太原人民医院护理管理文件

一级医院护理部目标管理方案一、背景和目的一级医院作为基层医疗服务的重要载体，承担着为广大人民群众提供基本的医疗服务和公共卫生服务的重要任务。

护理工作作为医院的重要组成部分，直接关系到医疗质量和患者满意度。

为了提高一级医院护理工作的质量和效率，提升患者满意度，制定科学、合理、可行的护理部目标管理方案至关重要。

本方案旨在通过明确一级医院护理部的目标，优化护理工作流程，提高护理人员的工作积极性和专业素质，提升护理服务的质量和效率，以满足患者和社会的需求。

二、目标和原则1. 目标（1）提高护理服务质量：基础护理合格率≥90%，患者满意度≥90%。

（2）保障护理安全：护理差错发生率≤0.5%，压疮发生率≤0.5%。

（3）提升护理人员素质：护理人员继续教育合格率≥90%，护理技术操作合格率≥90%。

（4）优化护理工作流程：护理文件书写合格率≥95%，急救物品完好率≥99%。

2. 原则（1）以患者为中心：始终关注患者需求，提供安全、专业、全面的护理服务。

（2）目标导向：明确护理部工作目标，制定具体、可操作的实施措施。

（3）团队合作：加强护理人员之间的协作，共同提高护理服务质量。

（4）持续改进：不断总结经验，持续优化护理工作流程，提高护理服务质量。

三、具体措施1. 加强护理人员培训和教育（1）组织定期的护理培训课程，提高护理人员的专业知识和技能。

（2）鼓励护理人员参加外部培训和学术交流，拓宽视野，提升专业水平。

（3）开展护理人员继续教育，确保护理人员掌握最新的护理理念和技能。

2. 完善护理工作流程和制度（1）制定和完善护理工作流程，明确各个岗位的职责和任务。

（2）建立健全护理质量管理体系，确保护理工作有章可循。

（3）加强护理工作的监管和评估，及时发现问题并进行改进。

3. 提供良好的工作环境和设备（1）确保护理人员的工作环境整洁、安全、舒适。

（2）定期检查和维护医疗设备，确保设备的正常运行。

（3）提供必要的护理设备和物资，满足护理工作的需求。

一、总则1. 为加强医院护理科室管理，提高护理质量，保障患者安全，依据《中华人民共和国护士条例》及国家卫生部门相关法律法规，制定本制度。

2. 本制度适用于医院所有护理科室，包括内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等。

二、组织机构与职责1. 护理科室设立护理部，负责全院护理工作的管理与协调。

2. 护理部下设各科室护理组，由护士长担任组长，负责本科室护理工作的管理与实施。

3. 护士长负责本科室护理团队的管理、培训、考核及护理质量监控。

4. 护士长应定期组织科室会议，讨论本科室护理工作存在的问题，提出改进措施。

三、护理工作制度1. 严格执行各项规章制度及操作规程，确保护理工作顺利进行。

2. 护理人员应严格遵守护理职业道德，尊重患者，关爱生命，为患者提供优质、安全、高效的护理服务。

3. 护理人员应积极参加医院组织的政治学习、业务培训和技能竞赛，不断提高自身综合素质。

4. 护理人员应严格执行交接班制度、查对制度、消毒隔离制度、无菌技术操作规程等。

5. 护理人员应做好患者病情观察、治疗护理、心理护理、健康教育等工作。

6. 护理人员应加强与医生、医技科室的沟通与协作，确保医疗护理工作顺利进行。

四、护理质量监控1. 护理部定期对护理工作进行质量监控，包括护理技术操作、护理文书、护理安全等。

2. 护理部应建立健全护理质量考核制度，对护理人员实施绩效考核。

3. 护理人员应主动接受护理部及科室护理质量监控，对发现的问题及时整改。

五、护理安全管理1. 护理人员应严格遵守护理安全规章制度，预防护理差错事故的发生。

2. 护理人员应加强患者安全管理，做好患者跌倒、坠床、压疮等预防措施。

3. 护理人员应严格执行药品管理制度，确保患者用药安全。

4. 护理人员应做好患者隐私保护工作，尊重患者的人格尊严。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施，如遇国家法律法规及医院政策调整，按新规定执行。

2. 本制度由护理部负责解释。

一、总则为了加强国家二级医院护理管理，提高护理质量，保障医疗安全，根据《中华人民共和国护士条例》、《医院护理管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

二、护理管理体系1. 组织领导：医院护理工作实行院长领导下的护理部主任（总护士长）负责制，根据需要设副主任（副总护士长）和护理干事。

300张床位以上医院要逐步创造条件设专职护理副院长兼护理部主任。

2. 管理层级：医院实行护理部主任、科护士长、护士长三级管理或护理部主任（总护士长）、护士长二级管理，并保证其行使职权。

3. 人员配备：护理部主任（总护士长）由院长聘任，副主任（副总护士长）由主任提名、院长聘任；科护士长、护士长由护理部主任（总护士长）聘任。

4. 人员素质：护理部主任（总护士长）应具有二级医院护理业务水平和管理能力，具有主管护师以上技术职称，选拔熟悉护理理论及技术，有丰富的临床、管理、教学经验和组织领导能力，勇于开拓创新，德才兼备，年富力强的科护士长或护士长担任。

三、护理工作制度1. 严格执行各项规章制度及操作规程，确保护理工作的正常进行。

2. 科室安全管理有专人负责，定期组织检查，发现事故隐患按程序及时报告，采取措施，及时改进。

护士长为科室护理安全管理的责任人。

3. 严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度、分级护理制度，及时巡视病房，认真观察病情变化，有情况及时报告医生处理并做好护理记录。

4. 严格执行查对制度、消毒隔离制度和无菌技术操作规程，确保病人安全。

5. 对危重、昏迷、瘫痪老人、老年及小儿应加强护理，必要时加床档、约束带，以防走失、坠床，定时翻身，防止褥疮的发生。

6. 严格执行医院药品管理制度，确保用药安全。

四、护理质量管理1. 护理部负责制定护理质量标准，并组织实施。

2. 科室每月进行护理质量自查，发现问题及时整改。

3. 护理部每季度组织护理质量检查，对检查结果进行通报。

4. 对护理质量不合格的科室和个人，进行严肃处理。

医院护士分层级管理制度根据《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》（卫医政发[2012]30号）与《省三级综合医院评审标准细则（2012年版）》要求，对《市人民医院护士分层级管理制度》（[2012]43号文件）进行修订。

将临床一线护士按学历水平、职称、工作经验、专业技术水平和能力实施分级管理。

根据岗位特点、能力要求，结合职称系列分为5层：N1-N5，并制定任职资格、岗位职责、工作标准和晋级条件。

新护士（N1）（一）任职资格1、护理专业大专、本科毕业后已经通过国家护士执业考试并注册。

2、经过岗前培训并考核合格，在本院工作2年以内的护士。

3、在指定老师或上级护士指导下能胜任本岗位工作。

（二）岗位职责1、按分级护理要求，完成二、三级护理病人的护理工作。

2、在上级护士指导下参与一级护理病人护理工作。

3、参与危重病人的抢救工作。

4、参与病区护理管理。

5、严格按照医院制定的《轮转护士培训手册》及“三基三严”培训考核要求自觉、按时、主动接受培训，无故缺少3次以上或考核不合格者，参与下一轮再培训。

6、自觉参与医院举办的各项在职继续教育培训活动，修满继教学分。

（三）工作标准1、在上级护士指导下准确、规范完成各项护理措施。

2、病人满意，无护理并发症发生。

3、完成院内在职学习、培训。

（四）晋级条件1、认真履行本岗位工作职责，积极协助其他护士及工作人员完成本科室工作，不独立进行本岗位职责范围之外的护理工作。

2、在规定的时间内完成护理部门的培训和教育，完成每年的全院性护理继续教育学分并通过规定的考核。

3、履行本岗位工作职责表现突出，成绩优异，且绩效考核成绩优异者可优先获得晋级资格。

4、有以下情况年度内将不予晋级：①履行岗位职责不到位或越位，一年内有责任投诉达3次及以上，或工作失误造成医疗损害事件、重大不良影响事件；②未完成培训课程或考核不合格者。

低年资护士（N2）（一）任职资格1、具备完成本岗位职责的能力。

2、本、专科毕业后取得注册护士资格，具有在本院2年以上工作经验（包括外院三级医院工作经历）。

第一章总则第一条为加强医院护理管理，保障患者安全，提高护理质量，根据《中华人民共和国护士条例》和《医院护理管理制度》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院全体护理人员，包括临床护士、护士长、护理部等相关人员。

第三条我院护理工作应遵循以下原则：（一）以患者为中心，全心全意为患者服务；（二）严格遵循护理规范，确保护理质量；（三）注重护理团队建设，提高护理人员的综合素质；（四）强化护理安全管理，预防和减少护理差错事故。

第二章组织机构与职责第四条护理部是我院护理工作的最高管理部门，负责全院护理工作的组织、协调、监督和指导。

第五条护理部的主要职责：（一）贯彻执行国家有关护理工作的法律法规和政策；（二）制定、修订和监督执行护理规章制度；（三）组织护理人员的业务培训、考核和奖惩；（四）负责护理质量监控和护理差错事故的处理；（五）协调各部门间的护理工作，确保护理工作顺利进行。

第六条护士长是科室护理工作的负责人，负责本科室的护理管理工作。

第七条护士长的主要职责：（一）贯彻执行护理部的工作部署；（二）制定本科室护理工作计划，组织实施；（三）负责本科室护理人员的业务培训和考核；（四）组织本科室护理质量监控和护理差错事故的处理；（五）加强科室护理团队建设，提高护理人员的综合素质。

第三章护理人员管理第八条护理人员应具备相应的执业资格，持有护士执业证书。

第九条护理人员应严格遵守护理规范，执行医嘱，确保患者安全。

第十条护理人员应定期参加业务培训，提高自身业务水平。

第十一条护理人员应积极参加护理科研和学术交流活动，推动护理学科发展。

第十二条护理人员应加强职业道德修养，关爱患者，树立良好的职业形象。

第四章护理工作制度第十三条护理人员应严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、护理的准确无误。

第十四条护理人员应严格执行无菌操作规程，预防交叉感染。

第十五条护理人员应严格执行交接班制度，确保患者病情的连续性。

人民医院护理文书书写规范及要求一、基本要求1、护理文件书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范。

2、护理文件书写应当使用蓝黑墨水，记录者须签全名。

实习、进修与未取得执业许可证的护士书写的护理文件，应当经过医院合法注册护士即时审阅，其修改意见及签名用红色墨水笔书写，签名格式为：注册护士/实习、进修护士。

3、护理文件书写应该规范使用医学术语、文字工整、语句通顺、字迹清晰、表述准确、标点符号应用正确。

护理文件书写应当使用中文，通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。

4、书写过程中出现错字，应当用双横线划在错字上，记录者本人用原书写笔划双横线；上级护理人员修改时用红色墨水笔画双横线并在上方注明修改内容,日期，修改者签全名，不得采取刮、粘、涂、贴等方法掩盖或抹去原来的字迹，保持原记录清晰可辨。

5、病历书写数字时除特殊情况外均使用阿拉伯数字。

时间采取24小时制记录。

6、因抢救危急患者未能及时记录的，应在抢救结束后6小时内据实补记，并注明抢救完成时间和补记时间。

7、护士需要填写或书写的护理文件包括:体温单、医嘱单、护理记录、病程记录的手术清点记录。

二、书写内容及要求第一部分体温单按照体温单项目分为楣栏、一•般项目栏、生命体征绘制栏、特殊项目栏。

填写要求如下：一、楣栏、一般项目栏、特殊项目栏均使用蓝黑色水笔书写；数字除特殊说明外，均使用阿拉伯数字表述，不书写计量单位。

二、楣栏项目包括：姓名、年龄、性别、科别、床号、入院日期、住院号。

科别、床号靠左填写，以便转科、转床用“一”表示，如有转科、转床，在原床号、科室后加“一”号，并写明转往的科室、床号，例如：内二科一外一科，2—3。

三、一般项目栏包括：日期、住院天数、手术后天数等。

（一）日期：住院日期每页的第1日需填写年-月-日（如：2010-03-06）其余只填写日期。

如遇新的年份或月份需写年或（和）月，年份必须写4位数。

（二）住院天数：自入院当日开始计数，直至出院。

第1篇第一章总则第一条为加强一级医院护理质量管理，提高护理工作水平，确保医疗安全，根据《中华人民共和国护士条例》、《医疗机构管理条例》及国家卫生健康委员会有关护理质量管理的规定，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有从事护理工作的医护人员及护理人员。

第三条护理质量管理应遵循以下原则：1. 以患者为中心，确保患者安全；2. 依法执业，规范护理行为；3. 以质量为核心，持续改进；4. 严格执行各项护理规章制度和技术操作规范。

第二章组织与管理第四条我院成立护理质量管理委员会，负责全院护理质量管理工作，其主要职责如下：1. 制定护理质量管理规划、目标和措施；2. 组织实施护理质量监控；3. 分析护理质量数据，提出改进措施；4. 对护理人员进行质量教育培训；5. 审批护理新业务、新技术。

第五条护理质量管理委员会下设护理质量管理办公室，负责具体实施护理质量管理工作，其主要职责如下：1. 制定护理质量管理制度和操作规范；2. 组织开展护理质量检查和考核；3. 收集、整理护理质量数据；4. 对护理质量事故进行调查处理；5. 开展护理质量持续改进活动。

第六条各科室设立护理质量管理小组，负责本科室护理质量管理工作，其主要职责如下：1. 制定本科室护理质量管理计划；2. 组织实施本科室护理质量监控；3. 分析本科室护理质量数据，提出改进措施；4. 开展本科室护理质量持续改进活动。

第三章护理质量管理内容第七条护理质量管理包括以下内容：1. 护理人员资质管理；2. 护理文件管理；3. 护理技术操作规范；4. 护理安全与风险管理；5. 护理质量检查与考核；6. 护理质量持续改进。

第八条护理人员资质管理：1. 护理人员必须具备合法的护士执业资格；2. 定期对护理人员开展业务培训，提高其业务水平；3. 建立护理人员档案，记录其培训、考核、奖惩等情况。

第九条护理文件管理：1. 严格执行护理文书书写规范，确保护理文书的准确、完整、规范；2. 定期检查护理文件，确保护理文件及时、完整、准确；3. 护理文件保存期限按照国家相关规定执行。

一、总则为提高一级医院护理质量，确保患者安全，根据《中华人民共和国护士条例》和《医院护理质量管理规范》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

二、护理质量管理组织1. 成立护理质量管理委员会，由院长担任主任，分管护理工作的副院长、护理部主任、各科室护士长为成员。

2. 护理质量管理委员会负责制定、修订护理质量管理制度，监督、检查护理质量，协调解决护理工作中存在的问题。

三、护理质量管理职责1. 护理部负责全院护理质量管理工作的组织实施，具体职责如下：（1）制定护理质量管理制度，并组织实施。

（2）组织护理质量检查，对护理工作进行考核。

（3）对护理人员进行培训，提高护理质量。

（4）对护理工作中存在的问题进行整改，确保护理质量持续改进。

2. 各科室护士长负责本科室护理质量管理，具体职责如下：（1）组织本科室护理人员进行护理质量学习，提高护理质量意识。

（2）建立健全本科室护理质量管理制度，组织实施。

（3）定期组织本科室护理质量检查，发现问题及时整改。

（4）对本科室护理人员进行考核，确保护理质量。

3. 护士负责护理质量的具体实施，具体职责如下：（1）遵守护理质量管理制度，严格执行各项护理操作。

（2）积极参与护理质量检查，发现并报告护理工作中存在的问题。

（3）接受护理部及科室护士长的培训和考核。

四、护理质量管理措施1. 制定护理质量考核标准，对护理工作进行考核，考核结果与护士工资、晋升、评优挂钩。

2. 加强护理人员的培训，提高护理人员的业务水平。

3. 完善护理工作流程，确保护理工作规范化、标准化。

4. 加强护理设备的维护与管理，确保设备正常运行。

5. 定期开展护理质量自查，发现问题及时整改。

6. 加强与患者的沟通，了解患者需求，提高护理服务质量。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由护理部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由护理部负责修订。

关于进一步加强护理管理工作的通知关于进一步加强护理管理工作的通知卫医发[1997]第23号各省、自治区、直辖市卫生厅（局），计划单列市卫生局，有关部委卫生局（处）：护理工作是卫生工作的重要组成部分。

多年来，全国的护理工作者们为我国护理事业的发展及人民健康作出了巨大的奉献。

但由于种种原因，我国护理学科发展缓慢，护理工作在服务质量和服务范畴等方面与人民群众的需求存在较大差距。

为贯彻“全国卫生工作会议”精神，加速护理工作改革，转变护理模式，提高护理质量，以适应社会发展和满足人民群众日益增高的护理保健需求，各地要重点从以下几方面进一步加强护理管理：一、加强对护理工作的领导要切实落实我部（86）卫医字第20号“关于加强护理工作领导，理顺管理体制的意见”：（一）卫生厅（局）主管领导要重视护理工作，从思想上改变“护理工作可有可无”的认识，加强对护理工作的领导，定期听取汇报，每年不少于2次，研究并协调解决护理管理工作中存在的重大问题。

（二）县以上卫生行政部门要配齐护理管理人员（简称护理专干），专人专管（县级可以兼管）护理工作。

护理专干要深入实际，调查研究，及时解决护理管理工作中存在的问题。

（三）各级医院要把护理工作纳入医院总体计划，完善和加强护理部的管理，充分发挥护理部在医院护理管理中的职能作用。

护理部正、副主任（总护士长）及工作人员到位，300张床位以上的医院要逐步创造条件设立护理副院长。

未设立护理副院长的医院主管院长要定期听取护理工作汇报（每季度至少一次），及时研究并解决存在的问题。

二、更新观念，改革护理模式传统的功能制护理严重制约了护理学科的发展，必须加以改革，要积极推行以病人为中心、以护理程序为基础的整体护理。

（一）各省市卫生厅（局）要根据我部卫医护发[1996]第99号文件的要求，积极、稳妥、以点带面组织本省整体护理试点工作。

（二）二级（含二级）以上医院，特别是教学医院，要更新观念，结合本院情况，确定模式病房，认真研究、探讨，开展整体护理；力争到2000年，二级以上甲等医院普及整体护理。

XX省人民医院护理组织管理体系和护理工作制度汇编第一章护理组织管理体系1.医院护理管理组织架构1.1.护理行政管理架构院长护理副院长（或主管副院长）护理部主任科护士长病区护士长组长1.2.护理技术管理架构护理部主任护理管理委员会护理质量管理与持续护士培训与科研专科护理管理护士维权工作安全管理改进委员会管理委员会委员会委员会委员会2.医院护理管理体制2.1.垂直管理体制医院实行院长-护理副院长（主管副院长）-领导下的护理部主任（总护士长）负责制，下设科护士长、病区（或专科）护士长三级管理，二级医院可以护理部主任（总护士长）-病区护士长二级管理。

护理部主任参加医院办公会。

护理部主任为直线领导，建立垂直的护理工作领导体制。

在垂直管理体制中，护理队伍由护理部垂直管理，在人事部门的配合下，护理部行使对护理人员的调入、调出、晋升、提级、选拔、任免、奖惩、考核以及新上岗护士的院内分配的直接人事权，并提出意见，按有关规定办理。

2.2.层级管理体制建立护理人员的层级管理体制，是根据护理人员的不同能级（或职称），设立专科护士、责任护士、辅助护士等不同层级护理岗位，给予不同的工作权限和待遇（岗位津贴等），履行不同的岗位职责和工作任务，从而保证护理质量和安全。

第二章护理工作制度1.护理管理工作制度1.1.护理部工作制度1.1.1.根据医院的中心工作、年工作计划及医院整体发展规划，制定护理工作年、月工作计划和总结，报请主管院长批准后，具体组织实施。

1.1.2.依据相关法律法规，建立各项护理工作制度、工作流程、工作质量评价标准、护理技术操作常规及各级护理人员工作职责。

1.1.3.合理配置护理人力资源，遵循以人为本、能级对应、结构合理、动态调整的原则，按照护理岗位的任务，所需业务技术水平、实际护理工作量等要素科学配置护士。

1.1.4.定期深入临床，加强对护士长工作的具体指导，充分发挥护士长的作用，组织护士长查房，对护士长的管理质量进行督导和定期评价。

医院护理管理制度【第1篇】医院护理部档案管理制度一、目的护理部有关信息的储存为护理临床、教育、法律提供依据,以便有计划地、系统地进行护理管理,达到优化管理的效果,逐步达到计算机管理。

二、要求档案分类(一)按年度分类:即按文件的形成时间及处理日期所属的年度分类。

(二)按文件内容分类:护理档案根据工作的范围和性质分为三部分:护理行政工作档案,护理业务工作档案,护理人员业务技术档案。

(三)护理行政工作档案1、护理管理制度、护理人员职责。

2、各类文件:上级下达文件及护理部的有关文件。

3、各种会议记录及查房记录:护理部会议及护士长例会记录,护理行政查房记录,夜查房记录。

4、向上级的请示、报告的存根、批复等。

5、护理部年度计划、总结,季度工作重点、小结评价。

(四)护理业务工作档案1、各级护理人员培训档案:护士外出学习、进修时间、内容、收获、评语等。

2、护理质量控制资料:质量管理委员会会议记录,全院护理查房、随机检查资料及汇总统计表和每月检查记录。

3、护理缺陷报告及鉴定处理档案:护理过失登记。

4、教学档案:在职教育规划,各级护理人员培养计划。

5、护理科研情况:论文撰写、立项课题、科研成果等。

6、护理活动记录:包括技术竞赛、知识竞赛、纪念“512”国际护士节情况、全院各级护理人员理论考试、技术操作考试情况。

7、护士长工作月报情况:包括护士长手册、每月工作量、科室查房、讲座等。

8、业务学习情况:包括教学的主讲人、时间、地点、内容、参加人数、效果评价。

(五)护理人员业务技术档案即分级管理档案一般指个人基本情况、职称晋升、进修、学历、奖励、考核成绩等。

【第2篇】人民医院护理缺陷管理制度一、各科室应建立差错事故登记本,对差错事故发生的原因、经过、后果及当事人等内容应详细记录。

二、科室一旦发生护理差错事故(含二级差错,严重差错事故)护士长应以书面形式上报护理部,由护理部向上一级领导汇报。

三、对发生的差错事故应及时组织讨论,汲取教训,提出处理意见,制定出防范措施。

人民医院新入职护士培训基地管理实施办法第一章总则第一条为保证我院新入职护士培训工作顺利开展，参照《新入职护士培训大岗（试行）》及《省卫生计生委办公室关于进一步做好贵州省新入职护士培训工作的通知》等相关规定，特制订本办法。

第二章组织管理第二条新入职护士培训基地全面负责我院新入职护士培训。

成立由院长、副院长、相关职能科室负责人及学科负责人组成的领导小组、培训专家委员会，负责新入职护士培训政策的制定、监督检查和保障实施等。

第三条领导小组下设新入职护士培训管理委员会，办公室设立于护理部，护理部主任兼办公室主任，副主任兼办公室副主任，其他人员任成员。

办公室成立新入职护士培训管理委员会，全面负责新入职护士的培训工作，实行导师负责制，根据新入职护士指导老师任职条件，在医院范围内选出符合条件的指导老师，全面指导所管新入职护士的培训工作。

第四条科室的新入职护士培训管理，护士长作为第一负责人，根据新入职护士培训带教老师的任职条件，选出符合条件的带教老师进行带教。

第五条在具有带教资格的教师中，遴选出理论基础扎实、具有教学经验的医师，作为新入职护士的授课教师。

第六条培训基地成立新入职护士培训专家督导组，负责全程质量监控，保证培训第三章培训实施第七条培训目标：通过对我院新入职培训基地的规范管理，推进我院新入职护士培训工作，切实提高护士队伍整体素质和临床护理服务能力。

第八条培训对象及方式方法一、培训对象：我院新招聘护士。

二、培训方式：采取理论知识培训和临床实践能力培训相结合的方式。

三、培训方法：采用课堂讲授、小组讨论、临床查房、操作示教、情景模拟、个案护理等培训方法。

第九条培训时间一、基础培训。

包括基本理论知识及常见临床护理操作技术培训，培训时间为2周—1个月。

二、专业培训。

包括各专科轮转培训，培训时间为24个月第十条培训内容一、培训内容：（一）基本理论知识培训：1、法律法规：护士条例、侵权责任法、医疗事故处理条例、传染病防治法等；2、规范标准：临床输血操作技术规范、静脉治疗护理技术操作规范、护理分级等；3、规章制度：护理工作相关规章制度、护理岗位职责及工作流程等；4、安全管理：药品管理、护理不良事件的预防及处理、护患纠纷处理等；5、护理文书：病历书写制度、体温单、医嘱单、护理记录单等书写规范；6、沟通技巧：沟通原则、方式、技巧，与患者家属及医务人员之间有效沟通；7、健康教育：住院病人健康教育实施；8、医学人文:护理工作中如何关注伦理问题、护士的工作应激和心理保健、患者心理特点及常见心理问题等；9、职业素养：医德医风、职业道德及职业礼仪、护理职业精神与职业发展。