第一章 总则
第一条 为规范公司软件销售合同的管理，保障公司合法权益，降低经营风险，特制定本规定细则。
第二条 本规定适用于公司以自身名义对外签订的所有软件销售合同。
第三条 本规定细则依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，并遵循公平、公正、诚实信用的原则。
第二章 合同签订前的准备
第四条 销售合同签订前，销售部门应充分了解客户需求、资信状况、合作历史等信息。
第五条 销售部门应收集相关资料，包括客户企业性质、规模、资信状况、以往合作历史等，并提交给部门经理或主管领导审核。
第六条 审核通过的资料作为合同评审的材料，销售部门应确保信息的真实性，不得虚报和隐瞒。
第三章 合同签订的基本准则
第七条 合同签订必须遵守国家法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。
第八条 合同内容应明确、具体，包括但不限于以下内容：
1. 供需双方全称、签约时间和地点；
2. 软件名称、版本、功能、性能参数；
3. 软件交付方式、时间、地点；
4. 软件价格、付款方式及付款期限；
5. 售后服务内容、期限及费用；
6. 违约责任及解决方法；
7. 合同解除条件及程序；
8. 合同生效条件及日期； 9. 争议解决方式；
10. 合同双方盖章生效。
第九条 合同签订前，销售部门应向客户介绍合同内容，确保客户充分理解合同条款。
第十条 合同签订后，销售部门应及时将合同报送公司法律顾问审核。
第四章 合同履行与监督管理
第十一条 销售部门应按照合同约定，按时、按质、按量完成软件交付、售后服务等工作。
第十二条 客户对软件有异议或投诉时，销售部门应积极处理，并及时向公司汇报。
第十三条 公司应定期对销售合同履行情况进行检查，确保合同履行到位。
第十四条 销售部门应建立合同履行档案，妥善保管合同及相关资料。
第五章 违约责任
第十五条 合同签订后，任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
第十六条 违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于：
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规 章 制 度
Q/XXX
G1101-2017
合同评审控制程序
第一章 总则
第一条 为保证公司在合同签订前能够有效识别顾客要求和公司能力，确保公司利益，需要在合同签订前对合同进行评审。
第二条 评审范围：公司所有销售合同及附带的技术协议。对于以下销售合同及附带的技术协议应保留评审记录。
1、所有成套类销售合同；
2、销售合同中带有违约处罚责任的条款；
3、销售合同中带有产品价格、交货期、性能参数等与公司要求和能力有明显差异的条款。
第三条 评审内容：合同评审应包括商务评审、技术评审和成本评审。
第二章 职责和权限
第四条 市场部门〔合同管理部门〕是合同评审的归口管理部门。负责组织合同评审；负责组织合同的商务部分评审；负责识别差异条款并向主管领导提交评审内容；负责将合同评审记录随正式合同归档。
第五条 技术管理部门负责组织合同的技术部分评审。
第六条 成本管理部门负责组织合同的成本部分评审。
第七条 工程部门、研发部门、采购部门负责参与评审并提出意见。 学习文档 仅供参考 第三章 商务评审
第八条 商务评审重点审查商务条款对公司利益的保障。
第九条 评审的主要内容和细则。
1、付款方式
单装置及插件合同、零部件或服务合同等小宗合同，付款方式必须按款到发货执行。
成套工程合同，付款方式必须有不低于合同总价30%的预付款〔有履约保证金时预付款要多于保证金10%〕，并注明预付款到账后合同生效。
注明如甲方未按合同规定付款方式执行时，我方不履行相应的包括发货及现场服务的责任。
对于已明确付款方式要求的标书，付款方式不满足制度规定并有风险时须报请销售主管经理批准后方可承诺并投标。
2、供货期
注明供货期以合同生效日期开始计算。
注明如甲方不按期付款、甲方或设计院不按期完成设计确认等原因我方不能保证供货期要求，并在相应情况得到满足后供货期顺延。
供货期须经工程部门评估，并由项目负责人以上职务人员签署意见。
合同评审与签订管理制度
1. 前言
为了规范企业的合同签订流程，确保合同内容的准确性，保护企业的合法权益，特订立本《合同评审与签订管理制度》（以下简称“本制度”）。
2. 适用范围
本制度适用于企业全部部门和员工，在进行合同评审与签订的过程中必需遵守本制度。
3. 合同评审流程
3.1 合同发起
1. 合同的发起由合同申请人负责，申请人需填写《合同评审申请表》，并附上合同草稿、相关附件等料子。
2. 申请人需要明确合同的重要内容、合同期限、金额以及涉及的风险点等事项，并供应相关支持文件。
3. 合同申请人应向合同评审委员会（以下简称“评委会”）提交申请，并抄送相关部门的负责人。
3.2 评审委员会评审
1. 评审委员会由各业务部门的负责人构成，重要负责对合同申请进行评审。
2. 评审委员会应在召开会议前，认真阅读合同申请料子，并进行综合评估和审核。
3. 评审委员会依照合同申请的金额和影响程度划定不同的评审等级，确定不同级别的评审人员。
4. 评审委员会应确保评审过程中保密、公平、客观，并及时完成评审工作。
5. 评审委员会依据评审结果，可以提出修改看法、增补说明或建议，并在指定时间内完成评审报告。 6. 评审委员会应将评审报告提交给合同申请人，并抄送相关部门的负责人。
3.3 内部协商与修改
1. 合同申请人在收到评审报告后，应召集相关部门负责人进行内部协商，讨论合同的修改看法和增补说明。
2. 如有必需进行修改的，合同申请人应将修改后的合同重新提交给评审委员会进行再次评审。
3.4 合同签订
1. 经过评审委员会的评审并最终通过的合同草案，由合同申请人联系对方签约方进行确认，并确保各方签订的合同文本全都性。
2. 合同申请人应尽快将签订后的合同文本和附件存档，并将存档文件抄送给评审委员会、相关部门负责人以及财务部门。
3. 合同签订后，合同申请人需要将签订情况以及相关合同信息记录在《合同管理系统》。
标准作业ISO9001体系二级文件—合同评审管理程序
一、目的
本程序规定了在投标或接受合同 / 订单之前如何准确理解顾客要求，充分评估履行合同的能力，以满足供需双方履行合同的经济风险和责任，确保能按合同规定要求履约。
二、 适用范围
适用于本厂产品销售合同的评审活动。
三、定义
3.1 常规合同：产品符合现行技术规范、标准，已批量生产，能满足顾客交货期限要求，价格又符合本厂规定的合同。
3.2 特殊合同：本厂尚未批量生产的产品或尚未开发的产品。
3.3 合同评审：合同签订前，为了确保质量要求规定的合同明确并形成文件，而且供方能实现，由供方进行的系统的活动。
3.4 营销功能：查明和确定产品的质量要求和期望，包括产品的要求，市场的要求和顾客的需求。
四、 职责
4.1 合同评审由计划供应部归口管理，并组织对所有合同的评审以及招投标、制订标书或制订产品建议书，负责与顾客的联络、沟通和企业内部的协调；负责市场调研。
4.2 技术开发部、生产部、质量保证部、财务部等相关职能部门参与特殊合同的评审，并对特殊合同中涉及本部门的业务评审内容负责；同时负责对市场调研结果的分析，计划供应部汇总。
4.3 厂长负责对常规合同评审人员的授权和特殊合同的评审审批，负责对市场调研报告的确认；计划供应部授权人员负责常规合同的评审。
五、工作程序
5.1 合同评审的内容
5.1.1 顾客的各项要求是否明确、合理，是否形成文件。
5.1.2 各项规定是否有含糊不清之处；有关的特殊要求在合同中是否得到说明。
5.1.3 与投标不一致的要求是否已得到解决。
5.1.4 是否具有履行合同各项要求的能力。
5.1.5 合同是否符合《中华人民共和国合同法》法规要求。
5.1.6 顾客的特殊要求是否能满足。
5.1.7 在发现顾客要求存在矛盾难以履行时，是否通知顾客的产品工程部门或采购部门。
5.2 合同评审的方法
5.2.1 合同评审必须在合同正式签订前进行，必须对每一份销售（承制）合同进行评审。
