酒店预订网络平台合作协议(平台方与酒店)
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合作酒店协议书范本(精选6篇)合作酒店协议书范本第1篇甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)星级: _______星甲乙双方就乙方加盟甲方运营平台:___________,乙方向甲方各成员单位提供优惠客房,并成为甲方网络平台的加盟会员酒店,经友好协商达成以下合作协议:一、客房协议价格(酒店也可自附《房价表》等相关说明,无建议售价可不填)(1) 房间类型门市价结算价建议售价1 ________ ________ ________ ________2 ________ ________ ________ ________3 ________ ________ ________ ________4 ________ ________ ________ ________5 ________ ________ ________ ________6 ________ ________ ________ ________早餐:份;加床:元。
(2)为了更好的推广乙方酒店,乙方应在签约价格上无倾斜政策,建议返佣金额在____元以上。
(3)奖励政策:甲方每月完成()间次奖励____元/间次,完成()间次奖励____元/间次,完成()间次奖励____。
(4)团队含义:同进同出____间以上为团队接待,价格为一团一议。
二、关于客房预订:1.甲方各成员单位免费为酒店进行客源招徕与必要的促销,乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台,配合好甲方各成员单位预订单的落实确认与到店客人的入住安排。
2.甲方各成员单位在客人抵店前通过传真方式通知乙方销售部、预订部,乙方按订单上传真号码回传各成员单位确认。
3.对于遇销售部、预订部休息下班,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方各成员将直接发传真到乙方前台,由乙方前台按甲方各成员传真内容先予以接待。
总台或商务中心传真号码:________4.因乙方原因造成甲方各成员单位预订客人不能顺利入住,乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下,将甲方客人安排同星级酒店,佣金应照常返还。
网上订房协议书6篇篇1本协议是甲方(酒店)和乙方(客户)在公平、自愿、平等的基础上,就乙方通过网上预定方式预定甲方酒店的房间而达成的协议。
本协议具有法律效力,双方应共同遵守。
一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在房间预定和住宿过程中的权利和义务,保护双方的合法权益。
二、预定方式乙方通过甲方官方网站或合作网络平台进行房间预定,填写相关信息并提交订单。
甲方收到乙方订单后,将向乙方发送确认信息,确认房间的预定情况。
三、房间类型和价格乙方预定的房间类型、价格及优惠等信息,以甲方网站或合作网络平台公布的为准。
如遇特殊情况,甲方有权在合理范围内进行调整。
四、入住时间和期限乙方预定的房间入住时间为协议约定的日期和时间。
乙方应在约定时间内办理入住手续。
如乙方需延长住宿,应提前与甲方协商并支付相应费用。
五、付款方式乙方应按照甲方网站或合作网络平台的要求进行支付。
房间费用包括房价、服务费等,除协议约定的额外费用外,乙方无需支付其他费用。
甲方将在乙方成功支付后向乙方发送确认信息。
六、权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)按照协议约定向乙方提供房间;(2)保证房间的整洁、卫生和安全;(3)提供必要的住宿设施和服务;(4)对乙方的个人信息予以保密;(5)因不可抗力等因素导致无法履行协议的,应及时通知乙方并协商解决。
2. 乙方的权利和义务:(1)按照协议约定支付房间费用;(2)遵守甲方的入住规定和规章制度;(3)保护甲方的设施和设备,如有损坏应赔偿;(4)不得在房间内从事违法活动;(5)因自身原因需要取消预定的,应及时通知甲方并支付相应的违约金。
七、违约责任1. 甲方未按协议约定提供房间的,应向乙方承担违约责任,并退还已支付的房费。
2. 乙方未按协议约定支付房费的,应按约定支付违约金。
如因乙方原因导致预定的房间无法入住的,甲方有权取消预定并收取合理的违约金。
3. 乙方在房间内从事违法活动的,应承担相应的法律责任。
4. 其他违约情形,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定处理。
酒店合作协议模板5篇篇1酒店合作协议模板甲方(酒店名称):________公司地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________乙方(合作方名称):________公司地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________经甲、乙双方友好协商,就甲方提供酒店服务,乙方通过其销售渠道推广酒店服务等方面达成如下协议,具体内容如下:一、合作内容1. 甲方同意向乙方提供酒店的房间等服务,并提供必要的便利条件,使乙方在推广销售酒店服务的过程中能够得到支持。
2. 乙方承诺通过其销售渠道推广酒店服务,为酒店带来更多的客户资源。
二、合作期限本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年,届时双方可以根据需要续签。
三、协议终止1. 若一方违反本协议的任何内容,导致对方损失的,违约方应承担相应责任。
2. 若出现不可抗力等情况,影响到协议的履行,双方可以协商解决或协商终止本协议。
四、保密条款双方应对在履行本协议中获悉的对方的商业秘密、客户信息等保密,不得向任何第三方泄露。
五、其他条款1. 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方具有相应的法律约束力。
2. 本协议的解释权归属于双方,如有争议,应在友好协商的基础上解决。
甲方(盖章):________ 日期:________乙方(盖章):________ 日期:________本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。
(以下为签署页)甲方(盖章):法定代表人签字:日期:乙方(盖章):法定代表人签字:日期:篇2酒店合作协议模板鉴于双方为了促进业务发展,增加合作机会,为更好地发挥各自的优势,特就合作事宜达成如下协议:一、合作内容1.1 双方共同合作的主要内容为酒店客房预订服务。
甲方作为合作方,提供酒店客房资源以及相关服务,乙方作为合作方,负责推广宣传酒店,吸引客户并进行客房预订。
酒店宾馆预订合作协议书样书5篇篇1甲方(酒店方):____________________地址:______________________________乙方(合作伙伴):___________________地址:______________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就酒店宾馆预订合作事宜达成以下协议:一、合作事项及内容甲乙双方同意就酒店宾馆预订业务进行合作。
合作内容包括但不限于酒店房间预订、宴会预订、会议设施预订及其他酒店服务项目的预订。
乙方负责提供酒店预订渠道,甲方负责提供酒店服务并确认相关预订事项。
二、合作期限本合作协议自签订之日起生效,有效期为______年。
期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
三、合作模式1. 乙方通过其自有渠道(包括但不限于网站、APP、社交媒体等)向客户提供酒店预订服务。
2. 乙方将客户预订信息及时传递给甲方,甲方根据乙方提供的预订信息进行确认。
3. 甲方确认后,及时向乙方反馈确认信息,并为客户提供相应的酒店服务。
4. 双方按照约定的方式分享合作收益。
四、合作双方的权利与义务1. 甲方的权利与义务:(1)保证提供真实、准确的酒店信息。
(2)按照乙方提供的预订信息为客户提供相应的酒店服务。
(3)对乙方提供的预订信息及时确认并反馈。
(4)按照约定与乙方分享合作收益。
2. 乙方的权利与义务:(1)通过自有渠道向客户提供酒店预订服务。
(2)及时向甲方传递客户预订信息。
(3)对甲方提供的酒店服务进行监督,并提出改进建议。
(4)按照约定与甲方分享合作收益。
五、收益分配1. 双方按照约定比例分享合作收益。
具体比例根据双方协商确定。
2. 收益分配周期及方式:每月结算一次,甲方将应分享的收益款项汇入乙方指定的账户。
六、违约责任及解决方式1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议约定的义务,均应承担相应的违约责任。
商旅平台酒店合作协议书甲方(商旅平台):____________________乙方(酒店方):____________________鉴于甲方是一家提供在线商旅服务的平台,乙方是一家提供住宿服务的酒店,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方通过其平台为乙方提供预订服务等事宜达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方同意在其商旅平台上展示乙方酒店的相关信息,包括但不限于酒店名称、地址、房型、价格、设施、服务等。
1.2 乙方授权甲方通过其平台接受客户预订乙方酒店的房间,并按照本协议的规定向甲方支付相应的服务费用。
1.3 乙方保证提供的信息真实、准确、完整,且不侵犯任何第三方的合法权益。
第二条合作期限2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。
2.2 如双方同意延长合作期限,应在本协议期满前____个月书面通知对方,并签订书面补充协议。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方按照乙方酒店房间预订成交金额的____%向乙方收取服务费。
3.2 乙方应在每个结算周期结束后的____个工作日内,将服务费用支付给甲方。
3.3 双方同意采用以下支付方式:____________________第四条预订及确认流程4.1 客户通过甲方平台预订乙方酒店房间,甲方应于收到预订信息后的____小时内确认预订信息。
4.2 乙方应在收到预订确认后的____小时内确认房间是否可预订,并通知甲方。
4.3 如乙方因故无法满足客户预订要求,应及时通知甲方,并由甲方协调解决。
第五条双方权利与义务5.1 甲方的权利与义务:5.1.1 甲方有权根据市场情况调整乙方酒店在平台上的展示位置。
5.1.2 甲方应保证平台的正常运行,并及时处理客户的预订信息。
5.1.3 甲方应保守乙方的商业秘密,未经乙方书面同意,不得向第三方透露。
5.2 乙方的权利与义务:5.2.1 乙方有权要求甲方提供预订情况的统计数据。
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024版美团酒店合作协议本合同目录一览第一条:合作范围与内容1.1 合作范围1.2 合作内容第二条:合同期限2.1 合作期限2.2 续约条款第三条:合作方的权利与义务3.1 合作方的权利3.2 合作方的义务第四条:价格与支付4.1 价格条款4.2 支付方式4.3 支付时间第五条:服务与质量保证5.1 服务质量5.2 服务响应时间5.3 服务质量保证第六条:技术支持6.1 技术支持范围6.2 技术支持响应时间第七条:违约责任7.1 合作方的违约行为7.2 违约责任的具体处理方式第八条:争议解决8.1 争议解决方式8.2 争议解决地点第九条:合同的变更与终止9.1 合同变更9.2 合同终止第十条:保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限第十一条:法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决方式第十二条:通知与送达12.1 通知方式12.2 送达地点第十三条:合作方的信息13.1 合作方基本信息13.2 联系人信息第十四条:其他条款14.1 其他事项14.2 附件第一部分:合同如下:第一条:合作范围与内容1.1 合作范围双方同意,合作范围包括但不限于美团平台上的酒店预订业务。
合作期间,甲方应确保酒店业务的正常运营,并提供优质的服务。
1.2 合作内容1.2.1 甲方作为酒店服务提供商,应向美团平台用户提供包括但不限于酒店预订、酒店管理、客户服务等一系列服务。
1.2.2 甲方应确保所提供的酒店服务符合国家相关法律法规及行业标准,并保证服务质量,包括但不限于酒店设施、卫生、服务等。
1.2.3 甲方需按照约定向美团平台支付合作费用,具体费用根据实际合作内容、合作范围等另行协商确定。
第二条:合同期限2.1 合作期限双方同意,本合作协议自签字之日起生效,合作期限为____年,自合作协议生效之日起计算。
合作期限届满后,如双方有意续约,应提前____个月书面通知对方。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年美团酒店商家入驻服务合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方(酒店商家)1.2 乙方(美团)1.3 甲方酒店商家店铺第二条:合作内容2.1 甲方在乙方平台开设酒店商家店铺2.2 甲方提供酒店预订服务2.3 乙方为甲方提供平台展示、技术支持、营销推广等服务第三条:合作期限3.1 合作期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止第四条:费用及支付4.1 甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用4.2 甲方支付服务费用的具体金额及支付方式详见附件第五条:甲方权利与义务5.1 甲方保证提供的酒店信息真实、准确、完整5.2 甲方应遵守乙方的平台规则及相关法律法规5.3 甲方不得利用乙方平台从事违法活动第六条:乙方权利与义务6.1 乙方为甲方提供技术支持和服务保障6.2 乙方有权对甲方酒店商家店铺进行监管和检查6.3 乙方应保护甲方的商业秘密和个人信息第七条:违约责任7.1 甲方违反本合同的,乙方有权要求甲方改正或赔偿损失7.2 乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方履行合同或赔偿损失第八条:争议解决8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决8.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条:合同的变更和终止9.1 双方同意,本合同的变更或终止需书面确认9.2 在合同有效期内,未经双方书面同意,任何一方不得单方面解除合同第十条:附则10.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充10.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第十一条:附件11.1 服务费用支付明细11.2 甲方酒店信息提供规范11.3 乙方平台规则及操作指南第十二条:合同签订日期2024年1月1日第十三条:合同签订地点中华人民共和国北京市第十四条:甲方授权代表14.1 甲方授权代表姓名:____________14.2 甲方授权代表联系方式:____________第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义第二条:合作内容2.1 甲方在乙方平台开设酒店商家店铺,提供酒店预订服务。
合作酒店的协议书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1合作酒店的协议书范本鉴于双方为确保双方合作的开展顺利,为了维护双方当事人的合法权益,特订立本协议。
一、合作范围甲方作为一家酒店经营管理企业,提供酒店服务;乙方作为一家互联网平台,旨在为用户提供优质的酒店预订服务。
双方均有各自专业的优势,为了实现互利共赢,特依据对等自愿原则,达成以下协议:二、合作内容1. 乙方将通过其互联网平台为甲方的酒店进行推广宣传,并向用户提供酒店预订服务;2. 甲方需提供详细的酒店信息、客房价格、入住政策等相关信息给乙方,以便乙方制作酒店页面;3. 甲方保证所提供的信息真实有效,如有虚假信息,一切责任由甲方承担。
三、合作方式1. 甲方酒店信息同步至乙方平台后,由乙方向用户提供酒店介绍和预订服务;2. 用户预订成功后,甲方应及时提供相应的客房资源,并确保房间清洁整洁;3. 甲方需保证价格的合理性和有效性,不得在乙方平台以外提供更低价格。
四、合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
在协议到期前90天内,如无异议,双方可协商续签。
五、费用划分1. 甲方向乙方支付推广费用,具体金额由双方协商确定;2. 推广费用支付方式:按照预订成功的房间数量和价格进行结算。
六、协议解除1. 若因一方违反合作协议,严重影响双方利益的,对方有权解除合作协议;2. 在协议期间双方均可协商解除合作协议,双方应在书面形式下签署解除协议;3. 解除协议后,双方应妥善处理协议履行过程中产生的权益问题。
七、争议解决若因合作协议引起纠纷,双方应友好协商解决。
协商不成的,应将争议提交当地仲裁机构解决。
八、附则1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商增加,补充协议;2. 本协议有效性及解释权归双方共同约定。
乙方(盖章):法定代表人:日期:甲方(盖章):法定代表人:日期:以上为合作酒店的协议书范本,特此签署。
愿双方合作愉快,共同发展。
篇2合作酒店的协议书范本协议编号:_____甲方(酒店方):_____________乙方(合作方):_____________为了推动酒店业的发展,促进合作双方的共同利益,特订立本协议。
酒店宾馆预订合作协议书样书5篇篇1甲方(酒店方):______________________地址:______________________乙方(合作方):______________________地址:______________________鉴于甲乙双方同意在宾馆酒店预订领域开展合作,共同拓展市场,提升服务品质,实现互利共赢,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就酒店宾馆预订合作事宜达成如下协议:第一条合作事项甲乙双方同意就以下事项开展合作:酒店房间预订、婚宴预订、会议预订及其他相关服务。
第二条合作期限本合作协议自签订之日起生效,有效期为_____年,即自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第三条合作模式1. 甲乙双方共同制定并推广酒店预订服务,乙方负责提供预订渠道及客户资源,甲方负责提供酒店服务及接待工作。
2. 乙方应在其平台或渠道上展示甲方酒店的详细信息,包括房间类型、价格、设施、服务、位置等,并确保信息的真实性和准确性。
3. 乙方应提供便捷的预订渠道,客户通过乙方平台或渠道进行预订后,乙方应及时向甲方传达预订信息。
4. 甲方应根据乙方提供的预订信息,为客户提供相应的酒店服务。
5. 甲乙双方应按照约定的比例分配合作收益。
第四条合作保障措施1. 甲乙双方应建立沟通机制,定期交流合作情况,及时解决合作过程中出现的问题。
2. 乙方应对客户信息保密,不得泄露客户个人信息及预订信息。
3. 甲方应保证酒店服务的质量和安全,确保客户权益。
4. 甲乙双方应共同维护合作品牌形象,不得进行损害对方声誉的行为。
5. 甲乙双方应按照约定分配合作收益,确保合作双方的利益。
第五条违约责任1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因违约导致本协议提前终止,责任方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此产生的损失。
酒店线上代运营合同5篇篇1酒店线上代运营合同甲方(委托方):姓名/公司名称:地址:联系电话:传真:邮箱:乙方(代运营方):姓名/公司名称:地址:联系电话:传真:邮箱:根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对其酒店的线上运营进行合作,达成以下协议:一、合作内容1. 甲方同意委托乙方对甲方酒店进行线上代运营服务,包括但不限于在线预订管理、OTA平台管理、价格策略制定、酒店品牌宣传等。
2. 乙方应以最大努力为甲方提供专业的代运营服务,力求提升酒店在线渠道销售额和知名度。
二、合作期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年/月/日至____年/月/日。
如有需要续签,应提前____天书面通知对方并重新商定合同内容。
三、费用支付1. 甲方应按照合同约定按时足额支付乙方的代运营费用,具体金额为____元/月。
同时,甲方应承担酒店线上销售所产生的相关费用(如渠道费用、推广费用等)。
2. 乙方应按季度对酒店线上销售额进行核算,并在每月__日前向甲方提供相关报表及费用清单。
四、保密条款1. 双方应对本合同的所有内容及在履行合同过程中所涉及的商业秘密进行保密,不得向第三方透露。
2. 本合同终止后,双方应对相关资料进行销毁或归还。
五、违约责任1. 若任何一方未按照合同约定履行义务,应承担相应的违约责任。
违约方应赔偿对方因此遭受的一切损失,并支付违约金____元。
2. 若乙方因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)未能履行合同义务,不视为违约,但应尽快通知甲方并协商解决方案。
六、其他条款1. 本合同任何一方未行使或者未能行使合同规定的任何权利并不构成对该权利的放弃,该权利仍然有效。
2. 本合同涉及的未尽事宜由双方协商解决。
七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,应友好协商解决。
协商不成的,由双方选择向____仲裁机构申请仲裁。
八、合同变更本合同的任何修改、补充或者变更,应经双方书面协商一致后生效。
酒店预订网络平台合作协议(平台方与酒店)要点甲方为酒店预订平台(类似携程等),乙方为合作酒店,甲方为乙方提供酒店预订服务,乙方提供优惠价格以及佣金返还。
酒店预订合作协议甲方(平台方):法定代表人:乙方(酒店方):法定代表人:甲乙双方经友好协商,就甲方接受乙方委托,处理乙方酒店预订事宜达成一致如下:一、定义1.倒挂:指在相同时间段,乙方给甲方的同一房型的售价(包括服务费、早餐、礼品等条件)高于乙方前台执行价格,该执行价格包括但不限于酒店前台价格、酒店网站价格、任何渠道的互联网销售价格和会员促销价等,但非同行业公司协议客户价格除外。
2.切客:指乙方通过行为或语言以给予低价、赠送礼品、享受差别待遇等方式诱导甲方(和/或甲方合作方)客人取消在甲方(和/或甲方合作方)的预订,转而成为乙方会员或以乙方/第三方名义直接入住的行为;切客不以乙方的诱导行为是否成功作为判定条件;即,只要乙方做出上述意思表示,即视为切客行为发生。
二、客房预订1.甲方可通过传真、电话或酒店管理系统等方式向乙方提交客户预订信息;若甲乙双方经协商一致使用甲方提供的酒店管理系统(,以下称为甲方系统),则可实时进行订单的传送、确认、审核、房量/房价修改、订单查询、结算等操作。
乙方应妥善保管甲方系统帐号及密码,通过乙方甲方系统帐号进行的任何操作均视为乙方的操作,由此产生的后果全部由乙方承担。
2.在本协议有效期内,乙方保证每天向甲方提供一定数量的预留房。
对于乙方承诺给甲方的预留房数以内的预订,在甲方向乙方发出订房信息的同时,视同乙方已确认有房可供甲方预订,甲方可直接向客人确认有房;对于预留房数以外的预订,甲方需得到乙方确认后方可向客人确认订单。
超过保留时限的预留房,双方按照正常预订流程执行。
3.客人入住:(1)通过甲方预订的客人在乙方前台凭姓名及身份证件办理入住;客人按照甲方预订单中标明的日期当日入住乙方酒店,该订单即视为甲方业绩,乙方应向甲方支付佣金;(2 )对于直接持甲方会员卡或报出给甲方会员号但没有事先预订的甲方会员,乙方应要求其先在甲方预订中心进行预订并经确认后方可安排入住;特殊情况可先安排客人以给甲方售备注价入住,但应在入住后一小时内通知甲方预订中心补发预订单;乙方不得在未通知甲方的情况下以自身及其他第三方名义安排客人入住; (3) 当已入住的甲方客人要求延住或增加入住房量时,乙方亦应要求客人直接与甲方预订 中心联系,由甲方重新预订并获得确认方可办理; 如因特殊情况,乙方可按照给甲方售价先 予以延住或增加,并计入甲方业绩,同时应立即通知甲方补发预订单;(4) 乙方未能按照上述(2)及(3)约定处理的,视为切客;4. 担保订单,甲方在收到乙方确认后两小时内若由于客人提供担保信息有误导致取消预订, 则甲方及客人将不承担任何责任; 所有未进行变更或取消的担保订单预订, 乙方应保留房间至次日12 : 00,客人在此期间到店,乙方必须提供保留的房间。
三、房价、房型及变更1. 乙方向甲方提供可供预订销售的房型及价格情况如下(单位:人民币元):佣金(税后)房型 门市价 给甲方售价 阶梯奖励预留房数量金额/比例如甲方每□月 / □季度的间夜量达到 间,则甲方可享受阶梯奖励。
注:请务必注明如下内容:(1) 中早: 元/位西早: 元/位中西自助: 元/位加床: 元 /床;(2) 预留房数以当天新进店房数计算;预留房最晚保留时间为 ;(3) 给甲方售价包括所有附加费用(如服务费等),含 □不含□酒店代收的政府税金;(4) 备注中需注明房价是否含早餐 /含几份/是否提供免费宽带高速上网 /宽带上网费用等内 容; (5 )合作期间,如门市价及给甲方售价发生变化,双方另行书面确认。
2.乙方应及时向甲方提供客房所适用的价格,且保证给甲方售价的真实、准确,不得出现任何倒挂行为。
3.签约预留房数量及房型非经甲方书面许可,乙方不得单方面减少或关闭;添加预留房数量及房型乙方可以提前通知甲方变更;双方同意,无论房态如何,乙方均应确保预留房可预订。
预留房之外的其他房间,在乙方门店客房全部预订完毕,确无空余客房可供预订的特殊情况下,乙方可进行关房”处理,但至少应提前两小时通知甲方;除此类客观上无房可供预订的情况外,双方同意,乙方不会以任何理由、任何形式针对甲方进行关房”。
4.如乙方价格或担保条件等事项变更,则应至少提前两个工作日通知甲方,且应保证甲方价格根据实际情况作相应调整,以便使给甲方售价始终不高于乙方前台执行价格;在甲方收到变更通知之前及甲方收到变更通知之后两小时内产生的订单,乙方应按原价格、房态及担保条件进行确认;甲方收到变更通知两小时后,按照变更后的价格、房态及担保条件执行。
乙方须确保担保条件不得严苛与其直销及向任何第三方提供的担保条件;如甲方发现乙方提供给其他任何第三方的预订担保条件优于其提供给甲方的条件,则甲方有权自行取消该条件设置并视为乙方违反本条第5项。
5.乙方应将提供给其他销售渠道包括但不限于酒店自有渠道、互联网渠道或第三方直销、分销渠道的任何预订条件平等地提供给甲方,该等条件包括但不限于预留房数量、开放房型、价格政策、奖励、佣金比例、礼品、促销、担保条件及其他相关预订条件等。
四、审核及结算1.乙方应按经甲方确认的给甲方售价,直接向甲方客人收取所有费用并为甲方客人出具正规发票。
2.乙方每日(含节假日)应指定专门部门或专人配合甲方进行订单审核工作,如下两种审核方式供选择:□夜审:当日夜间通过电话/传真进行夜间订单审核,乙方需在电话/传真中即时确认。
□日审:次日通过电话/传真进行日间订单审核,乙方需在12小时内确认。
3.审核结果以双方选定的审核方式中确认的信息为准,乙方应保证其提供的客人入离店日期、提前入住、延住、房间号码等审核信息均真实、准确。
4.甲方于每月3日通过传真、甲方系统或电子邮件向乙方提供上自然月甲方客人入住清单供乙方对账,经核对确认(以下方式视为乙方已确认:(1)由乙方门店前台或乙方授权/指定的其他人签字确认;(2)乙方通过门店甲方系统账户进行确认;(3)无签字/无盖章/非指定授权人确认,但实际进行支付的视为确认;(4)(15日前未确认)无误后,乙方应在该月15日前将上月佣金(15日前未确认,亦未付款的以甲方系统系统中的结算服务费账单”为准)汇入甲方指定银行账户,甲方向乙方开具发票;传真、甲方系统或电子邮件方式确认的对账单对双方具有约束力。
5.双方同意,如有跨月份的订房,计入下月份;当双方统计的房晚数有出入时,以乙方收银记录为准。
6.担保No-show订单视为已入住订单,乙方应在甲方的对账单中注明上月甲方客人产生的No-show担保订单详细资料,并回传给甲方。
甲方在收到乙方提供的等额正规发票后七个工作日内,将经甲方确认并扣除相应佣金后的No-show担保订单金额汇入乙方指定的银行账户。
五、违约责任1.任何一方违反本协议的任何约定,均应向对方承担违约责任,赔偿由此给对方造成的全部损失,包括但不限于律师费、诉讼费。
2.如甲方发现乙方虽通知关房”但尚可通过其他渠道,包括但不限于乙方自有渠道、互联网渠道或第三方直销、分销渠道等预订乙方客房,则每发现一次,乙方应为甲方增加任一房型的预留房三间,且乙方应将因关房”而拒绝接受的甲方订单所对应的佣金,全额支付给甲方。
3.乙方应保证甲方客人入住当日的前台执行价格始终不低于其向甲方提供的给甲方售价。
如甲方发现乙方有倒挂行为,则乙方除应对价格差额部分向甲方进行三倍的赔偿外,还应赔偿由此给甲方带来的一切损失;同时,甲方有权立即单方终止本协议。
4.如甲方发现乙方有切客行为或有客人因此投诉,则乙方应按照切客订单对应的佣金的三倍支付给甲方作为违约金,如因此给甲方或客人造成了其他损失,则乙方应负责全额赔偿;同时,甲方有权立即暂停或终止与乙方的合作;甲方发出通知后,乙方应立即将未结算的佣金支付给甲方。
5.经乙方确认的订单或预留房范围内的订单,若客人到店乙方酒店无相应房型提供,则乙方酒店应立即免费升级至更高级房型安排入住;或在客人同意的前提下,将客人安排至同区域、同星级或更高级别的酒店,并承担客人原订单中全部首晚房费(如果客人的订单为全额担保订单,则乙方需按照客人担保的全额进行承担)及其他相关费用(包括但不限于后入住酒店与原酒店的房费差价、交通费、通讯费等)。
如客人不接受上述安排,则由此给客人及甲方造成的损失,乙方应负责赔偿。
乙方应向客人如实说明不能兑现预订的具体原因并将上述情况及时通知甲方。
但该订单对应的全部佣金乙方应支付给甲方。
如乙方酒店一个季度内多次(三次以上)出现上述情况,甲方有权提前终止与乙方该酒店的合作,且无需承担任何违约责任。
6.如甲方发现乙方有违反本协议第三条第5款规定之情形,则甲方有权单方将相应预订政策或优惠奖励调整为与其他销售渠道一致,乙方应按照甲方调整后的预订政策或优惠奖励履行己方义务;同时,乙方除应按照其他违约条款向甲方承担违约责任外,还应当额外向甲方支付人民币壹拾万元作为违约金。
7.乙方保证其在《酒店信息表》中所列的信息及其提供给甲方的其他相关信息真实、准确、完整,并授权甲方在其网站和合作/联盟网站的页面上或以其它合理方式无偿使用上述信息;如其信息发生变更,或出现紧急情况(包括但不限于发生道路中断、恶劣天气、电信中断、装修、停水停电、设施故障等影响客人入住体验的情形),乙方需及时书面通知甲方,以便甲方及时提示客人;由于乙方提供信息不准确或更新不及时所产生的相关损失均由乙方承担。
8.乙方承诺并保证其已按照国家和地方的有关规定,取得治安、卫生、消防、环保等相关许可,并取得合法经营资格,办理了营业执照。
签约时乙方已将上述许可及证照交付甲方查验,并将复印件留存至甲方。
若乙方没能取得相关资质/许可或该等资质/许可已过期,则甲方有权随时终止本协议,且无需承担任何违约责任。
因乙方酒店产品或服务等方面原因引发的纠纷,由乙方负责解决并承担赔偿责任。
9.乙方应按时足额向甲方支付佣金,乙方每逾期一日,应向甲方另行支付应付金额的1%作为违约金,且甲方有权暂停对乙方提供的相关服务;如乙方逾期十五日未付款,则甲方有权终止本协议,乙方除应支付全部欠款及违约金,亦应赔偿因此给甲方造成的其他相关损失。
10•如乙方违反本协议,甲方有权立即暂停对乙方提供的一切服务,并书面通知乙方予以纠正,如乙方在甲方限定的时间内未予纠正,则甲方有权提前终止本协议;同时,乙方还应向甲方承担相关违约责任。
六、其他1.为了更有效的推销乙方的客房,乙方授权甲方可自主决定通过自身或其他渠道,包括但不限于航空、电信、银行、网站联盟、委托第三方等多种渠道,开展酒店预订业务,为乙方销售客房。
2.甲方作为专业的酒店预订服务提供商,将致力于为乙方提供全方位的酒店预订销售服务并为乙方进行相应的市场推广。