢（推荐对最终消费者购买影响很大）
三、家装公司分类
基本上可分为三类。
第一类 是能完全控制主材的家装公司，这类公司一般都是大型公司，也有一些小公司（个体户）。同这类公司合作时，返利给家装公司。但对其公司的设计师更要重视搞好关系，加强沟通。必要时适当的给有名的设计师给予相应的返点，因为这类公司都有几个品牌的瓷砖放在那里给设计师推荐。
第二类 是不能完全控制主材的家装公司，这类公司想要控制主材，但又控制不死。同这类公司合作时，家装公司一开始也是说要控制主材的，我们可以通过设计师了解到它控制不死，因此同这类公司谈时一定不能把返点全给家装公司，否则的话设计师就不推我们的产品，给家装公司相应的返点，其余的全部给设计师。
第三类 是完全不控制主材的家装公司，同这类公司合作时，返利全
部给设计师。但老板也要经常同此类公司的老总保持良好的联系。
四、消费者分类：
第一级 完全信任设计师，全权委托
第二级 参与选材、半委托，到展厅付钱
第三级 自购材料，出设计费
五、如何做家装渠道
1、 老板重视
要做到当地市场的前列，否则迟早都要被淘汰。
我们对多渠道开发十分重视，并把家装业务定为第一渠道来做，公司物流、服务、财务等部门都要求全力配合。
2、建立组织队伍
经销商需要组成一个五人以上的家装业务部，设经理一名，老板挂帅。根据当地市场家装公司的情况，家装部业务人员每人负责若干个家装公司的业务，大、中、小家装公司合理分配到每个业务人员。制定工作制度，拜访流程和提成政策。
3政策的制定
许多人认为做家装给设计师返点多就行，由于没有规范超作（比如设计师带去价格高，业主自己去反而更低的价格能买到。返点老板直接给，或者业务员直接给，不通过财务。没有制度，随意性大，还有一种情况是设计师给业主设计了，业主自己到店里购买，后设计师找来要返点，很多老板就不给了，这就是不诚信的表现，正确的做法是应该给，而且按照制度给，这样就给设计师增加了信心也是你诚信的表
