如何选择名人代言人

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口马宗国 广告主认识到,公众崇拜的代言人一影视明星、运动员、音乐人以及其他流行 的公众人物一极具广告效应。2O5;;以上的电视广告都有名人捧场,广告主要为此付 

出上千万的代价。据说1994年刘晓庆为TCL做广告收费20万美金;最近伏明霞为雪 碧做广告的收费已经达到了500万人民币。但是尽管如此高昂的收费,企业还是趋 

之若鹜,不断的有名人广告和广告名人充斥我们的耳目。 为什么这些公司肯花重金请名人为它们进行广告宣传呢?这是因为,它们认为 

名人具有一种沉鱼落雁的“停止力”。也就是说,他们可以在异常糟杂的环境中把公 

众的注意力吸引到广告信息中来。营销商认为,深受喜爱的名人不仅能对消费者的 情感、态度和购买行为产生积极的影响,还可以增加目标受众对产品形象和性能的 

好感。企业选择适合于自身的明星做形象代言人,往往可以起到事半功倍的效果, 例如当年的“美的”,因为百万巨资买巩俐一笑而名扬四海。企业利用明星做代言 

人,是一个双赢的过程。 公司在决定是否使用某~名人作代言人时,必须综合考虑各种因素。如明星是 

如何选择琶人佻富人 维普资讯 http://www.cqvip.com 久,雪碧投入巨资聘请张惠妹作为形象代言人,曾经轰动一 

时。但是由于后来张惠妹在台独分子陈水扁大选庆祝会上演 唱((梅花》(所谓的国民党国歌)这首歌公然支持台独分子,引 起亿万歌迷们强烈愤怒,可口可乐公司不得不停播由张惠妹 主演的这支广告片。为了避免发生类似情况,公司通常要对 

名人的私生活和背景进行调查。并签定和约,允许公司在代 

言人惹上争端时中止和约。这也只能使公司从麻烦中脱身, 

却不能防患于未然。 广告主必须使明星的人格品性与产品和公司的形象、 目标市场的特征相互匹配。明星们展现给消费者的形象与他 

们吸引受众注意的能力同等重要。佳能打印机请来“格格”赵 

薇做形象广告,但电视广告播出后却引来了许多非议。反对 

派认为以蹦蹦跳跳见长的“格格”实在不能算做办公白领一 族的代表,这则广告全不似以往由恬静的“妞妞”朱茵做代言 

人时那般有说服力,很快电视上的佳能广告就又换回了一袭 红衫靓丽清新的“妞妞”朱茵。同样是活泼的形象,但朱茵的 

活泼中带着稳重,这个可爱的公司文员形象因为更适合打印 

机的品质,所以深得人心。 

一些企业决策者在选择形象代言人时,往往很盲目,代 

言人众多,风格差异较大。有的全凭个人喜好,有的全凭明星 

的名气大小,完全不顾其产品与企业自身的特点。如此不仅 

难以达到预期的效果,同时也浪费了大量的人力物力。联想 

的前身是中科院计算机研究所,柳传志带领一帮高级知识分 子,白手起家,勤勤恳恳打天下。他们生产的联想电脑以其良 好的品质赢得了消费者的信赖,联想给人的品牌个性形象 

是:成熟、稳重、高技术、成功等元素,但这种品牌特质正在日 

益变得模糊。联想电脑公司有关负责人透露,联想挑选形象 代言人的标准是一定要挑年轻、形象健康、未来发展势头好 

的新星,以象征联想的未来。谢霆锋是联想F卜l365网站的形象 

代言人,章子怡代言联想消费类电脑产品,陈逸飞出任了联 想昭阳笔记本电脑产品的设计顾问,杨元庆自为商用电脑代 

言,联想天禧电脑的代言人是袁鸣。联想在成都搞活动请齐 

秦、苏芮唱歌,请陈逸飞出山搞设计,让谢霆锋、章子J恰、杨元 

庆都披挂上阵。让人深思的问题是联想的整体企业形象走向 了何处?联想出高价,邀请各色明星登场代言,虽然迎合了如 今I T厂商的大众口味和转变形象的潮流,但很显然已经破 坏了联想整体品牌形象的统一。 

许多国际品牌在中国选择代言人时,都非常慎重,企业 会将代言人的公众形象、责任心和为人处世原则做长期的全 

方位考察。潘虹女士从影已经2 0多年,可以称为中国演员 中的“老”字辈,但国际名牌一意大利斯丽尔大衣偏偏选择了 她。主要原因是影迷们在认同她的艺术表现力时,更钦佩她 

的为人处世原则。潘虹从影2 0年来,一直保持着良好的艺 

术形象和个人形象,她在选择品牌时,也非常注意品牌的品 

质与服务。她说,要为影迷负责,要对得起他们多年来的支 

持。如果企业在选择代言人时,对他们的人品不进行考察,而 

是病急乱投医,必定会影响企业的美誉度。 形象代言人的风格应该与产品的风格与用途相一致。在 市场细分的时代,某一产品只能满足某一特殊消费阶层,这 

就要求产品的形象代言人必须与产品的特点、产品对应的企 业目标市场消费群体的个性相一致。如果产品的形象代言人 

的形象与产品风格相悖,就会引起消费者的误解。近日,随着 

刘欢“一杯孔府家,万里长歌盼归期”的新版广告片,在全国 各大电视台陆续播出, “经典大陶”、 “盛世大陶”等新款提升产 品在各地市场的全面投放, “孔府家酒,叫人想家”再一次响 

彻大江南北,孔府集团的品牌形象在消费者的心目中得到进 

~步提升。 孔府家酒之所以选择刘欢,是因为在当今的演艺 

圈中,刘欢本人的自我形象与素质内涵更多地带有中国传统 

儒家文化的特征。刘欢的外表大气、憨厚而又儒雅;近些年所 演唱的影视主题曲,也以反映传统文化的居多,其音域宽宏 深沉;长长的头发又带有~种游子特质,更重要的是刘欢在 

演艺界以及观众中享有良好的声誉,而且他从艺十几年来从 未做过任何商业广告。孔府家集团朴实的酒、朴实的人让刘 

欢折服,把自己的“人生第一次”献给了孔府家,孔府家又一 次把现代流行文化与古代儒家文化结合在一起。 

当然,形象代言人的名气不是越大越好。 “背背佳”书包 的形象代言人选择了“青春美少女组合”,她们虽不是国内顶 

尖级的歌手,但其青春活泼的形象在广大中小学生中(这也 

正是“背背佳”书包的主要受众)有很大的人缘,其广告也收 

到了预期的效果。我们可以想象,如果选用的是毛阿敏这样 的大腕,其广告会显得不伦不类。 (作者单位:山东大学管理学院) 

企业文化建设的误 

21世纪将是一个文化冲击的世纪,企业能否 培育自己的文化并发挥其作用,将决定其在21世 

纪的生存能力,企业的文化将成为未来企业的第 竞争力。对于企业文化这一重作用的认识已越 

来越被现代企业所认同,但是一些企业在实际建 设企业文化过程出现了一些亟待克服且令人担忧 的误区或偏差。 

企业文化的误区 

一、企业文化政治化。 

有的企业把企业文化建设与思想政治工作划 口彭毅风 

等号,认为做好了思想政治工作就是建立起了好的 

企业文化。在实际操作中表现偏面强调政治学习而 忽视企业价值的朔造,认为企业文化是企业党委或 党支部的事。这在一些国有企业中表现得十分明 

显。在这些企业中企业文化工作者必须是具有较强 

党性的党员干部,有较高的马列主义理论水平。应 

该承认企业文化建设与思想政治工作两者的确存 在着联系,企业文化是思想政治工作的良好载体, 

而好的思想政治工作也有助于推动企业文化的建 设。但不能将两者混为~谈甚至将思想政治工作取 区 

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