发药差错处置流程图

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发药差错处置流程图(住院患者)
上报医务部协调处
理,若形成纠纷,
按医院规定处理

医疗安全隐患消除,问题解决

立即与患者所在科室科主任或护士长、治疗护士联系 立即向科主任报告
立即将发错的药物给与更换
发错的药是否用于患者

是否对患者造成危害或
对患者病情造成影响



向患者道歉,并征得患者的谅解

未取得谅解
取得谅解
根据差错事故登记制度,进行差错事故登记

发现差错

质控小组对差错事故开展讨论,分析原因并进行整改,
防止类似情况再次发生,并对差错当事人进行相应处罚