国家邮政局关于印发《快递业务操作指导规范》的通知

农业农村部对十三届全国人大四次会议第6133号建议的答复文章属性•【制定机关】农业农村部•【公布日期】2021.09.13•【文号】•【施行日期】2021.09.13•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】农业科技正文对十三届全国人大四次会议第6133号建议的答复王萌萌代表：您提出的关于支持数字技术企业参与到农产品上行“最先一公里”基础设施建设中来的建议收悉。

经商市场监管总局、商务部、交通运输部、国家邮政局，现答复如下。

一、关于推进农业生产流通信息化农业农村部、交通运输部、商务部等部门高度重视现代信息技术在农业生产经营过程中的应用，积极推进农业生产流通信息化水平。

一是推动数字技术与农业生产融合应用。

近年来，农业农村部等部门将推动智慧农业和数字乡村建设作为乡村振兴战略、国家信息化发展战略的重要组成部分，统筹推进实施。

2017年，我部会同国家发展改革委、中央网信办等7部门联合印发《“互联网+”现代农业三年行动实施方案》，组织实施农业物联网区域试验工程、数字农业试点等项目，推进物联网、大数据等新一代信息技术在农业生产加工各环节融合应用。

目前，已建设9个农业物联网示范省、100个数字农业试点项目，认定全国农业农村信息化示范基地210个，支持近12万套农机信息化改造，征集推介426项农业物联网应用成果和模式，水稻智能催芽、测土配方施肥等技术广泛应用，植保无人机年度作业量近3亿亩，在线监测、精准作业、数字化管理等大面积推广，农业机器人开始产业化应用。

二是提高农产品流通信息化水平。

2016年，我部印发《农业电子商务试点方案》，在北京、河北等10省份分别开展农产品、农业生产资料和休闲农业电子商务试点，探索建立蔬菜、水果等典型鲜活农产品分拣、加工、包装、物流配送等标准作业流程和业务规范。

2014年以来，商务部会同财政部、原国务院扶贫办开展电子商务进农村综合示范，重点支持各地建设完善农村电商公共服务和县乡村三级物流体系，累计建设县级电商公共服务中心和物流配送中心2000多个。

互联网相关法规电商篇•《关于加强对电子商务领域失信问题专项治理工作的通知》•《中华人民共和国电子商务法》2018年8月31日•国务院关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见•电子商务模式规范•网络购物服务规范•关于促进网络购物健康发展的指导意见•《关于网上交易的指导意见（暂行）》•关于加强境内网络交易网站监管工作协作积极促进电子商务发展的意见•国家工商总局关于发布《网络交易平台合同格式条款规范指引》的公告•浙江省法制办：《浙江省电子商务条例（征求意见稿）》（2017年7月）•国家食品药品监督管理总局：《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》（2017年11月）•国家工商行政管理总局：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（2017年3月）•全国人大：《中华人民共和国电子商务法（第二次审议稿）》（全文）（2016年12月）•国家工商行政管理总局：《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》（2015年9月）•商务部：《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定》（2015年4月）•工商总局工业和信息化部：《关于加强境内网络交易网站监管工作协作积极促进电子商务发展的意见》（2014年9月）•国家工商总局：《网络交易平台合同格式条款规范指引》（2014年7月）•国家食品药品监管总局：《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》（2014年6月）•国家工商总局：《网络交易管理办法》（2014年1月）•《杭州市网络交易管理暂行办法》•国税总局：《网络发票管理办法》（2013年4月）•商务部：《第三方电子商务交易平台服务规范》(2011年7月)•商务部：《关于规范网络购物促销行为的通知》(2011年1月)•商务部：《关于促进网络购物健康发展的指导意见》(2010年6月)•商务部商业改革司：《网络购物服务规范》(2008年4月)•商务部：《电子商务模式规范》(2008年4月)•国务院：《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》（2017年）O2O篇•《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》•交通运输部：《交通运输新业态用户资金管理办法（征求意见稿）》•国家卫生健康委办公厅《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》•工信部：《车联网（智能网联汽车）产业发展行动计划》•《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（征求意见稿）》•《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（全文）•《广州市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（全文）•《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》•交通运输部：《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》•《关于加强互联网地图和地理信息服务网站监管的意见》•《北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见(试行)(征求意见稿)》•《上海市鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见（试行）》•文化部关于贯彻实施《网络游戏管理暂行办法》•《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》•《武汉市关于鼓励规范互联网租赁自行车健康发展的指导意见（试行）》•《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》•《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》•《关于鼓励规范互联网自行车的若干意见(征求意见稿)》•文化部：《关于加强网络表演管理工作的通知》（2016年7月）•交通运输部：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿）》（2015年10月）•国家测绘局：《关于加强互联网地图和地理信息服务网站监管的意见》(2008年2月) •《北京市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（征求意见稿）》•《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（征求意见稿）》•《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定(草案）》•《广州市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（征求意见稿）》•《杭州市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法实施细则（试行）》征求意见稿•《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（征求意见稿）》•《上海市鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见（试行）》跨境篇•《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》•信息化部、农业部、商务部、海关总署、国家税务总局、质检总局、食品药品监管总局、濒管办、密码局等11个部门：《跨境电子商务零售进口商品清单》（2016年4月）•财政部：《跨境电子商务零售进口商品清单有关商品备注的说明》（2016年4月）•国家邮政局：财政部海关总署国家税务总局:《关于跨境电商零售进口税收政策的通知》（2016年3月）•质检总局：《质检总局关于加强跨境电子商务进出口消费品检验监管工作的指导意见》（2015年12月）•海关总署：《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》（2010年9月）•海关总署：关于跨境电商零售进出口商品有关监管事宜食药篇•《互联网药品交易服务审批暂行规定》•《互联网药品信息服务管理办法》第二十四条•《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》•卫计委：《关于征求互联网诊疗管理办法（试行）》（征求意见稿）•《广东省食品药品监督管理局关于网络食品监督的管理办法》•国家食品药监局：《网络食品经营监督管理办法﹙征求意见稿﹚》（2015年8月）•国家食品药监局：《互联网药品交易服务审批暂行规定》（2005年9月）•卫健委：《互联网医院管理办法（试行）》•安徽省食品药品监督管理局：《互联网药品信息服务管理办法》物流快递篇•交通运输部：《网络平台道路货物运输经营管理办法（征求意见稿）》（2019年3月）•国家邮政局：《快递末端网点备案暂行规定》（2018年5月）•国务院：《快递暂行条例》（2018年3月）•国务院办公厅：《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》（2018年1月）•国务院：《快递暂行条例(征求意见稿)》（2017年7月）•国家邮政局：《智能快件箱投递服务管理规定（暂行）》（2015年12月）•国务院法制办公室：《快递条例（征求意见稿）》（2015年11月）•全国人大：《中华人民共和国邮政法》第二次修正案（2015年4月）•国家邮政局：《寄递服务用户个人信息安全管理规定》（意见征求稿）（2014年3月）•国家邮政局：《无法投递又无法退回邮件管理办法》（2013年12月）•交通运输部：《快递市场管理办法》（2013年1月）•国家邮政局：《快递业服务标准》升级版（2012年5月）•国家邮政局：《快递企业等级评定管理办法（试行）》（2011年8月）•国家邮政局：《快递业务操作指导规范》(2011年8月)•国务院：《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》（2018年1月2日）数字营销•工商总局：《互联网广告监督管理暂行办法》（2016年7月）•工商总局：《关于进一步做好查处网络传销工作的通知》（2016年6月）•工信部：《互联网接入服务规范》（2013年7月）•国务院：《信息网络传播权保护条例》（2013年1月）•工信部：《移动互联网恶意程序监测与处置机制》（2011年12月）•工信部：《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》（2011年12月）•信息产业部：《互联网电子邮件服务管理办法》(2006年2月)互联网+篇•国家知识产权局：《“互联网+”知识产权保护工作方案》（2018年8月）•国家互联网信息办公室：《互联网用户公众账号信息服务管理规定》（2017年9月）•中央网信办：关于印发《国家网络安全事件应急预案》的通知（2017年1月）•国家互联网信息办公室：《网络产品和服务安全审查办法（试行）》（2017年5月）•国家互联网信息办公室：《互联网新闻信息服务管理规定》（2017年5月）•国家互联网信息办公室令：《互联网信息内容管理行政执法程序规定》（2017年5月）•国家新闻出版广电总局：《互联网视听节目服务业务分类目录（试行）》（2017年4月）•工信部：《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》（2016年12月）•文化部：关于印发《网络表演经营活动管理办法》的通知（2016年12月）•国家网信办：《互联网直播服务管理规定》（2016年11月）•国家发改委：《互联网市场准入负面清单（第一批，试行版）》（2016年10月）•中华人民共和国国务院新闻办公室、中华人民共和国信息产业部：《互联网新闻信息服务管理规定》（2015年9月）•公安部：《互联网危险物品信息发布管理规定》（2015年2月）•国家互联网信息办公室：《互联网用户账号名称管理规定》（2015年2月）•工信部：《电信和互联网用户个人信息保护规定》（2013年7月）•全国人民代表大会常务委员会：《关于加强网络信息保护的决定》（2012年12月）•最高人民法院：《关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》（2012年11月）•《中国互联信息中心域名注册细则》（2012年5月）•中华人民共和国信息产业部《中国互联网络域名管理办法》（2012年5月）•最高人民法院、最高人民检察院《网络游戏管理暂行办法》（2012年5月）•中国互联网协会：《互联网知识产权纠纷调解手册》（2012年1月）•商务部、文化部：《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》(2009年6月)•国务院：《信息网络传播权保护条例》(2006年5月)•国家版权局、信息产业部：《互联网著作权行政保护办法》(2005年5月)•信息产业部：《电子认证服务管理办法》(2005年2月)•中国互联网络信息中心：《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》(2002年9月) •信息产业部：《关于互联网中文域名管理的通告》(2000年11月)•国家互联网信息办公室：《移动互联网应用程序信息服务管理规定》（2016年8月）•保监会印发《中国保监会关于弥补监管短板构建严密有效保险监管体系的通知》(2017年5月)•工信部：《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划》（2017年12月13日）权益/保护篇•市监总局网络市场监管专项行动重点：严打不正当竞争•信安标委：《网络安全实践指南—移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》（2019年6月）•国家网信办：《网络安全审查办法（征求意见稿）》（2019年5月）•市场监管总局：关于《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》•《互联网&电子商务市场准入负面清单》（2018年最新版）•国家互联网信息办公室：《区块链信息服务管理规定》•杭州市市场监管局：《杭州市电子商务经营者市场主体登记办法》征求意见公告•《电子营业执照管理办法(试行)》全文•国务院法制办：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例（送审稿）》（2016年11月）•国家工商总局：《侵害消费者权益行为处罚办法》（2015年1月）•全国人民代表大会常务委员会：《中华人民共和国消费者权益保护法》(1993年10月) •最高人民法院：《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》（2014年10月）•国务院法制办：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例（送审稿）》（2016年11月）。

国家邮政局关于印发《邮政市场监管约谈办法（试行）》的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------国家邮政局关于印发《邮政市场监管约谈办法（试行）》的通知国邮发〔2016〕88号各省、自治区、直辖市邮政管理局：为深入推进邮政行政执法规范化建设，加强事中事后监管，规范邮政市场行为，鼓励竞争、促进发展，国家邮政局研究制定了《邮政市场监管约谈办法（试行）》，经第10次局长办公会议审议通过，现予印发，请遵照执行。

对邮政普遍服务、邮票发行等事项实施约谈，适用《邮政普遍服务监督沟通约谈暂行办法》。

国家邮政局2016年9月8日邮政市场监管约谈办法（试行）第一条为规范邮政管理部门约谈工作，强化事中事后监管，促进邮政市场公平竞争，维护市场正常秩序，促进邮政业持续健康快速发展，依据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国邮政法实施细则》以及《邮政行政处罚程序规定》等有关规定，制定本办法。

第二条本办法所称约谈，是指邮政管理部门约见邮政市场主体，向其了解有关情况，指出存在的问题，重申法律法规规定和监督管理政策，依法进行告诫、提出整改要求并督促落实的行政措施。

第三条约谈主要适用于以下情形：（一）邮政管理部门在邮政市场监督管理工作中，需要通过约谈向市场主体了解有关情况，以便于有针对性地开展监督检查；（二）违法行为轻微，没有造成危害后果的，通过约谈及时纠正违法行为。

对依法应当予以行政处罚的违法行为，约谈不得代替行政处罚。

第四条国务院邮政管理部门对本级管辖的邮政行政处罚案件的当事人、本级批准经营快递业务或者经营邮政通信业务的企业、在全国范围内有较大影响的集邮票品经营者或者邮政用品用具生产企业，以及中国邮政集团公司等市场主体实施约谈。

国家邮政局关于印发《寄递渠道安全综合整治工作方案》的通知文章属性•【制定机关】国家邮政局•【公布日期】2017.07.27•【文号】国邮发〔2017〕63号•【施行日期】2017.07.27•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】邮政正文国家邮政局关于印发《寄递渠道安全综合整治工作方案》的通知国邮发〔2017〕63号各省、自治区、直辖市邮政管理局：现将《寄递渠道安全综合整治工作方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

国家邮政局2017年7月27日寄递渠道安全综合整治工作方案为贯彻落实党中央、国务院关于安全生产工作的系列决策部署，着力解决影响寄递安全的重点难点问题，为党的十九大胜利召开营造良好寄递服务环境，制定本工作方案。

一、总体要求认真贯彻落实习近平总书记、李克强总理等中央领导同志关于安全生产工作的系列重要指示批示和《国务院办公厅关于印发危险化学品安全综合治理方案的通知》《中共中央办公厅国务院办公厅关于做好服务保障党的十九大网络安全工作的通知》《国务院安全生产委员会关于开展全国安全生产大检查的通知》精神，坚持安全发展，坚守发展决不能以牺牲安全为代价这条不可逾越的红线，落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”及“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求，紧紧围绕党的十九大寄递安保工作这条主线，按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的总要求，坚持问题导向，堵塞监管漏洞，强化安全措施，健全工作机制，狠抓责任落实，确保寄递渠道安全畅通，为党的十九大胜利召开营造良好寄递服务环境。

二、工作目标严格落实企业安全生产主体责任，强化预防和源头治理，全面排查整治安全隐患，切实做到安全责任、管理、投入、培训和应急救援“五到位”。

进一步强化安全生产红线意识，贯彻以人民为中心的发展思想，正确处理安全与发展的关系，健全责任体系，落实规章制度，完善防控措施，严格执法监管，强化基础建设，坚决遏制重特大事故发生。

圆通快递实训总结圆通快递实训总结圆通快递顶岗实训总结临近大三了，面临毕业，我们需要更多机会接触工作，在指导老师的极力倡导下，我们学校各个系部组织了不同的顶岗实训职位，于是，就分批次的配送不同的学生融入到各式各样的企业岗位中，从中慢慢学习，于是，循序渐进地接触社会企业，了解企业工作流程，文化气息，规章制度，企业管理等许多方面。

其中，外包管理学院作为科技职业学院较为有特色的系部，开展了很多合作企业，在老师与企业不断接触下，已经与很多离校较近的企业形成了合作关系，让更多的学生有机会进入正规的企业进行实战性的演练，把理论和实践紧紧地联系起来，让学生了解到，平时学习的理论知识是有出处的，同时，我们必须认真地完成理论才能有机会更好的运用这些，发挥我们科院学子应有的实力。

其实，我们更多的在临近毕业想要的是追求一份稳定的工作，在日常工作中学习到东西，从而提高自己的能力，然后，以便有更多机会能够升职，熟话说，不想当将军的士兵不是好士兵，我们每个人都怀有终极梦想，但，实现的过程是各有不同，有的曲折漫长，有的一帆风顺，有的磕磕绊绊。

我们的梦想到底要付出什么样的代价，只有当我们都离开学校这个温室时，真正进入社会，接触纷繁复杂的人际脉络时，该做出怎样的努力，每个人心中都有一杆秤。

挤入高人一等的上流点的社会需要付出很沉重的代价，想做一个白领，面临强大的竞争压力，我们正在奋斗，我们正在练习，我们正在实习。

当然，实训告诉我们的不仅仅是进入职场，也在教我们该怎么样做一个独立的人，怎样从头做起，怎样自主创业，怎样成为出色的九零后。

我们培训的除了行为能力，更多的也受到心理和人际的训练。

学校分批次的派送学生出去实训，在本班已经有一批进入了顺丰物流公司实习话务员的工作，还有一批进入佳达物流公司做仓储工作，我们这一批则留在学校做圆通的快递收发包裹工作。

我则是第二拨调入圆通快递的人群中的，我们班一行大概六人，分在不同的组别，相互协作完成实训工作。

国家邮政局市场监管司关于国邮办函〔2020〕67号有
关适用问题的通知
文章属性
•【制定机关】国家邮政局
•【公布日期】2020.07.15
•【文号】局监函〔2020〕26号
•【施行日期】2020.07.15
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】邮政
正文
关于国邮办函〔2020〕67号有关适用问题的通知
局监函〔2020〕26号各省、自治区、直辖市邮政管理局：
为落实《关于国际快递业务经营许可地域范围核定工作满足海关监管要求事项实施依申报认定的通知》（国邮办函〔2020〕67号）有关规则，现就有关事项通知如下：
一、对于国际快递业务经营许可法人企业所属的全资子公司，其地域范围所辖城市按照国邮办函〔2020〕67号有关要求认定为通关城市的，该城市可依申请列为母公司的通关城市。

二、对于国际快递业务经营许可法人企业，其地域范围所辖城市按照国邮办函〔2020〕67号有关要求认定为通关城市的，该城市可依申请列为其全资子公司的通关城市。

三、涉第一、二款所列情形的，依申请在通关城市所涉母、子公司中择一进行许可证标注。

四、按照本通知要求标注的通关城市需要调整的，依照国邮办函〔2020〕67号有关规定办理。

特此通知。

国家邮政局市场监管司
2020年7月15日。

国家邮政局、国家工商行政管理总局关于印发《快递行业特许经营(加盟)合同》(示范文本)的通知文章属性•【制定机关】国家邮政局,国家工商行政管理总局(已撤销)•【公布日期】2011.02.09•【文号】•【施行日期】2011.05.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保证合同正文国家邮政局、国家工商行政管理总局关于印发《快递行业特许经营（加盟）合同》（示范文本）的通知各省、自治区、直辖市邮政管理局、工商行政管理局：为规范快递企业加盟行为，指导快递企业提高管理效率，节约交易成本，规避经营风险，平衡加盟双方权利义务关系，促进快递市场健康发展，国家邮政局与国家工商行政管理总局联合制定了《快递行业特许经营（加盟）合同》（示范文本）GF-2011-2511（以下简称“示范文本”）。

现予印发，自2011年5月1日起施行。

各地邮政管理部门、工商行政管理机关要充分认识推行示范文本的重要意义，结合本地实际，指导快递企业做好施行工作。

要密切注意施行情况，如有问题及时向国家邮政局、国家工商行政管理总局报告。

国家邮政局国家工商行政管理总局二〇一一年二月九日GF-2011-2511快递行业特许经营（加盟）合同（示范文本）国家邮政局制定国家工商行政管理总局二〇一一年二月使用说明1.本合同文本为示范文本，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商标法》、《商业特许经营管理条例》（国务院令第485号）、《快递市场管理办法》（交通运输部令2008 年第4号）、《快递业务经营许可管理办法》（交通运输部令2009 年第12号）以及《快递服务》邮政行业标准制订，供当事人签约使用或参考。

2.本合同中的空白行，供双方当事人填写，以对本合同条款进行选择和补充约定。

合同签订生效后，被选择的条款和补充约定的内容视为双方同意的内容。

3.双方关于快递服务操作规程有具体约定的，作为本合同附件，附在合同正文之后，与本合同具有同等的法律效力。

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《快件跟踪查询信息服务规范》获审议通过作者：
来源：《办公室业务》2013年第03期
2月27日，国家邮政局局长办公会议审议并原则通过了《快件跟踪查询信息服务规
范》。

会议认为，及时、准确地告知快件实际运递信息，是目前快递用户关注和必需的服务，也是快递企业保证快件安全、提升服务满意度的关键。

目前国内各快递服务组织提供的跟踪查询服务水平参差不齐，信息服务不规范，尚不能满足用户需求。

《快件跟踪查询信息服务规范》的制定实施，有利于引导和规范快递服务组织的快件跟踪查询信息服务，促进快递服务水平的提高。

在《快件跟踪查询信息服务规范》制定过程中，项目组梳理了快件从收寄到投递的全过程处理环节，广泛深入地了解了快递服务组织快件跟踪查询信息服务现状及用户需求，并结合快递业务和信息技术的发展趋势，对快件跟踪查询信息服务的总则、信息采集、信息内容及上网时限提出了规范性的要求。

该规范适用于快递服务组织面向用户所提供的国内快件、国际快件和港澳台快件跟踪查询信息服务。

为保证规范的可操作性，规范内容分为必备和可选两类，使本规范既可指导快递服务组织在现有条件下为用户提供规范的跟踪查询信息，同时也对跟踪查询信息服务未来的发展提供了相应的指导，一方面满足用户需求，一方面促进企业发展。

快递安全生产规章制度快递安全生产规章制度范本为了进一步健全快递安全防控体系，夯实快递安全基础，提升快递安全生产操作水平，国家邮政局日前正式发布《快递安全生产操作规范》（以下简称《规范》）邮政行业标准（YZ 0149-20XX）。

该标准为强制性行业标准，适用于快递服务组织从收寄到投递各个环节的安全生产操作，自20XX年6月1日起施行。

一基本要求《规范》对贯穿快递安全生产操作全过程的基本要素提出了六点要求，即完善制度、强化培训、即查即停、文明操作、以人为本和全程管控。

“即查即停”：即在整个快递生产环节中一旦发现禁止寄递物品，立即停止对该件进行操作，并按法律法规和邮政管理部门关于禁止寄递物品的相关规定（主要指《禁寄物品指导目录及处理办法（试行）》）进行处置，确保整个寄递过程安全。

二收寄安全生产操作验视：快递业务员应提示寄件人如实申报所寄递的物品，并根据申报内容对交寄的物品、包装物、填充物等进行实物验视。

快递业务员验视时，应在收寄现场对用户交寄的物品进行验视，具备条件的可在视频监控下验视；宜由寄件人打开封装；重点查验用户交寄的物品、包装物、填充物是否符合国家关于禁止寄递、限制寄递的规定以及是否与快递运单上所填报的内容相符；快递业务员应注意人身安全，不应鼻腔直闻，不应用手触摸不明液体、粉末、胶状物等物品；对交寄物品内有夹层的，应逐层清查；对于一票多件的快件，应逐件清查。

验视后，如用户再次增减或更换寄递物品，快递业务员应在用户最终确认寄递物品后，进行再次验视。

验视后，快递服务组织应按要求做出验视标识，记录验视人员姓名或者工号，验视人员应与用户一起当面封装。

封装：《规范》从便于运输、便于装卸和适度包装三个维度提出了具体要求；同时要求封装完成后，应牢固粘贴快递运单或快递电子运单，并对易碎品等粘贴相应标识，避免易碎物品在寄递过程中发生损坏。

信息核对：快递服务组织应按照法律法规和国家相关部门要求对快递运单信息进行核对。