soso用户画像分析报告

SOSO用户画像分析 SOSO用户画像分析

数据平台部/商业智能中心 TA分析团队

2011年3月 SOSO用户画像分析 目 录

1.分析概要 ...................................................................................................................................................... 3 2.数据说明 ...................................................................................................................................................... 3 3.报告概要 ...................................................................................................................................................... 3 4.人口属性 ...................................................................................................................................................... 4 4.1用户规模 ........................................................................................................................................... 4 4.2性别 ................................................................................................................................................... 5 4.3年龄 ................................................................................................................................................... 6 4.4地域 ................................................................................................................................................... 7 4.5上网场景 ........................................................................................................................................... 7 4.6兴趣 ................................................................................................................................................... 8 4.7学历 ................................................................................................................................................... 9 5.产品行为 .................................................................................................................................................... 10 5.1各业务分布 ..................................................................................................................................... 10 5.2 IM .................................................................................................................................................... 11 5.3 互联网产品 .................................................................................................................................... 12 5.3.1 QQ秀 ................................................................................................................................... 12 5.3.2 QQ音乐 ............................................................................................................................... 12 5.3.3 QQ邮箱 ............................................................................................................................... 13 5.4 游戏 ................................................................................................................................................ 14 5.4.1 QQGAME .............................................................................................................................. 14 5.4.2 CF .......................................................................................................................................... 15 5.4.3 DNF ....................................................................................................................................... 16 5.4.4 QQ宠物 ............................................................................................................................... 17 6.增值服务 .................................................................................................................................................... 18 SOSO用户画像分析 1.分析概要

本报告对2011年1月SOSO整体用户在人口属性特征和产品行为特征上进行分析，并与腾讯整体用户进行了对比，同时也分析了同月SOSO六大重点频道：网页频道、问问、百科、图片卡、图片搜索、表情APP，以便分析不同频道用户的特征差异。

2.数据说明

➢ 腾讯整体用户：研究时间段中，有过IM登陆行为的用户（2011年1月为6.65亿）；对于没有登陆IM但使用过腾讯其他产品的用户目前没有统计，但预估这部分用户量相对于有过IM登陆行为的用户属于少部分。本报告中近似将有过IM登陆行为的用户定义为腾讯整体用户。 ➢ SOSO整体用户：研究时间段中，使用过SOSO产品（除无线、业务搜索外）的用户。 ➢ 图片卡、表情APP：都属于表情搜索。但图片卡是IM上的表情搜索；表情APP是做为APP的形式嵌入到各个地方，不限于腾讯业务。 ➢ 用户粘性：不同产品有不同的用户粘性指标，一般是从登陆次数、登陆时长等使用程度指标来考察粘性，次数越多时长越长则粘性越强。 ➢ 选取数据时间：报告中数据均为2011年1月数据。 ➢ 数据准确率、覆盖率： 分析指标 覆盖率 准确率 来源 附注 性别 99% 93% 综合各大平台用户填写资料

年龄 98% 80% 综合各大平台用户填写资料,并利用用户同学的年龄校正 年龄+/-1岁的准确率80%, +/-3岁的准确率88% 学历 65% 61% 基于学历模型预测 省份 99% 93% 基于IP

上网场景 99% 93% 基于上网时间、是否多人登陆、高校IP等综合计算

➢ 数据来源：O线数据平台部商业智能中心。