开题报告
人力资源管理
X公司组织文化存在的问题及对策研究
一、选题的意义与背景
（一）选题意义
在新的经济条件下，市场经济不断发展、，企业文化对企业生存与发展有重要作用，企业文化在企业中的核心竞争力作用越来越明显。一个企业建设一个什么样的企业文化关系到企业的经营绩效以及企业能否长远的发展。
企业文化作为一门新兴的理论科学，它在世界范围内的兴起，只是近30年来的事情。然而，企业文化作为社会行为的存在，与世界文明、文化发展史应该是同根同源的。也就是说，在世界发展历史上，自企业的出现就同时有了企业文化的存在。人类社会对于企业文化研究的严重滞后，是世界文明史上一个最重大的误解。企业文化时代的最终到来，是现代企业管理科学逻辑发展的必然结果。先进的企业文化是企业凝集力和企业创造力的重要源泉。
（二）文献综述
企业文化是一门在企业管理实践中产生的学科，形成于20世纪80年代的西方企业界。之后许多学者做了多方面的研究包括企业文化的概念、结构、类型、功能、特征、分析模型、影响因素及企业文化建设的步骤流程等。我国学者也研究了我国企业文化存在的问题及提出相应的对策
1、企业文化的相关理论
（1）企业文化概念
张德教授在其《企业文化与C工策划》中提出的定义：企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，为企业大多数成员所共同遵守的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是理念形态文化、制度——行为形态文化和符号形态文化的复合体。
（2）企业文化的结构
①观念层（内隐层次）
观念层是组织文化的核心和主体，是形成物质层和制度层的基础和原因。观念层主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层，是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。
组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织风气、组织道德、组织宗旨。这七个内容中，组织最高目标和组织核心价值观最为重要，是群体价值观的主要部
②制度行为层（中间层次）
制度是组织规定的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序。制度行为层包括：一般制度，各组织存在的一些带有普遍意义的工作制度金额管理制度以及各种责任制度，这些普遍采用的成文的制度，对员工的行为起着约束作用，保证组织有序运转。如董事会制度、监事制度等；特殊制度，本组织特有的一些非程序化的制度，如员工评议干部制度、总结表彰制度、管理人员受控制度、干部员工平等对话制度等。与一般制度相比，特殊制度更能反映一个组织的管理特点和文化特色。有良好文化的组织，必然有多种多样的特殊制度；组织风俗，组织内部长期形成、约定俗成的一些特殊典礼、仪式、风格、节目、活动等属于特殊制度层范畴。如生日活动、卡啦OK大赛等。
③器物层（外显层次）
器物层又可以称为符合层，是组织文化在物质层次上的体现，组织文化的表面部分，是群体价值观的物质载体。它包括组织名称、标志、标准字、厂旗、厂服、厂标、厂容厂貌，产品样式和包装、设备特色、建筑风格、纪念物、纪念建筑等，它们看得见、摸得着。
组织的业余文化活动及其成品—摄影作品、电影、录像、美术作品、文学作品、歌舞作品等，也属于器物层范畴。（张德，2003）
(3)现代企业文化的体系
企业文化包括四个系统:
一是企业理念文化体系：也可称为企业精神文化，是包括企业哲学、核心价值观、企业宗旨、企业愿景、企业精神等价值理念的完整系统，是企业文化的核心，相当与人的大脑，即“心”。
二是行为文化体系：包括企业行为、员工行为的一系列规范，相当于人的“四肢”。
三是视觉文化体系：是企业的形象化，相当于人的面部和服饰。
四是企业文化的实施系统。（吴丽丽，2006）
(4)组织文化的类型
根据不同的标准和不同的用途，理论界目前对组织文化有着不同的划分方法，其中，最常见的划分方法有以下几种:
①按照组织文化的内在特征
艾莫瑞大学的杰弗里•桑南菲尔德，把组织文化分为四种类型：学院型组织文化、俱乐部型组织文化、棒球队型组织文化、堡垒型组织文化。
②按照组织文化对其成员影响力的大小
哈佛商学院的两位著名教授约翰•科特（John P.Kotter）和詹姆斯•赫斯科特(James L.Heskett)于1987年8月至1991年1月，依据组织文化与组织长期经营之间的关系，将组织文化分为三类：强力型组织文化、策略合理型组织文化、灵活适应型组织文化。
③按照组织文化所涵盖的范围，组织文化可以分化两类：主文化、亚文化
④按照组织的有效性⑼分为：部落式、临时体制式、等级森严式、市场为
先式
⑤按照权力的集中或分散
卡特赖特（Cartwright）和科伯（Cooper）于1992年提出四种文化类型。分为：权力型组织文化、作用型组织文化、使命型组织文化、个性型组织文化。
⑥按照流程标准：功能型组织文化、流程型组织文化、基于时间型组织文化、网络型组织文化。
⑦按照文化、战略与环境的配置：适应性型组织文化或企业家精神型组织文化、使命型组织文化、小团体式型组织文化、官僚制型组织文化。
⑧按照组织实践和价值：家族型组织文化、保育器型组织文化、导弹型组织文化、埃菲尔铁塔型组织文化。
(5) 企业文化的功能
所谓功能，是指一系统影响、改变他系统以及抵抗、承受他系统的影响和作用的能力，是一系统从周围环境中取得物质、能量、信息而发展自身的功用。一般认为，企业文化具有如下功能:①导向功能，②凝集功能，③激励功能，主要方式是:信任激励、关心激励、渲泄激励，④约束功能，⑤规范功能，⑥辐射功能（李亚军，2004）
(6)企业文化的特征
①企业文化首先是一种务实、追求直接经济结果的文化；②企业文化还是一种讲求投入、产出变化的文化；③企业文化是一种集体文化；④企业文化和社会文化是相互作用的。（孙晓关.2006）
（7）企业文化的影响因素
①民族文化因素
企业全体员工同时也是社会成员，在他们创办或进入企业之前已经受到社会民族文化的熏陶，并在这种文化氛围中成长。员工在进入企业以后，不仅会把自身所受到的民族文化的影响带到企业中，而且由于其作为社会人的性质并没有改变，他们继续承受社会民族文化传统的影响。因此，要把企业管理好，决不能忽视民族文化对企业文化的影响。建设有本民族特色的企业文化，是企业管理所面对的实际问题。
