教育培训机构运营方案
目录
第一部分执行总结 (1)
第二部分机构概述 (4)
2.1机构的文化 (4)
2.2机构的组织结构 (5)
2.3管理人员及职责 (5)
第三部分产品与服务 (7)
3.1服务特色 (7)
3.2服务优势 (7)
3.3品牌的创造 (7)
第四部分市场分析 (9)
第五部分市场营销 (12)
第六部分人力资源管理 (14)
6.1教师的招聘 (14)
6.2对内部工作人员的管理 (16)
6.3对学生的管理 (20)
第一部分执行总结
当下素质教育已成为主流教育，而艺术教育越来越受到人们的重视。艺术教育是生命早期发展的主要动力，是全面提升个体素质与能力的重
要路径，是增长个人才干和生命热爱的重要内容。
以兴趣拓展为主题创办一家培训机构，是一个很好的商机，我们经过系统的调查发现，很多家长都让孩子进行课程之外的学习，但社会上为
其提供的场所相对太乱杂，质量难以保证。因此，我们在针对现有人群
开设以兴趣拓展和素质为主题创办一家培训机构。
机构简介
1．机构名称：xxx青少年教育文化培训机构
2．公司地址：
3．经营业务：非学历类课外培训机构
4．注册资金：3万元
5. 机构目标：创建“明星”教育培训机构，打造校外教育品牌
6. 机构的目标人群：家庭的幼儿和青少年，以及有需要的初中生和高中生。机构发展规划
在创办这个培训机构三到五年，我机构将处于南昌同行培训机构的前列。
后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取与国内知名课外培训机构
联合向南昌全市等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张。
市场进入优势
1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高（性价比）
2、依托国内知名教育机构较完善的流程指导
3、知名教师和大学生教学为主体的培训机构（苏州名师，相关科目）
4、优秀的营销策划方案和管理制度
营销策略
“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我
们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起推广热潮。
例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各
有侧重。
宣传前期，即机构成立初期，影响有限时期，我们将在培训机构附近寻找
舞台，并邀请兄弟机构将优秀的学员请过来表演，造气氛；
中期，即公司经营了二到三年，具有一定影响力后，我们将以送课到校的
名义，与中小学校联合教学，组织学员参加文化交流会及比赛等例如：作文、
绘画、舞蹈、器乐等；
后期，即三年以后，我们机构扎扎实实将创办机构以来的优秀学员都请回来，并举办相关活动，展示机构所培养的人才，给一直支持机构的家长一场汇
报演出。
竞争分析
目前我们这还没有一家专业正规的校外综合类的兴趣培训机构，正是这样
的现状给了我们很大的发展空间。我们南昌目前市场上大部分是以专业的文化
类学科为主要经营手段的机构有26家，而综合类的兴趣培训机构就南昌青少
年活动中心一家。相对来说我们的竞争压力还是比较小的。
人力资源管理
在策划方案中，人力资源管理也是我们机构的重点关注。里面包含了高质
量的教职工聘任体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高
效的课程安排。从多方面挖掘，有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的管
理制度、企业文化。
采购管理
采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下：
1.熟悉的学习环境
2.优质的学习氛围
3.精打细算的房屋租赁和装修设计
4.齐全的教学设备和后期采购管理
投资与回报
我们的启动资金是万元左右，这对于一个培训的长期投资来说并不算多。第一年我们机构主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式和高效质量良好的社会效益口碑，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在
完善和扩大本地现有办学条件的同时，将它定位为母机构，开始准备向其他周边经济文化区扩张，达到文化推广和盈利的双丰收。
我们的社会效应
1.有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导，使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识，并且提前掌握，使得学员们在休闲的同时一样有所学，有所成。
2．我们的师资力量首选学校的老师或当代大学生，因为这些人，有着丰富的亲身经验，形成一种无距离教学模式，使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。
3.有助于教育和谐。本机构以性价比高的教学培训为主打力量，针对各个科目我们的收费相当合理。，这样，父母就可以放心的把孩子送到我们的校外兴趣班，让自己的孩子不在输在起跑线上。
第二部分机构概述
2.1机构的文化
机构使命：教育公平，和谐社会
机构信条：更高追求，更高理想
机构精神：自强、拼搏、发展、通达
服务理念：用我质量与真诚换您进步与舒心
经营理念：以优质服务为基础，以高质教学创品牌
