浅谈企业高素质人才的培养

2009年第1期人力资源

人才匮乏，是目前大多数企业都面临的境况，在科学技术日新月异的今天，对人才的综

合素质也提出了更高要求，尤其是推动企

业持续发展的高素质人才。其内在的素质要求往往更多地体

现于思想理念、文化素养、心理精神、创新意识等方面。培养符

合时代要求的企业高素质人才，应该注重抓好以下环节。一、解放思想，树立正确的人才理念。人才作为第一资

源，随着社会经济和科技的发展，已经越来越显示出其在创

新和发展中的重要位置。目前，国内外企业为抢占经济、科技

发展的制高点，一个世界性的人才争夺战已经拉开序幕，并

日趋白热化，如果我们对人才是第一资源的认识没有一个质

的提高，必将给企业造成不可估量的严重后果。作为现代管

理者一定要树立“人才第一”的理念。强化“人才就是财富，人

才就是效益，人才就是竞争力，人才就是发展后劲”的意识，真正把人才是第一资源落实到企业发展的实践中，纳入企业

发展的总体规划。要树立“以人为本”的理念，形成尊重知识、尊重人才的良好氛围，在加强对人才战略的指导思想、总体

目标、工作重点、实施步骤和主要措施进行系统规划的同时，对人才资源的宏观布局、层次结构、发展模式和素质要求进

行系统规划，强化对人才资源开发的宏观管理。要树立“人才

经营”的理念，正视人才的商品价值属性，由简单的拥有或攫

取人才转向尊重客观经济规律经营人才，体现人才价值，盘

活人才资源，为人才的发展提供强有力的思想组织保障。二、完善机制，营造良好的人才环境。现实表明，造成企

业人才危机的不是人才本身，而是我们的人才环境还没有从

根本上得到改善。人才成长的环境包括软环境和硬环境。所

谓软环境包括企业人才政策、法规、机制、人才观念和氛围；硬环境包括人才的工作环境和生活环境。创造人才成长的良

好环境，一是要用机制激活人才。进一步建立完善企业内部

良好的用人机制，充分体现“公开、平等、竞争、择优”的原则，做到“不拘一格降人才”，进而形成百舸争流、人才辈出的局

面。二是要用事业凝聚人才。积极为各类人才提供施展其所

学、发挥其所长的用武之地，创造“无天花板”的事业发展空

间，使其感到自己的价值在这里能够实现。三是要用待遇吸

引人才。进一步深化分配制度改革，积极探索建立按市场价

位调节高层次人才的利益分配和科技、人才、知识等要素参

与分配的薪酬机制，使优秀人才不仅在政治上获得荣誉，经

济上也要先“富”起来。四是要用感情感染人才。充分尊重人

才的地位和作用，关心人才队伍的思想、学习、工作和生活，及时帮助他们解决实际困难和问题，增进他们对企业的感

情。五是要用制度激励人才。通过建立“重视、培养、使用、考核、评价、激励、培训、奖励”等一系列合理开发使用人才的工

作制度，让人才与企业命运紧紧相连、荣辱与共、息息相关。三、勇于实践，多方搭建人才施展才华的舞台。实践出真

知，实践造英才。实践是强化积累、增长知识、提高技能、促进

人才成长的有效途径。在实践中培育人才，首先需要我们有

识人的慧眼，用人的胆识，以新的思维，大的视野去看待人

才，破除“论资排辈”陈旧观念，知其所短，用其所长，大胆启

用青年人才、新型人才，给他们创造更多的实践锻炼机会。其

次要积极制定和落实培养措施，有计划、有步骤地把各类人

才放在重点岗位、重点工程项目、科研一线经受锻炼、接受考

验，不断加大人才的相互交流、交叉使用，有意识地给他们压

担子，为他们提供经受风雨、增长才干的广阔舞台。第三要增

强服务意识，强化过程服务，积极帮助他们解决实际工作中

遇到的困难，关心他们的学习、生活。同时做好跟踪考核评

估，发现问题及时予以帮助，对业绩突出者及时给予奖励，激

励他们在实践中早日成才。四、加大投入，为实施人才战略提供保障。加快实施人才

战略，不断增加企业人才总量。提高人才质量必须有一定的

投资作保障。现代经济增长和各成功企业经济增长的实践都

证明，人力资源投资是保持经济持续增长的决定因素和真正

源泉。当前最迫切的是要加大对教育培训的投入，制定和实

施人才教育培训规划，抓好各类专业技术人才、技能人才的

专业技术水平和创新能力的培训，抓好高级管理人员现代管

理知识的培训，抓好适应入世企业紧缺人才的培养，强化各

类人才的继续教育，不断提升人才队伍的学历层次和专业技

术素质。同时，要加大对人才健康的投资，对支撑企业的骨干

人才，我们在用他今天的时候，也要为他的明天着想，积极制

定从福利待遇到养老保险等一系列的优先优惠政策，努力改

善他们工作、生活、居住、医疗卫生环境，为他们提供有助于

身心健康的物质条件。素质其实质是一个人综合能力的外在表现，因此，必须

重视高素质人才的能力培养。一是培养人才的学习能力。一

个企业核心能力的强弱很大程度上取决于企业组织内的人

才资源特别是高层次人才资源学习能力的高低。培养学习能

力是增强人才活力、提升企业核心竞争力的关键。培养学习

能力，首先，要树立终身学习的观念。“诚其心”“正其意”，弄

清为什么学习，提高学习的自觉性、主动性，使终身学习成为

每个员工的自觉行为。其次，要加强引导。俗话说“凡事预则

立，不预则废”，一个人精力有限，不可能什么都学，要结合企

业发展的需要，职业的要求，有计划、有重点地组织学习，增

强学习的预见性、前瞻性、实效性。第三，要创造条件，积极制浅谈企业高素质人才的培养

胥繁荣652009年第1

期应用技术

定相关的激励政策，加大教育培训工作的力度，对企业急需人才开设

培养“绿色通道”，给他们提供汲取新知识，掌握新技能，接受新事物

的广阔空间，加大人才群体知识的积累，形成良好的学习氛围，促进

企业向学习型转化。二是培养人才的竞争能力。有一个经典说法“鳗

鱼效应”，大致意思是渔民们在海里打到金枪鱼，把它们放在船上的

水槽中，上岸后几乎所有的鱼都死了，唯有一个渔民的鱼个个鲜活，大家不解其秘，都去问他，他说：“我只是在水槽中放入了几条鳗鱼，金枪鱼怕被鳗鱼吃掉就会拼命挣扎，结果都活了下来。”这个故事告

诉我们，竞争才能激发活力，竞争才能最大限度地发挥潜能。市场经

济条件下，竞争是生存发展的前提，一个没有竞争力的企业终究会被

吞食，同样，一个没有竞争力的人也就失去了生存的条件。我国入世

后，更多的“鳗鱼”放进来了，不尽快提高企业竞争力能行吗？提升企

业竞争力主要是增强其核心竞争力，也就是要尽快提高高层人才竞

争能力。培养竞争能力，首先，要从提升人才素质入手，不断扩充人才

群体的知识存量和增量，提高竞争资本。其次，要从强化竞争意识入

手。长期以来，由于受计划经济影响，企业组织内缺乏竞争意识，惰性

较强是一种较为普遍的现象，这种现象与市场经济的要求，与当前的

形势很不相符，需要我们从思想、观念、心理上加以引导，树立强烈的

紧迫感、危机感，进一步提高竞争意识。第三，要从完善机制入手，健

全和完善优胜劣汰、能上能下的用人机制及灵活多样的分配机制，运

用有效的激励竞争机制，激活人才，提高竞争能力。三是培养人才的

创新能力。创新是现代企业的灵魂，原总书记江泽民同志曾尖锐指出

“我国劳动力素质不高，创新能力不强，已成为制约我国经济发展和国际竞争力的一个主要因素”。在现代条件下，企业的生存和发展，主

要依赖于成员强烈的创新意识，活跃的创新思维和强大的创新能力。培养创新能力，大力培育创新型人才是企业创新的基础、要素中的要

素。今天一批称雄世界的超级企业的共同特点是把培养开发创新能

力作为生存和发展的根基。面对全球性的产业、产品结构性调整和激

烈的国内外市场竞争，缺乏创新能力最终将面临被市场淘汰的危险

境地。加强培养创新能力是摆在我们面前一项重要工作，要在加强对

员工实施以创造力为重点的素质教育同时，善于开发智力、开发智

慧，利用各种手段科学地激发和鼓励员工创造热情，有效地发挥每个

员工潜在的创造意识和能力。四是培养人才的思想文化力。现代社会

经济活动中，企业间协作竞争，结盟取胜，双赢模式越来越普遍、频

繁。不论从其外部来看，还是从内部组织来讲都更加强调协作精神、团队精神，要求做到“学会认知，学会做事，学会共同生活”，具备较强

的思想文化力。思想文化力是企业管理意识的综合体现，它涵盖了企

业管理理念、企业思想、企业文化、企业行为等各个层面。思想文化力

的形成不是一朝一夕就能完成的，是在长期的学习实践过程中不断

积累，各个方面的汲取和发展中凝合而成。需要我们依靠科学教育与

人文教育的相互整合，以科学、技术、文化、精神、道德的相互融合进

行长期不间断地教育，着力于职业文化、职业精神、职业道德、职业规

范、职业行为的培养，提高全面素质，在实践中凝结出一种具有企业

特色的思想文化氛围，以思想文化力推动企业快速发展。(作者单位：中铁十九局集团第五工程有限公司

)目前，几乎所有的企业都建立了自己

的Web站点。企业的Web站点是企

业在Internet上展示形象的门户，是

企业开展电子交易的基地，对企业的发展起着越来越

重要的作用。然而，这些Web站点所能提供的安全服

务却十分有限，大多数Web系统的安全性能非常脆

弱。因此，各个机构对于Web安全的要求也在逐渐增

加。但由于Web服务器的复杂性，使依赖这些服务器

的系统经常面临一些无法预测的风险和缺陷，而且网

络管理人员的监控与管理也非常重要。

一、Web存在的安全漏洞

1.Web服务器的安全漏洞。Web服务器的安全

漏洞可分为3个部分：一是服务器的操作系统可能存

在安全漏洞，包括Unix/Linux/Windows在内的各操作

系统的不同版本都不同程度地存在安全漏洞；二是服

务器程序或其他服务程序（如Apache和IIS等）也可

能存在安全漏洞；三是服务器端不安全脚本的运行。

服务器端运行的脚本包括各种语言编写的可运行程

序，编写这些程序时若不考虑安全因素，也有可能造

成安全漏洞。

2.客户端的安全漏洞。客户端的安全漏洞主要由

客户端运行的脚本引起的。客户端运行的脚本，如嵌

入网页文件中的VBScript/JavaScript/JavaApplet脚

本，特别是JavaApplet脚本运行时可能与服务器反

向通信，从而可能将风险由服务器端导入客户端。

二、Web面临的威胁

1.黑客的攻击。黑客的攻击行动是每时每刻都在

进行的，而且会利用系统和管理的一切可能利用的漏

洞。黑客能够开发欺骗程序，利用Web服务器的漏

洞，将其装入服务器中，用以监听登录会话。当发现有

用户登录时，便开始存储文件，这样黑客就有了他的

账号和口令。黑客入侵服务器后，有可能修改特权，从

普通用户变为高级用户，成功后，黑客就可以进入口

令文件。为了防止黑客攻击，需要设置Web服务器，

使得它不离开自己的空间而进入另外的目录；还可以企业Web网站

安全分析

徐春桥高东明66