园区物业管理制度
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园区日常保洁制度
1、早晨清扫园区所有公共区域的垃圾。
2、全天维护所有区域室内卫生。
3、每天做到园区内无垃圾、烟头、树叶等杂物。
4、公共厕所清洗干净无异味。
5、所属区域内门窗、玻璃干净无污垢。
6、保洁领班要带领清洁工做好日常维护，每日保证园区清洁干净。
卫生间清洁制度
1、卫生间地坪：每天四次清洁，做到无污垢，无水迹。
2、卫生间便池：每天四次清洁，做到无污垢，无臭味。
3、水台盆：每天四次清洁，台面干净，无水迹，无污垢。
4、地面和玻璃：每天四次清洁，做到洁净和光亮。
5、洁皂液盒及卫生纸托架：祛除表面灰尘，并及时更换卫生纸。
6、工程负责人每天两次对其进行检查，若发现不合格处则指示清洁人员及时整改，并做好相应记录。
保洁领班岗位职责
1、直接对物业管理处负责人负责，承担所管固定点的清洁管理工作。
2、制定工作规划和有关规章制度并贯彻实施。
3、认真作好记录，负责员工的工作安排和人员调配。
4、每天巡视，抽查卫生，发现问题及时整改，不断提高工作质量。
5、每日对物业负责人做的保洁日常巡查中存在的问题予以纠正。
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6、每月末将当月的工作情况汇总和下月工作计划上交物业负责人。
7、遇有紧急情况和重要任务时，迅速布置给员工并督导完成。
8、注意征求住（租）户意见，正确处理投诉，努力做到让住（租）户满意、放心。
清洁工岗位职责
1、服从领班的领导、安排、检查和督促。
2、按时完成分管范围的清扫工作，达到服务标准。
3、每天自查工作区域内的卫生设施及使用的清扫设备、器具，有问题及时报告领班。
4、对公共区域内的卫生，除每天清扫外，定时放置、喷洒药水，添置号卫生用品。
5、拾到住（租）户的遗留物品及时上交，不得私留。
6、废弃物应分类放置在指定处，由有关部门统一处理。
7、遵守规章制度，积极参加培训，完成领班交办的其它任务。工程部交接制度
1、值班人员根据批准的值班表依次值班，按时进行交接班。
2、接班人员必须提前15分钟接班，交班人员在接班人员未到场或未完成接班检查工作前不得擅自离去。
3、交班人员应将本班情况及遗留工作做详细的记录并向接班人员如实反映。
4、接班人员应认真阅读值班记录，了解上一班的工作情况，如接班休假后上班
应同时阅读休假期间的工作记录，了解整个工作运行情况。
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5、交班人员应明确回复接班人员提出的问题，并和接班人员共同核实，检查设
备的运行情况及运行参数，包括各安全附件、运行设备、工具、钥匙、环境和设备卫生等。
6、在处理设备及附属设备事故时，不得进行接班，交班人员应坚守岗位，继续
进行
处理，并有权指挥接班人员配合工作，在此情况下交班人员应经上级主管同意方可进行交班工作。
7、接班人员发现交班人员为认真完成有关工作及检查中发现的问题，应向交班
人员提出，如交班人员不能给予明确回复或不加以改善，接班人员可拒绝接班，并报告给上级领导处理。
8、当接班检查工作完成，并且接班人员无其他疑问后方可进行交接班签名工作。
9、交接班工作一旦完成，接班人员将负责系统的安全运行工作。
10、交接班内容应有以下项目：
1）设备设施的安全运行情况。
2）设备的检查安全措施及工作许可检修情况。
3）文件、图纸、资料的情况。
4）工具材料、钥匙、安全工具、临时接地线的使用情况。
5）当值发现设备的缺陷及异常情况。
6）上级指示及新的规定。
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7）本班未了事项及接班需注意事项。
