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企业管理课程作业

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1 《企业管理》课程作业

一、单项选择题

1．企业从事生产经营活动的主要目的是（ ）

A. 提供有价值的产品 B. 盈利

C. 扩大企业规模 D. 提升企业价值

2．依据企业管理的二重性原理，企业管理的职能包括（ ）

A．单项职能和多项职能 B．具体职能抽象职能

C．一般职能和特殊职能 D．生产职能和社会职能

3．现代企业制度的核心内容是（ ）

A. 企业法人财产制度 B. 公司制度

C. 责任制度 D. 政企分开

4．企业资本所有权与经营权相分离的根本原因是（ ）

A. 金融资本与产业资本相分离的必然结果

B. 技术进步推动社会化大生产的必然结果

C. 职业经理人的出现

D. 社会化大生产和现代商品经济发展的必然结果

5．某企业是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型企业，适用于该企业的组织机构形式是（ ）

A．以集权为主的职能制结构 B．以分权为主的事业部结构

C．模拟分权制的组织机构 D．矩阵组织结构

6．有限责任公司设董事会，其成员为（ ）

A.5—19人 B. 3—13人 C.6—10人 D.1—16人

7．扁平结构是指（ ）

A．管理幅度很宽的组织结构

B．管理幅度很窄的组织结构

C．管理幅度宽、组织层次少的组织结构

D．管理幅度窄、组织层次多的组织结构

8. 企业第一层次的经营战略是（ ）

A.总体经营战略 B.经营单位战略 C.职能战略 D.战略重点

9．企业进行战略环境综合分析的主要内容是（ ）

A.政治环境和经济环境分析

B.市场需求和竞争状况分析

C.企业外部的机会和风险及内部的优势和劣势分析

D.企业一般情况分析和经营实力分析

10．组织结构、规章制度等属于企业文化的（ ）

A．表层文化 B．中层文化 C．次层文化 D．深层文化

11. （ ）是指一个社会的风俗习惯、语言、宗教信仰、道德价理、社会结构、价值观念等的总和。

A.科学技术 B.文化 C.教育 D.艺术

12．企业思想政治工作应摒弃的方式是（ ）

A．说教 B．正面教育 C．反面教育 D．理论教育

13．我国劳动保障制度改革后，企业职工养老保险和医疗保险由（ ）

A．职工个人负担 B．政府负担 C．企业和个人共同负担 D企业和政府共同负担

14.结构工资一般由四个部分构成，其中比重最大的是（ ）

A.基层工资 B.职位（岗位）工资

C.年功工资 D.奖励工资

15.美国管理学者迈克尔•波特提出三种基本的竞争战略，其中的两种是成本领先战略和差异化战略，另一种是（ ） 2 A.目标集聚战略 B.稳定型战略

C.紧缩型战略 D.进攻型战略

16.评价和选择经营战略方案应当根据（ ）

A.战略思想 B.战略目标

C.战略重点 D.战略方针

17.在麦肯锡矩阵分析中，处在企业竞争地位优，而战略经营领域吸引力弱的区域属于（ ）

A.明星区 B.野猫区 C.现金牛区 D.瘦狗区

18．当同类产品的生产厂家在产品质量、品种趋同，价格也接近的情况下，企业应选择（ ）

A.成本领先竞争战略 B.差异化竞争战略

C.集中化竞争战略 D.防御型竞争战略

19．工作质量包括过程质量和（ ），是企业中与产品质量直接有关的工作。

A. 服务质量 B. 工作效率 C. 产品质量 D. 经济效果

20. 外部招募具有以下优点（ ）

A．会提高员工士气 B．会提高企业对人力资源的投资回报

C．可得到更多人才 D．候选人了解公司

21.在企业科学技术工作队伍中，由不同知识和能力水平构成的科技人员比例反映了科技队伍的

（ ）

A. 学科结构 B.职能结构

C.能级结构 D.年龄结构

22.下列不是人才资源管理特点的是（ ）

A.能动性 B.再生性 C.不可激励性 D.时效性

23.企业生产过程的核心是（ ）

A.准备过程 B. 基本生产过程

C.辅助生产过程 D.生产服务过程

24.可以通过生产企业的现场检验作出判断的产品质量特性是（ ）

A.产品的性能 B.产品的寿命

C.产品的可靠性 D.产品的安全性

25.客户关系管理的简称是（ ）

A.CRM B.TQM C.MRP D.ERP

26.把妇女服装市场细分为“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”三种类型的标志是（ ）

A.按购买行为因素细分 B.按客户使用要求细分

C.按消费者对品牌偏好 D.按购买心理因素

27.市场营销组合是由四个营销策略子系统组成对，其中包装、装潢、服务、安装、调试、培训等要素属于 （ ）

A.产品要素子系统 B.渠道要素子系统

C.价格要素子系统 D.促销要素子系统

28.企业筹资渠道有多种，但最基本的筹资渠道是 （ ）

A.直接融资 B.间接融资

C.留存利润 D.内部集资

29.下列费用不得计入产品成本的是（ ）

A.直接材料费 B.直接工资

C.制造费用 D.销售费用

30.单位产品的时间定额属于（ ）

A.劳动定额范畴 B.物资消耗定额范畴

C.储备定额范畴 D.流动奖金定额范畴

二、多项选择题

1.网络组织是一种新型的企业组织结构，其类型包括（ ） 3 A.内部网络 B.机会网络

C.平行网络 D.垂直网络 E.市场间网络

2.企业深层次文化包括（ ）

A.企业最高目标 B.企业精神

C.企业管理风格 D.企业风气 E.企业道德

3.经营战略的特点有（ ）

A.全局性 B.长远性

C.竞合性 D.纲领性 E.相当稳定性

4.企业外部环境重点调研的内容有（ ）

A.资源利用和环境保护情况分析 B.市场需求分析

C.竞争状况分析 D.国家产业政策分析

E.文化环境分析

5.按竞争实力不同，可供企业决策选择的方案包括（ ）

A.进攻型战略方案 B.差异型战略方案

C.赶超型战略方案 D.防御型战略方案

E.转移型战略方案

6.企业核心能力的特征有( )

A.充分的用户价值 B.难以模仿性

C.能够给企业带来超额收益 D.强的延展性 E.环境适应性

7.目标市场选择应考虑的因素包括( )

A.产品特点 B.市场费用

C.企业的资源能力 D.市场的同质性 E.品牌策略

8.就产品战略决策而言，企业的产品品种可从深度上进行决策，可供选择的方案有（ ）

A.单系列产品战略 B.品种单一化战略

C.品种多样化战略 D.品种齐全化战略 E.多系列战略

三、名词解释

1.现代企业制度

2.项目管理

3.股份有限公司

4.企业人力资源管理

5.管理信息系统

四、简答题

1.简述法约尔提出的管理五项职能。

2.简述马斯洛的“人类需要层次理论”。

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(9053)《企业管理学》网上作业题及答案

(9053)《企业管理学》网上作业题及答案

第 1 页 共 25 页

（9053）《企业管理学》网上作业题及答案

1：第一次作业

2：第二次作业

3：第三次作业

4：第四次作业

5：第五次作业

6：第六次作业

1：[论述题]

案例分析

杨利平本是莹县杨家村的一位普通农民，不过人们早就知道他有一种祖传绝招――烹制一种美味绝伦的糯米甜品――杨家八宝饭。他称是这绝技的第五代传人，早在清朝道光年间，他祖传宗所创的这种美食就远近闻名，而且代代在本村开有一家专卖此种八宝饭的小饭馆。他的父亲直到解放初期还经营着这祖传的小饭馆，那时才十来岁的杨利平已时常在店前店后帮忙干活了。后来合作化，跟着又公社化，他爸又病死，饭馆不开了，他成了一名普通的公社社员，人家似乎已不知道他居然还保留了那种绝技。

80年代，改革之风吹来，杨利平丢了锄把，又办起了"杨家店”，而他做的八宝饭决不亚于他的祖上。由于生意兴隆，他很快发了。开头是到邻村去开分店，后来竟把分店开到了县城乃至省城去了。1987年，不知是他自己出的还是别人给他提出的主意，他就在本村办起了利平糯米美食厂，开始生产"老饕”牌袋装和罐装系列糯米食品来了。由于其独特风味和优质质量，牌子很快打响。不说本县，连省里许多市县都畅销，出现了供不应求之势。杨利平厂长如今已在经管着这家450多名职工的美食厂和分布很广的甜品小食店网。

奇怪的是，杨厂长似乎并未注意利用这个大好形势去扩大纵深。他似乎并未想到要去满足还在扩大着的对他那独特产品的需要。外省市买不到这种美食，连本省也不是处处都有供应。原因是杨利平固执地要保持产品的独特风味与优秀质量。小食品店服务达不到规定标准，职工的培训未达应有水平，宁可不设新点，不渗入新区。杨利平强调质量是生命，决不允许采取任何措施危及产品质量。他说顾客们期等着高质量，而他们知道他们所得到的杨家美食准是高质量。

杨利平糯米美食厂里的主要部门是质量检验科、生产科、销售科和设备维修科。当然还有一个财会科以及一个小小的开发科。其实这厂的产品很少有什么改变，品种也不多。杨利平坚持就凭杨家一绝这种传统产品，服务的对象也是"老”主顾们，彼此都很熟悉。杨家美食厂里质检科要检测进厂的所有原料，保证必须是最优质的。每批产品都一定抽检，要化验构成成分、甜度、酸碱度。当然最重要的是检控产品的味道，厂里高薪聘有几位品尝师，他们唯一职责是品尝本厂生产的美食。他们经验丰富，可以尝出与要求的标准的微小偏差。所以杨家美食始终在努力保持着它固有的形象。

中央企业班组长岗位管理能力培训课程作业题目和答案

中央企业班组长岗位管理能力培训课程作业题目和答案

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1 / 12 1. 企业管理概览

➢ 单项选择题

1. 管理者应具备的职业素养不包括（）

A. 敬业奉献

B. 勤俭自强

C. 服从安排

D. 心理健康

答案:B

2. 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）

A. 尊重需求

B. 生理需求

C. 社交需求

D. 自我实现

答案:C

3. 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）

A. 认真负责

B. 敬业精神

C. 开拓能力

D. 道貌岸然

答案:D

4. 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是( )

A. 集合班组成员的力量达成班组绩效

B. 提高自己的业务技能

C. 提高自己的管理能力

D. 以上说法都不对

答案:A

5. 对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是( )

A. 主要是专业技能和人际技能

B. 主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能

C. 主要是人际技能和概括技能

D. 以上三项都不正确

答案:A

6. 企业管理中存在的主要问题不包括（）

A. 做事凭经验，工作随意性大

B. 工作不注意目的和方法

C. 有干劲，有热情，全身心投入工作

D. 工作执行力欠缺

答案:C

➢ 多项选择题

1. 班组长的使命，包括（）

A. 提高产品质量

B. 提高生产效率

C. 降低成本

D. 防止工伤和重大事故的发生

答案:A,B,C,D

2. 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）

A. 规章制度

B. 管理流程

C. 组织机构

D. 企业文化

答案:A,B,C

3. “兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有（ABCD）

工商企业管理作业题新答案

工商企业管理作业题新答案

工商企业管理作业题新答案

作业题1

一、名词解释

1、企业的效率边界：若随着企业规模的扩大，在企业内部组织一笔交易的成本等于公开市场上完成这笔交易所需成本或等于由另一企业来组织这笔交易的成本，企业的扩张就达到了他的实际停止点。这一点就是市场机制和企业组织的分界点，也称为企业的效率边界。

2、创业机会：是指当前服务于市场的企业留下的市场缺口，它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可能性。

3、企业管理：就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导、控制和创新，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

4、企业文化：在一定的客观环境影响下，企业在长时间的生产经营活动实践中，由领导者倡导、为员工所认同的企业的经营宗旨、价值观念、行为准则及与之相对应的行为方式、物质表现的总称。

5、企业微观环境是指对企业外部所处的直接经济环境的分析。是对某一特定企业构成影响的那些环境因素。它能够直接地给企业提供更为有用的情报信息。

6、企业战略：在竞争环境中，企业为求得长期生存和发展的目标，而选择企业达到这个目标的途径，并依据它对企业重要资源进行优化组合，以对目前与将来的经营活动进行总体的谋划并制定相应的对策。

7、资本运营是以生产要素资本化、证券化为基础，以资本流动为前提，以产权(股权)为工具，通过科学的扩张性资本运作及收缩性资本运作，相机调整资本及资产配置，使资本在运动中和分散风险中不断增值，从而实现公司价值最大化的—系列运作活动。 8、生产运作管理是指为实现企业的经营目标，有效地利用生产资源，对生产过程进行组织、计划和控制，生产出满足社会需要、市场需求的产品或提供服务的管理活动的总称。

9、人力资源就是社会全部人口中具有一定智力劳动与体力劳动能力，并能以合法劳动创造财富，推动社会向前发展的那部分人口的总称，又称之为劳动力资源。

从狭义上说，也就是从企业的角度来说，所谓人力资源就是指能够为企业直接或者间接创造价值的人才，这主要指企业已经从社会获得的各种人才，也包括对企业有吸引力的各种潜在人才。

工商企业管理专科大作业

工商企业管理专科大作业

开放教育专科

工商企业管理专业毕业作业

姓名：

学号：

入学时间：

教学点：

新疆广播电视大学毕业作业说明

1、工商管理（专科）专业毕业作业占5学分，90课时。

2 .本作业适用于工商企业管理（专科）专业。

3、本作业题依据管理学基础、市场营销学、统计学原理、基础会计等专业基础课以及生产与运作管理、资源与运营管理、个人与团队管理、公共关系学、电子商务概论、企业文化等专业核心课内容设计。

4 .评分要求：

（1）本作业按照百分制评分。60分为及格。

（2）指导教师参照每道题目设定的评分标准进行评定。指导教师对学生的答题进行客观、公正的评价。

（3）学生必须达到60分以上才能取得该环节的学分。（4）作业抄袭或雷同，计为0分，并不能取得学分。

5 .答题要求：

（1）学生应按照题目要求答题。

（2）第一部分专业基础知识、第四部分计算分析各题答案唯一，第二部分案例分析、第三部分管理故事启示各题答案不唯一。

（3）题目中有字数要求的，学生答题应达到所要求的字数，否则指导教师应评定为不及格。（4）学生在作每道题目时，要求准确地应用相应的课程理论进行分析，并紧密围绕题目内容回答，不得抛开题目随意发挥。

（5）答题要求思路清晰，具有较强的逻辑性。

（6）主观性试题答题位置不够，可另附纸。

第一部分：专业基础知识

一、单项选择题（只有一个正确选项，将其填写在括号中，多选不得分。每小题1分，共计10分）

KD公司是一个中型企业，主要业务是为用户设计和制作商品目录手册。公司都、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部。采购部负责接受用户的定单，选择和订购制作商品目录所需要的材料，其中每个采购员都是独立工作的；目录部负责设计用户定制的商品目录，该部的设计人员因为必须服从采购员提出的要求，因此，常常抱怨受到的约束过大，因而不能实现艺术性的完美性。B中心则专门负责商品目录的制作。最近，根据自主经营的建议，公司在B地又成立了一个市场部，专门负责分析市场需求，挖掘市场潜力，向采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场部不但多余，而且干涉了自己的工作。市场部人员则认为采购员和设计员墨守成规、缺乏远见。虽然公司经营主管作了大量的说服工作，并先后调换了有关人员，效果仍不理想。