第4章家庭护理
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第一章 总则
第一条 为规范医院家庭病床的管理,提高家庭病床服务质量,保障患者安全,根据《医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。
第二条 家庭病床是指医疗机构在患者家中设立病床,为符合条件、需要连续治疗的患者提供医疗服务的一种特殊服务形式。
第三条 家庭病床管理应遵循以下原则:
1. 以患者为中心,确保患者安全、舒适、满意;
2. 规范管理,提高服务质量,降低医疗风险;
3. 加强人员培训,提高服务能力;
4. 严格收费标准,合理使用医疗资源。
第二章 家庭病床的设立与管理
第四条 家庭病床的设立应经医院批准,由医院相关部门负责。
第五条 家庭病床的设立条件:
1. 患者病情稳定,符合住院指征;
2. 经医师评估,后续需连续观察治疗;
3. 患者及家属同意在家接受治疗;
4. 家庭环境符合医疗护理要求。
第六条 家庭病床的设立程序:
1. 患者及家属向医院提出申请;
2. 医院进行评估,确认是否符合设立条件;
3. 双方签订家庭病床服务协议;
4. 医院安排医护人员上门服务。
第七条 家庭病床的管理:
1. 医院设立家庭病床管理办公室,负责家庭病床的日常管理工作; 2. 定期对家庭病床进行巡查,确保医疗护理质量;
3. 对家庭病床的医护人员进行培训和考核;
4. 加强与患者及家属的沟通,了解患者需求,及时解决问题。
第三章 家庭病床的服务内容
第八条 家庭病床的服务内容包括:
1. 医师定期上门查床、治疗、护理;
2. 药物配送、注射、换药等服务;
3. 康复指导、健康教育;
4. 协助患者办理住院、转诊手续。
第九条 家庭病床的医护人员应具备以下条件:
1. 具有相应的执业资格;
2. 熟悉家庭病床的服务规范和操作流程;
3. 具备良好的沟通能力和服务意识。
第四章 家庭病床的收费标准
第十条 家庭病床的收费标准按照医院相关规定执行,公开透明。
第十一条 家庭病床的收费项目包括:
家庭服务业管理暂行办法
家庭服务业管理暂行办法
第一章:总则
第一条 为规范家庭服务业的管理,促进行业健康发展,根据《中华人民共和国家务院法律》和国家相关政策,制定本暂行办法。
第二条 家庭服务业管理暂行办法适用于从事家庭服务业的相关机构和个人。
第三条 家庭服务业包括但不限于陪护服务、家政维修服务、儿童照料服务、老人护理服务等。
第四条 家庭服务业管理机构应当建立健全家庭服务业登记、备案制度,对从事家庭服务业的机构和个人进行注册或备案,并定期进行检查和评估。
第二章:家庭服务业机构管理
第五条 家庭服务业机构应当具备相应的设施和人员,确保提供高质量的服务。
第六条 家庭服务业机构应当对从业人员进行严格的培训和考核,确保其具备必要的专业技能和服务意识。 第七条 家庭服务业机构应当建立健全服务合同,并明确服务内容、服务费用、服务时间等相关事项。
第八条 家庭服务业机构应当确保员工的安全和劳动权益,不得违法强迫员工加班或扣发工资。
第三章:家庭服务业从业人员管理
第九条 家庭服务业从业人员应当遵守法律法规,按照行业规定进行操作,确保服务质量。
第十条 家庭服务业从业人员应当具备相应的从业资格证书,并定期进行更新。
第十一条 家庭服务业从业人员应当保持良好的职业操守,尊重客户的权益和隐私。
第十二条 家庭服务业从业人员应当接受临时培训和定期培训,提高自身专业素质和服务水平。
第四章:家庭服务业服务质量管理
第十三条 家庭服务业机构应当建立服务质量评价机制,定期对服务质量进行评估和检查。
第十四条 家庭服务业机构应当采取有效措施,确保服务人员的到岗率和服务质量。 第十五条 家庭服务业机构应当与客户建立健康的沟通和反馈机制,及时解决客户投诉和意见。
第五章:家庭服务业监督管理
第十六条 家庭服务业监督管理部门应当加强对家庭服务业机构和个人的监督检查,及时发现和处理违规行为。
第十七条 家庭服务业监督管理部门应当建立举报奖励制度,鼓励公众参与监督和举报不正当行为。
老年护理学—第四章 重点、考点
名词解释题
1.“液态”技巧性智力指获得新观念、洞察复杂关系的能力,如知觉整合能力、近事记忆力、思维敏捷及与注意力和反应速度等有关的能力。
2.空巢综合征是指无子女共处,只剩下老年人独自生活的家庭。
3.精神虐待指通过威胁、恐吓、侮辱、孤立等语言的或非语言的虐待行为,造成老年人精神上和感情上的创伤。
4.肉体虐待指故意使用器物或暴力致老年人的身体受到损害、创伤、痛苦的行为,更为极端的是对被虐老年人生命的剥夺。
5.社会支持是指一个人从社会网络中所获得的支持和帮助,包括物质上的直接援助和社会网络的大小及个体感到在社会中被尊重、被支持、被理解的情绪体验和满意程度。
简答题
1.离退休综合征的好发因素有哪些?
答:(1)个性特点:平素工作繁忙、事业心强、严谨和固执的人易患离退休综合征。(2)个人爱好:除工作外无爱好的
人由于退休后失去了精神寄托,生活变得枯燥无味,容易发生心理障碍。(3)人际关系:不善交际的老年人经常感到孤独,烦恼无处倾诉,情感需要得不到满足而易引发离退休障碍。(4)职业性质:管理者们在退休之前,有较高的社会地位和广泛的社会联系,退休以后,生活的重心变成了家庭琐事,社会联系骤然减少.这使他们感到很不适应。离退休前没有一技之长的老年人因较难再就业而易患此征。(5)性别因素:通常男性比女性更难适应离退休的各种变化。
2.老年人性生活的健康指导。
答:(1)开展健康教育;(2)鼓励伴侣间的沟通;(3)提倡外观的修饰;(4)营造合适的环境;(5)对患病老年人的指导。(6)其他:在时间的选择上以休息后为佳,低脂饮食可保持较佳的性活动。
3.造成老年人再婚的障碍有哪些?
答:(1)老年人本身的旧观念;(2)子女的阻碍;(3)居住及经济条件的限制;(4)社会因素的影响。
4简述老年人的家庭关系答:(1)老年人在家庭中的作用:①承担家务劳动。②对晚辈提供经济支援。③对晚辈提供
《社区护理学》 作业 201 级(本、专)科 班级: 姓名: 学号:
- 1 - 第一章 概述 1.在下列社区卫生服务机构设置问题中正确的是 A.我国大中型城市3万-10万人口设置1所社区卫生服务站 B.我国大中型城市3万-10万人口设置1所社区卫生服务中心 C.我国大中型城市10万-30万人口设置1所社区卫生服务中心 D.我国城市按街道办事处管辖范围规划设置1所社区卫生服务站 E.我国县级以上城市3万-10万人口设置1所社区卫生服务中心 2.在下列有关社区功能的陈述中不确定的是 A.社会化功能 B.教育功能 C.社会控制功能 D.社会参与功能 E.相互支援功能 3.以下不属于社区特点的是 A.功能要素 B.人口要素 C.同质性 D.地域性 E.结构要素 4.关于社区卫生服务的特点描述中不正确的是 A.公益性 B.综合性 C.可及性 D.协调性 E.公平性 5.社区护理常用工作方法的描述中不正确的是 A.家庭访视 B.居家护理 C.健康教育 D.护理程序 E.专科护理技术 6.下列哪项不属于社区护理的常用护理技术 A.护理程序 B.基础护理技术 C.健康教育技术 D.家庭护理技术 E.专科护理技术 7.理想的卫生服务体系是以 为基础的正三角形结构。 A.社区 B.专科医院 C.综合医院 D.保健机构 8.WHO指出,一个代表性的社区,人口数约在 。 A.3-5万 B.5-6万 C.10-30万 D.30-50万 9.构成社区的基本要素是 A.人群和地域 B.文化背景和生活方式 C.人群和生活方式 D.地域和生活服务设施 10.社区护士的基本条件不包括 A.具有国家护士执业资格 B.经过社区护士岗位培训 C.护士学校毕业即可,无需培训 D.从事临床护理工作5年以上 11.关于我国人口老龄化特点不正确的是 A.老年人口占总人口比例高速增长 B.高龄老年人口比高速增长 C.老年人口抚养比大 D.地区差异小 12.社区精神卫生护士在一级精神预防保健中的角色是